DE BUYER bietet Produktauswahl mit hervorragender Qualität und langlebigem Material, oft beschrieben als besonders hochwertig, ästhetisch und zuverlässig im täglichen Gebrauch. Die Lieferung erfolgt schnell, sorgfältig verpackt und zuverlässig, manchmal mit moderner, unkomplizierter Abwicklung und sicherem Versand. Kunden schätzen die beständig gute Qualität der Pfannen und Küchenutensilien, die sich durch einfache Anwendung, gleichbleibende Leistung und lange Haltbarkeit auszeichnen. Der Service wird als Top-Service beschrieben, inklusive schneller Antworten, guter Beratung und reibungsloser Abwicklung.
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Pfannen.
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Hallo Stéphanie, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns zu erfahren, dass Sie die Schnelligkeit unserer Lieferung sowie die Qualität unserer Pfannen geschätzt haben. Einen schönen Tag.
J
Jacques L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2025
Schnelle Lieferung und gute Verpackung der bestellten Produkte. Einziger kleiner Nachteil war, dass der Kartonschutz eines Deckels in der Befestigung des Edelstahlbügels eingeklemmt war. Durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice habe ich schließlich die Information erhalten, welche Art von Schlüssel ich verwenden sollte, um das Stück Karton zu lösen und zu entfernen.
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Hallo Jacques, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist und dass unser Kundenservice Ihnen die notwendige Klarheit bieten konnte. Einen schönen Tag.
S
Sina E.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Das Produkt ist gut. Allerdings waren 4 kleine Ringe von 7,5 cm Durchmesser in einer riesen Verpackung. Daher würde ich aus Nachhaltigkeitsgründen nicht mehr bestellen.
Y
Yan D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/05/2025
einfach zu navigieren und zu identifizieren, wonach man sucht
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Danke für Ihr Feedback. Ich freue mich, dass die Erfahrung für Sie reibungslos und effizient war.
Bis bald.
B
Bastian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2025
Schade, dass es keine kleine Geste wie ein Kochbuch als Geschenk gibt.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir leiten Ihre Anmerkung an unser Team weiter.
Einen schönen Tag noch.
F
Francoise G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2025
Gutes Produkt
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass unser Produkt Ihnen gefällt.
Bis bald.
A
Annie D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/05/2025
Artikel entsprechen meinen Erwartungen
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Ihre Artikel voll und ganz Ihren Erwartungen entsprechen.
Auf Wiedersehen!
B
Bruno L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Sehr gute Qualität des Produkts. Man muss sich auf das Gewicht einer Stahlpfanne vorbereiten... und auf die Zubereitung des Kochens... Mit der Zeit hoffe ich, mich daran gewöhnen zu können... die Lebensmittel kleben leicht an!... gut isolierter Griff.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Der Stahl benötigt tatsächlich eine kleine Eingewöhnungszeit, aber mit der Nutzung wird sich die Patina bilden und das Kochen wird angenehmer. Wir freuen uns, dass die Qualität des Produkts und der Griff Sie bereits überzeugt haben.
Einen schönen Tag noch.
C
Christine M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Der Topf braucht lange zum Erhitzen. Wie kann ich mein Induktionskochfeld beurteilen? Es ist ein Produkt von sehr schöner Qualität.
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Hallo,
J
Jan H.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Es war alles sehr zufriedenstellend!
L
Lukas B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2025
Die gelieferte Kunststoff-Fischpalette hätte ich mir etwas grösser und länger vorgestellt. Die Qualitätsanmutung fällt meiner Meinung nach hinter den sonstigen Produkten aus Edelstahl z.B. Affinity-Serie zurück. So wie ich informiert bin bezieht deBuyer Kunstoffprodukte von einem Zulieferer. Aber mein Händler hat mir gestern dankenswerter Weise noch eine Fischpalette geschenkt, welche zunächst nicht lieferbar schien. Dies hat mich dann wieder mehr als versöhnt.
S
Sebastian M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2025
DPD n'est pas un bon choix. A part de cela les articles et le prix sont bien
V
Viktor Z.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Erhielt eine Pfanne mit einem gebrochenen Griff.
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A
Alain F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2025
Es ist ganz neu... aber im Moment sind wir zufrieden! Obwohl es eine Anpassung gibt, um sich an die Pfannen ohne Antihaftbeschichtung zu gewöhnen.
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Hallo,
N
Nicolas P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Ok
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Hallo,
P
Patrick B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2025
Hochwertiges Material zu einem angemessenen Preis
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Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu lesen. Einen schönen Tag noch!
C
Christophe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2025
Noch im Test... aber die Pfannen sehen gut aus 😉
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Ihre Pfannen Ihnen bei der Nutzung voll und ganz zufriedenstellen werden. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie Rat wünschen.
D
Dominique S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/03/2025
Schnelle Lieferung, aber es ist schade, dass die Versandkosten höher sind als der Preis des Ersatzteils. Das verdoppelt den Preis der Bestellung 😖
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Antwort von DE BUYER
Danke für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen Ihren Hinweis zu den Versandkosten. Wir bemühen uns, angemessene Versandtarife anzubieten und gleichzeitig einen schnellen und sicheren Lieferservice zu gewährleisten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir nehmen Ihre Meinung ernst. Einen schönen Tag noch!
M
Murielle A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Seriöse Seite , schneller Versand , gutes Material
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung und der Qualität des Materials zufrieden sind. Bis bald.
