DAM Marine bietet eine verlässliche Lieferung mit sehr schneller Zustellung und pünktlicher Auftragserfüllung, oft mit derselben Tagesterminierung oder Lieferung am nächsten Tag. Kunden loben die kompetente Beratung, schnelle Reaktionsfähigkeit des Teams und professionelle Abwicklung am Telefon, sowie passgenaue, konforme Teile, die den Erwartungen entsprechen. Die Verpackung wird als zuverlässig beschrieben, Bestellungen sind einfach aufzugeben und die Website liefert klare Informationen, was zu einer reibungslosen Abwicklung beiträgt. Zudem wird der Service als seriös und aufmerksam geschildert, mit hilfreichen Hinweisen, guter Verfügbarkeit von Teilen und einem positiven Gesamterlebnis.
Es wird keine Beschreibung oder Liste der Dichtungen geliefert.Keine Fernsteuerung des Bootes möglichBitte stellen Sie eine vollständige Liste der Dichtungen des Pakets zur Verfügung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, Sie haben den folgenden Artikel bestellt: https://www.dam-marine.com/fr/pochette-complete-moteur/35231-pochette-complete-volvo-d1-30-21790.htmlL Artikel hat also alle Dichtungen für den oberen und unteren Motor (explizit in der Beschreibung) und hat 2 Fotos von allen Dichtungen, die im Kit verfügbar sind. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Mit freundlichen Grüßen,
E
Emmanuel C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2023
Sehr gut und konform
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, auch wenn wir auf die 5* gehofft hätten. Bis bald.
G
Gilbert M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2023
Ich habe am 29. Juli Teile bestellt, die immer noch nicht geliefert wurden und ich habe noch nichts von Colissimo gehört?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Unsere Mitarbeiter haben Sie aufgrund dieser Bewertung kontaktiert.
M
M V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2023
Nachdem ich den Riemen mit der Referenz Gates erhalten hatte, musste ich feststellen, dass man ihn auf spezialisierten Autoseiten dreimal billiger finden konnte... (Ich würde mir zweimal überlegen, ob ich Dam Marine weiterempfehlen soll, da der Riemen 912509 1100mm für einen 232APFTC Motor haben sollte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hatten einen Fehler bei der Referenzierung des Riemens gemacht. Bitte zögern Sie nicht, uns über [email protected] zu kontaktieren, damit wir das Problem lösen können. Mit freundlichen Grüßen,
C
Cliente
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2023
Versand ein bisschen teuer, und bei der Auswahl hat es mir nicht erlaubt, die günstigste Möglichkeit zu aktivieren. Ansonsten ist alles in Ordnung.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, danke für diese Rückmeldung. Sie hatten tatsächlich Colissimo Relais, das möglicherweise billiger war. Wir hätten das Problem jedoch lösen können, wenn Sie uns vorher angerufen hätten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie es das nächste Mal benötigen. Was die Versandkosten betrifft, so versenden wir nur verfolgte Pakete, die aus Sicherheitsgründen gegen Unterschrift zugestellt werden, und wenden die Preise von Colissimo an.
B
Bruno R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, aber die Teile müssen neu angepasst werden, der Keil des Turbinenantriebs ist zu dick und die Papierdichtung passt nicht.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenden Sie sich bitte an unsere Techniker, sie können Ihnen sicher weiterhelfen.
J
Jean F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2023
Ich finde die Versandkosten etwas teuer für einen Colissimo fast dreimal so teuer wie das StückEin einfacher Umschlag hätte genügt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir arbeiten mit Colissimo Tracking und Lieferung gegen Unterschrift, um sicherzustellen, dass die Kunden die Teile korrekt erhalten, was leider seinen Preis kostet. Wir berechnen jedoch nur die Preise, die Colissimo uns im Gegenzug in Rechnung stellt, und der Preis wird vor der Zahlung angezeigt. Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind, aber wir können nichts anderes tun.
I
Ivan Z.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2023
Produktfehler Ich habe das falsche Produkt behalten und das richtige empfohlenDa ich lieber zweimal bezahle, als Zeit damit zu verschwenden, das falsche Produkt zurückzuschicken, war die Person, die es verschickt hat, sehr freundlich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, uns erneut zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Meinung ändern und eine Rückerstattung für das falsche Produkt wünschen. Mit freundlichen Grüßen,
O
Olivier G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2023
Schütz der Schlüssel passt nicht und lässt die Motorsicherung durchbrennen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, sind Sie sicher, dass Sie den richtigen Anschluss hergestellt haben? Alle unsere Schütze werden in der Fabrik getestet und funktionieren. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected], damit wir das Problem gemeinsam besprechen können.
