Die Kunden loben besonders die schnelle Lieferung, die oft als bemerkenswert zügig beschrieben wird, was die Vorfreude auf die bestellten Artikel steigert. Viele Bestellungen kommen pünktlich an und entsprechen den Erwartungen der Käufer, was zu einer positiven Erfahrung führt. Die Qualität der Produkte wird ebenfalls hervorgehoben, insbesondere bei speziellen Artikeln wie Decken oder Nebelmaschinen, bei denen die Effizienz und das Design gelobt werden.
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr motivierend für unser kleines Team, Bewertungen zu erhalten 5? Einen schönen Tag noch und wir freuen uns darauf, Sie auf couleurdenuit.com wiederzusehen? Mathieu
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nach einem Kauf von 09/10/2023
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Antwort von Couleur de nuit
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nach einem Kauf von 09/10/2023
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nach einem Kauf von 06/10/2023
Lieferfrist nicht eingehalten. Bestellung nicht erhalten. Ich habe die Bestellung nicht erhalten. Ich habe meine Bestellung am 06.10. aufgegeben und sollte am 11.10. geliefert werden. Am 12.10. habe ich eine E-Mail geschickt und mir wurde gesagt, dass Sie heute geliefert werden. Heute ist der 16.10. und ich habe immer noch keine Bestellung. Ich hätte sie am 14.10. gebraucht.
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, wir bedauern dieses Missgeschick sehr. Ihr Paket hat tatsächlich eine große Verspätung, denn ich sehe in der Sendungsverfolgung, dass es heute immer noch nicht zugestellt wurde. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit, möchten aber dennoch darauf hinweisen, dass unsere Lieferungen von Drittfirmen bearbeitet werden und wir nicht die Ursache für die Verzögerung sind, da das Paket noch am selben Tag Ihrer Bestellung an den Spediteur übergeben wurde. Einen schönen Tag, Julien vom Kundenservice
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nach einem Kauf von 02/10/2023
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Hallo, ich hoffe, Sie haben alles gut genossen! Vielen Dank für Ihre ?????, das gibt uns Kraft! Bis bald auf couleurdenuit.com? Mathieu
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nach einem Kauf von 02/10/2023
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Hallo, ich hoffe, Sie haben alles gut genossen! Vielen Dank für Ihre ?????, das gibt uns Kraft! Bis bald auf couleurdenuit.com? Mathieu
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nach einem Kauf von 02/10/2023
Schnelle Lieferung
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nach einem Kauf von 23/09/2023
Falsches Foto
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Antwort von Couleur de nuit
Hallo, es tut uns leid, dass Sie auf unserer Seite keine gute Erfahrung gemacht haben. Der Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr darüber zu erfahren. Einen schönen Tag, Mathieu
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nach einem Kauf von 22/09/2023
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nach einem Kauf von 22/09/2023
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung 5? und Ihren Kommentar ??! Ich werde es an Julien weiterleiten. Bis bald auf couleurdenuit.com? Mathieu
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nach einem Kauf von 18/09/2023
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nach einem Kauf von 18/09/2023
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nach einem Kauf von 21/09/2023
reaktiv danke
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nach einem Kauf von 21/09/2023
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nach einem Kauf von 21/09/2023
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nach einem Kauf von 13/09/2023
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nach einem Kauf von 13/09/2023
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nach einem Kauf von 19/09/2023
Die Kommunikation war perfekt und die Bestellung wurde schnell versendet.
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nach einem Kauf von 20/09/2023
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nach einem Kauf von 20/09/2023
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nach einem Kauf von 17/09/2023
Günstige Preise und schneller Versand
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nach einem Kauf von 17/09/2023
Ich habe das Paket schnell erhalten, an dem Tag, den ich bei meiner Bestellung angekündigt hatte. Die Päckchen mit dem Pulver waren gut gefüllt und die Farbe war schön. Ich empfehle es!
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nach einem Kauf von 13/09/2023
Schneller Versand/Empfang Super reaktiver Kundenservice, ich habe einen meiner Artikel etwas beschädigt erhalten, sie haben mir geantwortet und schnelle und zufriedenstellende Lösungen gebracht.
