Kundenbewertungen von Excelvan

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben, trotz der Hilfe unseres Kundenservices. Bevor wir Ihre Bestellung bearbeitet haben, hatten wir Sie gebeten, die Abmessungen Ihres Fahrzeugs zu bestätigen. Sie haben uns diese Abmessungen bestätigt, die für ein Fahrzeug mit Hinterradantrieb typisch sind, während Ihr Fahrzeug Frontantrieb hat und andere Abmessungen besitzt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten Sie daran erinnern, dass Sie 14 Tage Zeit haben, um die Ware zurückzugeben, wenn Sie dies wünschen. Zögern Sie nicht, uns direkt für weitere Unterstützung zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen. Das Team von meilleurutilitaire.com

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und nehmen die Nachverfolgung unserer Sendungen sehr ernst, auch wenn diese von Partnertransporteuren durchgeführt werden. Unser Logistikteam hat diesen Vorfall mit dem Transporteur analysiert, der leider Ihr Paket verloren hat. Wir berücksichtigen die Situation, um zu vermeiden, dass sich ein solcher Vorfall wiederholt. Wie telefonisch erklärt, wird die Wiederholung Ihrer Bestellung priorisiert, sobald unser Hersteller wieder geöffnet ist. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen direkt unter 04 28 29 75 94 zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von MeilleurUtilitaire.