Kundenbewertungen von Trampolin Technik

9,4 /10

Basierend auf 22 236 veröffentlichten Bewertungen

5 16,5k 74% 4 4 944 22% 3 464 2% 2 115 1% 1 173 1%

Zusammenfassung der Bewertungen

Der Shop überzeugt durch schnelle Lieferung, zuverlässigen Versand und robuste, langlebige Produkte wie Trampoline, Abdeckplanen und Ersatzteile, die zuverlässig bereitgestellt werden und in ausgezeichnetem Zustand ankommen. Die Kunden schätzen klare Anleitungen, verständliche Informationen und die einfache, sichere Montage, oft begleitet von freundlichem, reaktionsschnellem Kundenservice. Wiederkehrende Stärken sind hochwertige Materialien, sichere Verarbeitung und passgenaue, konsequente Erfüllung der Bestellung mit gutem Verpackungsschutz. Zudem wird die Unterstützung durch das Team betont, das bei der Auswahl passender Teile berät und rasch auf Anfragen reagiert.

Alle Meinungen

Christine V.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 18:32 nach einem Kauf von 31.08.2021

Wir können die Teile kaufen, um die defekten zu ersetzen. Perfekt, um das Trampolin in gutem Zustand zu halten. Es ist wie neu!

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Stéphanie J.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 17:25 nach einem Kauf von 02.12.2019

Bestellung entspricht den Erwartungen, jedoch ist die Plane nach 21 Monaten durchlöchert. Dabei wurde der Tchoukball nach jeder Benutzung hereingebracht.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 03.12.2019

Hallo, danke für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice mit Fotos des Produkts zu kontaktieren ([email protected]). Ein Ersatznetz ist ebenfalls auf unserer Website verfügbar (https://france-trampoline.com/fr/but-cible/2409-filet-but-de-tchoukball-3700730425773.html). Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Gael D.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 16:23 nach einem Kauf von 06.09.2021

Sehr reaktionsschnell.

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Laurence C.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 12:57 nach einem Kauf von 09.08.2021

Die angekündigten Fristen werden nicht eingehalten und nicht akzeptiert. Wir haben innerhalb von etwa 8 Monaten 1 Ninja-Parcours, 2 Trampoline Jump'up 360, Zubehör und Ersatzteile nach einem schweren Wetterereignis gekauft. Sie haben sich geweigert, uns eine Rechnung zu übermitteln, die den Kauf des Trampolins im Dezember 2020 und das Zubehör, das einen Monat später gekauft wurde (es war zum Zeitpunkt des Trampolinkaufs nicht verfügbar), um eine teilweise Rückerstattung der Versicherung zu erleichtern. Außerdem ist der Preis des Trampolins in 6 Monaten um 20% gestiegen und Sie wollten keinen kommerziellen Ausgleich anbieten. Sie werden unser Unbehagen verstehen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 13.08.2021

Hallo, danke für Ihren Kommentar. Nach Überprüfung wurde die Rechnung Ihnen am 22.06. per E-Mail gesendet. Die E-Mail könnte in Ihrem Spam-Ordner gelandet sein, wir entschuldigen uns für diese Umstände. Die Rechnungen sind ansonsten direkt in Ihrem Kundenbereich verfügbar, falls benötigt. Die Preise unserer Trampoline sind aufgrund der gestiegenen Rohstoffpreise während der Gesundheitskrise tatsächlich gestiegen. Wir mussten uns anpassen und unsere Preise an die des Marktes anpassen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Delphine C.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 12:32 nach einem Kauf von 23.07.2021

Sehr professionell und sehr nett.

