Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9 /10

Basierend auf 1 577 veröffentlichten Bewertungen

5 1 160 74% 4 225 14% 3 93 6% 2 48 3% 1 51 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Fliesen werden als schön, hochwertig und passend zur Abbildung beschrieben, mit begeisterten Aussagen zu Farbe, Muster und der insgesamt gelungenen Optik. Der Service wird als ausgesprochen hilfreich, reaktionsschnell und freundlich beschrieben; Audry und Gaëlle sowie das Keramikteam werden besonders gelobt und als erste Anlaufstelle für Projekte genannt. Die Lieferung wird überwiegend positiv bewertet: schnelle Lieferung, sichere Verpackung und zufriedenstellende Zustellung; vereinzelt wird die Lieferung als problematisch oder kostenintensiv beschrieben, dennoch bleiben die Kunden beim Einkauf. Insgesamt stimmen Qualität der Produkte, schnelle, zuverlässige Lieferung und engagierter Kundenservice zu hohen Zufriedenheitswerten überein.

Bewertung 3, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/07/2019 à 19h22 nach einem Kauf von 05/07/2019

Ein Bug bei meiner ersten Bestellung, aber ansonsten schneller Versand als erwartet!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/07/2019 à 01h57 nach einem Kauf von 04/07/2019

Große Auswahl und einfache Bestellung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/07/2019 à 01h04 nach einem Kauf von 24/05/2019

Ausgezeichneter Kundenservice.
Effizient,
Produkte von schöner Qualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/07/2019 à 21h14 nach einem Kauf von 08/07/2019

Bis jetzt nicht zufrieden mit dem Versand der Muster

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/07/2019 à 17h22 nach einem Kauf von 16/06/2019

Professionell. Alles wurde wie geplant geliefert

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/07/2019 à 16h43 nach einem Kauf von 01/07/2019

Viel Auswahl unter Marken, die es sonst nirgendwo gibt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 17h14 nach einem Kauf von 02/07/2019

sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 00h24 nach einem Kauf von 03/07/2019

Gut,

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/07/2019 à 22h43 nach einem Kauf von 20/06/2019

Seriös

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/07/2019 à 11h13 nach einem Kauf von 04/07/2019

Sehr schöne Produkte, schneller Versand. Möglichkeit des Expressversands, was sehr nützlich ist, angesichts der Lieferzeiten von Fliesen im Geschäft. Die Zahlung per Banküberweisung kann Verzögerungen bei der Lieferung verursachen, was schade ist. Bei schnellem Bedarf des Produkts per Kreditkarte bezahlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/07/2019 à 20h32 nach einem Kauf von 04/07/2019

Sehr gut; ich empfehle diese Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/07/2019 à 17h57 nach einem Kauf von 19/06/2019

Lieferung innerhalb der Fristen; Fliesen von guter Qualität. Wir empfehlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/07/2019 à 16h29 nach einem Kauf von 24/06/2019

Makelloser Service
Beratung, Lieferung, Produktqualität
Ich empfehle ohne Vorbehalte

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/07/2019 à 14h33 nach einem Kauf von 25/06/2019

Sehr schöne Produkte, gute Qualität und attraktiver Preis.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/07/2019 à 23h30 nach einem Kauf von 29/06/2019

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/07/2019 à 21h17 nach einem Kauf von 13/06/2019

Wunderschöne Fliesen!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/07/2019 à 20h57 nach einem Kauf von 17/06/2019

Ausgezeichnet!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/06/2019 à 05h59 nach einem Kauf von 03/06/2019

Produkt entspricht meinen Erwartungen, von sehr guter Qualität und die Farbe der Fliesen ist genau wie auf dem Foto auf der Website. Kundenservice ist aufmerksam.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/06/2019 à 19h44 nach einem Kauf von 14/06/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/06/2019 à 09h11 nach einem Kauf von 04/06/2019

gute Qualität der Fliesen
schade, dass für den Preis des Transports (teurer als die Bestellung selbst) die Verpackung nicht angemessen ist, mit vielen beschädigten Teilen bei der Ankunft

