9.5/10
★★★★★
auf 934 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Ich wünschte, ich hätte die Qualität der Wehen sehen können...
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Catherine B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/06/2024 
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2/5
★★☆☆☆
I was not happy to receive an invoice to pay customs on top of the quoted price plus an extra £12 delivery charge from the carrier.
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Laurie C. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/06/2024 
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Antwort von Fizimed
Am
Liebe Laurie,

Da Ihr Land außerhalb Europas liegt, können leider einige Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren sind zollbedingt und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen,
Léa
3/5
★★★☆☆
Ich fange gerade erst mit meinen Sitzungen an
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Annick B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/06/2024 
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3/5
★★★☆☆
Bleibt während der Übungen nicht an Ort und Stelle....enttäuscht...
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Sylvie B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 04/06/2024 
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Sylvie,

Es ist theoretisch nicht nötig, die Sonde während Ihrer Übungen zu halten oder zu bewegen. Das Abdecken des äußeren weißen Teils (der die Bluetooth-Antenne enthält) kann zu Signalverlusten führen.

Emy passt sich allen Körperformen an: Je nach Ihrer Anatomie kann es sein, dass der äußere Teil mehr oder weniger aus Ihrer Vagina herausragt. Wenn die Sonde bei Ihren Wehen herauskommt, pressen Sie vielleicht, anstatt zu kontrahieren. ⚠️

Wir empfehlen Ihnen, bei Ihren Übungen beharrlich zu bleiben. Nach einigen Sitzungen wird Ihr Beckenboden straffer und Sie sollten eine Verbesserung beim Halten des Katheters bemerken.

Es ist auch möglich, dass Sie zu viel Gleitmittel verwenden, was der Grund dafür sein könnte, dass die Emy-Sonde nach außen rutscht.

Schöner Tag <3
Lea
2/5
★★☆☆☆
Die Spiele sind langweilig!
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Monika M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/06/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich denke, dass es funktionieren könnte, aber ich kann es nicht benutzen.
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Delphine L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/05/2024 
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Antwort von Fizimed
Am
Guten Tag, Delphine,

Wie kann ich Ihnen helfen?
Haben Sie Probleme bei der Verbindung zwischen Ihrer Sonde und Ihrem Smartphone?

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Lea
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Sonde nicht gefunden, weil ich sie noch nicht installiert hatte, aber ich habe sie erhalten. Ich habe die Sonde nicht bekommen. Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Christine M. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2024 
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Christine,

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ich habe Ihre Bemerkung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Trainingseinheiten mit unserer Sonde Emy!

Schöner Tag <3
2/5
★★☆☆☆
Hallo Ich kann den Katheter nicht benutzen. Da ich eine trockene Scheide habe, ist es unmöglich, sie auszuprobieren. Ich bin zu meiner Hebamme gegangen und sie hat mir eine Salbe gegeben, um zu sehen, ob es funktioniert. Ich muss ein paar Tage warten, bevor ich wieder anfangen kann.
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Maryse B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/02/2024 
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Maryse,
Sie können sich gerne unter [email protected] an unseren Kundenservice wenden, damit wir eine Lösung finden können.

Schöner Tag 🙂
2/5
★★☆☆☆
Jien
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Dorothee J. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2024 
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3/5
★★★☆☆
Man sieht sofort, dass es sich um etwas Ernstes handelt, und das Etui ist sehr praktisch. Die Anwendung ist einfach. Ich hätte mir neben den klassischen Spielen auch die Visualisierungsübungen gewünscht, die die Expertin uns beibringt. Ich weiß, dass die Sonde den Tonus der einzelnen Muskeln des Perineums nicht unabhängig voneinander messen kann, aber für die Begleitung und Motivation wäre es von Vorteil gewesen, diesen roten Faden zu haben, der eine feinere Rehabilitation ermöglicht.
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Trifine N. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/01/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich mache das jetzt seit zwei Wochen, dreimal die Woche, und die Ergebnisse sind nicht überzeugend, aber wir werden in drei Wochen sehen. Mit freundlichen Grüßen ld
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Lucienne D. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/12/2023 
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Lucienne,

da jede Frau anders ist, werden Sie möglicherweise schneller oder langsamer Ergebnisse sehen. Manche Frauen stellen bereits nach drei Wochen Emy-Anwendung eine Verbesserung ihrer Symptome fest. Bei anderen wird es etwas länger dauern. Das Wichtigste ist, dass Sie mit Emy in Ihrem eigenen Tempo Fortschritte machen können.