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Coralie C.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 11:53 nach einem Kauf von 17.08.2021

Sehr schönes und gutes Produkt. Leider gibt es ein kleines Problem und nachdem ich das Unternehmen telefonisch kontaktiert habe, habe ich immer noch keine Antwort erhalten.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 20.08.2021

Hallo, danke für Ihr Feedback. Sie müssen uns außerhalb unserer Öffnungszeiten angerufen haben. Wir tun unser Bestes, um die Kunden so schnell wie möglich zurückzurufen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zwischen 9 und 12 Uhr oder von 13:45 bis 18 Uhr unter 0556360462 oder per E-Mail ([email protected]) zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Emmanuelle F.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 10:28 nach einem Kauf von 07.09.2021

Plan nicht einfach, aber wir haben es geschafft.

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Sascha W.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 10:24 nach einem Kauf von 06.09.2021

Trotz Reklamation alles Top verlaufen

Rolando J.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 09:30 nach einem Kauf von 06.09.2021

Super Kontakt mit dem Kundenservice, sehr zufrieden mit der gefundenen Lösung.

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Michel G.

Veröffentlicht am 17.10.2021, 08:30 nach einem Kauf von 02.09.2021

SUPER

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Sylvie U.

Veröffentlicht am 16.10.2021, 18:54 nach einem Kauf von 03.09.2021

Gute Qualität des Materials, schade, dass der Reißverschluss nicht weiter nach unten geht, da es schwierig ist, auf das Trampolin zuzugreifen.

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Géraldine D.

Veröffentlicht am 16.10.2021, 15:12 nach einem Kauf von 15.07.2021

Sehr gut

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Gerard B.

Veröffentlicht am 16.10.2021, 14:24 nach einem Kauf von 13.07.2018

Zuverlässig und schnell

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Serge B.

Veröffentlicht am 16.10.2021, 12:40 nach einem Kauf von 07.07.2021

Bestellung entspricht den Erwartungen, gute telefonische Auskunft.

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Amelie N.

Veröffentlicht am 16.10.2021, 08:45 nach einem Kauf von 14.08.2021

Sehr gut

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Christine D.

Veröffentlicht am 15.10.2021, 21:41 nach einem Kauf von 31.08.2021

Alles war perfekt. Die Lieferung erfolgte pünktlich. Die gelieferten Teile ohne Überraschungen, wie vorgesehen. Ich empfehle FRANCE TRAMPOLINE, bei dem ich seit 2009 vertrauensvoll Artikel bestelle.

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Joseph P.

Veröffentlicht am 14.10.2021, 09:47 nach einem Kauf von 01.09.2021

SEHR GUTES QUALITÄTSPRODUKT

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Lorenzo L.

Veröffentlicht am 13.10.2021, 18:53 nach einem Kauf von 31.08.2021

gute Leistung

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Cécile R.

Veröffentlicht am 13.10.2021, 12:29 nach einem Kauf von 02.09.2021

unsere Bestellung lief gut.

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Stephanie C.

Veröffentlicht am 12.10.2021, 19:45 nach einem Kauf von 21.06.2021

Sehr gutes Material

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Franck M.

Veröffentlicht am 12.10.2021, 19:22 nach einem Kauf von 28.08.2021

Super Bestellung gut abgewickelt. Trampolin von hoher Qualität, die Kinder haben Spaß, danke

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Yves L.

Veröffentlicht am 12.10.2021, 19:14 nach einem Kauf von 31.08.2021

Material erhalten, das der Bestellung entspricht, von guter Qualität. Lieferung innerhalb der Fristen.

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Remy V.

Veröffentlicht am 12.10.2021, 17:14 nach einem Kauf von 21.08.2021

Bestellung schnell erhalten. Große Auswahl an Ersatzteilen.

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Jules S.

Veröffentlicht am 11.10.2021, 17:40 nach einem Kauf von 01.09.2021

schnelle Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt

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Bernard B.

