Die positive Rückmeldung zu Emy By Fizimed konzentriert sich auf mehrere Hauptthemen, die immer wieder hervorgehoben werden. Die Produktqualität wird besonders durch die hohe Saugkraft der Milchpumpe und die praktische Handhabung gelobt, wobei viele Nutzer die einfache Reinigung und die verschiedenen Brustwarzenaufsätze positiv erwähnen. Die schnelle Lieferung wird ebenfalls häufig erwähnt, wobei Kunden die Verpackung als sicher und zuverlässig empfinden, was den gesamten Kaufprozess angenehm gestaltet.
Sie bleibt nicht ruhig, sie tritt hervor (Prolaps)
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Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Fabienne,
Wenn die Sonde während Ihrer Wehen herauskommt, drücken Sie vielleicht statt zu kontrahieren. Zögern Sie nicht, einen Gesundheitsfachmann zu konsultieren, um die korrekte Ausführung Ihrer Wehen zu überprüfen. Wir empfehlen Ihnen, bei Ihren Übungen dranzubleiben. Nach ein paar Sitzungen wird Ihr Beckenboden tonischer sein und Sie sollten eine Verbesserung des Haltens der Sonde wahrnehmen. Es ist auch möglich, dass Sie zu viel Gleitmittel verwenden, was erklären könnte, warum die Emy-Sonde nach außen rutscht. Probieren Sie es mit weniger Gleitmittel und zögern Sie nicht, mich unter [email protected] zu kontaktieren, wenn das Problem weiterhin besteht. Ich helfe Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Léa vom Emy-Team
E
Elena F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
Ich habe meine Bestellung nie erhalten
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Elena,
Nach Überprüfung stelle ich fest, dass Sie uns den Erhalt Ihrer Bestellung am 3. Juli bestätigt haben.
Ich hoffe, dass Ihre Rehabilitationssitzungen gut verlaufen!
Mit freundlichen Grüßen,
M
Mareike D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2026
Ständig bricht die Verbindung ab…..Dann ist das mit dem laden des Gerätes doof, würde ich nicht noch mal kaufen
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Mareike,
Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Nutzung des Produkts zu helfen und alle Ihre Fragen zu beantworten.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Léa vom Team Emy
I
Isabelle P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2026
Nicht praktisch für mich
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Isabelle,
Es tut mir leid zu hören, dass die Sonde nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Sonde zu benutzen oder wenn Sie unsere Unterstützung benötigen. Unsere Berater helfen Ihnen gerne weiter.
Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag,
Mit freundlichen Grüßen,
Léa vom Fizimed-Team
M
Maresa R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2026
Das Gerät an sich kann ich nicht bewerten, da ich es nicht genutzt habe. Leider gab es von Anfang an Schwierigkeiten mit der App.
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Maresa,
Es tut mir leid, dass Sie Probleme bei der Nutzung der Emy-App hatten.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice und schildern Sie dort die aufgetretenen Probleme; man wird Ihnen dort helfen, eine Lösung zu finden. Die E-Mail-Adresse lautet [email protected].
mit freundlichen Grüssen
F
Frederique C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/04/2026
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Frédérique,
Es tut mir wirklich leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Diese Verzögerung ist auf Umstände zurückzuführen, die völlig außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Seit dem 30. März gibt es in Belgien einen sozialen Konflikt, der zu Lieferverzögerungen führt. Laut der Post werden die Lieferungen schrittweise wieder aufgenommen und die wartenden Pakete werden bearbeitet.
Die Mehrheit der verspäteten Sendungen sollte innerhalb der nächsten 15 Tage geliefert werden.
Ich hoffe, dass Sie Ihre Bestellung sehr bald erhalten.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren: [email protected]
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Léa von Fizimed
M
marie pierre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2026
Effektiv und unterhaltsam.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Marie Pierre,
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Emy Trainer.
Mit freundlichen Grüßen,
Léa von Fizimed
M
Malou N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2026
Nicht zufriedenstellend
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Malou,
Es tut mir wirklich leid, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ich hoffe dennoch, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte und Sie damit zufrieden waren.
mit freundlichen Grüssen
C
Charlotte P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2026
Ich habe die doppelte, freihändige Milchpumpe gekauft. Ich bin nur teilweise zufrieden: 1. Sie macht mehr Lärm, als ich mir vorgestellt habe (es ist zum Beispiel unmöglich, sie zu einem Meeting mitzunehmen) 2. Sie ist zwar leicht, aber auffällig (man übersieht sie eindeutig nicht) 3. Die Saugkraft ist extrem stark (ich benutze sie nur auf Stufe 1 im Massage- + Ausdrucksmodus). Die positiven Punkte 1. Sie hat meine Produktion wirklich gesteigert. 2. Sie hat eine gute Akkulaufzeit 3. Sie hat einen angenehmen Massage- + Ausdrucksmodus.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Charlotte,
Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um unser Produkt zu verbessern.
