Kundenbewertungen von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand

9,7 /10

Basierend auf 4 265 veröffentlichten Bewertungen

5 3 789 89% 4 385 9% 3 63 1% 2 14 0% 1 14 0%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Qualität der Messer und des Zubehörs wird als erstklassig beschrieben, mit präziser Verarbeitung, schöner Gravur und ansprechendem Holz wie Hirschholz; viele Bewertungen loben die sorgfältige Herstellung und dauerhafte Zufriedenheit mit dem Produkt. Die Lieferung wird mehrfach als schnell, sicher verpackt und zuverlässig beschrieben, oft begleitet von einer reibungslosen Abwicklung und pünktlicher Zustellung. Der Kundenservice und die Kommunikation werden als professionell, aufmerksam und hilfsbereit bewertet, mit klaren Informationen zur Konfiguration, Lieferung und Garantie. Insgesamt entsteht ein stark positives Bild von hochwertiger Ware, zuverlässiger Lieferung, exzellentem Service und wiederholter Weiterempfehlung.

Bewertung 1 und 5 Sterne

Filter zurücksetzen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/12/2019 à 20h24 nach einem Kauf von 09/12/2019

LLieferung kam zu spät, aber perfektes Material.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 21h38 nach einem Kauf von 15/12/2019

Super Messer! Man sieht die Qualität! Eine echte Überraschung, als ich das Paket entdeckte . Ein wunderschönes Schmuckstück! Kann es kaum erwarten, es zu verschenken.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 18h07 nach einem Kauf von 13/12/2019

Guten Tag!
Ich habe die Bestellung sehr schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität meiner Bestellung. Vielen Dank.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 17h24 nach einem Kauf von 15/12/2019

Ich bin seit 10 Jahren Kunde und immer zufrieden. Dies ist das erste Mal, dass ich etwas per Computer bestellt habe und es am nächsten Tag geliefert wurde.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 17h06 nach einem Kauf von 14/12/2019

Schneller, höflicher und aufmerksamer Service

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 15h46 nach einem Kauf von 15/12/2019

Das Paket wurde sehr schnell empfangen.
Ich hatte eine spezielle Anfrage für dieses Geschenk für ein messerbegeistertes Kind gestellt, und Sie waren so freundlich, eine persönliche Nachricht an meinen Neffen zu schreiben. Dafür bin ich Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen, die Werkstätten bei einem zukünftigen Besuch in Ihrer Region besichtigen zu können.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 14h55 nach einem Kauf von 14/12/2019

Sehr gut, tadelloser, sorgfältiger und aufmerksamer Service. Ich empfehle!

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 14h04 nach einem Kauf von 14/12/2019

Übersichtliche und genaue Website. Lieferung innerhalb der Fristen. Sorgfältige und absolut wasserdichte Verpackung. Ihr Messer wird eine sehr schöne Überraschung für meinen Sohn als Weihnachtsgeschenk sein, da er es sich bei unserem Besuch in Ihren Werkstätten im letzten Sommer nicht leisten konnte. Vielen Dank und schöne Feiertage für Sie alle.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/12/2019 à 07h26 nach einem Kauf von 08/12/2019

Alles perfekt:das Messer,die Verpackung,die Lieferzeiten und vor allem die Informationen,die dem Kunden in Echtzeit über die Bearbeitung der Bestellung gegeben wurden. Danke für alles.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/12/2019 à 23h29 nach einem Kauf von 08/12/2019

SUPER

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/12/2019 à 12h24 nach einem Kauf von 07/12/2019

Guter Standort

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/12/2019 à 23h15 nach einem Kauf von 08/12/2019

Mir gefielen die schnellen und sachdienlichen Antworten auf meine Fragen, die ich mir bei der Auswahl der Produkte gestellt hatte, sogar an einem Sonntag. Die Lieferung erfolgte schnell, perfekt verpackt in Geschenkpapier..... Sehr zufrieden. Ich empfehle...

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/12/2019 à 22h54 nach einem Kauf von 30/11/2019

ras alle war nickel

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/12/2019 à 15h36 nach einem Kauf von 04/12/2019

Effizient, schnell und hochwertige Objekte

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/12/2019 à 06h25 nach einem Kauf von 11/12/2019

Glasklarer Service

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/12/2019 à 10h47 nach einem Kauf von 10/12/2019

Schneller und einwandfreier Service

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/12/2019 à 19h04 nach einem Kauf von 09/12/2019

Schnell, ordentlich, perfekt verpackt

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/12/2019 à 17h22 nach einem Kauf von 07/12/2019

Sehr zufrieden mit dem bestellten Produkt. Sehr gute Qualität und gut verpackt. Die Lieferung war pünktlich. Ich empfehle

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/12/2019 à 17h08 nach einem Kauf von 10/12/2019

Nichts zu sagen schnell,mit der Zeit die Qualität der Messer zu sehen.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/12/2019 à 13h48 nach einem Kauf von 10/12/2019

Die Seite ist langsam. Meine Adresse in Kanada hatte die Informationen über die Provinz nicht ausgedruckt, auch wenn sie zur Verfügung gestellt wurden. Der Versandservice ist sehr reaktionsschnell.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/12/2019 à 10h55 nach einem Kauf von 27/11/2019

Sehr zufrieden wie jedes Mal.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/12/2019 à 08h41 nach einem Kauf von 08/12/2019

Sehr schönes Messer sehr gut verpackt. Erhalten in der Zeit. DANKE !!!!!!

