Esprit Padel Shop wird für die schnelle und zuverlässige Lieferung gelobt: Bestellungen werden zügig bearbeitet, pünktlich geliefert und sicher verpackt, mit vielen Berichten über schnelle Ankunft und Lieferung zum gewünschten Datum. Die Produktqualität kommt mehrfach positiv hervor, mit gutem Material, konformen Modellen, klarer Beschreibung und robustem Design, oft begleitet von attraktiven Preisen, Angeboten oder Rabattcodes. Der Kundenservice wird als professionell und zuvorkommend beschrieben, mit guter Beratung, freundlichem Support und zuverlässiger Erreichbarkeit, der Fotos oder Details der Bestellung erfüllt. Außerdem überzeugt die Website durch eine gute Auswahl an Marken, einfache Bestellung, transparente Logistik und klare Informationen zur Lieferung.
Enttäuscht bei der Ankunft meiner letzten Bestellung (Schläger zerkratzt und mit einem Schlag), trotz eines freundlichen Kundenservices werden die Fristen zwischen Rücksendung und erneuter Versendung lang.
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Hallo Christopher,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und sind aufrichtig enttäuscht zu erfahren, dass Ihre letzte Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr positives Feedback zu unserem Kundenservice und nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unserer Effizienz ernst.
Bitte empfangen Sie unsere besten Grüße,
Das Team des Shops
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Ludovic L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2026
Rückgabebedingungen für einen Schläger nicht klar
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Hallo Ludovic,
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass die Rückgabebedingungen für Ihren Schläger Ihnen nicht klar erschienen sind. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre Situation sprechen, um eine geeignete Lösung zu finden.
Alle notwendigen Informationen finden Sie auf unserer Website auf der Seite "Rückgabebedingungen".
Zögern Sie nicht, uns privat zu kontaktieren, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Sportliche Grüße,
Das Team des Shops
A
Antoine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2026
Gut erhalten, aber Schläger nach 15 Minuten Spielzeit bei 2 Smashs kaputt.. schade
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Hallo Antoine,
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung gut erhalten haben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Schläger und laden Sie ein, uns per E-Mail zu kontaktieren, um eine Anfrage für den Kundenservice zu stellen.
Sportliche Grüße,
Das Team von Esprit Padel Shop
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Ludovic D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2026
Ich habe zwei Schläger bestellt, aber einer von ihnen kam an zwei Stellen zerkratzt an. Mir wurde angeboten, ihn umzutauschen, aber ich habe abgelehnt, da ich diesen Schläger schnell für den Urlaub benötige. Eine kleine Geste wäre nicht zu viel gewesen.
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Hallo Ludovic,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für Esprit Padel Shop entschieden haben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Schläger. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden unser Bestes tun, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.
Sportliche Grüße,
Das Team des Shops
B
Bastien M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2026
Schläger erhalten, beschädigt, als ob er bereits benutzt wurde. Fristen wurden jedoch eingehalten.
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Hallo Bastien,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Schläger in einem unzufriedenstellenden Zustand angekommen ist, und wir möchten Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen. Dazu laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Sportliche Grüße,
Das Team von Esprit Padel Shop
Y
Yakup A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2026
Ich gebe 3 Sterne, weil ich Padel sehr mag! Aber ich habe meinen Schutz erhalten, der schon teuer ist für das, was er ist, ganz zerknittert!! Daher hatte ich Schwierigkeiten, ihn richtig zu kleben…
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Hallo Yakup,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Leidenschaft für Padel. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Schutz nicht in einem optimalen Zustand angekommen ist. Ihre Erfahrung ist uns wichtig und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop zu sehen.
Sportliche Grüße,
Das Team von Esprit Padel Shop
H
Hamon E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2026
Bestellung über 200 Euro und ich musste Versandkosten bezahlen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Hallo Emilien,
Tatsächlich sind die Kartons mit Bällen schwerer und die Spediteure können die kostenlose Lieferung nicht garantieren. Alles ist auf unserer Seite Lieferungen und Versandkosten erklärt: https://esprit-padel-shop.com/pages/livraison-et-frais-de-port
Einen schönen Tag
R
Romain T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2026
Es gibt keine Schutzhülle für den Schläger und kein Plastikband, um den Griff zu halten
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Hallo Romain,
Die Hülle wird nicht mit dem Schläger geliefert, wie in der Produktbeschreibung des betreffenden Schlägers erwähnt. Hüllen sind direkt auf unserer Website erhältlich!
