Die Kunden heben die hervorragende Materialqualität der Produkte von DE BUYER hervor, insbesondere die Pfannen und Töpfe, die sich durch ihre Langlebigkeit und antihaftenden Eigenschaften auszeichnen. Viele Käufer sind begeistert von der schnellen Lieferung ihrer Bestellungen, oft wird die reibungslose Abwicklung vom Kauf bis zum Empfang des Pakets gelobt. Der Kundenservice wird als kompetent und hilfsbereit beschrieben, mit besonders positiven Erfahrungen in Bezug auf schnelle Antworten auf Anfragen.
Sehr gut bis auf die Lieferung via colissimo, die nicht wie vorgesehen an den point relais (in meiner Nähe) geliefert hat, sondern an das Postamt - da ich kein Fahrzeug habe, war es schwierig und schmerzhaft, mit diesem großen Karton durch die Stadt zu fahren. Sie sollten den Spediteur wechseln
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DE BUYER
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Bedenken bezüglich des Colissimo-Lieferdienstes, der von unserem Unternehmen unabhängig ist, mitgeteilt haben. Es tut uns leid, dass Sie auf Probleme gestoßen sind. Ihr Kommentar ist wichtig und wir nehmen ihn ernst. Wir arbeiten daran, unseren Lieferservice zu verbessern, indem wir mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern zusammenarbeiten. Mit freundlichen Grüßen.
L
lise H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2023
Lieferung dauerte länger als angekündigt, aber das Produkt war konform
Übersetzte Bewertungen
A
Anna P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Ich habe noch nicht genug Erfahrung... Ich habe die Pfanne nur ein einziges Mal benutzt, nachdem ich mich an die Anweisungen zur Inbetriebnahme gehalten hatte. Ich war etwas enttäuscht, als ich feststellte, dass sie sich ziemlich unregelmäßig verfärbte. Ich werde den Vorgang vor der zweiten Benutzung wiederholen.
Übersetzte Bewertungen
Y
Yvan R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2023
Eine kleine, erklärende Anleitung wäre von Vorteil gewesen, ebenso wie ein Reinigungstuch. Meine Frau hat eine De Buyer bei einem Händler gekauft und hat das bekommen. Ansonsten RAS Qualität à la Française!
Übersetzte Bewertungen
M
MARTINE B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2023
Es ist schade, dass der Stiel der Pfanne auch aus wärmeleitendem Material besteht, da er beim Erhitzen der Pfanne heiß ist.
Übersetzte Bewertungen
F
Florent D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Sehr gutes Produkt , allerdings finde ich den Griff zu dünn, um die Pfanne auf Armeslänge zu halten ...
Übersetzte Bewertungen
L
lou M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2023
Die Qualität ist sehr gut, aber der kleine Durchmesser des Topfes hat Schwierigkeiten, die Induktion zu erfassen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DE BUYER
Guten Tag,
wir danken Ihnen für Ihre Meinung und dafür, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen.
Wenn die Größe des Induktors viel größer oder kleiner als der Boden Ihres Topfes ist, kann dies zu einer weniger effizienten Erkennung durch das Induktionskochfeld führen.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen.
G
Gilles P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2023
die Qualität ist nicht da
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DE BUYER
Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind. Können Sie uns mehr über das aufgetretene Problem sagen? Zögern Sie nicht, uns unter der folgenden E-Mail-Adresse zu kontaktieren: [email protected].
Mit freundlichen Grüßen.
B
Benoit T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2023
Die Produkte sind toll, die Verpackung ist top, das einzige kleine Manko ist, dass der Versand etwas länger dauert.
Übersetzte Bewertungen
T
Thérèse D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2023
Perfekt zum Aufschlagen von Eischnee und Sahne ... mit Ellenbogenöl. Heutzutage sind elektrische Mixer nicht mehr so effizient. Denn ihre Schneebesen sind dick und eckig statt dünn und rund wie früher (wahrscheinlich aus Gründen der industriellen Rentabilität).
Übersetzte Bewertungen
C
Christian F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/10/2023
Entspricht meinen Erwartungen
Übersetzte Bewertungen
D
Daniel C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2023
RAS
Übersetzte Bewertungen
A
Annette D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2023
Ich habe eine 20 cm lange Bratpfanne aus Edelstahl gekauft. Es ist eine Pfanne von guter Qualität. Das Braten ist nicht so einfach wie mit anderen Pfannen, aber das ist eine Frage der Gewohnheit.
Übersetzte Bewertungen
A
Anne-Catherine V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2023
Sehr schönes Produkt! Trotz doppelter Kartonierung der Sendung kam das Paket beschädigt an (der Stiel der Pfanne hing heraus, aber sie ist nicht beschädigt).
Schade, dass es bei der Sauteuse, dem Topf und den Pfannen keinen doppelten Boden gibt. Ich hätte mir die Produktbeschreibung besser ansehen sollen. Auf Induktion schlechte Hitzeverteilung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DE BUYER
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu unseren Produkten mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern.
Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Stahl ist ein hervorragender Wärmeleiter, dennoch gibt es einen entscheidenden Aspekt, den Sie beachten sollten, nämlich die Größe des Induktors Ihrer Induktionskochplatte. Eine gleichmäßige Verteilung der Wärme ist für ein effizientes Kochen von entscheidender Bedeutung. Es ist möglich, dass die Größe des Induktors nicht genau mit dem Boden Ihres Kochgeschirrs übereinstimmt.
Diese Übereinstimmung kann die Wärmeverteilung beeinträchtigen. Wir empfehlen Ihnen, die Spezifikationen Ihres Induktionskochfelds zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Größe des Induktors mit der Größe Ihres Kochgeschirrs übereinstimmt. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Größe von der sichtbaren Zeichnung auf der Platte selbst abweichen kann.
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
C
christiane N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
ICH HABE DIE PFANNEN NOCH NICHT GETESTET.
Übersetzte Bewertungen
M
michel S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2023
Sehr gut, aber etwas teuer
Übersetzte Bewertungen
A
alice O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Das Gerät wurde gut und schnell geliefert. Ich habe das Gerät in den letzten Jahren sehr oft benutzt, aber es war nicht so einfach, die Gougères zu machen. Sie lassen sich nicht von der Tube lösen! Weiterlesen... Mit freundlichen Grüßen Alice Ossart
Übersetzte Bewertungen
T
Thierry P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2023
Entspricht meinen Erwartungen!
Übersetzte Bewertungen
C
CLAUDE N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Die bestellten Produkte sind nicht konform (kann bei der Bestellung auf der Internetseite gemacht werden): Nicht für das Induktionsheizsystem geeignet. Wir würden gerne einen Umtausch vornehmen. Bitte setzen Sie uns mit der Verkaufsabteilung in Verbindung, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen
Übersetzte Bewertungen
A
Antoine G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2023
Sehr gutes Produkt Die Verpackung ist einfach übertrieben für 3 Piles ich habe so viele Kartons bekommen wie für 3 Ikea Möbel.
Übersetzte Bewertungen
A
Alain D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/06/2023
Ein Vorschlag: Vielleicht wäre es sinnvoll, die übergroße Verpackung an das Produkt anzupassen.
Übersetzte Bewertungen
J
Jean yves M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2023
Das Material, das ich erhalten habe, entspricht meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden. Jetzt müssen wir nur noch alles kultivieren und uns daran erfreuen.
Übersetzte Bewertungen
S
Sabine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Völlig meinen Erwartungen entsprechend, trotz eines kleinen Problems beim Versand und dann einer Verzögerung bei der Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DE BUYER
Hallo, wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Allerdings tut uns das Missgeschick mit dem Versand sehr leid. Aber auch für die verspätete Lieferung, die leider, wir sind abhängig von dieser Art der Lieferung, die manchmal fragwürdig sein kann.
Wir werden Ihre Unzufriedenheit an den Lieferservice weiterleiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und stehen Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
C
Clement R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Der Aufkleber auf dem Boden der Pfanne ist nicht zu empfehlen.
Übersetzte Bewertungen
B
Bertrand C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2023
Entspricht Sehr gute Qualität Verfahren ein wenig schwerfällig für Rücksendungen
Übersetzte Bewertungen
D
Delphine S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/05/2023
Gute Qualität und Lieferung
Übersetzte Bewertungen
S
serge D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Schöne Aufmachung und sehr gute Verarbeitung
Übersetzte Bewertungen
E
Emmanuelle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2023
Schneller Erhalt, dafür Lieferkosten so teuer wie das bestellte Kleinteil
Übersetzte Bewertungen
E
Erwann L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2023
Das Sieb, das ich gekauft habe, war von mehr als mittelmäßiger Qualität. Schon beim ersten Durchgang mit der feinen Seite riss das Gitter an den Enden... das erste und letzte Mal für mich!
Übersetzte Bewertungen
S
Suzy V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2023
Die Pfanne ist von guter Qualität und wurde schnell geliefert. Ein kleiner Wermutstropfen ist die Verpackung, die im Verhältnis zur Größe des Objekts viel zu voluminös ist, das ist ein bisschen Verschwendung.
Übersetzte Bewertungen
A
alain K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2023
nicht für Pfannkuchen geeignet
Übersetzte Bewertungen
B
Bruno N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2023
Ausgezeichnetes Produkt
Übersetzte Bewertungen
A
Aude H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2023
Qualitätsprodukt, das der Beschreibung entspricht. Ein Stern Abzug für die Umverpackung.
Übersetzte Bewertungen
P
Philippe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2023
...
Übersetzte Bewertungen
P
Pierre M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2023
Nichts über das Produkt an sich zu sagen, aber ich finde es schade, dass es nicht in die Bratpfanne mit dem Durchmesser 32 passt.
Übersetzte Bewertungen
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Deutsch 