Kundenbewertungen von EASI-Spare

Sehr seriös, sehr schnelle Lieferung, um sicher zu sein, dass meine Bestellung korrekt ist, habe ich angerufen: sehr professioneller und angenehmer Empfang.

Die Lieferung durch Chronopost mit 24 Stunden Verspätung führt zu einer durchschnittlichen Bewertung des gesamten Services. Wir möchten jedoch die gute Reaktionsfähigkeit auf dieses Lieferproblem hervorheben.

Es ist nicht einfach, das gesuchte Modell zu finden. Die Möglichkeit, gleichwertige Modelle mit einer Suchmaschine einzugeben, wäre ein Plus.

28 : Bestellung kompliziert aufgrund von Kundenüberprüfungsproblemen.

30 : Lieferung entspricht nicht der Bestellung

Gute Kommunikation und Bestellung rechtzeitig erhalten. Allerdings finde ich es bedauerlich, dass man das montierte Set direkt ohne jeglichen Schutz in den Karton legen kann. Es kam kontaminiert durch die Verpackungspartikel sowie den Schnitt der Schiene an. Ich würde es bevorzugen, dass der Schlitten nicht montiert und die Schiene in einer Verpackung geschützt wird, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Als ich die Referenz dessen, was ich wollte, eingegeben habe, war das Bild da, ich habe auf Bestellen geklickt, aber es war überhaupt nicht das Richtige. Also habe ich einen anderen bestellt, und der erste bleibt mir auf den Händen, da es keinen Austausch oder Rückgabe gibt.

Guten Tag, Bestellung wurde dringend als Privatperson aufgegeben, da ich keine Zeit hatte, über die Buchhaltung zu gehen, um die SIRET zu erhalten... Als ich die Bestellung aufgebe, sind die ursprünglich angebotenen schnellen Lieferzeiten (13h-18h) ohne Erklärung nicht mehr verfügbar (wegen der Entfernung, weil ich als Privatperson bestelle?). Die angekündigte Frist von 48 Stunden wurde absolut nicht eingehalten. Bestellung am Freitag, den 04.06. um 17:49 Uhr aufgegeben. Am Donnerstag, den 10.06. um 10 Uhr erhalten (und ich musste es bei Chrono Post abholen, sonst hätte ich 24 Stunden länger warten müssen, da der Name des Unternehmens nicht auf dem Paket war). Produkte entsprechen den Erwartungen, aber der Service hält seine Verpflichtungen nicht ein, also nein, ich empfehle nicht.

Website sehr schlecht präsentiert: beim Bestellen des Schalters muss man im Dropdown-Menü (schwer verständlich) nachsehen, um zu verstehen, dass der Griff separat bestellt werden muss. Daher muss man bei Erhalt des Schalters ohne Griff eine zweite Bestellung aufgeben. Schlecht.

Die Lieferung entsprach nicht der Bestellung. Motor 2800 U/min statt 1500 mit Befestigungsflansch und Halterungen, obwohl ich mit Halterungen bestellt hatte. Das Produkt wurde zurückgeschickt und ich warte jetzt auf die neue Lieferung eines konformen Produkts.

Ich bestelle für eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden natürlich gegen Aufpreis, aber ich habe per E-Mail erhalten, dass das Material nicht verfügbar ist... absurd, auf der Website anzugeben, dass das Produkt verfügbar ist. Eine Art, den Kunden zu täuschen....

Gut. Aber eine Installationsanleitung wäre nicht überflüssig gewesen.

verwirrend und sehr schwer zu interpretieren

Guten Abend, sehr schnell unzufrieden, da ein anderes Teil defekt sein muss, mit freundlichen Grüßen

Sehr enttäuscht

Danke, Herr Boulay! Reaktiv!!!!!!!!!!!

entspricht meinen Wünschen

1 : Guten Tag, die Lieferung wurde zweimal verschoben, ansonsten entspricht das Produkt den Erwartungen, danke.

47 : Enttäuscht von meinem letzten Kauf.

Schnelle Lieferung (48h Colissimo), die mehr als eine Woche gebraucht hat, um anzukommen. Ansonsten sehr zufrieden mit der Seite und sehr effizientem Kundenservice.

Paket beschädigt, Material deformiert, Stecker gebrochen.

Paket beschädigt angekommen, Profilabdeckung fehlt

Bestellung nicht erhalten.

Die Leistung ist durchschnittlich, da ich Fehler bei den Referenzen hatte. Von 4 bestellten 40er Winkeln waren 2 in 45. Ich habe es beim Kunden bei der Montage bemerkt. Es lässt sich montieren, sieht aber nicht sehr ästhetisch aus, und natürlich passten die Kappen nicht darauf. Außerdem hatte ich Fehler bei der Schraubenzusammenstellung: ein Schraubenmodell und ein anderes Muttermodell, kein Problem, ich hatte, was ich im Geschäft brauchte. Abgesehen davon war das Aluminiumprofil gut verpackt und sauber.

20 : Profile schlecht geschnitten, ein 995mm statt 1000...

22 : WEBSITE NICHT AUSREICHEND DETAILLIERT

30 : Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten

Die Bestellung kam vollständig und gut verpackt an. Dennoch konnte ich einige Kratzer auf 1 oder 2 Profilen sehen. Da ich die Profile schnell benötigte, habe ich keine Reklamationen gemacht.

Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten! Ich musste im Baumarkt, der wieder geöffnet hat, in meiner Nähe, Tüten mit 10 Schrauben kaufen.

Guten Tag, wir haben Ihre Nachricht gut zur Kenntnis genommen. Es tut mir leid, dass der Deckel der Kabelrinne schlecht angekommen ist. Möchten Sie, dass wir Ihnen einen neuen Deckel zusenden? Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Technic-Achat.

Verspätung des Pakets und beschädigte Verpackung mit Verlust eines der Kabel und unvollständige Sicherungskästen, es bleiben 4 von 10, das passiert, es ist auch kein Weltuntergang...

Navigation auf Ihrer Seite nicht klar genug, bei einer ersten Bestellung des geschirmten Kabels zufrieden, bei der zweiten Bestellung dachte ich, ich hätte geschirmtes Kabel in vier Farben bestellt und mir wurde dasselbe Kabel wie bei der ersten Bestellung geschickt.

3 : Ich wurde nicht über die Ankunft des Pakets beim Händler informiert.

42 : Nicht schlecht, Probleme mit den Gleitern.

Im Allgemeinen ist der Karton ziemlich zerbrechlich/dünn und kommt beschädigt an.

Gute telefonische Erreichbarkeit und Rückmeldungen per E-Mail. Null von zwanzig für die Papieranleitung. Alles auf Mandarin!

Enttäuscht von meiner Bestellung von 2016. Was ist mit meiner neuen Bestellung???

Bestellung vollständig erhalten, aber das Paket war in einem bedauerlichen Zustand (Karton komplett zerfetzt und mit Postband umwickelt, um ihn zu verstärken). Für schwere Pakete wäre ein verstärkter Karton zu bevorzugen.

Ich hatte 45 Hutschienen-Klemmen bestellt und bezahlt, aber nur 43 erhalten. Es geht nicht um den Preis, sondern ich habe 1 Klemme vermisst, da ich tatsächlich 44 benötigte.

Gut gemachte Seite, aber schade, wenn Sie Informationen zu bestimmten Produkten, Bedienungsanleitungen auf Französisch anfordern, gibt es keine Antwort.