Einen schönen Tag
G
Gad S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2026
Schuhe scheinen qualitativ gut zu sein, aber ich bin ein wenig enttäuscht von dem Komfort. Ich habe sie nur einmal zum Padelspielen benutzt und hatte Schmerzen an der Fußsohle. Sie könnten vielleicht anderen Personen passen, aber sie sind leider nicht für meine Füße geeignet.
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A
Adrien L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Lieferzeiten länger als erwartet, sonst Kundenservice und Schläger einwandfrei!
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K
Kilian D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2026
Nicht bequem genug für meinen Geschmack, aber sehr langlebig, selbst beim starken Schwitzen.
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B
Bougueur K.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/06/2026
Der Artikel ist schlecht geschrieben, zu steif, fällt klein aus, tut mir leid
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M
Maryse J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2026
Ich habe gerade die Rückerstattungsbenachrichtigung für die Bestellung erhalten und .. Überraschung, die Versandkosten für Hin- und Rücksendung des Produkts liegen vollständig in Ihrer Verantwortung, obwohl Esprit Padel nicht in der Lage ist, den Umtausch gegen die gewünschte Größe vorzunehmen!! Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Maryse,
In unserer Rückgabepolitik ist alles festgehalten. Die Rücksendekosten für Umtausch oder Gutscheine tragen wir, die für Rückerstattungen tragen Sie. Leider hatten wir die Größe nicht mehr auf Lager, aber Sie konnten einen Gutschein auswählen, um ein anderes Produkt zu wählen!
Einen schönen Tag
F
Florent B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2026
Trotz des Online-Vergleichs, der gute Hinweise gibt, ist es unmöglich, einen Schläger zurückzugeben, wenn der Kunststoff des Griffs entfernt wurde. Man muss ihn jedoch abnehmen, um festzustellen, dass er nicht zur Hand des Spielers passt. Ich sitze mit einem neuen Schläger da.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Florent,
Der Kunststoff am Griff dient als Garantie für ein neues Produkt. Wenn Sie ihn entfernen, können wir die Rücksendung nicht akzeptieren. Alles ist gut in unserer Rückgabepolitik erklärt. Sie können sich an unseren Gebrauchtwarenservice wenden, um Ihren Schläger zu verkaufen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
M
Michaël P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2026
Interessanter Preis, irreführende Lieferzeiten
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Hallo Michael,
Sie haben am Freitag gegen 16 Uhr bestellt, die Lieferdienste waren bereits vorbei. Wir konnten Ihre Bestellung erst am Montag für eine Lieferung am Dienstag vorbereiten. Die Fristen wurden bei Ihrer Bestellung gut eingehalten!
Einen schönen Tag
L
Laurent M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2026
Die Lieferzeiten könnten kürzer sein. Eine ideale Lieferzeit beträgt 2 Werktage
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Hallo Laurent,
Die Transportdienstleister hatten aufgrund der Feiertage Verzögerungen, wir haben unser Bestes getan, um das Paket so schnell wie möglich zu versenden!
J
Jean-Michel J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2026
Die Rückgabepolitik ist nicht geeignet für Kleidung => die Rücksendekosten sind zu hoch für ein Kleidungsstück, das man nicht anprobiert hat.
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Hallo Jérôme,
Die Rücksendekosten werden Ihnen nur berechnet, wenn Sie eine Rückerstattung wählen, nicht für einen Gutschein oder einen Umtausch. Wenn der Artikel Ihnen nicht passt, können Sie ihn ohne zusätzliche Kosten umtauschen!
K
Karl S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2026
Die Lieferung ist langsam!
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Hallo Karl,
Die Transportdienstleister wurden in den letzten Tagen durch die Feiertage etwas verlangsamt, wir haben unser Bestes versucht!
D
David M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2026
Die Seite ist top, die Lieferung sehr schnell. Allerdings ist die Rückgabepolitik enttäuschend.
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Hallo David,
Unsere Politik ist ziemlich klar, wir können leider einen bereits ausgepackten Schläger nicht zurücknehmen, er wird nicht mehr als neu betrachtet.
Einige Schläger sind zum Testen verfügbar, damit Sie sich eine Vorstellung machen können, bevor Sie kaufen!
S
Saint M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/01/2026
Mehrere Probleme bei meiner letzten Bestellung.
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Hallo!
Welche Art von Problemen? Senden Sie uns eine E-Mail an diese Adresse, damit wir darüber sprechen können! [email protected]
Einen schönen Tag noch
J
Juan Pablo M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2026
Keine Testphase für den Schläger. Andere Online-Plattformen erlauben eine Testphase, natürlich muss der Schläger bei Rückgabe in dem Zustand sein, in dem er geliefert wurde.
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M
Manuel Jose L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2026
Sehr schnell nach der Bestellung erhalten, enttäuscht von dem Schläger trotz des Prozesses, um den passenden Schläger zu finden.
