Kundenbewertungen von Esprit Padel Shop

Vertrauenszertifikat
9,7 /10
Gesamtbewertung: 9,7 von 10
Basierend auf 9 532 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Esprit Padel Shop wird für die schnelle und zuverlässige Lieferung gelobt: Bestellungen werden zügig bearbeitet, pünktlich geliefert und sicher verpackt, mit vielen Berichten über schnelle Ankunft und Lieferung zum gewünschten Datum. Die Produktqualität kommt mehrfach positiv hervor, mit gutem Material, konformen Modellen, klarer Beschreibung und robustem Design, oft begleitet von attraktiven Preisen, Angeboten oder Rabattcodes. Der Kundenservice wird als professionell und zuvorkommend beschrieben, mit guter Beratung, freundlichem Support und zuverlässiger Erreichbarkeit, der Fotos oder Details der Bestellung erfüllt. Außerdem überzeugt die Website durch eine gute Auswahl an Marken, einfache Bestellung, transparente Logistik und klare Informationen zur Lieferung.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen, vielseitiger Schläger, schnelle und sichere Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Guy,

Vielen Dank für all Ihre positiven Bewertungen, die uns sehr freuen.

Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.

Sportliche Grüße.
G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen, vielseitiger Schläger, schnelle und sichere Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen, vielseitiger Schläger, schnelle und sichere Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen, vielseitiger Schläger, schnelle und sichere Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen, vielseitiger Schläger, schnelle und sichere Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Produkt entspricht meinen Erwartungen, vielseitiger Schläger, schnelle und sichere Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
A
Aymeric M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Lieferung recht schnell und Paket entspricht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Aymeric,

Vielen Dank für Ihr Kommentar, das uns sehr freut!

Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihres Schlägers Feedback zu geben.

In der Hoffnung auf eine 5/5 bei Ihrem nächsten Kauf auf unserer Seite!

Sportliche Grüße.
B
Bruno M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2024
Perfekt, keine 5 Sterne, da viele Produkte ausverkauft sind, ansonsten verlief meine Erfahrung sehr gut, Paket schnell und in einwandfreiem Zustand erhalten.
Übersetzte Bewertungen
F
Franck A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Relativ schnelle Lieferung (Freitagabend bestellt, Mittwochmittag im Abholpunkt angekommen!) gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, auch wenn ich ein wenig enttäuscht bin, dass ein kleiner Teil des Griffs am Blister kleben geblieben ist (vielleicht ein Lagerproblem bei Wärme). Nichts Schlimmes, ich würde sicherlich wieder bestellen!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Franck,

Vielen Dank für Ihre geschätzte 4/5.

Tatsächlich haben wir mit einigen Marken dieses Problem und wir haben es gemeldet, damit es in Zukunft nicht mehr vorkommt.

Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen!

Sportliche Grüße.
D
David S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2024
Super!!!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo David,

Vielen Dank für Ihr super Kommentar!!

Viel Spaß mit Ihrem Schläger und zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Feedback zu geben.

Sportliche Grüße.
Y
Yves S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2024
Alles ok.
Übersetzte Bewertungen
W
William P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2024
Die Website hatte einen Klebe-Fehler des Plastikverpackung auf dem Griff einer Reihe von Schlägern, verkauft sie aber weiterhin, ohne dies zu präzisieren... okay, sie haben einen Griff und Overgrip geschickt, aber wenn ich die Info gehabt hätte, hätte ich diesen Kauf nicht unbedingt getätigt.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo William,

Ich habe Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen und informiere Sie, dass die Marke sich des Problems bewusst ist und wir das Notwendige bei ihnen tun, damit dies in Zukunft nicht mehr vorkommt, aber das liegt nicht in unserer Hand und passiert nicht bei allen Schlägern, es ist also ziemlich zufällig. Das ist der Grund, warum wir diese Geste machen, wenn Sie auf dieses Problem stoßen.

Ich hoffe dennoch, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.

Sportliche Grüße.
J
Jean-Pierre V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2024
Pakete schnell erhalten
Übersetzte Bewertungen
J
Julien N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2024
Ein wenig mehr Zeit als erwartet, um meine Bestellung (Belgien) zu erhalten, aber perfekte Nachverfolgung von Esprit Padel für diese Verzögerung
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Julien,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihr Feedback zu geben, um zu erfahren, ob Sie vollständig zufrieden sind.

Sportliche Grüße
M
Morgane G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2024
Website nicht einfach von Tablet aus, ich hatte immer die Titel angezeigt. (Schläger, Schuhe,....) nicht einfach zu navigieren. Schnelle Lieferung, ich empfehle diese Seite
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A
Antoine N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2024
Seriöse Seite, aber etwas teurer als einige andere. Der Preis für die Qualität
Übersetzte Bewertungen
N
Nik N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Lieber, ich habe vor 10 Tagen eine Bestellung aufgegeben und habe immer noch nichts erhalten. Und keine Sendungsverfolgung. Das Paket ist seit mehr als 5 Tagen irgendwo geblieben.
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E
Eric G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Sehr gute Seite für Padel
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Y
Yan K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Leider ist der Schläger defekt angekommen und das Modell war ausverkauft, was mich gezwungen hat, ein anderes Modell zu wählen und mehr zu bezahlen, trotz des Geschenkgutscheins.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Yan,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die mit dem Schläger aufgetreten sind, und die Notwendigkeit, ein anderes Modell auszuwählen. Wir hoffen, dass das Guthaben, das wir ausgestellt haben, diese Situation mildern konnte.

Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Sportliche Grüße,
P
Patrick A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2024
Eigentlich habe ich nichts zum Zeitraum zu sagen, aber leider hatte der Schläger, den ich erhalten habe, einen Schlag, einen Riss in der Farbe und ich habe den Schläger nicht sofort zurückgeschickt, da ich das Paket viel später nach Erhalt geöffnet habe, da es ein Geschenk war. Wenn ich die Möglichkeit hätte, eine Reklamation einzureichen, würde ich es tun, denn zusätzlich zu diesem kleinen Problem habe ich 1 Match gespielt und der Griff ist bereits abgenutzt, also von sehr schlechter Qualität. Ich habe so etwas noch nie gesehen, ich spiele seit 20 Jahren Tennis und der Griff nutzt sich nicht so schnell ab.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Patrick,

Vielen Dank für Ihr Feedback und es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Schläger hatten. Was den Riss in der Farbe betrifft, zögern Sie nicht, uns Fotos zu senden, damit wir sehen können, was wir tun können, auch wenn die Rückgabefrist überschritten ist. Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zum Griff zur Kenntnis und werden die Information an die Marke weitergeben.

Für alle Probleme können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: [email protected].

Wir stehen Ihnen für weitere Unterstützung zur Verfügung.

Sportliche Grüße,
A
Axelle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Hallo, ich habe einen Schläger bestellt, um einen Test durchzuführen. Persönlich finde ich, dass die Testdauer wirklich kurz ist (7 Tage gegen 14 Tage im Allgemeinen, das könnte mehrere Spiele ermöglichen). Außerdem könnte der Schläger mit einem Overgrip geliefert werden, aus hygienischen und komfortablen Gründen. Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden. Vielen Dank, dass Sie diesen Service anbieten.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Axelle,

Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu Ihrem Schlägertest.

Um ganz transparent mit Ihnen zu sein, haben wir viele Testanfragen für wenige Modelle von Schlägern, die von den Marken zur Verfügung gestellt werden. Das erklärt, warum wir eine Frist von 7 Tagen und nicht 14 Tagen haben, um der hohen Nachfrage gerecht zu werden.
Was das Overgrip betrifft, stimme ich Ihnen zu, und wir arbeiten daran für die Zukunft ;)

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald auf unserer Seite.

Sportliche Grüße.
M
Michaël B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2024
Tasche entspricht der Beschreibung. Schutzband zu breit. Schnelle Lieferung, seriöses Unternehmen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Michael,

Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut.

Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.

Sportliche Grüße.
P
Pascale C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
einwandfrei
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Pascale!

Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.

Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen und beim nächsten Kauf eine 5/5 zu erhalten ;)

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!

Sportliche Grüße.
G
Gabriel E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2024
Ausgezeichnete Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Gabriel,

Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.

Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen!

Sportliche Grüße.
L
Ludovic B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2024
Attraktive Seite
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Ludovic,

Vielen Dank für Ihren Kommentar, der uns sehr freut!

Ich hoffe, Sie bald wieder auf unserer Seite zu sehen.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
N
Nicolas D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Nach einem Größenproblem habe ich das Paar Schuhe, das ich am 28. August bestellt habe, mit dem Rücksendeschein, der von der Esprit Padel Shop-Website bereitgestellt wurde, zurückgeschickt und um die Nachsendung der größeren Größe gebeten. Bis heute, dem 4. September (also 8 Tage später), gibt es keine Rückmeldung von der Website, keine Nachsendung des Ersatzprodukts, und die Website gibt keine zufriedenstellende Antwort auf meine Fragen, indem sie ständig die Frist verlängert, die mir mitgeteilt wird. Ich frage mich sogar, ob es sich nicht um einen Betrug handelt. Vorsicht mit dieser Website.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Nicolas,

Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und bitte Sie, uns für die Verzögerung bezüglich der Rücksendung zu entschuldigen.

Laut der Sendungsverfolgung des Transportunternehmens wird das Paket heute bei uns zugestellt:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XT216269436TS

Sobald wir es erhalten, werden wir den Artikel umtauschen.

Ich bitte Sie, uns für die Verzögerung zu entschuldigen, die außerhalb unseres Willens liegt.

Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung, falls nötig, unter folgender Adresse:
[email protected]

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!

Sportliche Grüße

Romain
Kundenservice-Leiter.
A
Arnaud S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/08/2024
Schnell und entspricht meiner Bestellung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Arnaud,

Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf auf unserer Seite.

Zögern Sie nicht, uns nach der Nutzung Ihres Schlägers Feedback zu geben ;)

Viel Spaß beim Spielen und bis bald auf unserer Seite.

