Die Berichte heben wiederkehrend die Produktqualität hervor: Das Leder wird als hochwertig beschrieben, Jacken, Taschen und Schuhe treffen die Erwartungen in Bezug auf Material und Verarbeitung. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut verpackt dargestellt, oft mit positiver Erwähnung der pünktlichen Lieferung und der sicheren Verpackung. Der Kundenservice erscheint als kompetent und hilfsbereit, mit nützlichen Größenberatungsgesprächen am Telefon, freundlichem Austausch und Unterstützung bei Kaufentscheidungen. Zudem zeigen sich positive Erfahrungen mit dem Gesamtangebot und dem Preis-Leistungs-Verhältnis, inklusive großem Sortiment und überzeugendem Service.
Ich habe es geliebt, auch wenn die Farbe nicht ganz dem entspricht, was ich erwartet habe, aber in der neuen Größe ist es perfekt, ich habe eine halbe Größe größer genommen, um bequem zu sein.
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Der bestellte Artikel passte nicht, aber die Rücksendung wurde sehr schnell bearbeitet, die Rückerstattung erfolgte umgehend.
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I
Ismail
Hinweis: 4 von 5
Für mich war es sehr schnell, aber es sollte der Teil geändert werden, wo man das Paket erhält. Es wäre gut, einfach eine Bestätigungs-E-Mail zu senden, damit man sich keine Sorgen macht.
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M
Marie-line P.
Hinweis: 4 von 5
Große Auswahl. Makellose Lieferung. Die Möglichkeit, Taschen in größeren Größen auszuwählen, wäre wünschenswert.
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C
clienteOrsini E.
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mehrere Teile bei Cuirs Guignard bestellt, immer zufrieden, außer in Bezug auf die Größen, das ist sehr schade.
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A
Abderrahmane A.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung mit echtem Tracking, das Produkt strahlt Qualität aus
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität. Nur ein zu großer Farbunterschied im Vergleich zum bestellten Modell. Aber das hat mir trotzdem gefallen.
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T
Touchet
Hinweis: 4 von 5
Ich habe zum ersten Mal bestellt und bin nicht enttäuscht. Schnelle Lieferung, Artikel entspricht meinen Erwartungen. Geburtstagsgeschenk für meinen Mann, warten wir auf den 1. Dezember, um seine Meinung zu hören.
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M
Mainoldi
Hinweis: 2 von 5
Enttäuscht von der Qualität und dem Aussehen. Gealtertes Leder nicht top, schade.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, danke für Ihre Bewertung, Sie haben die Redskins Fray Lederjacke bestellt, sie entspricht gut den auf der Website präsentierten Fotos. Wir mögen gerade die patinierte Optik des Leders, wenn dies nicht Ihren Erwartungen entspricht, müssen Sie es zur Rückerstattung zurücksenden, wir haben keine Anfragen Ihrerseits erhalten? Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
A
alain M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice.
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Qualität und angemessener Preis.
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T
Theret V.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne Boots, schönes Material, die Qualität scheint perfekt zu sein, vielleicht abgesehen von der Außensohle, die sehr rutschig ist, schade, dass es keine Verstärkung wie bei der Ferse gibt, gutes Produkt.
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J
JEAN-LUC D.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schönes Produkt, es wäre ausgezeichnet, wenn es einen Schutzaufkleber auf der Ledersohle gäbe, um die Nähte zu schützen und vor Feuchtigkeit zu bewahren. Mit freundlichen Grüßen!
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M
Marie B.
Hinweis: 2 von 5
Ich habe eine erste Bestellung aufgegeben, Hose zu klein. Perfekte Beratung, schneller Austausch. Ich war so begeistert, dass ich einen Rock kaufen wollte. Gleiches, zu klein, entspricht absolut nicht meinen Erwartungen. Ich schließe daraus, dass die Artikel wirklich klein ausfallen. Daher habe ich sie zurückgeschickt und warte auf eine Rückerstattung. Ich plane nicht mehr, bei Cuirs Guignard zu bestellen. Schade.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, danke für Ihr Feedback, es tut uns wirklich leid, dass der Rock nicht passt, wir haben die Rücksendung am Freitag erhalten und die Rückerstattung wurde am selben Tag bearbeitet. Für die Bestellung der Hose, nach unseren E-Mail-Austauschen, haben wir einen Austausch vorgenommen und Sie waren mit diesem Kauf zufrieden, deshalb haben Sie eine neue Bestellung aufgegeben! Jedes Produkt fällt je nach Schnitt unterschiedlich aus, tatsächlich fällt das Leder klein aus, wir weisen darauf hin und versuchen, bestmöglich zu helfen, wenn wir die richtigen Informationen haben, schönen Tag noch, ETS GUIGNARD.
B
BRUNO R.