Wenn Sie jedoch nach acht Wochen Übungen keine Verbesserung Ihrer Symptome feststellen, empfehlen wir Ihnen, die korrekte Durchführung der Übungen mit einem Gesundheitsexperten zu besprechen. 3
Schöner Tag!
2/5
★★☆☆☆
Ich kann die Anwendung nicht richtig bedienen. Es ist unübersichtlich und ich sehe keine Aufzeichnungen der gemachten Übungen und der Punktzahlen...
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Élisabeth G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2023 
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Elisabeth,

Sie können sich gerne unter [email protected] an uns wenden, damit wir Ihre Fragen beantworten und Sie bestmöglich beraten können. Schöner Tag 🙂
3/5
★★★☆☆
Nicht einfach genug zum Herunterladen, daher noch nicht verwendet
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Claudine L. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2023 
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Claudine,
Sie können uns gerne unter [email protected] kontaktieren, damit wir Ihnen helfen können.
Schöner Tag!
3/5
★★★☆☆
Mittel
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Gaëlle R. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Es ist nicht so einfach, es gibt nicht genug Erklärungen, man weiß nicht, wie oft man die Übungen machen soll, oder mit welchen man beginnen soll, kurz gesagt, es gibt Dinge, die man erklären muss!
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Eliane F. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Die Sonde ist nicht empfindlich genug, die Kalibrierung der Sonde lässt viel zu wünschen übrig. Sie dürfen den Damm nicht zusammenziehen, wenn die Sonde kalibriert wird, sonst sind die Übungen nicht mehr durchführbar, Sie haben keine einzige Übung geschafft. Im Vergleich zu den Übungen mit dem Physiotherapeuten ist dies nicht der Fall. Bei einem Physiotherapeuten ist die Sonde hypersensibel und erkennt alle Kontraktionen und deren Intensität. Bei der Emy-Sonde ist das nicht der Fall.
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Marie-antoinette E. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 16/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Schaden für Portokosten und Zollabfertigung
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Marilyne B. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Noch nicht genug Zeit, um eine Meinung zu den Ergebnissen zu äußern. Dennoch: Wenn ich Gleitmittel auftrage, bewegt sich die Sonde zu viel (oder springt sogar heraus) und die Übungen sind unwirksam.
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Aline G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/10/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich teste das gekaufte Produkt, es scheint mir, dass es nicht gut funktioniert, aber ich möchte sicher sein, bevor ich meine Meinung offiziell bekannt gebe.
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Irina G. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2023 
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3/5
★★★☆☆
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2023 
Antwort von Fizimed
Am
Danke für Ihr Feedback.
3/5
★★★☆☆
Wissen, ob es die richtige Kontraktion ist: nicht einfach Übungen sind immer ermutigend
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Valerie B. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Viel Erfolg mit Emy! Denken Sie daran, der Schlüssel ist die Regelmäßigkeit?
2/5
★★☆☆☆
Kein zufriedenstellendes Ergebnis
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Maggy C. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Maggy, wir hören Ihnen gerne zu, wenn Sie Anmerkungen haben, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Bitte zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
3/5
★★★☆☆
Viele Dinge müssen verbessert werden. Sowohl die Sonde als auch die "Spiele". Ich würde dieses Produkt nicht empfehlen.
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Armelle E. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Es tut uns leid, dass Emy nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren!
2/5
★★☆☆☆
Ich bin enttäuscht sehr schwer zu implementieren und trotz meines Fleißes sind die Ergebnisse nicht am Ziel.
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Johanna N. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Johanna, Sie sollten wissen, dass wir Ihnen für alle Bemerkungen zuhören, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
2/5
★★☆☆☆
Nicht genügend Möglichkeiten zum Üben Schaden
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Sandrine C. (acheteur vérifié)
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Fizimed
