Kundenbewertungen von E-Garette.fr

Mittelmäßige Nachverfolgung

Das Aroma in der Bestellung ist ausgelaufen, die Produkte waren in billiger Müllfolie ca. 30 mal schlecht eingewickelt, es haben Produkte im Wert von 20€ gefehlt.(Liquids, Aromen) Auf Nachfrage wirft man mir vor es sei aufjedenfall! alles Richtig aus dem Lager versandt worden und man jetzt einen Nachforschungsauftrag bei dem Versendunternehmen starten will. Was das bringen soll verstehe ich auch nicht. Dafür bräuchte man aufjedenfall eine Kopie von meinem Personalausweis (habe ich so noch nie erlebt), eine eidesstattliche erklärungen, viele Fotos vom Paket, Etikett und noch andere Dinge. Mein Tipp: bestellt aufjedenfall nicht bei diesem Shop! Scheint normal zu sein bei denen!

Never receid my paquet

Am liebsten würde ich 0Sterne geben… mein Paket ist nie angekommen und wenn man mit den Verkäufern in Kontakt treten möchte, kommt keine Antwort! Ich habe es sowohl auf Deutsch, als auch auf Französisch probiert… mein Geld hab ich bis heute nicht wieder oder das liquid! Reine Abzocke!!!!

Die vapes sind stark Die Lieferzeit aber sehr respektlos

Hallo, die Produkte sind immer gut und es gab keine Probleme mit der Seite. Allerdings war die Lieferung mühsam: Der Zusteller kam zweimal vorbei, ohne die Adresse zu finden. Ich musste zur Post gehen, um mein Paket abzuholen. Zeitverlust. Zum Glück mache ich es nicht in letzter Minute ;)

Leider habe ich einen der bestellten Puffs nicht erhalten. Ich habe die Website kontaktiert, die mir dann geantwortet hat, aber danach nichts mehr. Schade. Hervorragende Produkte.

Der Shop hat alles was du brauchst . Manko das die Verpackung naja so lala war und sie war kaputt so dass z.B von 10 bestellten Booster nur ein paar angekommen sind oder 1-2 Produkte ganz fehlen . Denke das durch die kaputte Verpackung rausgefallen ist . Die Verpackung innen war feucht , ein Zeichen das irgendwas ausgelaufen ist . Naja ich werde dann lieber in die Shops fahren als evtl nochmals zu bestellen . Kann echt nur ne Ausnahme sein , aber trotzdem mega ärgerlich

Die Ware ist top, schnelle Lieferung - nur leider nach der letzten Bestellung 300 Spam Mails mittlerweile bekommen. Werde ich in Zukunft meiden ..

Probleme bei der Bestellung, eine Erdbeerpuff anstelle von Apfel und jetzt noch ein Problem, ein E-Liquid anstelle einer Puff. Oft Fehler in den Bestellungen, das ist wirklich ärgerlich, der Beweis: 2 Bestellungen hintereinander, 2 Fehler hintereinander!

Die Website ist in Ordnung.

Die Ware kam nicht an. Verkäufer ist nicht bemüht sich zu kümmern... Schade auch die Kontaktaufnahme war sehr schwierig. Vor 3 Wochen bestellt aber angeblich aus Frankreich ausgeliefert.bkein Ersatz nichts... Nie wieder!!!!!

Ich habe mein Vipe nicht bekommen obwohl ich bezahlt habe!!!!

Ich habe meine Sendung überhaupt nicht erhalten.

Ware kam nicht an . Als zugestellt markiert aber nirgendwo zu finden . 23 Euro verbrannt danke .

Immer wird mir gesagt das mir auf meine email geantwortet wurde die emails bekomme ich auch wo Drinne steht wir haben dir am 1.3.23 geantwortet aber die Antwort finde ich nicht nicht im Spam und auch nicht im allgemeinen Ordner mir fehlt bis heute ein Packet sonst bin ich zufrieden

Auf meine emails wird nicht reagiert mein Packet ist immer noch nicht da

Habe mehr Mals bestellt mein letztes packet kam nicht an und auf meine email wurde bis jetzt nicht geantwortet

Die beiden Geräte sind nach einer Woche kaputt gegangen.