T
Thierry G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von Ihnen gehört habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Das Teil, das Sie bestellt haben, ist kein gelagertes Teil und wir haben es immer noch nicht erhalten. Wir werden Sie im Laufe des Tages anrufen, um weitere Details zu besprechen, nochmals Entschuldigung. Mit freundlichen Grüßen, das DAM Marine Team
T
Thierry P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von der Schule abgemeldet wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Lieferprobleme, das wird nicht wieder vorkommen.
D
Dessalle J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2023
Alles ist perfekt, gut spezialisierte Auswahl.Für den Transport ist der Preis jedoch unerschwinglich. Es gibt nicht genug Lieferoptionen für diejenigen, die es nicht eilig haben, was den Preis senken würde. Ansonsten hätte ich fünf Sterne gegeben
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass Sie den Versand zu teuer finden. Das billigste mögliche Versandverfahren ist Colissimo Relais, wir können es nicht billiger anbieten, da die Spediteure uns den Versand zum gleichen Tarif berechnen.
M
Marine A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2023
Wenn Sie einen anderen Relay-Punkt als RBI Informatik verwenden könnten, wo Sie mir die Bestellungen schicken, ist von Freitagabend bis Dienstagmorgen geschlossen, so dass es kompliziert ist, die Pakete abzuholen und ich 4 Tage verliere.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Wir verwenden die Partner-Relaispunkte von colissimo, wir wählen die Relaispunkte nicht einzeln aus. Außerdem wählen Sie den Relaispunkt aus, Sie können ihn nach Belieben ändern und die Öffnungszeiten werden bei der Auswahl des Relaispunktes angezeigt. Zum Beispiel können Sie 400 Meter von RBI Informatique entfernt "LA POSTE CARREPRO ST PERAY" wählen, die von Montag bis Samstag geöffnet ist.
S
Samuel G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware, die ich erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität, die ich erhalten habe. Mit freundlichen Grüßen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.Wir arbeiten mit Chronopost zusammen, die einen Express-Lieferservice anbieten. Die Tarife sind in der Tat teurer als Colissimo, aber die Nachverfolgung ist optimaler. Wir hatten Ihnen den Colissimo-Service angeboten, konnten Ihnen aber keine Garantie für die Lieferzeit im Vergleich zu Chronopost geben.Die Verkäufe werden in HT getätigt, weshalb Sie bei der Ankunft auf La Réunion die Steuern zahlen müssen.CordialementDAM Marine
J
Jacques G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2022
Relay volvo 2020 D . Der Versand war perfekt, das Produkt war gut verpackt und der Preis war doppelt so hoch wie in einem Autohaus, wenn man die Referenz auf dem Relay betrachtet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wenn es Ihnen nicht passt, können Sie das Teil problemlos an uns zurückschicken.
F
Francois V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Das erhaltene Produkt entspricht nicht seinem Foto auf der Website
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Natürlich erlauben wir die Rückgabe, wenn das Stück nicht wie telefonisch besprochen zu Ihnen passt.
D
Didier P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2022
Die erhaltenen Teile entsprachen nicht den Maßen, die auf der DAM-Website angegeben sind.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid. Nach einer Überprüfung stimmt es, dass die Maße nicht stimmten, obwohl sie von unserem Lieferanten angegeben wurden. Wir werden das so schnell wie möglich beheben.
M
Manuel J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Hallo, ich erlaube mir, die Preise auf "Mittel" zu setzen, sonst hätte ich ohne zu zögern ""Zufrieden"" geschrieben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Vielen Dank für Ihre Meinung! Wenn Sie unsere Produkte anderswo billiger finden, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir unsere Preise anpassen können, um so viele Menschen wie möglich zufrieden zu stellen.
A
Alexandre
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2022
Die Lieferung erfolgte schnell und ordentlich. Schade, dass der Riemen, den ich bestellt habe, nicht zu meinem Motor passt, obwohl er auf der Website als kompatibel bezeichnet wurde.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns für diesen Fehler, aber Ihr Motor hat zwei verschiedene Montagen und eine der beiden kann mit dem bestellten Riemen kompatibel sein. In der Hoffnung, dass der Austausch mit unserem Techniker Ihnen helfen konnte, stehen wir Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen.