S
Susanne W.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Habe die Ware nach 15Tagen noch nicht erhalten
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Susanne,
unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Léa vom Team Emy
G
Gesine H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2025
Bestellung ist bis heute noch nicht angekommen
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Gesine,
unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Léa vom Team Emy
R
Ruth A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2025
Die App ist unbeweglich, man kann nur vorwärts tippen, der rückwärts Pfeil funktioniert nicht. Die Gebrauchsanweisung kann kein zweites Mal abgerufen werden. Die App ist nicht ausgereift
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Ruth,
unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
V
Viola F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Hallo liebes Team von Fizimed, ich würde ja gern eine Bewertung abgeben, aber leider habe ich den Artikel nicht erhalten! Am Samstag, den 13. Dezember entschuldigte sich DPD für die Verzögerung, am 15. Dezember erhielt ich die Nachricht, dass die Sendung zurückgeschickt an den Versender geht, da angeblich nicht zustellbar. Dabei war die Sendung noch nicht einmal in der Nähe meiner Region. Ich bin enttäuscht, da ich die Bestellung bereits am 30. November getätigt hatte. Was soll ich nun tun? Ich bitte Sie höflichst, sich der Angelegenheit anzunehmen und hoffe auf eine baldige Antwort von Ihnen, bzw., wie der weitere Werdegang aussehen soll. Mit freundlichen Grüßen Viola Forst
B
Beatrice B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Ich habe bis heute keine Ware erhalten!
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Beatrice,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben den Sendungsstatus bei der Post überprüft und das Paket befindet sich derzeit noch auf dem Versandweg.
Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert. Leider kommt es aktuell aufgrund eines sehr hohen Paketaufkommens zu längeren Lieferzeiten, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Selbstverständlich behalten wir den Versand für Sie im Blick und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Léa vom Team Emy
E
Eva B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2025
Ich habe seit der Bestellbeszätigung nichts mehr gehört und brauche sie für Weihnachten!!!!
Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Eva,
ich habe soeben die Situation überprüft und tatsächlich ist es bei der Vorbereitung Ihres Pakets zu einem Fehler gekommen. Ich habe umgehend eine neue Sendung an Ihre Adresse veranlasst. Das Paket wird Ihnen in den nächsten Tagen zugestellt.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Léa vom Emy-Team
M
Myriam B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/10/2025
Der Sonden ist zu klein
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Myriam,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Größe der Sonde Ihnen nicht zugesagt hat. Ihr Komfort hat für uns oberste Priorität und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Sie können selbstverständlich von unserem Angebot "Zufrieden oder Ihr Geld zurück" Gebrauch machen.
Mit freundlichen Grüßen,
Léa
S
Sylvia M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2025
Bisher nicht erhalten
S
Sofia D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2025
Wenn man Problem hat den Beckenboden zu spüren, bringt es überhaupt nichts. Wird auch nicht weitergeholfen in der App. Sehr demotivierend!
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Sofia,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir sind gerne für Sie da, um Sie Schritt für Schritt bei der Nutzung von EMY zu begleiten. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an [email protected]
– wir helfen Ihnen mit Tipps und Anleitungen, damit Sie das Training optimal nutzen können.
Es würde uns freuen, Sie auf Ihrem Weg zu unterstützen!
Liebe Grüße
Léa von Fizimed
A
Annegret R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2025
Leider ist meine Bestellung noch nicht bei mir. Es ist an einen Paketshop geliefert worden und der macht Urlaub. Wofür gebe ich eine Lieferadresse an?
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Annegret,
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass gestern ein neues Paket zu Ihnen nach Hause geschickt wurde. Es wird Ihnen innerhalb von 3 bis 5 Tagen zugestellt.
Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Léa von Fizimed
J
Julia S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2025
Leider habe ich bisher keine Ware erhalten.
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Julia,
Ein neues Paket wird ab morgen verschickt. Ich bitte um Entschuldigung für diesen Vorfall, der völlig außerhalb unserer Kontrolle lag.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Lea von Fizimed
B
Barre F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2025
Ich habe mein Paket nicht erhalten...
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Frankreich,
Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ein neues Paket am 10.07. nach einer Rücksendung des Absenders versandt wurde. Wir hoffen, dass Sie es gut erhalten haben und wünschen Ihnen viel Spaß mit Emy!
Mit freundlichen Grüßen,
Léa von Fizimed
M
MAGALI L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/06/2025
Schlecht! Zu schwierig zu bedienen
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Magali,
Wir haben Ihnen per E-Mail Ratschläge zur Nutzung von Emy gegeben. Haben Sie diese angewendet? Waren sie hilfreich für Sie? Ihr Feedback ist uns wichtig!