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung 5? und Ihren Kommentar ??! Ich leite es an den Kundenservice weiter! Bis bald auf couleurdenuit.com? Mathieu
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nach einem Kauf von 05/09/2023
Schnelligkeit der Lieferung
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leo G.
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nach einem Kauf von 08/09/2023
Ich empfehle es sehr
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nach einem Kauf von 22/08/2023
Super Empfang am Telefon Sehr schnelle Lieferung Alles war perfekt
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nach einem Kauf von 14/08/2023
Schnell und effizient.
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nach einem Kauf von 16/08/2023
Konform und schnell geliefert
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nach einem Kauf von 19/08/2023
Perfekt, schnell und qualitativ hochwertig! Bravo
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nach einem Kauf von 17/08/2023
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nach einem Kauf von 17/08/2023
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nach einem Kauf von 09/08/2023
Es gab einen kleinen Fehler bei einem Produkt, aber sofortige Rückerstattung dank eines reaktionsschnellen und sehr professionellen Kundenservice.
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Camille L.
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nach einem Kauf von 18/08/2023
Freundliches Team, übersichtliche Website, große Auswahl. Ich empfehle!
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nach einem Kauf von 11/06/2023
Bestellung nie angekommen
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Hallo, wir hatten einen Lieferengpass bei einem Ihrer bestellten Produkte. Wir haben versucht, Sie per E-Mail und Telefon zu kontaktieren, aber es ist uns nicht gelungen. Daher blieb uns nichts anderes übrig, als Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten. Einen schönen Tag noch,
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nach einem Kauf von 06/08/2023
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nach einem Kauf von 06/08/2023
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nach einem Kauf von 23/07/2023
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nach einem Kauf von 23/07/2023
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nach einem Kauf von 22/07/2023
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nach einem Kauf von 22/07/2023
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nach einem Kauf von 17/07/2023
Ich habe die Bestellungen storniert und die Lieferfristen nicht eingehalten + keine Rückerstattung, sondern Gutschriften, eine Schande!
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Hallo, ich verstehe Ihre Unzufriedenheit vollkommen, aber ich möchte Sie darüber informieren, dass: - Sie haben tatsächlich eine Gutschrift erhalten, aber diese hat nur einen buchhalterischen Nutzen, die Summe wurde Ihrem Konto gutgeschrieben - Was die Verzögerung betrifft, so liegt diese nicht in unserer Hand, da wir das Paket rechtzeitig verschickt haben, dennoch erklären wir uns bereit, Ihnen die Bestellung zu erstatten. Dazu müssen wir Ihnen einen Retourenschein schicken. Wir haben eine Woche lang versucht, Sie zu kontaktieren, aber es ist unmöglich, Ihnen eine E-Mail zu schicken (wir erhalten bei jedem Versuch eine Fehlermeldung) und Sie haben bei Ihrer Anmeldung keine Telefonnummer angegeben. Ich bitte Sie daher, uns unter 0981210014 anzurufen, damit wir alles richtig stellen können. Vielen Dank und einen schönen Tag, Mathieu - Couleur de Nuit
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nach einem Kauf von 16/07/2023
Die Preise die Produkte die Auswahl die Originalität
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nach einem Kauf von 09/07/2023
Alles ist perfekt
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nach einem Kauf von 03/07/2023
Schnelle Lieferung, reaktiver und professioneller Kundenservice.
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nach einem Kauf von 22/06/2023
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nach einem Kauf von 22/06/2023
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nach einem Kauf von 01/07/2023
Probleme bei der Lieferung mit Chronopost
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Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern das Missgeschick mit Chronopost. Wir haben Ihnen soeben die Versandkosten zurückerstattet, der Betrag sollte innerhalb von 24-48 Stunden auf dem Konto sein. Einen schönen Tag noch und bis bald auf couleurdenuit.com.
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nach einem Kauf von 23/06/2023
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nach einem Kauf von 23/06/2023
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nach einem Kauf von 28/06/2023
Gutes Produkt, schnelle Lieferung
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nach einem Kauf von 26/06/2023
Gutes Produkt und schnelle Lieferung
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nach einem Kauf von 18/06/2023
Der Versand erfolgte schnell, die Frist wurde eingehalten, das Paket war nickelfrei, das Produkt von guter Qualität.
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