Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Ich habe 2 Kartons Fliesen bestellt. Bei der ersten Lieferung war ein Karton komplett zerbrochen. Der Kundenservice war sehr effizient und hat mir einen anderen mit meinen Fotos als Beweis geschickt. Aber es gibt ein großes Problem mit der Verpackung und dem Transport, da es auch bei der zweiten Lieferung wieder Bruch gab.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2016
Sehr angenehme, elegante, flüssige Navigation, ästhetisch, gute Fotos, klare Erklärungen, nichts zu sagen. Allerdings gibt es eine Diskrepanz zwischen dieser Präsentation und der Bestellverfolgung, die nicht vorhanden ist. Da der Status unverändert blieb, musste ich mehrmals anrufen (jedes Mal Anrufbeantworter oder es klingelt ins Leere...), damit man mich zurückruft und ich über das Lieferdatum informiert werde.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2016
Sehr gute Organisation für die Bestellung: Muster und Bestellung kamen pünktlich an.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2017
Gut, viel Auswahl. Bestellung wurde schnell versendet. Allerdings antworten sie nicht auf E-Mails, um mehr Informationen zu einem bestimmten Produkt zu erhalten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2017
Einige Fliesen waren zerbrochen, aber ich habe die Bestellung nicht zurückgeschickt, weil ich dann alles zurückschicken müsste, Fliesen entsprechen der Beschreibung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2017
Service mehr als perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2016
Die Website ist sehr schön und gut gemacht. Es fehlen jedoch einige Fotos in der Anwendung, um sich besser vorstellen zu können. Auch guter Kundenservice.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2016
Nicht schlecht Auswahl. Angemessene Lieferzeit.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2016
Sehr lesbare Website, schöne Produkte, große Vielfalt an Stilen
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2016
Sehr schöne Fliesen, aber zerbrechlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2016
-
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/07/2016
Viel Auswahl
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2016
Sehr gute Reaktionsfähigkeit per E-Mail auf all meine Fragen (Muster, Fristen, Lieferung...). Ich empfehle diese seriöse Seite.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/02/2017
Die Versandkostenpolitik ist nicht sehr klar und ich musste das Unternehmen kontaktieren, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, aber letztendlich pünktliche Lieferung, ohne Bruch. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Große Farbauswahl auf der Seite und nicht sehr teuer. Ich werde diese Seite für eine zukünftige Bestellung nicht wieder besuchen.
Lieferung pünktlich und in gutem Zustand. Allerdings wurde mir nach einem Austausch mit einer Beraterin gesagt, dass der Preis des Musters von meiner Bestellung abgezogen wird, und das war nicht der Fall, ich habe keinen Rabatt auf die Bestellung erhalten, also bin ich einfach enttäuscht von dieser "falschen Werbung".
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2016
Gute Seite, aber manchmal etwas schwierig, die Produkte zu finden.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2017
Einfach zugänglich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2016
Einige kleine Probleme bei der Lieferung von Mustern, aber danach guter Service und vor allem hervorragende Qualität der Fliesen :)
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2017
Sehr zufrieden mit der Seite, Schnelligkeit der Antworten, Schnelligkeit des Versands ... top! Leider getrübt durch eine katastrophale Lieferung, beschädigte Kartons, offen, Entladung mit einem Hubwagen, der einen Sprung von 30 cm vom Laderaum des Lastwagens auf den Boden gemacht hat .. Ergebnis: 30% meiner Fliesen kaputt ;(
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2016
Ein kleines Problem bei der Bestellung bezüglich der Verfügbarkeit der Fliesen. Glücklicherweise wurde es gelöst. Die Personen, die ich am Telefon erreichen konnte, waren sehr gut und effizient!
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