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G
Gregory A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2026
Problem mit der Lieferung durch Chronopost. Kauf am Donnerstag um 15 Uhr mit der Option Lieferung in 24 bis 48 Stunden. Schläger wurde am Montagnachmittag geliefert… Die Versandkosten wurden von der Website übernommen, aber wenn ich gewusst hätte, hätte ich vielleicht auf einer anderen Website gekauft. Das Wichtigste für mich war, den Schläger bis Sonntag zu haben.
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L
Louis B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Ich finde, dass für die Rücksendung das Etikett zum Aufkleben auf das Paket fehlt und ich die Versandkosten selbst tragen muss..
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Louis,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Ihr Feedback bezüglich des Rücksendeetiketts und der Versandkosten ist wertvoll und wird uns helfen, unseren Service zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung bei Ihren Rücksendungen benötigen.
Was die Versandkosten betrifft, so sind im Falle einer Rückerstattungsanfrage die Rücksendekosten von Ihnen zu tragen. Umtausch und Gutscheine sind von den Rücksendekosten nicht betroffen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Esprit Padel Shop
B
Bruno M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2026
Erhalten, aber für einen Expressversand bezahlen und es nach einer Woche erhalten ... das ist nicht ehrlich!
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A
Ambroisine P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2026
Die Seite ist sehr gut, aber von 4 bestellten Artikeln entspricht die Wilson Damen Team Liner Shorts nicht der Produktbeschreibung, die ich bestellt habe. Sie sollte mit diskreten Seitentaschen ausgestattet sein, um die Bälle zu halten, aber die Taschen sind nicht vorhanden, daher ist sie nicht praktisch zum Spielen oder Padel.
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D
David S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/01/2026
Ich hätte gerne mein Paar Schuhe ausprobiert, bevor ich sie bestelle, aber das war nicht möglich, also habe ich ein Paar bestellt, das ich zurückgeben musste, um einen Austausch zu erhalten. Das hat alles länger gedauert und mehr Arbeit für alle gemacht. Schade für den Kunden.
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Hallo David!
Wir sind ein Online-Shop, aber für die Bullpadel-Schuhe hätten Sie ein anderes Modell im Club von Saint Priest ausprobieren können, um die Größe vorher zu testen :)
Einen schönen Tag noch.
A
Arthur C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2026
Pünktliche Lieferung, aber sehr enttäuscht von der Rückgabepolitik. Ich benutze den Schläger einmal, sehe sofort, dass er mir nicht passt, und entdecke, dass ich für die Rücksendung bezahlen muss und dass ich die Plastikfolie um den Griff nicht abziehen durfte. Kurz gesagt, keine Möglichkeit, einen Schläger zurückzugeben.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass der Schläger nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, ist eine Rückgabe nur möglich, wenn das Produkt in seinem Originalzustand (unversehrter Blister am Griff) ist, um wieder verkauft werden zu können.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie vor Ihrem nächsten Kauf zu beraten, um das ideale Modell für Ihr Spiel zu finden.
Y
Yessine H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2025
Gute Website, Material von guter Qualität und viel Auswahl.
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C
Charlotte W.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Schläger nett, ästhetisch und flexibel, obwohl etwas leicht und vor allem hätte eine Hülle im Kauf enthalten sein können.
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M
Maxime S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2025
Guten Tag, leider ist das Paar BullPadel zu groß, obwohl auf der Website empfohlen wurde, Größe 42 zu nehmen.
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Hallo,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Die Größenberatung ist eine allgemeine Empfehlung, aber die Morphologie Ihres Fußes spielt eine große Rolle für den endgültigen Komfort. Deshalb machen wir es Ihnen einfach: Die Größenänderungen sind kostenlos und unkompliziert.
Zögern Sie nicht, auf der Website eine Anfrage zu stellen, um schnell die Größe zu erhalten, die besser zu Ihnen passt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Esprit Padel Shop Team
N
Nicolas L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2025
Paket gut erhalten, aber der Griff meines Schlägers ist bereits beschädigt.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid, das zu hören.
Bleiben Sie nicht so! Kontaktieren Sie uns schnell per E-Mail oder Telefon: Wir werden Ihnen sofort einen neuen Griff zusenden, um diesen zu ersetzen.
Bis bald, Ihr Esprit Padel Shop Team
S
Sandrine A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2025
Ich habe meine Rechnung nicht. Und wenn ich auf die Website gehe, fordere ich eine E-Mail an, um mein Passwort zurückzusetzen. Ich erhalte keine E-Mail, um mein Passwort zurückzusetzen.