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/12/2019 à 16h07 nach einem Kauf von 03/12/2019

die zum Verkauf stehenden Artikel sind von sehr hoher Qualität, perfekt verarbeitet, der Versand erfolgt schnell, per Einschreiben und in einer sorgfältigen und sicheren Verpackung. ausgezeichnete Website, auf der ich mehrere Einkäufe getätigt habe, nachdem ich die Schmiede LAGUIOLE besichtigt und die Sorgfalt bei der Herstellung feststellen konnte.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/12/2019 à 14h12 nach einem Kauf von 09/12/2019

Bestellung schnell versendet mit perfekter Verpackung und sehr guter Qualität wie üblich.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/12/2019 à 13h59 nach einem Kauf von 02/12/2019

Hallo ich bin sehr zufrieden mit meinem Messer schöne Ausführung vielen Dank

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/12/2019 à 12h27 nach einem Kauf von 01/12/2019

Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/12/2019 à 09h57 nach einem Kauf von 24/11/2019

Sehr schöne Qualitätsprodukte

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/12/2019 à 23h22 nach einem Kauf von 29/11/2019

Vielen Dank für Ihre Effizienz.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/12/2019 à 17h43 nach einem Kauf von 02/12/2019

Ein schöner Artikel, der meinen Wünschen entspricht. Material und Verarbeitung sind top.
Sehr gute Beziehung zum Hersteller, serviceorientiert und kundenorientiert.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/12/2019 à 17h22 nach einem Kauf von 06/12/2019

Es gibt nichts zu bemängeln. Danke

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/12/2019 à 16h39 nach einem Kauf von 06/12/2019

seriöser und schneller Verkäufer Artikel entspricht der Beschreibung

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/12/2019 à 15h53 nach einem Kauf von 06/12/2019

Ausgezeichnete Seite

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/12/2019 à 15h21 nach einem Kauf von 01/12/2019

Sehr gut guter Service Bestellung pünktlich erhalten Super

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/12/2019 à 14h29 nach einem Kauf von 28/11/2019

Artikel entspricht dem Bestellschein. Sehr reaktionsschnelle Seite

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/12/2019 à 07h23 nach einem Kauf von 04/12/2019

Sehr guter Empfang bei der Kontaktaufnahme. Produkt von hoher Qualität. Versand erfolgte innerhalb der angekündigten Fristen.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/12/2019 à 18h33 nach einem Kauf von 05/12/2019

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/12/2019 à 14h54 nach einem Kauf von 28/11/2019

Nichts zu bemängeln... wunderschönes Messer

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/12/2019 à 14h43 nach einem Kauf von 04/12/2019

Bestellung kam ziemlich schnell, Verpackungen wirklich gut gemacht. Es ist unmöglich, dass das Messer beschädigt wird. Messer von unglaublicher Qualität.

Übersetzte Bewertungen

Verifizierter Käufer

Veröffentlicht am 09/12/2019 à 23h32 nach einem Kauf von 24/11/2019

Eine der schlechtesten Kundenservices, die ich kenne! Falsche Angaben bei dem Liefertermin werden auf der Homepage gemacht. Bei Bestellung wurde mir 1-3 Tage angezeigt mit Express Versand. Nach Bestellung erhalte ich eine Mail mit einer Lieferung in 8-10 Tagen. Umsonst über 50 Euro für Express Versand ausgegeben. Kundenservice sieht keinen Fehler ein. Letztes Mal dort bestellt. Wenn man 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das machen. Bei so einer betrügerischen Unternehmensphilosophie werde ich niemals wieder bestellen, obwohl ich schon über 3000 Euro für ihre Produkte ausgegeben habe!

Übersetzte Bewertungen

Antwort von Coutellerie de Laguiole Honoré Durand Veröffentlicht am 11/12/2019

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Meinung zu unserer Website und unserem Service. Ich werde auf den Ablauf der Ereignisse zurückkommen: - am SONNTAG 24.11.2019 um 05H11, Sie bestellen für 1.131,65 Euro (und nicht für 3.000 Euro). - am Montag 25.11.2019 um 09:04 Uhr bearbeiten wir Ihre Bestellung.
- am Montag 25.11.2019 um 12:27 Uhr haben wir es in die Produktion genommen, indem wir Sie gleichzeitig per E-Mail über diesen Fertigungsprozess mit einer Fertigungszeit von 8 bis 12 Tagen informieren (Sie bestätigen, dass Sie diese Informationen erhalten haben). - das Paket fährt für Sie am Donnerstag 28.11.2019 bei Fedex ab (3 Werktage nach Ihrer Bestellung). - das Paket wird Ihnen von Fedex am Freitag, den 29.11.2019 um 13:45 Uhr zugestellt. - am 09.12.2019 (10 Tage nach Lieferung.......) kontaktieren Sie uns, um Ihre tiefe Unzufriedenheit auszudrücken....... und bitten uns um eine Rückerstattung der Bestellung und der Versandkosten; wir akzeptieren natürlich auf der Ware, aber wir lehnen die Rückerstattung der Versandkosten ab, daher Ihre sehr negative Bewertung und Ihre tiefe Unzufriedenheit. Ich wünsche Ihnen eine gute Fortsetzung und ein frohes Weihnachtsfest und Neujahr. Honoré Durand

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/12/2019 à 16h44 nach einem Kauf von 01/12/2019

Entspricht in allen Punkten und schnelle Lieferung. Zu empfehlen.

Übersetzte Bewertungen