Kundenbewertungen von Cuirs Guignard

Hallo, wir haben gerade Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Wir sind sehr überrascht, da wir keine Verzögerung beim Versand Ihres Pakets haben. Wie auf der Website angegeben, variiert die Versandzeit je nach Produkt (von 48 Stunden bis 10 Werktagen für Kleidung und 15 Tage bis 1 Monat für nicht vorrätige Stiefel). Wir informieren unsere Kunden auf jedem Produktblatt, um keine Überraschungen bezüglich der Fristen zu haben und somit Enttäuschungen zu vermeiden. Bei dem Produkt, das Sie bestellt haben, ist klar angegeben, dass es innerhalb von 10 Werktagen versendet wird, Sie haben die Bestellung in der Nacht von Donnerstag auf Freitag aufgegeben, die Bestellung wird also seit Freitag bearbeitet, also 6 Werktage. Wir sind eine kleine Struktur und versuchen, die Verwaltung unserer Bestellungen und Pakete bestmöglich zu organisieren, indem wir die angegebenen Fristen einhalten und unser Bestes tun, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir entschuldigen uns, wenn Ihnen dieser Zeitraum nicht normal erscheint, und nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Hallo, wir bedauern wirklich, dass das Produkt Ihnen nicht zusagt. In diesem Fall, warum teilen Sie uns das nicht über die Website oder direkt in einem unserer Geschäfte mit? So könnten wir gemeinsam sehen, was Ihnen an dieser Jacke nicht gefällt und Ihnen einen Austausch gegen einen anderen Schnitt oder eine Rückerstattung anbieten. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD

Guten Tag, Herr, wir bedauern wirklich, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht und bedauern, dies auf diesem Weg zu erfahren. Wie Sie wissen, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren und uns das Kleidungsstück für eine Rückerstattung zurücksenden. Wir versuchen, sehr realistische Fotos unserer Produkte mit minimalen Korrekturen und Retuschen zu machen, um so nah wie möglich an der Realität zu sein. Wir haben diese Jacke bereits mehrfach verkauft, ohne jemals von unseren Kunden bezüglich der Bilder enttäuscht worden zu sein. Sie können uns dieses Produkt jederzeit für eine Rückerstattung oder einen Umtausch zurücksenden, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Wir stehen Ihnen per E-Mail oder unter 05 49 81 46 94 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, ETS GUIGNARD