Veröffentlicht am 11.10.2021, 15:54 nach einem Kauf von 31.08.2021

Ich habe angerufen, um zu erfahren, welches Netz ich bestellen sollte, aber ich wurde unvollständig informiert, sodass ich das falsche Modell bestellt habe. Der Umtausch wurde akzeptiert, aber ich musste die Versandkosten übernehmen.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 04.09.2021

Hallo, danke für Ihr Feedback. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung direkt über unsere Website aufgegeben. Daher erfolgen Rücksendungen und Umtausch auf Kosten des Kunden. Wir bemühen uns, unsere Produktbeschreibungen so vollständig wie möglich zu gestalten. Unser Kundenservice steht Ihnen für weitere Informationen vor der Bestellung zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Jean Claude F.

Veröffentlicht am 11.10.2021, 15:37 nach einem Kauf von 12.05.2021

Insgesamt sehr guter Service

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Christophe M.

Veröffentlicht am 11.10.2021, 14:31 nach einem Kauf von 15.06.2021

Lieferzeit viel zu lang: etwa 2 Monate für eine Leiter.

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Antwort von Trampolin Technik Veröffentlicht am 16.06.2021

Hallo, danke für Ihr Feedback. Bei Ihrer Bestellung am 15.06. war das Nachschubdatum des Trampolins der 06.08., wie in der Produktbeschreibung angegeben. Das Produkt wurde schließlich am 01.09. aufgrund eines zusätzlichen Verzugs versendet. Wir entschuldigen uns für diese Umstände und bemühen uns, unsere Kunden über die realistischsten Nachschubdaten zu informieren. Mit freundlichen Grüßen, das Team von France Trampoline

Pierre Sylvain C.

Veröffentlicht am 11.10.2021, 12:22 nach einem Kauf von 22.07.2021

sehr gut

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Pitie J.

Veröffentlicht am 11.10.2021, 11:23 nach einem Kauf von 30.08.2021

Ausgezeichnete Beratung bei der Bestellung, gefolgt von einem sorgfältigen Versand. Die Produkte sind von hoher Qualität und sehr gut durchdacht.

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Luca F.

Veröffentlicht am 11.10.2021, 10:37 nach einem Kauf von 15.07.2021

Ausgezeichnetes Produkt, das ich empfehlen kann. Der Bestellprozess ist schnell und der Kundenservice tadellos.

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Aimee S.

Veröffentlicht am 10.10.2021, 20:54 nach einem Kauf von 02.08.2021

spitze

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Nicolas Q.

Veröffentlicht am 10.10.2021, 20:18 nach einem Kauf von 28.08.2021

Perfekt

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Nicolas M.

Veröffentlicht am 10.10.2021, 10:36 nach einem Kauf von 29.08.2021

Alles entspricht unseren Erwartungen, aber die Kundenservice-Plattform ist etwas mühsam

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Hélène G.

Veröffentlicht am 09.10.2021, 14:54 nach einem Kauf von 30.08.2021

Ein qualitativ hochwertiges Produkt mit einer hervorragenden Bearbeitungszeit der Bestellung! Danke

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Sabine H.

Veröffentlicht am 08.10.2021, 15:30 nach einem Kauf von 14.08.2021

perfekter Service

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Christine C.

Veröffentlicht am 07.10.2021, 12:44 nach einem Kauf von 25.08.2021

Gute Qualität

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Maryline L.

Veröffentlicht am 06.10.2021, 18:41 nach einem Kauf von 25.08.2021

perfekt

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Jean-Marc G.

Veröffentlicht am 06.10.2021, 16:24 nach einem Kauf von 21.04.2021

Ihre Ratschläge und Ihre Schnelligkeit bei der Bearbeitung meiner Bestellung waren ausgezeichnet. Die Nachverfolgung und die erhaltenen Informationen haben mich überrascht: Es ist der beste Service, den ich je erhalten habe, selbst bei ***! Bravo!

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Jessy G.

Veröffentlicht am 06.10.2021, 14:24 nach einem Kauf von 16.08.2021

Produkte von guter Qualität und schnelle Lieferung. Sehr zufrieden. Ich empfehle.

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Julien B.

Veröffentlicht am 06.10.2021, 13:53 nach einem Kauf von 12.06.2021

IM ALLGEMEIN GUT

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