Esprit Padel Shop wird für die schnelle und zuverlässige Lieferung gelobt: Bestellungen werden zügig bearbeitet, pünktlich geliefert und sicher verpackt, mit vielen Berichten über schnelle Ankunft und Lieferung zum gewünschten Datum. Die Produktqualität kommt mehrfach positiv hervor, mit gutem Material, konformen Modellen, klarer Beschreibung und robustem Design, oft begleitet von attraktiven Preisen, Angeboten oder Rabattcodes. Der Kundenservice wird als professionell und zuvorkommend beschrieben, mit guter Beratung, freundlichem Support und zuverlässiger Erreichbarkeit, der Fotos oder Details der Bestellung erfüllt. Außerdem überzeugt die Website durch eine gute Auswahl an Marken, einfache Bestellung, transparente Logistik und klare Informationen zur Lieferung.
Ich habe meine Bestellung mit Mängeln am Schläger an mehreren Stellen erhalten. Ich spiele einmal und der Overgrip löst sich. Das ist einfach inakzeptabel für einen Schläger in dieser Preisklasse.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Romain,
Wir bedauern wirklich, dass Ihr Schläger Mängel aufweist. Das ist natürlich nicht akzeptabel.
Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
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Corine V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2024
Hallo, der Versand war schnell, aber das Paket kam beschädigt an, da der Karton dünn war und nur mit einfachem Klebeband gesichert war. Glücklicherweise wurde der Schläger nicht beschädigt.
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Christopher H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2024
Sehr gutes Produkt, schade, dass bei dem Preis des Schlägers kein Etui dabei ist.
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Miroslava R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2024
Ich habe ein Angebot erhalten, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe, und außerdem keine Informationen über die zu zahlenden Steuern für die Schweiz - eine böse Überraschung von DHL.
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Christelle S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/06/2024
Karton bei Erhalt des Pakets zerfetzt, aber glücklicherweise Schläger in gutem Zustand.
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Vassili G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2024
Nicht vorhandener Kundenservice, taube Ohren, telefonisch nicht erreichbar: niemals wieder diese Firma! Reunionnais, flieht von dieser Seite!
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Anthony J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2024
Ein wenig enttäuscht vom Kauf eines Schlägers, aber ohne Etui, schade, dass es nicht mit dem Schläger geliefert wird.
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Marie France M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2024
Ich habe 2 separate Pakete für 3 T-Shirts erhalten, ich war enttäuscht, da das dritte mit langen Ärmeln sein sollte, aber mit kurzen Ärmeln angekommen ist. Ich wollte es zurückschicken, um es umzutauschen, aber es ist ausverkauft! .. und ich weiß nicht, wann es wieder verfügbar sein wird.
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Geoffrey P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2024
Die Lieferzeit war etwas lang. Dennoch bin ich sehr zufrieden mit dem Produkt, den Preisen und der Ergonomie der Website.
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Guillaume D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2024
Bestellung entspricht. Achtung, wenn Sie in den DOM wohnen, da die Mehrwertsteuer nicht auf der Rechnung erscheint, zahlen Sie also die Mehrwertsteuer zweimal und zusätzlich Gebühren für DHL.
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Gregory N.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2024
Hallo, ich habe meinen Padel-Schläger von Varlion erhalten, jedoch ist dieser mit beschädigter Farbe am oberen Rahmen angekommen.
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F
Fabrice O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
Lieferverzögerung, Paket war für den 07.05. mit Chronopost vorgesehen und am 13.05. erhalten.
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Laurent P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2024
Die Frist war mir zu lang, Schläger am 1. Mai auf der Website bestellt und am 10. Mai im Paketshop erhalten, also 10 Tage später..
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Mikael D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2024
Ich musste mehr als eine Woche warten, um mein Paket zu erhalten.
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Ludovic O.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 25/04/2024
Hallo, Produkt einwandfrei, aber die Lieferung war mir etwas zu lang.
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D
Didier C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2023
Kauf eines Babolat Air Vertuo 2023 Schlägers, große Risse nach 3 Monaten Nutzung, obwohl ohne große Stöße, der Hersteller möchte die Garantie nicht in Anspruch nehmen, kaufen Sie kein Babolat, die Schläger sind zu zerbrechlich und der Kundenservice ist nicht vorhanden.
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G
Guillaume D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2024
Kein Kundenservice.
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Christophe R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2024
Schnelle Lieferung. Enttäuscht, den Schläger in einer Plastikhülle ohne mindestens eine kleine Hülle der betreffenden Marke zu erhalten.
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Celine G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2024
Der Schläger ist super, leicht und einfach zu spielen. Ich habe jedoch eine Gebühr bezahlt, damit er neben meinem Haus geliefert wird, und ich musste mich selbst darum kümmern, ihn in einem Abholpunkt zu holen, der nicht der angegebene war. Das ist nicht normal.
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Godefroy M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Ich habe überhaupt nichts erhalten.
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Pascal E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2024
Der Schläger ist gut zu sagen. Bei dem Preis ist die Lieferung normalerweise kostenlos.
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A
Alexandre L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2024
Schläger erhalten mit einem Gewicht von 380g, zu schwer... Antwort des Kundenservice: „Wir werden nicht alle Schläger wiegen.“
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Bruno P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2024
Alles in Ordnung. Produkt entspricht. Lieferanweisungen wurden nicht beachtet. Der Lieferant hat mich nie kontaktiert, obwohl dies ausdrücklich verlangt wurde.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Bruno, wir bedauern, dass Sie ein Problem mit dem Transporteur hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden diesen Vorfall untersuchen, um zu verhindern, dass er sich wiederholt.
P
Poirier M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Problem mit meinem Schläger, keine Antwort...!!!
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Matthieu!
Ich sehe keine E-Mail unter Ihrem Namen in unserem Kundenservice-Postfach ([email protected]).
Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit folgendem senden:
- 5 bis 6 klare Fotos des Schlägers, wobei der Fokus auf den Seiten und eventuellen Rissen liegt
- Seriennummer (Barcode oder QR-Code)
Wir werden das lösen!
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Lewin B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Sympathisch, aber falscher Schläger versendet. Fehler später behoben.
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Lewin, wir entschuldigen uns aufrichtig für diesen Fehler. Wir haben diesen Fehler sofort korrigiert und den richtigen Schläger versendet. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
B
Bruno C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2024
Gut, aber zu viele Produkte sind ausverkauft. Geschenkkarte für Weihnachten erhalten, Kauf im März mit Artikeln, die standardmäßig ausgewählt wurden, weil das, was ich wollte, 3 Monate später immer noch nicht verfügbar war.
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Luna G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2024
Ich habe einen BullPadel-Schläger bestellt und habe keine Hülle für den Schläger erhalten. Der Preis des Schlägers ist bereits hoch, also hätte ich eine Geste bezüglich der Hülle erwarten können...
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Antwort von Esprit Padel Shop
Hallo Luna, in der Tat stellen die Marken die Hüllen für ihre Schläger in den meisten Fällen nicht mehr zur Verfügung. Leider müssen wir uns an die Anforderungen der Marken anpassen. Ich wünsche Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
J
Jean Pascal M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2024
Sehr gut, Lieferung pünktlich.
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Charline C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Schlechte Qualität des Schlägers. Einmal gespielt und er ist an der Schlägeroberseite gebrochen und nicht mehr funktionsfähig! Keine Antwort auf Reklamationen per E-Mail und Telefon...
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