Am
Es tut uns leid, dass Emy nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren!
2/5
★★☆☆☆
Reviewer icon
Marina D. (acheteur vérifié)
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Fizimed
Am
Wir hören Ihnen gerne zu, wenn Sie Anmerkungen haben, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
2/5
★★☆☆☆
Die Übungen haben mir nicht geholfen, meine Blasenschwäche zu verringern
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Jeanne D. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Wir hören Ihnen gerne zu, wenn Sie Anmerkungen haben, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
3/5
★★★☆☆
Ein tolles Produkt! Einfach und angenehm in der Anwendung. Es ist sehr effektiv. Mit ihm sind meine wöchentlichen Übungen ein Spiel. Die große Überraschung und Enttäuschung waren die Zollgebühren, die ich beim Empfang bezahlen musste und die bei der Bestellung nicht erwähnt wurden!
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Christelle W. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Vielen Dank für Ihre Rücksendung! Leider beziehen sich diese Gebühren auf den Schweizer Zoll und liegen außerhalb unserer Kontrolle. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.frc.ch/e-commerce-tva-ce-qui-change-pour-limportation-des-petits-colis
3/5
★★★☆☆
Ich kann mich nicht einloggen?
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Sandrine M. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Sandrine, zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren!
3/5
★★★☆☆
Den emy so gestalten das er nicht rausrutscht. Den Kundendienst so gestalten das der Kunde ernst genommen wird.Dazu die Schilderung der Kunden genauer lesen und dann adäquat antworten.
Reviewer icon
Monika D. (acheteur vérifié)
Am
Antwort von Fizimed
Am
Wir hören Ihnen gerne zu, wenn Sie Anmerkungen haben, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
2/5
★★☆☆☆
Reviewer icon
Sabine K. (acheteur vérifié)
Am
Antwort von Fizimed
Am
Wir hören Ihnen gerne zu, wenn Sie Anmerkungen haben, denn Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren.
2/5
★★☆☆☆
Das Produkt ist unbrauchbar, da es nicht ergonomisch und anpassungsfähig ist. Es ist physiologisch nicht geeignet, um leicht in die Vagina einzudringen, so dass die Übungen, die sehr unterhaltsam und gut gemacht sind, nicht funktionieren.
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Dominique G. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo Dominique, es tut uns leid, dass Emy nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Emy passt sich allen Körperformen an. Sie können ein Gleitmittel auf Wasserbasis verwenden, um das Einführen von Emy zu erleichtern. Wenn die Sonde bei Ihren Wehen herauskommt, pressen Sie vielleicht, anstatt zu weben.
2/5
★★☆☆☆
Reviewer icon
Comprador Verificado (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Hallo, wir sind zu Ihrer Verfügung für alle Kommentare, weil Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren [email protected] !
2/5
★★☆☆☆
Reviewer icon
Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 13/11/2022 
Antwort von Fizimed
Am
Hallo, Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität: Teilen Sie uns gerne Verbesserungsvorschläge per E-Mail mit: [email protected]!
3/5
★★★☆☆
Reviewer icon
Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Fizimed
Am
Es tut uns leid, dass Emy nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, kontaktieren Sie mich bitte unter [email protected], ich helfe Ihnen gerne weiter.
3/5
★★★☆☆
Ich dachte, ich würde eine Reha-Sonde mit Stimulation bekommen, um nicht zum Physiotherapeuten oder zur Sf gehen zu müssen.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Unser Produkt ist eine Biofeedback-Sonde, das ist eine ergänzende Methode zur Elektrostimulation, mit der Sie Ihren Beckenboden aktiv trainieren können. Sie können es von zu Hause aus und wann immer Sie wollen verwenden. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
3/5
★★★☆☆
Technik funktioniert schlecht. Verbindung mit Handy klappt nicht. Service Antworten sind die, die in den FAQ stehen und helfen daher nicht individuell weiter
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 11/07/2022 
Antwort von Fizimed
Am
Falls Sie Probleme haben, bin ich gerne für Sie da! Schreiben Sie mir bitte unter: [email protected]. Vielen Dank!
2/5
★★☆☆☆
Ich habe die Bestellung erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Bei Problemen sind wir für Sie da, um Ihnen zu helfen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren über: [email protected]
3/5
★★★☆☆