Wenn Sie trotzdem nicht zufrieden sind, können Sie das Angebot "Zufrieden oder Ihr Geld zurück" nutzen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Léa von Fizimed
M
Martine M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
Unmöglich, die Sonde selbst mit einem Gleitmittel einzuführen. Ich möchte sie zurückgeben und erstattet werden.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Martine,
Wenn die Verwendung von Emy Trainer trotz all unserer Ratschläge nicht für Sie geeignet ist, können Sie selbstverständlich von der Zufrieden oder Geld zurück-Garantie Gebrauch machen und das Produkt zurücksenden. Alle Informationen zu diesem Angebot finden Sie auf unserer Website im Bereich "Lieferung & Rückgabe" unserer FAQ.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag,
Léa von Fizimed
O
Ophelie F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2025
Ich bin mit der Milchpumpe nicht zufrieden, da der Akku nicht lange hält.
Übersetzte Bewertungen
K
Katharina G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2025
Lieferung ist nie angekommen. Bezahlt habe ich per Paypal. Ich würde mich freuen, wenn der Beckenbodentrainer noch ankommt.
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Katharina,
Die Post teilt uns mit, dass Ihr Paket nicht innerhalb der vorgegebenen Frist in der von Ihnen gewählten Abholstelle abgeholt wurde. Es wird an uns zurückgesandt.
Ich biete Ihnen heute einen neuen Versand zu Ihnen nach Hause an, wenn das für Sie in Ordnung ist.
Ich bitte um Entschuldigung für diesen Vorfall, der völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! ☀️
Léa von Fizimed
A
Angelique L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
Die Ladung der Sonde funktioniert nicht. Die Sonde benötigt mindestens drei Stunden zum Laden und entlädt sich in wenigen Stunden, selbst wenn sie nicht verwendet wird. Ich habe bereits eine E-Mail für den Austausch des Produkts gesendet, aber keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Angélique, ich bitte um Entschuldigung für meine späte Antwort. Ich habe Ihnen gerade eine E-Mail bezüglich des Problems, das Sie haben, gesendet. Wir werden schnell gemeinsam eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen, Léa von Fizimed
D
Danielle C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Die Steckdose passt nicht zu meinem Samsung, ich konnte meine Rehabilitation nicht durchführen.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Danielle, was genau meinen Sie mit "die Steckdose passt nicht zu meinem Samsung"? Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung von Emy haben, lade ich Sie ein, mich direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Wir werden schnell gemeinsam eine Lösung finden! Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag. Léa von Fizimed
I
Isabelle B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2025
Enttäuscht, tut mir leid, schmerzhafte Einführung sowie die Übungen, die Sonde kommt oft heraus, ich habe keine zufriedenstellenden Ergebnisse erzielt.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Isabelle,
C
Christelle C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2025
Auch wenn die Anwendung sehr gut gestaltet ist, entspricht mir die Ergonomie des Sensors nicht und ist mir unangenehm.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Christelle,
Es tut mir leid, dass die Benutzung von Emy für Sie unangenehm ist.
Wenn Sie sich gereizt fühlen oder wenn das Einführen etwas schmerzhaft ist, können Sie ein wasserbasiertes Gleitmittel verwenden, um das Einführen von Emy zu erleichtern.
Zögern Sie nicht, mir direkt unter [email protected] zu schreiben, wenn Sie Ratschläge zur Benutzung von Emy benötigen.
Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag,
Léa von Fizimed
P
patricia K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2025
Der Sensor erfasst meine Kontraktionen nicht gut, obwohl ich mit meiner Hebamme reha mache und alles gut läuft, ich kontrahiere gut. Mit diesem Sensor muss ich die Oberschenkel zusammenkneifen, um die Spiele zu spielen, was nicht der Fall sein sollte.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Patricia, ich lade Sie ein, mich direkt unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam überprüfen können, ob Ihr Produkt einen Defekt aufweist. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden! Mit freundlichen Grüßen, Léa von Fizimed
C
Cecile D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2025
Das Produkt war im Angebot und 20€ günstiger als der Preis, den ich direkt nach meiner Bestellung bezahlt habe. Ich habe von diesem Rabatt nicht profitiert, was sehr enttäuschend ist.
