Kundenbewertungen von Flibustierparis

Für eine erste Bestellung bin ich vom Lieferservice enttäuscht, daher warte ich immer noch auf mein Produkt, aber die Fristen wurden nicht eingehalten.

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität des Armbands, aber die Farbe entspricht überhaupt nicht der Beschreibung, das hat leider nicht meinen Erwartungen entsprochen.

Immer mehr enttäuscht. Der Schmuck ist immer noch so schön, die Preise steigen. Man gibt sich Mühe, sich etwas zu gönnen, um zu sehen, wie viele Leute sich etwas schenken lassen... Irgendwann leidet das Image der Marke darunter. Insbesondere die "Fehler" bei reduzierten Produkten, die bestellt werden und für die man eine E-Mail mit der Stornierung der Bestellung erhält, wegen eines angeblichen "Bugs". Die Website wird von Ihnen programmiert, nicht sie selbst, die die Preise oder den Prozentsatz der Rabatte festlegt. Kurz gesagt, Elitismus zum Nachteil der Kunden, nein.

Ich bin ein wenig enttäuscht, da es für 2 Produkte, die ich im Geschäft gekauft habe, kein Angebot gibt, obwohl es sich um Produkte handelt, die schon lange auf dem Markt sind. Außerdem, als sehr, sehr guter Kunde, gab es keinen Rabatt, keine Geste, nichts.

Sehr schönes Armband, das dem Bild entspricht, jedoch sind wir von der Qualität enttäuscht, da es ein elastisches ist. Wir hatten etwas erwartet, das länger hält.

Ein Pin schließt nicht, sonst ist der Look nett. Schade für die kleine Unannehmlichkeit MfG, Herr DF

Ich habe ein Armband Sombre Couronne in Größe 19 cm wie gewohnt gekauft. Das Armband war jedoch zu klein. Die Person, für die es bestimmt war und die in Marseille wohnt, musste es zurückschicken. Ich warte jetzt auf die Rückerstattung. Héloïse Cerboneschi

Ich habe mein Armband vor einem Jahr zur Reparatur gebracht, mir wurde nicht gesagt, dass ich es nur im Geschäft abholen kann, also konnte ich es erst ein Jahr später abholen, als ich wieder in Paris war, trotz telefonischer Anfragen, es zu senden. Ich lebe in Amsterdam.

Ich habe im März 2 Armbänder zur Reparatur abgegeben, weil der Faden gerissen war. Eines der beiden Armbänder war alt, das andere stammte von Weihnachten und war nach 2 Monaten gebrochen. Es war erst, als ich kam, um die reparierten Armbänder abzuholen, dass mir der Preis für die Reparatur mitgeteilt wurde! Man hat mich nie über den Betrag informiert, den ich zahlen müsste. Außerdem wollten Sie mir auch die Reparatur des Schmuckstücks in Rechnung stellen, das unter Garantie stand und keinen Stoß oder Schaden erlitten hatte (das Band des Armbands war nur beim Anziehen gerissen). Ich bin wirklich sehr enttäuscht vom Kundenservice, ich verstehe vollkommen, dass eine Reparatur kostenpflichtig sein kann, ich habe damit kein Problem, aber das Mindeste ist, dies im Geschäft vor der Reparatur anzukündigen, wie es das Gesetz verlangt.

Reparaturzeitraum viel länger als angekündigt, ohne über die Situation informiert zu werden, keine Nachricht und keine kulante Geste

Die Größe entspricht überhaupt nicht ihrer Empfehlung. Und der Kundenservice ist nicht vorhanden: Sie antworten nicht einmal auf Anfragen. Ansonsten sind die Perlen schön.

Ich habe bereits unter anderem eine Kette mit einem Totenkopf-Schaber gekauft und dieser Hamlet-Anhänger passt nicht an die Kette (Loch zu klein), das sollte kompatibel sein! Enttäuscht für den Preis.

Ich habe versucht, den Link "15% Rabatt, wenn Sie sich für den Newsletter anmelden" zu verwenden. Als ich darauf klickte, kam es zu 10% - und dann haben wir den Code nie erhalten. Also habe ich am Ende den vollen Preis bezahlt. Eine andere Sache - die Preise waren nicht die gleichen auf Android, Apple und Computer - sehr seltsam. Ansonsten - positiver Punkt, die Lieferung und die Sorgfalt beim Paket waren PERFEKT.

Wir mussten den Kauf wegen der zu kleinen Ringgröße zurücksenden, meine Tochter hat die Anleitung nicht richtig verstanden.

Versand 10 Tage nach ...

Ich habe eine Größe XL bestellt und eine Größe S erhalten. Ich habe einen Umtausch im Pariser Geschäft angefragt, aber es ist unmöglich, die gewünschte Größe mehr als 24 Stunden vor dem Besuch im Geschäft zu reservieren. Man hat mir zehnmal wiederholt, dass es unmöglich sei, ein Schmuckstück mehr als 24 Stunden zu blockieren, während ich aus der Provinz komme. Schade, denn die Schmuckstücke sind sehr schön.

Ein gutes Produkt, die Qualität ist da. Leider finde ich die Verpackung deutlich schlechter. Ich hatte mit einer kleinen Karte mit einem persönlichen Wort bestellt, aber ich habe nur das Schmuckstück erhalten. Bei dem Preis des Schmuckstücks könnte es etwas schöner verpackt sein.

Armband im Januar geschickt, weil das Gummiband 1 Jahr später gebrochen war. Ich wartete nach drei Anrufen bis September, um meine Reparatur zu erhalten. Sie hatten mich "vergessen". Nicht cool

Eine Woche zu spät

Schöne Ohrringe, aber ich bin etwas enttäuscht, weil der Stein eher rosa als rot ist und die Länge der Ohrringe auf dem Foto größer aussieht als in Wirklichkeit.

