Letzte Kundenrezensionen

5 /5

★★★★★

Sehr gute, klare und schnelle Seite.

Verifizierter Käufer

Am 04/02/2019 um 08h38

nach einem Kauf vom 23/01/2019

Übersetzte Rezension

5 /5

★★★★★

Bestellung schnell geliefert, danke.

Verifizierter Käufer

Am 04/02/2019 um 07h38

nach einem Kauf vom 26/01/2019

Übersetzte Rezension

5 /5

★★★★★

Perfekt

Verifizierter Käufer

Am 30/01/2019 um 12h43

nach einem Kauf vom 21/01/2019

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2 /5

★★☆☆☆

Die angekündigte Lieferung zwischen 24 und 48 Stunden kam nach 192 Stunden (8 Tage später) und nach mehreren Erinnerungen per E-Mail .....

Verifizierter Käufer

Am 27/01/2019 um 11h24

nach einem Kauf vom 09/01/2019

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Antwort von Excelvan

Am 27/01/2019

Hallo, das ist nicht korrekt. Die auf der Website angegebene Frist für die Holzverkleidung, die Sie bestellt haben, beträgt eine Woche und nicht 24/48 Stunden, wie Sie behaupten (Sie können dies auf der Produktseite überprüfen, es ist klar angegeben). Die angegebene Frist wurde also eingehalten. Es tut mir leid, wenn es Ihnen zu lange erschien. Mit freundlichen Grüßen, Der Kundenservice

4 /5

★★★★☆

Die Schalen sind von guter Qualität! Die PVC-Befestigungen können brechen, wenn die Spannung zu stark ist, aber das Gesamtbild ist sehr gut! Man braucht Geduld und geschickte Hände!

Verifizierter Käufer

Am 26/01/2019 um 14h17

nach einem Kauf vom 20/12/2018

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Antwort von Excelvan

Am 31/01/2019

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wenn eine PVC-Befestigung beim Zusammenbau brechen sollte, werden wir Ihnen gerne eine neue zusenden. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric, Kundenservice

4 /5

★★★★☆

Leicht zugänglich, schade, dass es generische Fotos gibt.

Verifizierter Käufer

Am 22/01/2019 um 16h00

nach einem Kauf vom 07/01/2019

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Antwort von Excelvan

Am 22/01/2019

Hallo. Danke für Ihre Bewertung. Tatsächlich sind die Fotos der Holz- und Polypro-Verkleidungen oft generisch, da es eine große Vielfalt an Marken / Modellen / Längen / Höhen gibt. Zögern Sie nicht, uns Ihre Fotos zuzusenden, wir werden sie für den Standard-Experten online stellen.

4 /5

★★★★☆

Bestellung schnell erhalten.

Verifizierter Käufer

Am 21/01/2019 um 20h21

nach einem Kauf vom 04/01/2019

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5 /5

★★★★★

SEHR GUT

Verifizierter Käufer

Am 16/01/2019 um 12h48

nach einem Kauf vom 03/01/2019

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5 /5

★★★★★

Perfekt, nichts zu beanstanden.

Verifizierter Käufer

Am 14/01/2019 um 18h17

nach einem Kauf vom 18/12/2018

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5 /5

★★★★★

Schnell, effizient!!!

Verifizierter Käufer

Am 13/01/2019 um 14h12

nach einem Kauf vom 02/01/2019

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5 /5

★★★★★

Sehr seriöse Seite.

Verifizierter Käufer

Am 14/12/2018 um 14h43

nach einem Kauf vom 30/11/2018

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5 /5

★★★★★

Frist und Produkt einwandfrei.

Verifizierter Käufer

Am 12/12/2018 um 18h41

nach einem Kauf vom 03/12/2018

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3 /5

★★★☆☆

Karton kam beschädigt an.

Verifizierter Käufer

Am 07/12/2018 um 15h44

nach einem Kauf vom 30/11/2018

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Antwort von Excelvan

Am 07/12/2018

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Wir haben Sie nach Ihrem Feedback kontaktiert und festgestellt, dass Ihr Paket während des Transports tatsächlich beschädigt wurde, wie die Fotos zeigen, die Sie uns geschickt haben. Leider können wir, wie wir Ihnen am Telefon erklärt haben, die Versicherung des Transporteurs nicht in Anspruch nehmen, da Sie bei Erhalt des Pakets keine Beanstandung erhoben haben. Das gesagt, Ihr Trittbrett scheint nur an der Seite, die gegen das Fahrzeug kommt, also nicht sichtbar, zerkratzt zu sein. Sollten Sie jedoch nach der Montage des Trittbretts ein anderes Problem feststellen, werden wir nicht zögern, einzugreifen. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric, Kundenservice.

5 /5

★★★★★

Nach einer falschen Bestellung meinerseits verlief die Rücksendung und der neue Versand problemlos, sehr kompetenter Kundenservice, seriöse Seite... ich empfehle.

