Kundenbewertungen von europaband

Vertrauenszertifikat
9,3 /10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 4 255 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hohe Produktqualität hervor, insbesondere die Silikon- und Tyvek-Armbänder, die den Erwartungen entsprechen und durch gute Druckqualität bestechen. Die schnelle Lieferung wird mehrfach gelobt, viele Bestellungen wurden innerhalb von 48 Stunden geliefert, was den Käufern ein positives Einkaufserlebnis bietet. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell und hilfsbereit beschrieben, wobei Anrufe zur Bestätigung der Bestellung einen persönlichen Touch verleihen.

Alle Meinungen

A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2019
nichts zu sagen im Moment
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2019
Das Armband ist aus hochwertigem Stoff.
Qualität und Lieferzeit wurden eingehalten.
Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit.
Nickel
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2019
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2019
Alles ziemlich gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2019
Die Person, die sich um mich gekümmert hat, war ein echter Schatz und hat sich sehr bemüht, mir bei einem kleinen Problem mit dem Liefertermin zu helfen.... 100% empfohlen
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Antwort von europaband
Vielen Dank für Ihren Kommentar, es ist mir eine Freude, mit Ihnen zu arbeiten :-)
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2019
sehr angenehmer und effizienter Kundenservice. Versicherte Lieferung innerhalb der gewünschten Frist.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
sehr gut danke
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2019
Die Qualität des Produkts ist gut, aber als ich die Bestellung aufgab, hieß es, dass die Bestellung in 15/20 Tagen geliefert werden würde, und es dauerte viel länger. Als die Sendung ankam, wurden wir nicht benachrichtigt, um sie an der Abholstelle abzuholen, da wir am Tag der Lieferung nicht zu Hause angetroffen wurden.
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Antwort von europaband
Sehr geehrte Mari Pau, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Bestellung ist vom 26/09/19 Zahlung per Banküberweisung, wir haben die Überweisung am Samstag 28/09/19 erhalten.
Wir konnten am Montag, den 30.09.19 mit der Herstellung der Bestellung beginnen. Wir haben die Produktion am 15/10/19 beendet. Sie haben versucht, das Paket am 16/10/19 zuzustellen, also 13 Tage nach Produktionsbeginn. Normalerweise schickt UPS eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass sie nicht zustellen konnten und dass sie das Paket am nächstgelegenen Zugang zu Ihrer Adresse zurücklassen. Leider ist dies ein Punkt, den wir nicht überprüfen können und den wir verbessern müssen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2019
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2019
Schneller Service, die Anpassung ist sehr einfach und das Ergebnis ist perfekt.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2019
Alles perfekt, die Armbänder kamen schnell an, gute Qualität, ich werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2019
Sehr gute Kommunikation, um die Bestellung zu platzieren und sehr zufrieden mit den Armbändern, die sie für uns gemacht haben, sie sind detailorientiert.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2019
Ich habe personalisierte Armbänder bestellt, sie kamen falsch an, und als ich nach einer Lösung fragte, bekam ich zwar eine Antwort, aber sie kamen trotzdem falsch an. Ich würde nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.
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Antwort von europaband
Liebe Noelia, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihr Problem falsch behandelt haben.Wir haben die fehlenden Armbänder erneut versandt.Sie hätten sich mit dem Verkaufsteam in Verbindung setzen können, um gemeinsam eine neue Lösung für Ihre Bestellung zu finden.Wir wären gerne bereit gewesen, den Fehler zu kompensieren.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Mit freundlichen Grüßen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2019
Angemessene Frist
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2019
Alle korrekt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
Immer sehr freundlich
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2019
Die Sendung kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Ich erhielt einen Anruf, um mich rechtzeitig über die Ankunft der Sendung zu informieren. Das Produkt wurde an einem sicheren Ort zur Abholung hinterlegt, die Abholung wurde ordnungsgemäß durchgeführt. Eine große Überraschung erlebte ich jedoch beim Betrag, als ich feststellte, dass das Produkt 4,60 € wert war und die Versandkosten 8,50 € kosteten. Das ist mehr als das Doppelte des Produktwerts. Das scheint mir etwas missbräuchlich zu sein.
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Antwort von europaband
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden ihn bei Ihren zukünftigen Bestellungen berücksichtigen und hoffen, wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank.
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2019
Sie kamen ziemlich schnell, in gutem Zustand und mit perfektem Druck an. Wir werden sicher wiederholen.
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Antwort von europaband
Liebe Rosalia, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen das Endergebnis gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2019