Sportliche Grüße.
C
Christophe P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht der Beschreibung. 1 Anmerkung: Der Schutz des Griffs war so klebrig, dass er den Overgrip beim Auspacken beschädigt hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Chris,

Ich habe Ihre Nachricht erhalten und bitte um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Eine Antwort wurde Ihnen per E-Mail am 3.09. gegeben.

Wir warten auf Ihre Antwort.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Sportliche Grüße.
S
Salvador M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Sehr gutes Produkt zu einem guten Preis. Schade, dass man nicht mit der Treuekarte des Clubs bezahlen kann. Ich denke, es würden mehr Käufe getätigt, wenn man mit der Karte bezahlen könnte... Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Salvador,

Je nach Ihren Käufen sammeln Sie Punkte, die Ihnen ermöglichen, Rabatte bei Ihren Käufen zu erhalten ;)

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
G
Guy D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2024
schnelle Lieferung und super Schläger.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Guy,

Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Kauf.

Zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, was Sie von dem Schläger nach der Benutzung halten.

Einen schönen Tag noch und bis bald!

Sportliche Grüße.

Romain
A
Alexandre B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2024
Neuer Schläger hat nach 4 Tagen 2 Risse!!! Und ich habe kein hohes Niveau. 180€ in Rauch aufgegangen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Alexandre,

Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.
Um besser auf Ihre Unannehmlichkeiten einzugehen, senden Sie uns bitte Fotos per E-Mail an die folgende Adresse:
[email protected]

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und bis bald!

Romain
M
Maroura T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2024
Gutes Produkt, riesige Auswahl, super schneller Versand (4 Tage in Französisch-Polynesien), gute Verpackung für das Paddle (Karton + Luftpolster), schöne Preise im Sale. Der einzige Nachteil für mich ist der Versandpreis (70€).
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J
Jean Pierre A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2024
Überhaupt nicht geschäftstüchtig, die kürzesten Sätze sind die besten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Jean Pierre,

Ich habe Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihres Kaufs zur Kenntnis genommen.

Um Ihre Meinung besser zu verstehen, bitten wir Sie, das aufgetretene Problem näher zu erläutern. Wir werden so schnell wie möglich darauf antworten und eine Lösung anbieten.

Sie können uns direkt unter der E-Mail-Adresse kontaktieren:
[email protected]

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.
J
Julien M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/08/2024
Ich habe einen Schläger bestellt, er hat offensichtlich einige Stöße erlitten, die mit Farbe überdeckt wurden. Für einen Schläger für 240 Euro ist das wirklich mittelmäßig.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Julien,

Ich habe Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.

Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, schreiben Sie uns bitte an: [email protected]

Bitte überprüfen Sie, dass Sie übermittelt haben:

- 5-6 Fotos des Schlägers
- Eine Seriennummer auf dem Schläger oder einen Barcode
- Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten (Postadresse, Telefonnummer, Bestellnummer)

Wir erinnern Sie an unsere Garantiebedingungen:

- Alle unsere Padel-Schläger sind durch eine Standardgarantie von 6-8 Monaten ab dem Kaufdatum abgedeckt.

- Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, Nachlässigkeit, Missbrauch, einen Unfall oder eine nicht autorisierte Modifikation des Schlägers (Scheibe, Stoß, Netz usw.) verursacht wurden...

- Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und kann nicht übertragbar sein.

Ich stehe Ihnen bei Bedarf zur Verfügung.

Sportliche Grüße.
B
Bernard H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2024
Schnelle Antwort auf meine Frage!
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T
Thibault G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2024
Hallo, ich habe kürzlich eine Bestellung von zwei Schlägern aufgegeben. Nach nur einem Spiel hat sich mein FILA-Schläger gerissen. Ich habe wirklich sehr darauf geachtet, ihn nicht zu beschädigen, ich habe sogar mehrmals lieber einen Punkt verloren, als in die Nähe der Scheibe zu schlagen... Ich bin sehr enttäuscht. Können Sie mich bitte für einen Austausch oder eine Rückerstattung kontaktieren? Mit freundlichen Grüßen, Thibault
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Thibault!
Ich lade Sie ein, sich über unseren Kundenservice zu informieren:
https://esprit-padel-shop.com/pages/politique-de-service-apres-vente-sav
Unsere Teams werden eine Lösung finden :)
R
Romain D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2024
Ich habe meine Bestellung mit Mängeln am Schläger an mehreren Stellen erhalten. Ich spiele einmal und der Overgrip löst sich. Das ist einfach inakzeptabel für einen Schläger in dieser Preisklasse.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Romain,
Wir bedauern wirklich, dass Ihr Schläger Mängel aufweist. Das ist natürlich nicht akzeptabel.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
R
Rita N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2024
Guter Schläger, aber ich hatte erwartet, dass er in einer Hülle ist.
Übersetzte Bewertungen
N
Nicolas G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/07/2024
Schläger schnell erhalten. Sehr gute Qualität.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yohan S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/07/2024
Schnelle Lieferung und gut verpacktes Paket, schade, dass der Schläger keine kleine Hülle dabei hatte. Ansonsten top.
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