Verifizierter Käufer

Am 30/11/2018 um 20h32

nach einem Kauf vom 21/11/2018

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5 /5

★★★★★

Produkte von hoher Qualität, pünktliche Lieferung und freundliches, hilfsbereites Personal, um Fragen zu beantworten.

Verifizierter Käufer

Am 14/11/2018 um 01h56

nach einem Kauf vom 24/08/2018

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3 /5

★★★☆☆

Bestellung sehr schnell erhalten, Schlösser ohne Montageanleitung.

Verifizierter Käufer

Am 06/11/2018 um 23h43

nach einem Kauf vom 03/11/2018

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Antwort von Excelvan

Am 07/11/2018

Hallo, danke für Ihre Bewertung. Tatsächlich ist für dieses Schlossmodell die Montageanleitung auf der Produktseite verfügbar: https://www.meilleurutilitaire.com/serrures-automatiques/172-serrure-antivol-utilitaire-meroni-ufo3-double.html (Registerkarte 'Dokumente'). Es handelt sich um eine Anleitung in Französisch mit sehr klaren und vollständigen Illustrationen. Mit freundlichen Grüßen, Frédéric, Kundenservice.

5 /5

★★★★★

SEHR GUTE PRODUKTE

Verifizierter Käufer

Am 06/11/2018 um 16h22

nach einem Kauf vom 17/09/2018

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5 /5

★★★★★

Qualitätsberatung sowohl technisch als auch wirtschaftlich, Produkte, die leicht zu integrieren und von guter Qualität sind... bravo

Verifizierter Käufer

Am 04/11/2018 um 17h48

nach einem Kauf vom 04/07/2018

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5 /5

★★★★★

Einfach und klar

Verifizierter Käufer

Am 03/11/2018 um 16h23

nach einem Kauf vom 14/10/2018

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5 /5

★★★★★

Alles einwandfrei

Verifizierter Käufer

Am 03/11/2018 um 09h54

nach einem Kauf vom 15/09/2018

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1 /5

★☆☆☆☆

3 Wochen Wartezeit

Verifizierter Käufer

Am 01/11/2018 um 15h01

nach einem Kauf vom 22/08/2018

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Antwort von Excelvan

Am 01/11/2018

Sehr geehrter Kunde,
Sie haben Ihre Bestellung am 22. August aufgegeben und wir hatten unsere Kunden darüber informiert, dass es in diesem Monat aufgrund der Schließung einiger unserer Hersteller zu Verzögerungen kommen könnte. Außerdem wurden Sie am 4. September beliefert, was nicht 3 Wochen, sondern weniger als 2 Wochen sind. Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die durch diese Verzögerung verursacht wurden.

5 /5

★★★★★

Sehr gut

Verifizierter Käufer

Am 31/10/2018 um 10h31

nach einem Kauf vom 18/07/2018

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4 /5

★★★★☆

Einfache und unkomplizierte Bestellung

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 23h17

nach einem Kauf vom 06/08/2018

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5 /5

★★★★★

Klare und sehr gut gestaltete Website

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 21h43

nach einem Kauf vom 14/06/2018

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5 /5

★★★★★

Reaktionsschneller Profi, Anfrage zur Bestätigung des Produkts vor dem Versand, schnelle Lieferung

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 20h47

nach einem Kauf vom 06/09/2018

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3 /5

★★★☆☆

Leichtes Material, als guter Handwerker konnte ich die Radkästen verstärken, die Bodenplatte ist jedoch einwandfrei, der Rest ist leicht, ich bin mit diesem Kauf unzufrieden

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 19h03

nach einem Kauf vom 13/06/2018

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Antwort von Excelvan

Am 01/11/2018

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint, dass Sie mit einem Teil Ihres Kaufs, den Wänden aus Polypropylen, unzufrieden sind. Wir bedauern dies und informieren Sie, dass wir auch Wände aus Holz zur Auswahl haben, falls Ihnen das Polypropylen-Material zu leicht erscheint.

5 /5

★★★★★

Sehr korrekt

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 18h00

nach einem Kauf vom 05/06/2018

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5 /5

★★★★★

Sehr gutes Leistungsniveau

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 17h44

nach einem Kauf vom 07/06/2018

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5 /5

★★★★★

Effizient, schnell, professionell

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 17h43

nach einem Kauf vom 15/06/2018

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5 /5

★★★★★

Alles perfekt, danke!

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 16h46

nach einem Kauf vom 24/09/2018

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5 /5

★★★★★

Alles in Ordnung

Verifizierter Käufer

Am 30/10/2018 um 16h24

nach einem Kauf vom 02/06/2018

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Name der Firma	Excelvan (MeilleurUtilitaire)
Adresse	4 rue de l'artisanat par de l'alouette 38090 Bonnefamille
Tel.	+33428297594
E-Mail	[email protected]
EU-Ust.Id	83194359200038
Webseite	https://www.excelvan.com/