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L
Laurent T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2025
Zweite Bestellung meinerseits, die erste war ultra schnell. Die zweite war weniger schnell. Dennoch habe ich genau das erhalten, was ich bestellt hatte.
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E
Erwan E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Der erhaltene Schläger hatte eine Verpackung, die in Stücke zerfiel, mit überall klebenden Plastikstücken am Schläger und an den Händen. Ich weiß nicht, unter welchen Bedingungen die Schutzhülle des Schlägers aufbewahrt wurde, aber es war keine angenehme Unboxing-Erfahrung. Ich musste die Hülle wegwerfen, die überall Plastikstücke hinterließ, während sie beim Wiederverkauf nützlich gewesen wäre.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei den sehr niedrigen Temperaturen in diesem Winter könnte das Material der Tasche während des Transports brüchig geworden sein.
Wir möchten nicht, dass Sie mit dieser schlechten Erfahrung zurückbleiben. Wir können Ihnen kostenlos eine neue Tasche zusenden. Zögern Sie nicht, uns per E-Mail zu kontaktieren :)
L
Lefebvre F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2025
Produkte von sehr guter Qualität, aber die Größentabelle für die Schuhe stimmt nicht. Die E-Mail-Box nützt nichts, wenn Sie Hilfe benötigen, es ist ein Roboter, der Ihnen immer die gleiche Nachricht zurücksendet. Ich habe gerade einen Umtausch für Schuhe gemacht, ich wollte, dass sie mir sagen, ob ein zweiter Umtausch möglich ist, wenn es immer noch nicht passt, da ich zwischen 2 Größen bin, aber… Also Vorsicht, wenn Sie sich nicht sicher sind, da die Rücksendungen auf Ihre Kosten gehen.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Vielen Dank für Ihr Lob über die Qualität unserer Produkte !
Wir entschuldigen uns für die etwas zu "schnelle" Antwort per E-Mail.
Um Ihnen zu antworten, ja, ein zweiter Austausch ist möglich ! Sie können die Sneakers so lange umtauschen, bis die Größe passt.
Größenberatung Head: Für die Head-Sneakers empfehlen wir, eine Größe größer als Ihre übliche Schuhgröße zu wählen.
Brauchen Sie sofortige Hilfe? Zögern Sie nicht, uns direkt anzurufen (+33 4 27 44 40 51) für mehr Klarheit.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung !
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Damien B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2025
Bestellung entspricht der Beschreibung. Allerdings hat der Schläger einige Mikrokratzer, die mich an der 100% neuen Beschaffenheit des Produkts zweifeln lassen.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Damien,
Es tut mir leid, zögern Sie nicht, uns über [email protected] zu kontaktieren, damit wir Ihnen ein kommerzielles Angebot machen können.
Einen schönen Tag !
C
Cedric V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2025
Sehr lange Lieferzeit von 8 Werktagen für Belgien über Chronopost und DPD!! Überhaupt nicht das, was auf der Website angekündigt ist.
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Hallo François-Xavier,
Es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind... Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Lieferung verantwortlich sind, alles hängt vom gewählten Lieferservice ab und alle Lieferprobleme liegen nicht in unserer Verantwortung.
Wenn Sie mit Ihrem Kauf und unserer Website zufrieden sind, lade ich Sie ein, Ihre Bewertung zu ändern ;)
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und bis bald im Esprit Padel Shop!
M
Maxence C.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2025
Defektes Racket bei Erhalt. Kundenservice von 7 Tagen, aber nach dieser Frist immer noch nichts. Sie haben mir ein kommerzielles Entgegenkommen und Reaktionsfähigkeit versprochen. Nach mehr als 10 Tagen ohne Racket zum Spielen hoffe ich, heute eine Rückmeldung zu erhalten... sonst große Enttäuschung.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Maxence,
Wir haben Ihnen geantwortet und warten auf Ihre Rückmeldung. Ich erinnere Sie daran, dass das Posten einer Bewertung hier nichts an unserer Bearbeitungsgeschwindigkeit ändert.
Wenn Sie letztendlich mit unserem Service zufrieden sind, lade ich Sie ein, Ihre Bewertung zu ändern, da wir alles tun werden, um dies zu ermöglichen. :D
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag und bis bald im Esprit Padel Shop!
C
Chloe D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2025
Die Schuhe sind top, aber sie fallen größer aus als die anderen Modelle der gleichen Marke.
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Hallo Chloe,
Es tut mir leid, dass Sie mit diesem Artikel unzufrieden sind... Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wir werden Ihre Beschwerde bearbeiten, um eine Lösung mit Ihnen zu finden.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und bis bald im Esprit Padel Shop!
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