Cosmés'Chic überzeugt durch schnelle Lieferung und den guten Preis-Leistungs-Makt: Die Produkte erreichen Kunden zügig und sicher verpackt, oft zu attraktiven Preisen und mit der Zusicherung, dass Bestellungen zuverlässig sind. Die überwiegende Mehrheit der Rückmeldungen lobt die Zuverlässigkeit der Lieferung und die Übereinstimmung von Artikel und Bestellung, oft begleitet von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Zusätzlich sorgen eine breite Produktseite, klare Informationen und wiederkehrende Zufriedenheit mit bekannten Marken wie Essence für Vertrauen und wiederholte Käufe. Kunden berichten zudem von sicherem Einkauf, leichter Nachverfolgung der Sendungen und freundlichem Service in vielen Fällen.
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C
Celine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/07/2026
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles gut gelaufen ist. Bis bald im Shop. Das Team von Cosmés'Chic
C
Catherine A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2026
Top Preis, Lieferzeit eingehalten, zuverlässige Informationen. 100% Zufriedenheit
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Antwort von Cosmé’Chic
Was für ein Vergnügen, das zu lesen, danke! Faire Preise, eingehaltene Fristen und zuverlässige Informationen: Das ist genau das, was wir bei jeder Bestellung anbieten möchten. Das Team von Cosmés'Chic
M
Marie A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2026
Nach der Bestellung von vier Haarfärbe-Kits auf der Website Cosmés'chic bin ich sehr enttäuscht. In dem Paket war eine der Boxen beschädigt. Der Aufsatz der Applikatorflasche war gebrochen, 3/4 des Produkts war in der Box ausgelaufen, also unbrauchbar. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, um dies zu melden, aber bisher keine Neuigkeiten von ihnen erhalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Eine beschädigte Box, ausgelaufenes Produkt und ein Kundenservice, der nicht antwortet: Das ist alles nicht akzeptabel und wir entschuldigen uns dafür. Wir haben den Schutz der zerbrechlichen Artikel und unsere Antwortzeiten verstärkt. Schreiben Sie uns erneut, wir kümmern uns sofort um Ihr Anliegen. Das Team von Cosmés'Chic
C
Cecile M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2026
Schnell und effizient. Danke.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank! Schnell und effizient, das ist das Programm. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen. Das Team von Cosmés'Chic
Z
Zahra C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2026
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback, es freut das gesamte Team! Bis bald. Das Team von Cosmés'Chic
S
Stéphanie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2026
Artikel gut, einwandfrei erhalten
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank! Ein gut erhaltenes und konformes Produkt ist die Grundlage, und wir achten bei jeder Vorbereitung darauf. Bis bald. Das Team von Cosmés'Chic
C
Christophe R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2026
Artikel entspricht und wurde schnell erhalten
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank! Ein konformer Artikel, der schnell erhalten wurde, ist genau das, was wir bei jeder Bestellung anstreben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Geschäft zu sehen. Das Team von Cosmè'Chic
C
Christine L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2026
Entspricht
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. "Konform" mit zwei Sternen lässt uns denken, dass etwas außerhalb des Produkts selbst nicht den Erwartungen entsprochen hat. Zögern Sie nicht, uns zu schreiben, wir würden gerne verstehen und korrigieren. Das Team von Cosm e'Chic
A
Aurélie S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2026
Perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Perfekt, das ist das Wort, das wir hoffen zu lesen! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald im Geschäft. Das Team von Cosmè'Chic
M
Michèle P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2026
Alles ist gut gelaufen
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Antwort von Cosmé’Chic
Freut mich zu lesen, dass alles gut gelaufen ist. Vielen Dank für Ihre Nachricht! Das Team Cosmè'Chic
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Oceane T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2026
Elend.
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Antwort von Cosmé’Chic
Ihre Bewertung ist endgültig und wir nehmen sie ernst. Wir möchten verstehen, was mit Ihrer Bestellung passiert ist, um es zu korrigieren: Schreiben Sie uns, unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden und sucht immer nach einer Lösung. Das Team von Cosmés'Chic
E
Emilie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/07/2026
Super schnell. Alles ist in gutem Zustand. Vielen Dank für alles. Wissen Sie, wo ihr Fahrrad ist? Danke für die Nachricht. Emy
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Emy! Wir freuen uns, dass Ihr Paket Sie zufrieden gestellt hat. Zu Ihrer Frage bezüglich des Fahrrads, könnten Sie uns bitte direkt kontaktieren, damit wir Ihnen genauere Informationen geben können?
A
Abderrahmen A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2026
Schlechte Erfahrung, das Paket hat genau 7 Tage gebraucht, vom Versand bis zum Empfang im Briefkasten statt 24/48H.
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Antwort von Cosmé’Chic
Sieben Tage Transportzeit sind zu lang und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir haben unsere Vorbereitungszeiten verkürzt und verfolgen jetzt Pakete, die im Transit hängen bleiben, ohne auf eine Reklamation zu warten. Unser Team ist erreichbar. Das Team von Cosmés'Chic
S
Saint-Martin V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2026
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Cosm é'Chic !!!
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Ihre Erfahrung auf unserer Seite positiv war.
A
Abir A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2026
Lebenslauf
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Antwort von Cosmé’Chic
Ihre gemischte Bewertung interessiert uns genauso wie eine begeisterte Meinung, sie zeigt uns, wo wir uns verbessern können. Zögern Sie nicht, uns zu schreiben, um mehr zu sagen. Das Team von Cosmè'Chic
C
Corinne R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/07/2026
Bestellung entspricht, schnelle Lieferung
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung korrekt und schnell geliefert wurde.
