9.4/10
★★★★★
auf 21665 Noten veröffentlichte

Letzte Kundenrezensionen

5 /5
★★★★★

Sehr guter Empfang, kompetentes Personal und aufmerksam auf die Bedürfnisse des Kunden, die gegebenen Ratschläge sind relevant und stimmen mit dem geäußerten Bedarf überein und helfen, eine falsche Produktwahl bei der Bestellung zu vermeiden. Ich empfehle...

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Jean-pierre C.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2025
Übersetzte Rezension
4 /5
★★★★☆

Nach der Bestellung zum Austausch des Sicherheitsnetzes und der Schutzpolster für die Pfosten fehlte eine Montageanleitung im Paket. Wenn das Trampolin seit mehreren Jahren montiert ist, weiß man nicht mehr, wie man es abbaut, insbesondere wie die Pfosten gesteckt und blockiert sind (durch einen Federstift) und der Verbindungsort des eingesteckten Fiberglasrahmens, der beim Zusammenbau nicht markiert ist (das zu markieren erleichtert die Dinge erheblich) und eine kleine Anleitung für den Zusammenbau der bestellten Teile. Sehr gute Ersatzprodukte, die seit 2 Wochen montiert sind, die Kinder sind sicher und glücklich.

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Arnaud K.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2025
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Eine Montageanleitung steht in Ihrem Kundenkonto im PDF-Format für jeden Artikel nach dem Kauf zur Verfügung. Wir stellen auch Montagevideos auf unserer Website zur Verfügung. Schließlich ist der Kundenservice von Montag bis Freitag verfügbar, um Ihre Anfragen zu beantworten. Das Team von France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Bestellung bei France Trampoline, Netz mit Pfosten, sehr gute Ware, leicht zu montieren, stabil, schnelle Lieferung durch den Transportdienst, ich empfehle.

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Clement M.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2025
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5 /5
★★★★★

Perfekt, Lieferung pünktlich. Alles sehr gut verpackt und geschützt. Material von qualitativ hochwertigem Aussehen muss sich noch im Laufe der Zeit bewähren.

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Emilie K.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2025
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5 /5
★★★★★

Top, die Bestellung kam pünktlich wie geplant an. Das Produkt war sehr gut verpackt und entsprach der Beschreibung und meinen Erwartungen.

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Christophe P.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2025
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5 /5
★★★★★

Perfekt, effizienter Kundenservice, aufmerksam und reaktionsschnell

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Cyrille R.
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2025
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5 /5
★★★★★

Pünktlich geliefert und gute Qualität des Materials

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Steve C.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2025
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5 /5
★★★★★

Bestellung schnell erhalten, nach Überprüfung der Maße, glücklicherweise, denn ich hatte einen Fehler gemacht. Ich empfehle diese Seite wirklich.

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Michel D.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Kauf eines Ersatznetzes. Im Vergleich zum Originalnetz ist die Qualität wirklich schlechter: leichtes Material, Riss bei der Installation, kein Klettverschluss wie beim vorherigen Modell. Außerdem, nach einem Sturm gestern, lief ein weißes, sehr schaumiges Produkt aus dem Netz (wir wissen nicht, was es ist - Toxizität eines Produkts für Kinder?)

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Florence L.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2025
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Sehr geehrte Damen und Herren, seien Sie versichert, dass unsere Trampoline und Zubehör wie das Schutznetz strengen europäischen Normen entsprechen und die Gesundheit Ihrer Kinder nicht gefährden können. Unsere letzten Tests, die vom TUV SUD Labor in Deutschland durchgeführt wurden, bestätigen, dass die Materialien, die für unsere Produkte verwendet werden, konform sind und den in Frankreich und Europa festgelegten Normen entsprechen. Was das Material des Netzes betrifft, so entwickelt es sich und kann sich im Laufe der Jahre tatsächlich ändern. Dennoch werden weiterhin Tests im Labor durchgeführt, um unseren Anforderungen an Sicherheit und Qualität gerecht zu werden. Wir tun unser Bestes, um die geforderten Standards zu übertreffen und qualitativ hochwertige Artikel seit vielen Jahren an zahlreiche Familien zu liefern, und wir werden unseren Kurs nicht ändern. Das Team von France Trampoline.
5 /5
★★★★★

Ich konnte von den telefonischen Bestellberatungen für Ersatzteile profitieren. Ich bin sehr zufrieden mit der Stabilität des Trampolins (Stützen und Sprungtuch)

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Irène D.
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2025
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5 /5
★★★★★

Ich empfehle dieses Unternehmen für seine Produkte, aber vor allem für seinen Kundenservice. Ich bin sehr, sehr zufrieden.