Hinweis: 4 von 5
Bestellung entspricht, Frist eingehalten. Lederjacke von schöner Qualität, schade, dass nichts über ihre Herkunft und den Herstellungsort angegeben ist. Größe und Schnitt perfekt nach den Angaben und Ratschlägen.
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R
RICHARD D.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität. Achtung, die Größe ist sehr (zu) groß. Schade, dass der Versand nicht im Preis des Artikels enthalten ist.
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D
de G.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, die Frist und die Bestellaufnahme sind super. Mein einziges Problem ist, dass ich nicht die Modelgröße habe und für Größe 64 die Ärmel wirklich 5 cm zu lang sind. Was soll ich heute machen, Handwerker, die Leder bearbeiten, selbst in Annecy, sind selten. Aber von Ihrer Seite gibt es wirklich keine Lösungen. Quasimodo bleibt Quasimodo. Ansonsten schönes Kleidungsstück. Mit freundlichen Grüßen, Gilles
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Ich habe mein Paket gut erhalten, aber ich habe am 13. August bestellt und es wurde am 3. September geliefert! Ansonsten sehr gutes Produkt.
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M
Marianne
Hinweis: 2 von 5
Ich habe vor 9 Tagen eine Damenjacke bestellt, der Betrag von 191€ wurde abgebucht und seitdem keine Neuigkeiten.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir bedauern es wirklich, wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen per Kreditkarte der Betrag am Tag des Kaufs abgebucht wird, unabhängig von der Versanddauer der Ware. Sie haben einen Artikel bestellt, der innerhalb von 10 Werktagen versendet wird, dieser wurde rechtzeitig versendet. Sie wurden per E-Mail über den Versand informiert, mit dem Link zu Colissimo für die Sendungsverfolgung. Aber Sie haben den Link erhalten, um Ihre Meinung auf unserer Website abzugeben, bevor Sie Ihr Paket erhalten haben, daher verstehen wir ... Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD
D
Daniel
Hinweis: 2 von 5
Guten Tag, ich wollte Ihnen für die geleistete Arbeit danken, das Produkt kam in einwandfreiem Zustand an, aber wir waren sehr enttäuscht von der Jacke, die ich für meine Frau bestellt habe, da das Innenfutter nicht dasselbe ist (es ist sehr dünn) wie das Außenmaterial (es ist sehr dünn, sieht falsch aus und hat nicht die Dicke, um ein wenig oder gar nicht zu schützen) es ist wie Zigarettenpapier, deshalb sind wir unzufrieden, die Jacke für Frauen hat nicht die gleiche Dicke und das authentische Aussehen wie die für Männer.
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Antwort von Cuirs Guignard
Guten Morgen, wir haben Ihre Unzufriedenheit mit der Damenjacke zur Kenntnis genommen, da es sich um Lammleder handelt und daher flexibler und dünner ist. Wir haben Artikel, die näher am Herrenmodell sind, wie das Modell "OLIVERA" oder "102005". Wir können die Damenjacke jederzeit umtauschen oder erstatten. Wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
J
Jeanine
Hinweis: 4 von 5
Sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service.
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C
cliente
Hinweis: 4 von 5
Wunderschöne Stiefel, aber leider unmöglich anzuziehen. Schnelle Rückerstattung.
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M
Madame B.
Hinweis: 4 von 5
Froh über meinen Kauf, entspricht meinen Erwartungen, ich kann es kaum erwarten, es zu tragen.
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T
Thierry P.
Hinweis: 4 von 5
Sehr schöne gesteppte Lederjacke aus Lammleder in blauer Farbe. Wunderschöne Jacke und Leder von sehr guter Qualität. Kleiner Mangel (Kratzer an einem Ärmel), aber gutes Produkt zu weniger als 45%, das ist wirklich den Preis wert.
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D
D B.
Hinweis: 4 von 5
Lieferzeit korrekt, hervorragende Reaktionsfähigkeit nach meiner E-Mail-Anfrage, Produkt scheint von guter Qualität zu sein (Lederhandtasche). Website absolut empfehlenswert.
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A
ahmed M.
Hinweis: 4 von 5
Sehr gutes telefonisches Verhältnis, einwandfreie Lieferung und super Produkt
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M
Max N.