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Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Cécile, ich verstehe Ihre Enttäuschung, aber das Frühlingsangebot wurde am 20. März gestartet, während Sie am 15. März bestellt hatten. Sie konnten jedoch den Promo-Code TRYEMY nutzen, was Ihnen einen Rabatt von 5% eingebracht hat. Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung oder zur Nutzung unseres Emy-Sensors haben, zögern Sie nicht, mich direkt unter [email protected] zu kontaktieren. Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Léa von Fizimed
J
Joëlle M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Ich habe Probleme mit dem gekauften Objekt. Ich habe seit 3 Tagen mehrere E-Mails gesendet, immer ohne Antwort. Gibt es einen echten Kundenservice?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Joëlle,
Nach Ihrer Antwort auf den Fragebogen, der uns hilft, die Fehlfunktionen zu diagnostizieren, habe ich Ihnen gerade per E-Mail bestätigt, dass wir Ihr Produkt übernehmen werden. Diese Übernahme wird vollständig durch die Fizimed-Garantie abgedeckt. Sie werden ein Rücksendeschein erhalten, mit dem Sie uns das Produkt zurücksenden können.
Seien Sie sich sicher, dass Ihre Zufriedenheit unsere Priorität ist und dass wir alles tun, um Ihnen bestmöglich zu dienen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
Léa von Fizimed
N
Nathalie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Nicht zufrieden.Kann nicht verwendet werden. Kann die Sonde nicht mit der Emy-App verbinden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Nathalie,
Wenn Sie Probleme haben, die Sonde mit Ihrem Telefon zu verbinden, bitte ich Sie, sich direkt an unseren Kundenservice unter [email protected] zu wenden. Wir werden gemeinsam schnell eine Lösung finden!
Mit freundlichen Grüßen,
Lea vom Fizimed-Team
E
Elisabeth B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Will dieses nicht kennenlernen auf meinem Handy
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Elisabeth,
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Verwendung Ihrer Emy-Sonde haben, bitte ich Sie, sich direkt an unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu wenden: [email protected].
Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Mit freundlichen Grüßen,
Lea von Fizimed
E
Elke S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2025
Erst ist es nicht gefunden worden im Paket Shop und dann war es schon zurück geschickt ...ich frage mich warum es nicht einfach zu mir nachhause geliefert wurde dann hätte ich es schon längst im Gebrauch . Ich hoffe ich bekomme das Geld schnell zurück überwiesen mir ist die Lust darauf vergangen.
Antwort von Emy By Fizimed
Liebe Elke, Ihre Bestellung wurde an den Paket-Shop geliefert, den Sie bei Ihrer Bestellung ausgewählt haben. Ich habe Sie soeben per E-Mail kontaktiert, um Ihnen eine Lösung vorzuschlagen.
E
Emilie F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2025
Die Milchpumpe ist nicht gut für mich. Sie pumpt nicht genug im Vergleich zu der kabelgebundenen, die ich bereits in der Apotheke gemietet habe...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Emy By Fizimed
Hallo Emilie,
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Nutzung von Emy Pump nicht zufrieden sind. Wie in unserem E-Mail-Verkehr erwähnt, haben Sie das Angebot "Zufrieden oder Geld zurück" in Anspruch nehmen können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihr weiteres Stillen und bleiben für Sie da. Lea vom Fizimed-Team
S
SANDRA L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Ich bin nicht zufrieden. Ich finde die Sonde nicht praktisch, da sie nicht zu sehr angepasst ist. Und ich wusste nicht, dass man ein Abonnement abschließen muss, um weitere Übungen zu erhalten.
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Antwort von Emy By Fizimed
Guten Tag, Sandra,
wir bedauern sehr, dass wir mit dem Produkt nicht ganz zufrieden sind. Könnten Sie uns bitte etwas mehr dazu sagen? Wir können Ihnen höchstwahrscheinlich einige Tipps geben, die Ihnen weiterhelfen.
Mit dem Kauf der verbundenen Sonde Emy wird das Duo-Angebot freigeschaltet: Sonde + App Emy ein Leben lang. Sie müssen kein Abonnement mehr bezahlen, der Preis für die App ist im Preis der Sonde enthalten.
Sobald Sie Ihre Emy-Sonde ein erstes Mal mit der App verbinden, wird das Angebot Duo: Emy-Sonde + App freigeschaltet. Die App wird Sie dann auffordern, Ihr Abonnement direkt im Store zu kündigen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].
Mit freundlichen Grüßen,
Lea vom Fizimed-Team
C
chantal C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2025
Die Sonde oder das Ladegerät funktioniert nicht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Emy By Fizimed
Guten Tag, Chantal,
Sie haben sich an den Kundenservice gewandt, um uns das Problem zu melden, und schließlich ist alles wieder in Ordnung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute mit Emy!
Wir bleiben weiterhin für Sie da.
Lea von Fizimed
E
Eve R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2024
Ich habe mein Paket nie erhalten....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Emy By Fizimed
Guten Tag, Eve,
Wie in unserem E-Mail-Austausch vom 10.01.2025 angegeben, habe ich die erneute Zusendung Ihres Pakets an Ihre Adresse veranlasst.
Wir bitten Sie, sich für diesen Vorfall, der völlig außerhalb unserer Kontrolle liegt, zu entschuldigen.
Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Lea vom Fizimed-Team
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