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F
Hinweis: 4 von 5
Alles OK, KEINERLEI BEANSTANDUNGEN
Kundenbewertungen von Foie Gras Gourmet
Vertrauenszertifikat
9,6
/10
Gesamtbewertung: 9,6 von 10
Basierend auf 1 288 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Foie Gras Gourmet überzeugt durch eine konstant schnelle Lieferung und eine Lieferung in perfektem Zustand, wobei die Produkte überwiegend mit hoher, durchgehend ausgezeichneter Qualität beschrieben werden. Die Kunden loben den freundlichen und hilfreichen Service, transparente Bestellprozesse, eine große Auswahl und sorgfältig verpackte Ware, die zuverlässig rechtzeitig ankommt. Auch die Produktvielfalt wird positiv hervorgehoben, einschließlich Bio-Produkten und besonderen Leberdelikatessen, die bei Gästen und Stammkunden gleich gut ankommen. Insgesamt wird das Einkaufserlebnis als zuverlässig, angenehm und lohnend beschrieben, mit wiederholtem Wunsch nach zukünftigen Bestellungen.
Bewertung 1 und 4 Sterne
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Hinweis: 1 von 5
Von Foie Gras Gourmet wird ein Lieferunternehmen gewählt, dass Lebensmittel über Sonn- und Feiertage nicht transportiert. Lebwnsmittel-Waren liegen dann irgendwo in einer Verteilerstation oder in einem Transportfahrzeug, weil man erstmal die Sonn- und Feiertage anderweitig verbringen will anstatt Waren auszuliefern. Meine Lieferung dauerte knapp 9 Tage. Der Kundendienst teilte mir mit, dass ich ansonsten eine "Express"-Lieferung hätte wählen müssen.
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Martin, an Sonn- und Feiertagen fährt kein Transportunternehmen. Ihre Bestellung wurde innerhalb von 5 Werktagen geliefert, was der Standardlieferzeit entspricht. Wie bereits erwähnt, handelt es sich bei den bestellten Produkten um Konserven, die jahrelang bei Raumtemperatur gelagert werden können. Um Ihre Bestellung wie gewünscht innerhalb von 1 bis 3 Tagen zu erhalten, wählen Sie bitte den DHL-Expressversand. Mit freundlichen Grüßen, Foie Gras Gourmet
H
Hinweis: 4 von 5
einfach gut
Übersetzte Bewertungen
R
Hinweis: 4 von 5
Pünktlich und komplett geliefert.
J
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukte
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Okay
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Alles ok, wie jedes Mal.
P
Hinweis: 4 von 5
DIE QUALITÄT DER PRODUKTE WAR VÖLLIG ZUFRIEDENSTELLEND!
Übersetzte Bewertungen
B
Hinweis: 4 von 5
Gut insgesamt
Übersetzte Bewertungen
M
Hinweis: 4 von 5
Alles gut, auch wenn, wie ich bereits gesagt habe, die Verpackung der Marmelade kaputt angekommen ist, hat mir das Probleme bereitet, da es ein Geschenk war.
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C
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
J
Hinweis: 4 von 5
Gutes Produkt zu einem angemessenen Preis. Nur ein Durcheinander bei der Lieferung nach Großbritannien mit Parcel Force. Aber ja, zufriedener Kunde
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Lecker, aber ich konnte das Glas nicht öffnen, trotz der Anweisungen musste Muskelkraft eingesetzt werden.
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Foie Gras, gut gewürzt
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S
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Produkte und tadellose Lieferung
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Etwas enttäuschend - im Vergleich zu Rogie-Produkten
R
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnet,
Übersetzte Bewertungen
G
Hinweis: 4 von 5
Gut
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Hervorragende Produkte und pünktliche Lieferung
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Noch nicht versucht
J
Hinweis: 1 von 5
Ich habe über Paypal sofort nach Öffnung des Glases reklamiert. Die Oberfläche der Gänseleber sah sehr unappetitlich aus. Habe den Inhalt entsorgt. Photo war beigefügt .Bis heute keine Antwort erhalten. Gruß Juergen Koops
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Jürgen, bei Produktmängeln erstatten wir unseren Kunden selbstverständlich gerne den Kaufpreis. Dies erfolgt jedoch nicht über PayPal, und es wurden keine Fotos gesendet. Wir haben bereits mehrfach versucht, Sie zu kontaktieren, jedoch ohne Erfolg. Wir stehen Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Unterstützung benötigen.
K
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Leckerer als ich dachte.
E
Hinweis: 1 von 5
schimmel !