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Julie A.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2025
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5 /5
★★★★★

Die Person von France Trampoline, die wir am Telefon um Rat gefragt haben, hat uns sehr gut zugehört und bei unseren Einkäufen geleitet. Der erste kam sehr schnell an und entsprach genau unseren Erwartungen. Der zweite ist in der Vorbestellung, also warten wir. Aber wir sind sehr zufrieden

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Gerard C.
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2025
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5 /5
★★★★★

Ich habe ein Schutznetz für das Trampolin bestellt, um das alte zu ersetzen, das entlang des Reißverschlusses gerissen war, obwohl der Winter gekommen ist.

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Christine O.
Am
nach einem Kauf vom 28/04/2025
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4 /5
★★★★☆

Gut

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Xavier F.
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2025
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5 /5
★★★★★

Lieferfrist eingehalten und der Service gut umgesetzt

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Sophie B.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
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4 /5
★★★★☆

Schnelle Lieferung und sehr saubere und stabile Verpackung.

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Jean-marie M.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2025
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3 /5
★★★☆☆

Schnell und effizient, aber im Falle von Problemen viel weniger verständnisvoll. Ich habe den falschen Artikel bestellt, das ist mein Fehler, aber die Rücksendung ist leider viel zu umständlich...

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Jacques-eric J.
Am
nach einem Kauf vom 27/04/2025
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Sehr geehrter Herr, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen, jedoch besagen unsere AGB, dass eine Rücksendung in Fällen einer Rücktrittsbestellung zu Ihren Lasten geht. Unsere Produktbeschreibungen sind detailliert, und im Zweifelsfall stehen wir Ihnen das ganze Jahr über telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung, um Ihnen Auskunft zu geben. Das Team von France Trampoline.
3 /5
★★★☆☆

Das bestellte Gummiband sollte die schnell gebrochenen Gummibänder nach der ersten Saison ersetzen. Dieses Zubehör könnte widerstandsfähiger sein, im Einklang mit der sehr guten Qualität des Trampolins. Der Preis ist auch hoch - etwa *** Euro pro Gummiband. Ansonsten schnelle Lieferung.

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Yves L.
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2025
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5 /5
★★★★★

Die Kommunikation hat per WhatsApp bestens funktioniert, sodass ich die richtigen Ersatzteile bestellen konnte. Schnelle Lieferung, alles perfekt gelaufen

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Brigitta F.
Am
nach einem Kauf vom 28/03/2025
5 /5
★★★★★

Produkt entspricht den Erwartungen und ist von guter Qualität. Schnelle Lieferung

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Rouchereau P.
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2025
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5 /5
★★★★★

Sehr gutes Trampolin, stabil und gut durchdacht. Ein kleiner Nachteil ist, dass die Anleitung klarer sein könnte.

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Hélène R.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
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5 /5
★★★★★

Einfach perfekt

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Clémence C.
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2025
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5 /5
★★★★★

Sehr schnelle und sehr zufriedenstellende Lieferung

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Bernard P.
Am
nach einem Kauf vom 25/04/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Top Beratung und hat alles speditiv und einwandfrei geklappt!

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Roger G.
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2025
4 /5
★★★★☆

Guter telefonischer Kontakt und das Problem mit der Lieferung wurde schnell gelöst.

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Gilberte T.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Das zweite Mal, dass ich bei France Trampoline bestelle, und ich bin sehr zufrieden mit dem bestellten Produkt und der Qualität der Lieferung. Danke

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Philippe L.
Am
nach einem Kauf vom 22/03/2025
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5 /5
★★★★★

Perfekt

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Bruno V.
Am
nach einem Kauf vom 22/04/2025
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5 /5
★★★★★

Keine besonderen Kommentare. Alles lief gut: die Lieferung und die Installation des Kletterdoms.