Hinweis: 2 von 5
Mangelnde Nachverfolgung der laufenden Bestellung! Ich musste anrufen, um die Verfügbarkeit, die Frist sowie das voraussichtliche Lieferdatum (15 Tage) zu erfahren, die Zahlung wurde sogar vor der Lieferung abgebucht!? Empfang des Pakets, die Farbe der Stiefel entspricht nicht dem Bild auf der Website!? Ziemlich enttäuscht.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen und möchten klarstellen, dass Sie Boots Mayura bestellt haben, es ist klar angegeben, dass man mit einer Frist von 15 Tagen / 3 Wochen rechnen muss. Sie haben die Bestellung am Donnerstag, den 19.05. aufgegeben und das Paket wurde am Dienstag, den 31.05. versendet, also weit im Zeitrahmen. Wir haben Ihnen eine E-Mail beim Abschluss der Bestellung mit dem Zahlungsbeleg geschickt, Sie haben mit Kreditkarte bezahlt, also ja, die Abbuchung erfolgt am selben Tag! Was die Stiefel betrifft, sind wir wirklich traurig, wenn diese Ihnen nicht vollständig zusagen, in diesem Fall, wenn sie neu und ungetragen sind, zögern Sie nicht, sie uns für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückzusenden. Die Stiefel sind in einem blauen Azul-Leder, patiniert, gealtert, sie sind in Wirklichkeit sogar noch schöner als auf dem Foto, es ist wahr, dass sie dunkler marineblau als jeansblau sind! Mit freundlichen Grüßen ETS GUIGNARD
P
Pascale
Hinweis: 4 von 5
Artikel von guter Qualität, das Leder ist weich und angenehm, passt gut.
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P
patrick R.
Hinweis: 4 von 5
Es ist sicherlich nicht einfach, eine Lederjacke im Internet zu bestellen, aber ich hatte die Möglichkeit, sie umzutauschen, falls ich ein Problem hätte. Ich habe eine Lammlederjacke gekauft, sie ist wunderschön, keine Mängel, zumindest keine sichtbaren, und die Größe ist sehr passend. Außerdem wurde die Lieferung innerhalb von 3 Tagen durchgeführt, was die Seriosität dieses Geschäfts widerspiegelt, und ich danke ihnen dafür.
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C
Client F.
Hinweis: 4 von 5
Gute Qualität, schneller Service, große Auswahl.
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P
Pierre
Hinweis: 4 von 5
Ich mag sehr, was ich bestellt habe, gute Qualität. Allerdings kam mein Paket in einer „Kugel“ an, völlig deformiert auf dem Weg, vielleicht sollten Sie etwas ins Innere der Tasche legen, damit das nicht passiert.
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Antwort von Cuirs Guignard
Hallo, danke für Ihr Feedback, wir bedauern wirklich und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, wir haben die Ledertasche in einem Karton versendet. Mit freundlichen Grüßen.
B
BOVOLIN C.
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Qualitätsprodukt, aber kleiner als erwartet, besonders für die sehr enge Öffnung der Tasche.
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S
Sameh
Hinweis: 4 von 5
Da ich zum ersten Mal eine Jacke bestellt habe, bin ich sehr zufrieden mit der Qualität dieser letzten sowie mit der Schnelligkeit der Lieferung. Einziger Nachteil: Ich finde es schade, die Versandkosten (etwa zwanzig Euro) für eine Jacke zu zahlen, die bereits 300 Euro kostet. Diese Versandkosten sollten meiner Meinung nach ab einem Bestellwert wie bei allen anderen Online-Verkaufsseiten kostenlos sein.
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C
Catherine J.
Hinweis: 4 von 5
Ich empfehle diese Seite und bin mit meinen Einkäufen zufrieden. Schade, dass die Lieferzeiten etwas lang sind.
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L
LUIGI C.
Hinweis: 4 von 5
Zufrieden mit dem Kauf! Die Jacke entspricht der Beschreibung und dem Foto, sehr schnelle Lieferung.
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A
Alban
Hinweis: 4 von 5
Eine gute Auswahl, aber trotz der Angabe von Maßen und der Wahl einer Größe, die normalerweise passt, war die erhaltene Jacke zu klein.
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M
M. T.
Hinweis: 4 von 5
Hallo, ich bin mit dem Produkt zufrieden, gute Größe, ich hoffe, es wird gut altern, nochmals danke.
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M
morchipont B.
Hinweis: 2 von 5
Hallo, wir bedauern wirklich, dass das Produkt nicht passt, Sie haben die Möglichkeit, es für einen Austausch oder eine Rückerstattung zurückzusenden. Es ist nicht immer einfach, die richtige Größe zu finden, deshalb sind wir auch per E-Mail oder Telefon erreichbar. Mit Ihren Informationen, Maßen, Gewohnheiten, wie Sie es tragen, usw. versuchen wir, Sie bestmöglich bei der Wahl der Größe zu unterstützen. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD.
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Antwort von Cuirs Guignard
Ich habe meine Lederjacke sehr schnell erhalten, sehr gut verpackt. Ich hatte vor der Bestellung einige Kontakte per E-Mail und das lief gut. Die Jacke entspricht meinen Erwartungen, sehr gute Qualität und sie passt mir wie angegossen. Die angewandten Preise sind mehr als korrekt. Ich empfehle diese Seite also mit geschlossenen Augen.
G
geraldine
Hinweis: 4 von 5
Für eine erste Bestellung bin ich mit Ihrem telefonischen Empfang, der Bearbeitung meiner Bestellung und dem erhaltenen Produkt zufrieden. Allerdings fehlten mir Informationen über die Lieferzeit.
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