P
Philippe C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/10/2021
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Herzlichst Philippe CHIORINO
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für diese Bewertung. Leider sind einige Teile nicht bei uns auf Lager und wir können Ihnen keinen Preis anbieten, ohne ein persönliches Angebot zu erstellen. Wenn Sie jemals ein Teil benötigen, das nicht auf der Website bestellt werden kann, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen.
A
Az
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2021
Ich bin enttäuscht von der Lieferung auf der Website ist es 48/72h geschrieben eine Leber bestellt ich eine E-Mail von der zu posten mich ankündigen, eine Lieferung eine Woche und eine Hälfte nach....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo Herr, wir entschuldigen uns für diese Verzögerung, die außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir haben uns heute mit dem Spediteur in Verbindung gesetzt, um eine Beschwerde zu eröffnen, um die Frist für diese Lieferung zu verbessern. Wir werden Sie informieren, sobald wir neue Informationen haben.
R
Raphaël
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2021
Hallo, ich gebe zwei Sterne, weil ich mit dem telefonischen Kontakt, der technischen Beratung und der schnellen Lieferung sehr zufrieden bin, aber 0 Sterne für die Qualität des gelieferten Teils. Die Dichtung des Wassertauschers für aq151 ist bei der Montage durchgeschnitten worden, was ein Leck zur Folge hatte. Daher wurde das Teil neu zusammengebaut und ich musste die alte Dichtung wieder einbauen und hoffen, dass sie hält..... Schade, dass die Qualität nicht stimmt. Mit freundlichen GrüßenRaphael MAINGRE
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, wir entschuldigen uns für das Problem, das Sie hatten.Wir bieten ORBITRADE-Dichtungen an, die einem verstärkten Qualitätsprozess unterliegen.Diese Art von Problem kann durch zu starkes Anziehen oder einen Ruck entstehen.Zögern Sie nicht, uns telefonisch zu kontaktieren und fragen Sie nach Mathieu, um die Angelegenheit zu besprechen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
D
David
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/07/2021
Ich habe die Bestellung bei einem lokalen Händler für 4 Zylinder gefunden und werde nie wieder bei ihnen bestellen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback.Unsere Website wurde erst vor kurzem gestartet, daher sind noch nicht alle Artikelbeschreibungen vorhanden. Wir bemühen uns jedoch, alle Fotos der Artikel, die wir auf Lager haben, zu veröffentlichen, damit Sie mehr Details über das Produkt erfahren können.Sie können das Produkt, das Ihnen nicht gefällt, problemlos an uns zurückschicken, wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück.Wir hätten dies gerne mit Ihnen am Telefon besprochen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wissen lassen, wo wir das Set für 4 Euro kaufen können... Mit freundlichen Grüßen
K
Ka S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2021
Es war nicht einfach, die Teile zurückzusenden, die nicht der ursprünglichen Bestellung entsprachen, da ich bei der Seriennummer des Bootes Fehler gemacht hatte, und es gab keine Möglichkeit, die Teile zurückzusenden.Ansonsten war alles perfekt.Die Lieferung erfolgte pünktlich.Bravo
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Hallo,Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir bemühen uns, eine große Auswahl an Produkten auf Lager zu halten. Wenn Teile speziell auf Kundenwunsch bestellt werden, ist es für uns schwieriger, Rücksendungen für diese Teile zu akzeptieren.Unsere Techniker stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl Ihrer Teile zu helfen. Mit freundlichen Grüßen und in der Hoffnung, Sie beim nächsten Mal besser zufriedenstellen zu können!
D
Delarocque S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/03/2021
Empfang nicht immer angenehm
Übersetzte Bewertungen
Antwort von DAM Marine
Es tut uns leid, dass Sie sich nicht sehr willkommen gefühlt haben. Manchmal kann es vorkommen, dass unsere vielbeschäftigten Teams versuchen, alle so schnell wie möglich zufrieden zu stellen, was zu einem Gefühl wie dem Ihren führen kann. Wir werden uns jedoch immer bemühen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, damit wir uns in Zukunft verbessern können.
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 