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Mariel B.
Am
nach einem Kauf vom 21/04/2025
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5 /5
★★★★★

Ausgezeichneter Verkäufer. Er hat mich kontaktiert, um sicherzustellen, dass er den richtigen Artikel versendet.

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Enrico F.
Am
nach einem Kauf vom 01/04/2025
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5 /5
★★★★★

Ich habe den telefonischen Kundenservice kontaktiert, um das Netz unseres Trampolins zu ersetzen. Meine Ansprechpartnerin hat überprüft, dass das Netz tatsächlich verfügbar ist, und mir vorgeschlagen, gleichzeitig neue Bögen zu bestellen. Sie hat dann einen Warenkorb für mich vorbereitet, den ich nur noch bestätigen musste.

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Françoise L.
Am
nach einem Kauf vom 19/04/2025
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5 /5
★★★★★

Zufriedenstellend

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Nathalie A.
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Qualität sehr gut, Erwartung voll erfüllt

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Eva R.
Am
nach einem Kauf vom 31/03/2025
5 /5
★★★★★

Vollkommen zufrieden

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Rémi S.
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2025
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5 /5
★★★★★

Schneller und sorgfältiger Versand, Artikel entspricht den Erwartungen, alles ist perfekt!

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Laurence B.
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2025
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1 /5
★☆☆☆☆

Bestellung am 23. April aufgegeben, keine Neuigkeiten bis zum 13. Mai. Der Kundenservice antwortet nicht.

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Charlotte P.
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2025
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Antwort von Trampolin Technik
Am
Hallo, wir entschuldigen uns für das Problem mit dem Zusteller. Um die Situation zu klären: Sie haben am 6. Mai eine erste Anfrage zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets beim Kundenservice gestellt, also 13 Tage nach Ihrer Bestellung, und Sie haben eine Antwort erhalten. Gemäß den geltenden Verfahren hat der Zusteller eine Frist von 7 Werktagen, um nach Eröffnung des Streits am 6. Mai zu recherchieren. Wir warten derzeit auf deren Rückmeldung und haben ihren Service erneut kontaktiert. Bezüglich Ihrer Nachricht vom 12. Mai um 10 Uhr hat unser Team Ihnen am folgenden Tag, dem 13. Mai um 11 Uhr, geantwortet. Unsere Antwortzeiten betragen 24 bis 48 Stunden, die wir gewissenhaft einhalten. Ihre Bewertung wurde nur 6 Stunden nach dem Versand Ihrer E-Mail vom 12.05.25 um 10 Uhr abgegeben. Wir verstehen Ihre Frustration, aber seien Sie versichert, dass unser Team aktiv an Ihrem Fall arbeitet, um so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen,
5 /5
★★★★★

Ich benötigte Zubehör für mein Trampolin, da einige Teile abgenutzt waren. Es war extrem einfach, die richtigen Teile zu finden. Ein kleiner Schwachpunkt war die Lieferung, die bei der zweiten Bestellung nicht wie geplant stattfand, aber das liegt an menschlicher Faulheit!

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Vanessa R.
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung und Erwartung, sehr zufrieden mit gesamtem Vorgang sowie Produkt!

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Kathrin T.
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2025
5 /5
★★★★★

Schnelle Lieferung, gutes Material, genau was ich wollte.

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Otmar P.
Am
nach einem Kauf vom 30/03/2025
5 /5
★★★★★

Außer einer kleinen Verspätung, für die Sie sich entschuldigen mussten, lief alles gut.

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Zbigniew J.
Am
nach einem Kauf vom 17/04/2025
Übersetzte Rezension
5 /5
★★★★★

Alle bestellten Teile sind sehr hochwertig. Nach der Bestellung wurde ich regelmäßig über den Bestell- und Versandstatus unterrichtet - viel detaillierter als bei großen Onlinehändlern.

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Klaus F.
Am
nach einem Kauf vom 24/03/2025