Toll ist es ein Feedback zum Anspannen zu bekommen. Der Balken hilft dabei sehr. Spiele allgemein tolle Idee, damit es mehr Spaß macht und die Zeit schneller umgeht. Spiel zB Hammerwurf passt nicht zum Anspannen. Da ist zB das Anheben der Kugel deutlich passender. App ist leider sehr unübersichtlich. Ich weiß gar nicht so recht wo man wie anfangen soll und finde das Menü unten eher verwirrend. Ein klarer Start zB zum Kennenlernen von Emy wäre hilfreich. Ich bin mir unsicher, was die Position von Emy betrifft- sitzt sie überhaupt richtig? Da wäre eine Einführung mit An- und Entspannen hilfreich. Auch weiß man gar nicht, was gut bzw schlecht war. Ist eine Trophäe gut? Gibt es lediglich die 3 bekannten Medaillen? Das ist für die Motivation zwar gut und nett gemeint aber man will ja schon wissen woran man ist. Also auch da fehlt es irgendwie an Struktur.
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Verifizierter K. (acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Ich habe mein Paket immer noch nicht erhalten.....kann das Produkt daher nicht bewerten. Ich musste einen Fragebogen für die Post ausfüllen....und warte immer noch.....
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Wir haben Ihre Lieferung überprüft und sie ist auf dem Weg zu Ihnen. Aufgrund der Zollabfertigung für Pakete in die Schweiz hat es etwas länger gedauert. Es tut uns sehr leid, dass es so lange gedauert hat. Lea vom Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Sonde erhalten... sie lädt nicht richtig auf und ich konnte nicht mit dem Kundendienst sprechen... der Anrufbeantworter ist eingeschaltet, ohne dass ich eine Nachricht hinterlassen kann, eine erste E-Mail und die Antwort entspricht nicht meinen Erwartungen, eine zweite E-Mail und ich warte... ich denke, es wäre einfacher, sich per Telefon zu erklären! Ich bin natürlich enttäuscht und hoffe, dass eine Lösung gefunden wird....in Erwartung herzlichst
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
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2/5
★★☆☆☆
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
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3/5
★★★☆☆
Das Konzept ist toll, aber für unsere Generation, die mit einem Gameboy in den Händen geboren wurde, ist die Animation der Spiele bedürftig.
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Sylvaine D. (acheteur vérifié)
Am
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Antwort von Fizimed
Am
Vielen Dank für Ihre Meinung Sylvaine, ich verstehe Ihre Bemerkung sehr gut, die wir bei unserer weiteren Entwicklung berücksichtigen. Die Übungen, die wir anbieten, sind medizinische Spiele, aber wir legen Wert darauf, dass Ihre Sitzungen angenehm sind. Deshalb haben wir erst kürzlich drei neue Spielwelten herausgebracht, ich hoffe, sie gefallen Ihnen.
2/5
★★☆☆☆
Ziemlich enttäuschend, Das Bluetooth wird sehr oft getrennt, obwohl sich mein Telefon direkt daneben befindet. Für den Preis könnte das Gerät mit einem Netzstecker und einer kleinen Tasche zum Verstauen der Ausrüstung geliefert werden.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Fizimed
Am
Es tut mir leid, dass Sie Probleme mit der Verbindung zu Ihrer Emy-Sonde haben. Bitte zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren, damit ich Ihnen helfen kann. Ich bin sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können! Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Emy-Kit sehr wohl zur Kenntnis, vielen Dank.
3/5
★★★☆☆
Sehr gutes Produkt Spielerisch Schade, dass es eine kostenpflichtige Seite in der App gibt angesichts des Preises der Sonde am Anfang?
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Fizimed
Am
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Der Zugang zu allen Funktionen der mobilen App ist im Preis der Sonde enthalten und gilt ein Leben lang, Sie müssen also nichts extra bezahlen, wenn Sie die Sonde besitzen. Sie müssen die Sonde lediglich ein erstes Mal mit der App verbinden, um auf alle Inhalte und Trainingsprogramme zugreifen zu können.
3/5
★★★☆☆
Ich bin von der Sonde enttäuscht. Ich dachte, dass es bei den Minispielen (die auch noch kostenpflichtig sind!!!) wirklich darum geht, ob man den Beckenboden entspannt oder zusammenzieht, damit man spielen kann.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Am
Übersetzte Rezension
Antwort von Fizimed
Am
Wenn Sie die Sonde Emy kaufen, haben Sie Zugang zu allen Minispielen, ohne zusätzlich zu bezahlen. Die Spiele funktionieren nicht von selbst, sondern es sind Ihre Kontraktionen und Ihr Loslassen, die die Figur bewegen. Haben Sie die Sonde während Ihrer Sitzungen gut benutzt? Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Schwierigkeiten haben!