Hallo, ich habe den zerrissenen Umschlag in meinem Briefkasten erhalten, mit natürlich nichts mehr drin. Das wäre nicht passiert, wenn Sie die Lieferungen an Abholstellen gemacht hätten. Schade

Packete waren offen und zerkratzt

Von 12 Aroma King, die ich bestellt habe, sind 9 angekommen, von denen eines nicht einmal funktioniert, das angekommen ist, war halb kaputt. Ich bestelle nicht mehr.

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Enttäuscht, ich habe ein CBD-Liquid bestellt, keine Wirkung beim Dampfen und das Datum ist überschritten!!!

Wieder einmal ist meine Bestellung nicht korrekt. Von 28 bestellten Puffs sind 9 nicht die richtigen!

1 Monat zu spät angekommen

Danke "Pierre" für den Kundenservice. Ich finde, Ihr Kundenservice ist ein wenig mangelhaft, Sie haben einen Fehler gemacht und Ihre Aufmerksamkeit und Lösung sind nicht auf dem Niveau, meiner bescheidenen Meinung nach, und ich arbeite seit über 35 Jahren im Kundenkontakt... Ich habe Sie kontaktiert, weil ich keine Nachrichten von Ihnen erhalten habe und in meiner E-Mail bitte ich um eine schnelle Lösung: "Ich habe keine E-Mail erhalten, die Sie gesendet haben, und ich benötige das CBG für meine Krebsbehandlung. Ich muss ein anderes CBG kaufen, weil ich keine Nachrichten von Ihnen habe. Ich weiß, dass wir Weihnachten haben, aber Sie haben einen Fehler gemacht, ich erwartete, dass Sie ihn so schnell wie möglich beheben... Oder mir Bescheid geben, dass Sie wegen Urlaub geschlossen sind... Und ich mache währenddessen Werbung in meiner Gruppe von Kämpfern, damit sie Ihre Produkte kaufen.... Ich hoffe, dass Sie mir schnell die Öle schicken, die ich aufgrund Ihres Fehlers nicht erhalten habe." In meiner zweiten E-Mail erkläre ich, dass ich das CBG brauche, weil ich es für meine Krebsbehandlung brauche. Ich habe 6 Operationen von 12 Stunden und mehr als ein Jahr Chemotherapie hinter mir und ich brauche MEINE BEHANDLUNG. In meiner E-Mail bitte ich Sie sogar zweimal, das Problem so schnell wie möglich zu beheben, da Sie es verursacht haben. Nachdem Sie beim Auftrag einen Fehler gemacht haben, habe ich fast eine Woche auf das berühmte Rücksendelabel gewartet. Ich habe meine Bestellung am 14. Dezember aufgegeben und heute, am 29. Dezember, habe ich mein CBG nicht. Jetzt muss ich warten, bis Sie die Rücksendung erhalten, was eine weitere Woche oder mehr dauern kann. Und dann werden Sie mir freundlicherweise meine CBG-Öle, die ich am 14. bezahlt habe, erneut zusenden, und ich werde sie innerhalb einer weiteren Woche oder mehr erhalten....

Zigarette funktioniert nicht. Set kostet 45 Euro. Großer Betrug.

Mein Paket habe ich vor einem Monat bestellt und immernoch nicht erhalten. Der Verkäufer möchte mein Geld nicht erstatten.

Das man beschädigte Ware versendet kann passieren.. dass man dann aber nicht auf eine Mail reagiert finde ich nicht so gut. Und wenn ich diese Ware nicht ersetzt bekomme.. war es wohl das letzte mal das ich bei egarette bestelle.

Es war ausgepackt nicht als ganz neu

Sehr enttäuscht von den Produktbeschreibungen, die irreführend sind. Das wurde inzwischen auf der Website korrigiert, aber nicht zum Zeitpunkt meiner Bestellung, also...

Trotz mehrerer Bestellungen, aber diesmal haben 2 Puffs nur 10 Puffs von 600 gehalten... Gar nicht cool... 2 gekauft umsonst...