A
Audrey P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2026
Zwei Parfums zerbrochen im Karton angekommen. Keine Luftpolsterung, um zu verhindern, dass die Flaschen anstoßen, und keine Rückmeldung per E-Mail vom Kundenservice. Der Kundenservice antwortet nicht am Telefon. Kurz gesagt, ich bin enttäuscht, obwohl beim letzten Mal alles gut gelaufen ist.
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Antwort von Cosmé’Chic
Zwei zerbrochene Parfums aufgrund unzureichender Polsterung: Der Fehler liegt auf unserer Seite, ohne Diskussion. Wir haben seitdem die Verpackung der Glasflaschen überarbeitet, mit systematischer Polsterung. Schreiben Sie uns, jeder Artikel, der zerbrochen ankommt, wird ersetzt oder erstattet. Das Team von Cosmés'Chic
F
Florence V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2026
Reaktiv bei der Versendung der Bestellungen. Sichere Seite.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung schnell bearbeitet wurde und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
G
Gerald P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2026
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Antwort von Cosmé’Chic
Danke für Ihr Vertrauen! Bis bald.
J
Jade C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2026
Eine fast eingehaltene Bestellung! Ich habe einen Plastikverschluss zusätzlich zu meiner Bestellung in meinem Paket erhalten. Jetzt muss ich ihm ein zweites Leben geben.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für diesen Vorfall in Ihrer Bestellung, das entspricht nicht unseren Standards. Wir laden Sie ein, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir die Situation klären und Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.
B
Bruno S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Nichts zu sagen! Super!
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht! Schön zu wissen, dass Ihre Erfahrung super war.
H
Herve S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2026
Ein Produkt erhalten, das nicht der Bestellung oder der Rechnung entspricht.
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein Produkt zu erhalten, das weder der Bestellung noch der Rechnung entspricht, ist ein Fehler bei der Vorbereitung und wir erkennen dies an. Jede Referenz wird heute vor dem Verpacken kontrolliert. Kontaktieren Sie uns, wir regulieren systematisch solche Situationen. Das Team von Cosmés'Chic
P
Patricia B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
M
Mathieu V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Ich habe mein Paket nicht erhalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein Paket nicht zu erhalten, macht es nicht akzeptabel. Unsere aufrichtigen Entschuldigungen. Unsere Sendungen werden jetzt mit einer Verfolgung versendet und wir kontaktieren den Transporteur, sobald eine Sendung nicht mehr vorankommt. Schreiben Sie uns: Ein nicht geliefertes Paket wird erstattet oder erneut versendet. Das Team von Cosmés'Chic
W
William B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2026
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Kurze und eingehaltene Lieferzeiten
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Schön zu wissen, dass alles unter den besten Bedingungen verlaufen ist.
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Dominique D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2026
Ich bin total begeistert von meinen Einkäufen Preis und Seriosität... bravo
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Ermutigung! Wir freuen uns, Sie zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
C
Christine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2026
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
A
Anne P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Ich habe meine Bestellung nie erhalten, aber ich wurde erstattet.
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Antwort von Cosmé’Chic
Sie wurden erstattet, aber Sie hätten niemals so weit kommen dürfen. Es tut uns leid. Die Verfolgung unserer Sendungen wurde verstärkt, um blockierte Pakete zu erkennen, bevor der Kunde sich Sorgen macht. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu melden. Das Team von Cosmés'Chic
S
Sandrine C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2026
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung Ihnen Zufriedenheit gebracht hat.
D
Danielle D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2026
Sehr zufrieden mit meinem Kauf, ich habe mit meiner Schwester darüber gesprochen, die ebenfalls bei Ihnen gekauft hat. Danke, Danielle
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, Danielle! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und sind berührt von Ihrer Empfehlung. Bis bald.
J
Jean Charles B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2026
Perfekte und pünktliche Lieferung. Bewahren Sie meine Kontaktdaten auf, wir werden wahrscheinlich bei Ihnen kaufen, wenn Sie dieses Produkt behalten.
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Ihre Erfahrung positiv war und hoffen, Sie bald wiederzusehen.
E
Emma Edith E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2026
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten 0/10
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Antwort von Cosmé’Chic
Ihre Bestellung ist nie angekommen und die Bewertung ist verdient. Wir bedauern dies aufrichtig. Unsere Pakete werden heute verfolgt und jede blockierte Sendung wird von unserem Team übernommen. Kontaktieren Sie uns, wir erstatten oder versenden systematisch erneut. Das Team von Cosmés'Chic
C
Corinne M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2026
Perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden sind.
M
Marie Philomene F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2026
perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
« Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles perfekt verlaufen ist.
B
Brigitte B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
sehr schnell und seriös, danke
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Schnelligkeit und Seriosität unseres Services Sie zufrieden gestellt haben.
I
Isabelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2026
Perfekt
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass alles perfekt war.
C
Charlotte J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2026
Sehr gut, schnell und konform
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Antwort von Cosmé’Chic
Ein großes Dankeschön für Ihre Nachricht! Freut mich zu wissen, dass alles wie geplant verlaufen ist.
M
Marie Lisette B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/06/2026
Paket pünktlich angekommen und mit dem Produkt zufrieden!
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass alles wie geplant verlaufen ist.
K
Kelly K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Sehr gut
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Antwort von Cosmé’Chic
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Schön zu hören, dass Ihre Erfahrung positiv war.
B
Basile A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2026
Man muss das Paket verfolgen können.
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Antwort von Cosmé’Chic
Sie haben recht: Das Paket verfolgen zu können, ist kein Komfort, es ist eine Pflicht. Die Verfolgung ist jetzt systematisch bei unseren Sendungen und die Nummer wird sofort bei der Übergabe an den Transporteur übermittelt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Das Team von Cosmés'Chic
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