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/06/2019 à 20h59 nach einem Kauf von 08/06/2019

Gut, zumal die zweite Lieferung diesmal problemlos verlief
Vielen Dank an Sie

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/06/2019 à 12h21 nach einem Kauf von 31/05/2019

Kundenservice manchmal schwer zu erreichen

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 20/06/2019

Hallo,
Wir haben sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden.
Unsere Leitung ist oft besetzt, da wir viele Anrufe erhalten.
Wir rufen jedoch immer zurück, wenn Anrufe nicht durchkommen.
Ebenso erhalten alle Nachrichten eine Rückmeldung.
Glauben Sie mir, wir bedauern Ihr Empfinden und zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn nötig, wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Kundenservice Comptoir du Cérame.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/06/2019 à 23h30 nach einem Kauf von 03/06/2019

Sehr professionell

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/06/2019 à 17h33 nach einem Kauf von 13/05/2019

Wunderschöne Produkte, gut gestaltete Website. Sehr kurze Lieferzeiten. Reaktionsschneller Kundenservice. Nichts zu beanstanden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/06/2019 à 20h38 nach einem Kauf von 20/05/2019

gute Qualität der Fliesen bei Erhalt (ich habe sie noch nicht verlegt...)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/06/2019 à 18h44 nach einem Kauf von 19/05/2019

Sehr guter Kundenservice

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/06/2019 à 18h38 nach einem Kauf von 27/05/2019

Sehr gut, klar, schnell, immer gut über den Fortschritt der Bestellung informiert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/06/2019 à 15h29 nach einem Kauf von 29/05/2019

Schöne Website. Leider 14 zerbrochene Fliesen bei Ankunft und 5 beschädigte Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/06/2019 à 15h19 nach einem Kauf von 27/05/2019

Versandkosten fast so hoch wie die Fliesen. 90€. Wow
Verpackungskarton der Fliesen nicht geeignet. Wenig stabil.
Ansonsten schönes Produkt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/06/2019 à 19h57 nach einem Kauf von 23/05/2019

Sehr schöne Fliesen, auch wenn die Preise gestiegen sind ;-)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/06/2019 à 15h10 nach einem Kauf von 20/05/2019

Wunderschöne Fliesen, von guter Qualität. Ich bin begeistert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/05/2019 à 21h34 nach einem Kauf von 15/05/2019

Bestellung innerhalb von 10 Tagen geliefert. Die Fliesen sind wunderschön. Ich mag den antiken Look. Zu empfehlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/05/2019 à 15h29 nach einem Kauf von 03/05/2019

Sehr gute Reaktionsfähigkeit des Personals.
Problem mit zerbrochenen Fliesen im Paket, vielleicht eine Schwäche in der Verpackung des Pakets, die nicht ausreichend gesichert war. Dennoch handelt es sich um Muster, also nicht so schlimm, als hätte ich eine große Menge bestellt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/05/2019 à 15h51 nach einem Kauf von 11/05/2019

Sehr effizienter Service. Nichts zu beanstanden. Pünktlich geliefert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/05/2019 à 08h58 nach einem Kauf von 13/05/2019

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/05/2019 à 20h52 nach einem Kauf von 09/05/2019

Wunderschön, pünktliche Lieferung, die Website ist genial.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/05/2019 à 08h46 nach einem Kauf von 11/05/2019

Produkt entspricht dem Foto auf der Website.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/05/2019 à 18h49 nach einem Kauf von 19/05/2019

Zum Glück habe ich 2 Bestellungen (letztendlich zusammengelegt) von 2 und 1 Fliesen jeweils nach meiner Präferenz gemacht: so kann ich,
wenn mein Projekt zustande kommt, meine bevorzugte Fliese kennenlernen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 24/05/2019 à 09h50 nach einem Kauf von 12/05/2019

Sehr freundlicher, agiler und seriöser Kundenservice. Trotz meiner Änderungen wurde alles sehr gut verfolgt. Danke!

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