B
Bryan C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Die Produkte sind von sehr guter Qualität, wir sind sehr zufrieden! Der einzige Wermutstropfen ist, dass wir dachten, wir würden weniger bezahlen, wenn wir direkt über die Website bestellen, aber wir haben festgestellt, dass es bei der Crêpe-Pfanne einen Unterschied von 7 € zwischen Biocoop und der Website gibt, was enorm und unverständlich ist.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Was den Preisunterschied betrifft, so legen unsere Händler ihre eigenen Preise fest, was diese Abweichungen erklären kann. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um die Preise auf unserer Online-Seite konkurrenzfähig zu halten.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Preise von Händler zu Händler aufgrund verschiedener Faktoren wie Vertriebskosten, Sonderaktionen, Handelsvereinbarungen usw. variieren können.
Sehr schöner Tag
J
Julie L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2025
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Angesichts des Gewichts der Pfannen ist das absurd.
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Antwort von DE BUYER
Vielen Dank für Ihre Nachricht und das Vertrauen, das Sie unserer Marke entgegenbringen. Als KMU müssen wir die Logistikkosten sowie die Verwaltung von Rücksendungen und Beständen berücksichtigen. Aus diesem Grund trägt der Kunde die Kosten für die Widerrufsfrist, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor.
Diese Politik ermöglicht es uns auch, eine Gleichbehandlung aller unserer Kunden zu gewährleisten. Wir haben darauf geachtet, den Rückgabeprozess so einfach wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen.
C
Claude B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Paket gut erhalten und Material entspricht der Beschreibung
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Ein herzliches Dankeschön für Ihre Rücksendung. Wir freuen uns, dass Ihr Paket in gutem Zustand angekommen ist und dass das Material Ihren Erwartungen entspricht. Sehr schöner Tag.
S
Sophie N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2025
Artikel nicht vorhanden oder nicht verfügbar, lange Suche, komplizierte Rücksendung auf Kosten des Kunden, eine Schande für den Preis.
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie über Ihre Bestellung sprechen möchten, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
D
Daniel G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2025
Gutes Material
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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Material zusagt. Bis bald.
D
Dominique T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2025
Ich war überrascht, dass nach dem Kochen von Reis in einem Topf der Boden des Topfes weiße Spuren aufwies, die sich nicht abwaschen ließen...?? 1.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Weiße Streifen können auf Mineralienrückstände im Wasser zurückzuführen sein. Sie können sie entfernen, indem Sie sie mit einer Mischung aus Wasser und weißem Essig abschrubben. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren. Bis bald.
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Elisabeth M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/02/2025
Die Größe der Verpackung ist im Verhältnis zum Produkt unverhältnismäßig groß
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Antwort von DE BUYER
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen, um unsere Verpackungen zu verbessern. Einen schönen Tag noch.
C
Charly V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2025
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nicht auf der Website angegeben war, und deshalb lange auf die Lieferung warten müssen. Ich musste anrufen, um Informationen zu meiner Bestellung zu erhalten. Sie haben sich dann für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und eine persönliche Verkaufsgeste ohne Nachfrage meinerseits gemacht. Sehr professionell und gute Erfahrung, ich empfehle es weiter.
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern die entstandene Wartezeit, freuen uns aber, dass unsere Geste geschätzt wurde. Ihre Zufriedenheit bleibt unsere oberste Priorität. Bis bald!
S
Sonia V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2025
Gut gemachte, gut präsentierte, zugängliche Seite
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Antwort von DE BUYER
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Seite gefallen hat und dass sie leicht zugänglich ist. Bis bald!
V
Vincent F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Perfekt
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Antwort von DE BUYER
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen an uns zu wenden. Einen schönen Tag noch.
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Enzo B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/02/2025
Sehr gut
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Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung zufriedenstellend war. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
M
Marie-Dominique R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2025
Sehr zufrieden mit meinem Kauf
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Antwort von DE BUYER
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Eliane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
entsprach meinen Erwartungen.
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Antwort von DE BUYER
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass unser Produkt Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Schöner Tag.
M
Morgan C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2025
Ich finde es sehr schade, dass die Handgelenke nicht enthalten sind oder zumindest einen GROSSEN ⚠️ machen und angeben, dass sie nicht enthalten sind.
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Antwort von DE BUYER
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden Ihren Kommentar weiterleiten, um die Klarheit unserer Produktbeschreibungen zu verbessern.
Schöner Tag.
B
Bruno R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Wir dachten, dass 28 cm vom Boden der Pfanne ausgehen.
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Antwort von DE BUYER
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck hatten. Die angegebenen Maße unserer Pfannen beziehen sich in der Regel auf den Außendurchmesser und nicht auf den Durchmesser des Bodens. Der Durchmesser des Bodens ist jedoch in der Produktbeschreibung auf unserer Website angegeben. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung!
M
Monique A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2024
Super
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P
Patrice M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2024
Es wäre schön, wenn Sie ein Tutorial über die Verwendung von Edelstahlpfannen zeigen könnten. Bei der ersten Benutzung habe ich diejenige, die ich Ihnen gerade bestellt hatte, geschwärzt.
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P
Philippe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2025
Qualität von Buyer, allerdings etwas teuer.
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Danielle C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2024
Sehr gute Produkte
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C
Christian F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2024
DPD, DIE IN PICK UP-POINT AUSGELIEFERT HAT, anstatt wie verlangt NACH HAUSHALT zu liefern
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F
Francis F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2024
Die Seite ist übersichtlich und benutzerfreundlich
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