Kundenbewertungen von FRANCE ECHAFAUDAGE

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 539 veröffentlichten Bewertungen
5 387 72% 4 99 18% 3 24 4% 2 11 2% 1 18 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden loben die Produktkonformität und zuverlässige Lieferung: Bestellte Produkte entsprechen der Anfrage, Lieferung erfolgt schnell und pünktlich, oft begleitet von guter Kommunikation und reaktivem Service. Der Kundenservice wird als professionell, freundlich und hilfsbereit beschrieben, mit schnellen Lösungen bei Lieferproblemen und freundlicher, kompetenter Beratung. Die Erfahrung mit dem Unternehmen erscheint konsistent positiv: transparente Abwicklung, zuverlässige Abholung/Versandoptionen, klare Informationen zum Ablauf und insgesamt hohe Zufriedenheit mit Qualität, Montagefreundlichkeit und Zuverlässigkeit.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2018
nur ein Mangel an Informationen
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2018
gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2018
Ich konnte nicht telefonisch erreicht werden... Die Lieferung erfolgte relativ schnell, innerhalb einer Woche, durch die Fabrik direkt..... Man muss die Daumen drücken, dass es keine Probleme gibt, aber gut, es hat geklappt....
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2018
Ich habe eine Bestellung mit einer Woche Verspätung erhalten, die anscheinend auf mein Konto geliefert wurde, obwohl dies nicht der Fall war. Ich habe den Kundenservice dreimal angerufen und keine Antwort erhalten.
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Antwort von FRANCE ECHAFAUDAGE
Hallo, es gab tatsächlich einen Anzeigefehler unsererseits, keinen Bug, sondern eine Statusänderung Ihrer Bestellung bei der Lieferung des ersten Teils (des Materialaufzugs), während der Rest der Bestellung in den nächsten Tagen an Sie geliefert wird. Wir verstehen Ihre Überraschung und bitten Sie, diese Ungeschicklichkeit zu entschuldigen. Die Versandabteilung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über den Liefertag zu informieren. Was die Produktbewertungen betrifft, so bitten wir Sie, diese bei Erhalt der Ware erneut zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen,
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2018
Ohne Probleme, außer dass ich die Lieferzeiten etwas zu lang fand.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2018
gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2018
GUTE SEITE PROFESSIONELLE PERSON ABER DURCHSCHNITTLICHES EUROPÄISCHES PRODUKT.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2018
Im Großen und Ganzen sehr gut.
Minus ein Stern, bei einer Lieferung in 14 Tagen.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2018
Korrekt
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2018
es ist unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2017
RAS alles gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2017
Gut
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2017
GUT!
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2017
Gute Seite schnellere Lieferung und gute Betreuung
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2017
Der Artikel entsprach der Bestellung und die Lieferung war einwandfrei. Perfekt
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2017
sehr gutes Produkt
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2017
Einfach
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2017
Sehr gute Seite
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2017
Sehr pro
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2017
sehr gute Website und gute Reaktionsfähigkeit.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2017
es muss ein Problem mit der Website geben, denn es wird kein Bild angezeigt. Stattdessen steht dort ein Fragezeichen. Ansonsten ist meine Bestellung angekommen, auch wenn ich mich geirrt habe und das Dachdeckerpaket nicht auf meinen Montana-Materialaufzug passt.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2017
Sehr gut, außer falscher Lieferavis
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2017
Ein kleiner Fehler bei einem nicht abgeladenen Artikel, der aber trotzdem rechtzeitig nachgesendet wurde. Die Plattform hat sich selbst darum gekümmert, es war nicht nötig, anzurufen, um das Problem zu melden. Seriöse Lieferungen, obwohl mehrere (eine pro Hersteller). Sehr günstiger Preis.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2017
Sehr guter Service
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A
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2017
Ich habe mich sehr gefreut, als ich von Ihnen erfuhr, dass Sie mir eine E-Mail geschickt haben. Da ich über Belege für die Lieferverzögerung und mehrere Entschuldigungsmails von Ihrem Team verfüge, ist es objektiv, dass ich eine Geste erwarte. Sie möchten keine Geste machen und bitten um meine Meinung. Meine Meinung ist, dass es bei dieser Bestellung zu viele Fehlfunktionen und eine zu späte Bearbeitung gegeben hat (siehe Mail Ihrer Mitarbeiter). Die kommerzielle Geste ermöglicht es, diese Situation zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen,
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/05/2017
Korrekt
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2017
gute Seite ich empfehle
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2017
Frankreich Gerüst ( kommt aus Spanien)
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2017
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung erhalten habe.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2016
Versicherte Lieferung ohne besondere Probleme, eingehaltene Fristen und effiziente telefonische Auskunft.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2016
Gut, etwas lange Frist
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2015
Ich habe die Gerüste in sehr gutem Zustand erhalten. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Produkts. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2015
Einfache Navigation
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2015
Die Lieferung erfolgte innerhalb einer angemessenen Frist, aber ich wurde nicht über das Lieferdatum informiert.
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A
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2015
Kein Problem!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2015
Gut, aber nicht ausreichend über das Versanddatum unserer Bestellung informiert
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2015
keine Weichmacher
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2015
Korrekte Website, eine Anstrengung sollte bei der Nachverfolgung der Bestellung unternommen werden.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2015
Hallo, bei einem Namen wie dem Ihren (France Echafaudage) hätte ich eine französische Herstellung erwartet - ich habe auf Ihrer Website bei der Bestellung keinen Hinweis auf die Herkunft Ihres Materials gesehen. Auch die direkte Lieferung aus Spanien spart zwar Kosten für den Zwischenhändler, aber obwohl es keine Probleme gab, ist die Kommunikation mit dem Lieferanten nicht einfach! Mit freundlichen Grüßen.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2015
übersichtliche und gut gestaltete Seite
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