Es ist einfach und bequem, Ihr eigenes Armband zu entwerfen. Gute Kundenbetreuung.
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Antwort von europaband
Liebe Kristina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns darauf, bald wieder mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Herzliche Grüße.
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/02/2019
Schneller und effektiver Service. Sehr aufmerksamer Service.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2019
Gut
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2019
Alles ist perfekt
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/05/2019
Es kam mit mehreren Tagen Verspätung an und war für mich nicht von Nutzen. Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen, und sie waren nicht für die Verzögerung verantwortlich.
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Antwort von europaband
Lieber Juan Miguel, in der Tat kann die Lieferung manchmal länger dauern, wenn Sie etwas weiter weg sind. Leider können wir nicht jede Lieferung kontrollieren und auch nicht jeden Zusteller verwalten, aber wir versuchen, dieses Problem durch den Einsatz eines anderen Spediteurs zu beheben.
Leider können wir nicht den reibungslosen Ablauf jeder Lieferung kontrollieren und wir können auch nicht jeden Zusteller verwalten, aber wir versuchen, dieses Problem durch den Einsatz eines anderen Spediteurs zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Gruß
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2019
Alle korrekt
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C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2019
Alles gut und die Person, mit der wir zu tun hatten, war super freundlich. Das Problem war der Kurierdienst, dass die Bestellung veraltet ankam und wir sie nicht verwenden konnten und sie Lügner waren.
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Antwort von europaband
Liebe Esther, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es stimmt, dass der Kurier sich Ihnen gegenüber nicht gut verhalten hat, und es tut uns sehr leid. Wir versuchen, diesen Punkt zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2019
Alles OK, ich mag das Produkt!
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C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2019
Sehr professionell, und sehr gute Qualität, absolut empfehlenswert.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2019
Nichts zu sagen, außer dass alles perfekt ist
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2019
Gute Beratung, gute Qualität und guter Service, schnell und effizient. Auf jeden Fall eine Wiederholung wert
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C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2019
Zuverlässige Mitarbeiter, Qualität und Professionalität.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2019
Die Klärung des Preises hat aufgrund der unterschiedlichen Größen und Farben lange gedauert. Ansonsten gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von europaband
Guten Morgen Carlos, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, um es für unsere Kunden einfacher zu machen, vielen Dank,
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2019
Gute Erfahrung und Aufmerksamkeit. Wir tauschten mehrere E-Mails aus, bis wir das Design bekamen, das ich wollte.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2018
Alles war großartig. Perfektes Ergebnis und sehr guter Service.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
Sehr guter Preis und Geschwindigkeit
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2019
Alles korrekt, von der Qualität des Produkts bis zur Lieferzeit. Seriöser und zuverlässiger Hersteller.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2019
Ich warte immer noch auf die Rechnung OHNE Mehrwertsteuer. Das Produkt selbst ist in Ordnung, aber die Rechnung ohne Mehrwertsteuer ist nie angekommen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von europaband
Sehr geehrter Alejandro, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben Ihnen keine Rechnung ohne Mehrwertsteuer geschickt, weil Sie sich bereit erklärt haben, sie im Austausch für zusätzliche Produkte im Wert der berechneten Mehrwertsteuer zu bezahlen.
Daher konnten wir Ihnen natürlich keine Rechnung schicken, die sich von dem unterscheidet, was Sie bezahlt haben. Mit freundlichen Grüßen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2019
Ich habe 2 Bestellungen aufgegeben und sie haben immer pünktlich geliefert. Vielen Dank für alles und der Kundenservice ist auch sehr gut!
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2019
Perfekter und problemloser Service. Sie halten in der Regel die Lieferfristen ein.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2019
Die Lieferung erfolgte pünktlich, die Kommunikation war sehr gut und die Qualität des Produkts war ausgezeichnet.
Übersetzte Bewertungen
C
Comprador verificado
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2019
meine Bewertung bezieht sich auf die Qualität des Armbands
Übersetzte Bewertungen
Antwort von europaband
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität unserer Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es stimmt, dass der Druck manchmal ein wenig an Qualität verliert, wenn die Datei viele Farben enthält, wie bei Ihnen.
Wir werden versuchen, diesen Punkt zu verbessern, damit wir keine enttäuschenden Produkte mehr versenden. Mit freundlichen Grüßen