P
Hinweis: 4 von 5
Gute Erfahrung. Aber weniger als bei den vorherigen Malen
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Die Produkte sind gut, der Service perfekt
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Alles in Ordnung Empfang und Qualität der Produkte
Übersetzte Bewertungen
C
Hinweis: 4 von 5
Nicht ändern, ich habe schon sehr gut gesagt
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Ausgezeichnete Verwaltung des Kuriers. Alles ist unbeschädigt und innerhalb der (sehr kurzen) vorgesehenen Fristen angekommen. Dasselbe gilt für die Benachrichtigungen! Danke
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P
Hinweis: 1 von 5
Ich habe noch niemals eine solch schlecht schmeckende Fois Gras gegessen und ich habe schon sehr viele gegessen. Sie schmeckt und riecht nach einfacher grober Leberwurst. Auch meine Freunde haben leider kein besseres Urteil abgeben können. Sorry
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Philip, es tut uns leid, dass Ihnen die Foie gras der Marke Grolière nicht geschmeckt hat. Als Entschädigung haben wir Ihnen ein Ersatzprodukt der Marke Foie Gras Gourmet zugesandt und hoffen, dass es Ihnen besser gefällt. Mit freundlichen Grüßen
R
Hinweis: 4 von 5
Die Foie Gras wurde fachmännisch verpackt und geliefert. Die rohe Foie Gras selbst war hervorragend, aber sie scheint jetzt sehr teuer zu sein. Der Geschmack lässt mich jedoch ein paar Cent sparen, um wieder hinzugehen.
Übersetzte Bewertungen
H
Hinweis: 1 von 5
Die Bestellung liegt seit einer Woche am Abholpunkt, ohne dass wir darüber informiert wurden. Außerdem ist ein Produkt undicht und wir sind nicht an das Haltbarkeitsdatum gewöhnt, Entschuldigung.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Henk,
Wir werden unseren Service für Abholpunkte anpassen, da es tatsächlich Probleme gibt, die Kunden über die Ankunft ihrer Pakete zu informieren.
Was den abgelaufenen kostenlosen Artikel betrifft, haben wir den vollen Betrag zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
Wir werden unseren Service für Abholpunkte anpassen, da es tatsächlich Probleme gibt, die Kunden über die Ankunft ihrer Pakete zu informieren.
Was den abgelaufenen kostenlosen Artikel betrifft, haben wir den vollen Betrag zurückerstattet.
Mit freundlichen Grüßen
M
Hinweis: 4 von 5
Qualitätsprodukte, die ich jedes Jahr kaufe, um sie zu genießen. Dieses Mal waren die Lieferzeiten im Vergleich zur Vergangenheit etwas länger.
Übersetzte Bewertungen
F
Hinweis: 4 von 5
Schwierig aus der Dose zu bekommen
Übersetzte Bewertungen
P
Hinweis: 4 von 5
Qualität und Preis o.k. Als Lieferadresse sollte die Heimadresse genügen, keine Packstation, sonst alles gut.
C
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, aber die Menge könnte verbessert werden
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T
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung in die Niederlande. Gute Produktbeschreibungen auf der Website. Eine breitere Auswahl an Gänsestopfleber von mehreren Herstellern wäre noch besser.
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G
Hinweis: 1 von 5
Wird an eine andere Adresse geliefert als die, an der ich wohne. Dies wurde an einem Abholpunkt hier 15 km entfernt versendet.
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Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Gijsbert,
Wir haben ein neues Paket an den richtigen Abholpunkt geschickt, ohne zusätzliche Kosten.
Mit freundlichen Grüßen
Wir haben ein neues Paket an den richtigen Abholpunkt geschickt, ohne zusätzliche Kosten.
Mit freundlichen Grüßen
K
Hinweis: 4 von 5
wir haben die Ware noch nicht geöffnet, in einer Woche können wir mehr dazu sagen. Die Bestellung sowie der Versand waren super.
K
Hinweis: 1 von 5
Der Zulieferer GSL hat nur einen Liefertag, aber keine etwas näher umrissene Zeitangabe gemacht. Man kann nicht den ganzen Tag zuhause sein und warten. Es gibt auch persönliche Termine. Zusammengefasst wurde der Zulieferer knapp verpasst. Eine Lieferkarte gab es nicht. Er hat auch nicht das Paket beim Nachbarn oder beim zentralen Empfang abgegeben, sondern alles mitgenommen und möglicherweise bei der Postfiliale in Schwabing, also weit weg, abgegeben. Ich bin abends dorthin gefahren. Niemand wusste Bescheid. Der mit der Post neu ausgemachte Liefertermin verlief im Sande. Nach anderthalb Wochen wurde schließlich das Paket geliefert. Ich hoffe, dass die natürlich nicht mehr gekühlte Ware noch gut ist.
Antwort von Foie Gras Gourmet
Hallo Klaus, Ihre Lieferung erfolgte mit FedEx Priority. Sie müssen nicht den ganzen Tag zu Hause bleiben; der Zusteller kommt in der Regel ein zweites Mal, oder Sie können einfach eine Wiederholungslieferung beauftragen, sodass Sie Ihr Paket nicht abholen musst. Sie können weiterhin die Anweisung hinterlassen, das Paket bei einem Nachbarn oder Hausmeister abzugeben. Auf Wunsch liefern wir auch mit DHL. Sofern ich mich nicht irre, liegen uns keine Supportanfragen von Ihnen vor. Zudem dauern Lieferungen kurz vor Weihnachten immer länger. Die von Ihnen bestellte Foie Gras sind in Dosen abgefüllt und mehrere Jahre bei Zimmertemperatur haltbar. Die müssen nicht gekühlt werden. Mit freundlichen Grüßen, Duncan, Foie Gras Gourmet