Der Schmuck ist wunderschön, aber die richtige Größe zu bestellen, scheint eine Mission Impossible zu sein. Selbst nach zweimaligem Versuch passt sie nicht. Ich behalte das größere Stück, denn 10€ Versandkosten für einen Umtausch werden langsam teuer.

die verwendeten Fotos das Produkt nicht korrekt darstellen

Ich habe mich sehr gefreut, dass ich die Möglichkeit hatte, einen Gutschein zu erhalten, der nicht eingelöst werden konnte.

Guten Abend, zufrieden mit dem Armband. Die Lieferung war schnell und einwandfrei.
Was ich schade finde, ist, dass ich die Größe des Armbands umtauschen musste. Ich musste also die Rücksendekosten bezahlen, unglücklicherweise war das Armband, als ich es bestellt hatte, im Angebot, so dass ich die Differenz und erneut die Versandkosten bezahlen musste. Vielleicht sollte man den Umtausch/die Rücksendung noch einmal überdenken.
Mit freundlichen Grüßen!
Danke

Schwierigkeiten, sich auf der Website anzumelden, um ein neues Passwort zu erstellen, um auf die Rückerstattung des Armbands zuzugreifen, da die Größe nicht passt, Verpflichtung, das Geschäft zu kontaktieren, um eine Rückerstattung in drei Schritten zu erhalten.

Die Website ist gut; allerdings wurde die Lieferung, die in einem Relais-Punkt abgegeben wurde, der meinem Wohnort bereits nicht am nächsten lag, im letzten Moment in einen noch weiter entfernten Postpunkt verlegt: alles, um es am Samstag nicht abholen zu können, weil die Post ausnahmsweise geschlossen war... Bevorzugen Sie in Zukunft Colissimo.

Klare Navigation, sorgfältige Lieferung und am geplanten Tag

Wenig intuitive Navigation, man klickt auf eine Werbeaktion und kommt z. B. immer wieder auf die Startseite zurück

Ich bin ziemlich zufrieden

Die Reparaturzeiten SAV sollten überarbeitet werden und vor allem Ihre Kunden informieren, die zu oft ohne Neuigkeiten bleiben, die Reparaturen sind sehr gut gemacht und das Personal angenehm.

Ich bin seit einigen Jahren Stammkunde bei Flibustier und war vor allem von den Lieferdiensten, der schlechten Organisation der Lieferung und dem großen Mangel an Kommunikation seitens des Verkäufers enttäuscht. Ich habe mich für die kostenpflichtige Lieferung durch DPD entschieden, die mir nach Hause geliefert wird, wenn ich einen Termin vereinbart habe, aber die Lieferung erfolgt nicht, ich werde angerufen und die Lieferung wird in eine Lieferung an den Arbeitsplatz umgewandelt, da der ursprüngliche Termin nicht eingehalten wurde... Kurz gesagt, ich zahle mehr für eine Dienstleistung, die somit billiger ist. Der Kundenservice sagt mir, dass es ein Missgeschick gegeben habe, als ich die Lieferung geplant habe, dass ich zu schnell gewesen sei, um das Zeitfenster zu wählen (ich hatte die E-Mail dazu erhalten), und dass das Paket in Wirklichkeit gar nicht richtig weggegangen sei... Die Lieferung wurde schließlich nicht erstattet, und das Geschenk, das dem Paket beigefügt war, hat sich somit in einen unerwünschten Kauf verwandelt? Mein Kommentar soll nur dazu dienen, diese schlechte Erfahrung und das mangelnde Interesse des Verkäufers am Kunden mitzuteilen, und ich bin nahe an meinem Geld, denn es ist schwer zu verdienen. Es ist schade, wenn man Kunden wegen nicht eingehaltener Zusagen verliert. Ich gebe zwei Sterne, weil es nicht möglich ist, eineinhalb zu geben, ich glaube nicht, dass es Unehrlichkeit gibt, zumindest hoffe ich das, aber ein Wort ist ein Wort, das ist etwas, das ich mich verpflichte, täglich in meiner Arbeit zu respektieren, es wäre so schön, wenn in diesem Fall das Gleiche in diesem Fall getan würde...

Guten Tag! Das ist sehr gut

Ich habe schon einmal bei ihnen bestellt und das ohne Probleme, aber dieses Mal bin ich enttäuscht. Ich habe um eine Geschenkverpackung gebeten, die ich nicht bekommen habe, und ich hatte um eine Notiz gebeten, die ich auch nicht bekommen habe ... Ich habe eine E-Mail geschrieben, um meine Situation zu erklären, aber es kam keine Antwort ... Ich bin mehr als enttäuscht, ich werde alles in letzter Minute machen müssen, um die Person, der ich es schenken wollte, nicht zu enttäuschen.

Die Frist von 24/48 Stunden, wie sie auf der Website angegeben war, wurde leider nicht eingehalten.

Die Seite Witwer viel

Weitergabe von Daten an Facebook ist nicht akzeptabel

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich nicht erhalten habe.

Ich habe die Ware zurückgeschickt und musste die Rücksendekosten bezahlen. Ich habe eine Gutschrift erhalten, ohne mich zu fragen, ob ich eine Rückerstattung möchte. Ich habe eine neue Bestellung aufgegeben und musste die Versandkosten bezahlen. Sie wurden nicht einmal mit der Gutschrift verrechnet. Enttäuschend.

Die Farbe des neuen Leders ist viel zu hell im Vergleich zum Original: schade. Ansonsten sehr guter Kundenservice

Die Produkte entsprechen der bekannten Qualität. Ein Wermutstropfen ist eine nicht eingelöste Reklamation wegen eines Herstellungsfehlers.