Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Einen schönen Tag noch, Ihr Team vom Comptoir du Cérame, Gaelle
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2024
Perfekt
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Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Einen schönen Tag noch, Ihr Team vom Comptoir du Cérame, Gaelle
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Die Fliesen sind wunderschön und von sehr guter Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Das Team vom Comptoir..
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2024
Sehr gut
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Antwort von Comptoir du Cérame
Super! Das Team vom Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Effizienter und aufmerksamer Kundenservice. Einfache Nutzung der Website, auf der man schnell die gesuchten Produkte findet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht.. Das Team vom Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/02/2024
Angenehme Seite, freundlicher Empfang, schnelle Zusendung von Mustern (die Verpackung hätte sorgfältiger sein können, da eine Fliese bei der Ankunft beschädigt war) zweite Sendung aufgrund von Nichtlieferung durch DPD (siehe unten)
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Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir verpacken sorgfältig mit Materialien, die die Umwelt bestmöglich respektieren, aber leider kann es vorkommen, dass wir ein wenig Bruch haben! Wir nehmen Ihre Nachricht zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern! Einen schönen Tag noch.. Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2024
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, die Fliesen sind wunderschön und der Kundenservice ist sehr gut!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Zu empfehlen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/02/2024
Sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2024
Perfekt!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2024
Ein hervorragendes Set.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihr Kommentar. Einen schönen Tag noch für Sie Das Team von Comptoir du Cérame Gaelle
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2024
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihr Kommentar. Einen schönen Tag noch für Sie Das Team von Comptoir du Cérame Gaelle
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2024
Alles lief gut.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihr Kommentar. Einen schönen Tag noch für Sie Das Team von Comptoir du Cérame Gaelle
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2024
Große Auswahl an schönen Produkten, sehr reaktionsschneller Kundenservice, schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Perfekt in jeder Hinsicht wie gewohnt
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2024
Reibungsloses Einkaufserlebnis, tadelloser Kundenservice. Ein Wermutstropfen bei der Lieferung. Nachdem der Liefertermin zweimal verschoben wurde, erhielt ich die Palette am Eingang meines Grundstücks und nicht am Eingang meines Hauses, trotz meiner Anfrage an den Lieferfahrer. Die Palette selbst bis zum Haus zu bewegen, war langwierig und mühsam. Ich bin jedoch mit dem Produkt sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2024
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2024
Völlig begeistert von meinem Kauf. Ich bedaure nur, dass ich nicht die Zeit hatte, das Muster vorher zu bestellen, um die Farbe zu überprüfen. Aber ich liebe die Fliesen trotzdem! TOP, sehr schöne Qualität und entspricht dem Foto. Schnelle Versand- und Lieferzeiten; bestellt und in derselben Woche erhalten. Ich empfehle ++++
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2024
Alles war perfekt: die Fliesen sind sehr schön, die Lieferfristen wurden strikt eingehalten und die Ratschläge des Kundenservices waren sehr wertvoll (besondere Erwähnung für die Freundlichkeit und Geduld von Gaelle).
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/02/2024
Fliesen am 20.02. bestellt und am 01.03. an meine Adresse geliefert. Kein Problem. Ich empfehle
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Antwort von Comptoir du Cérame
Genial.. danke für Ihre Nachricht! Bis bald
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2024
Sehr reaktionsschnell, Lieferung pünktlich, top.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank. Einen schönen Tag.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2024
Sehr große Auswahl an Fliesen, sehr zufrieden mit dem Kundenservice, der mir die Verfügbarkeit der Fliesen mitgeteilt hat, und die Lieferung in die Schweiz war schnell und zu einem guten Preis!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2024
Die erste Bestellung ist sehr zufriedenstellend, besonders was den Produktschutz betrifft, den wir als Profis noch nie gesehen haben. Ein hervorragender Kundenservice, reibungsloser und reaktionsschneller Austausch. Auch die Lieferung war top. Ich kann es kaum erwarten, das Ergebnis bei unserer Kundin zu sehen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2024
Lieferung pünktlich und sehr gut verpackt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2024
Zweite Erfahrung mit Comptoir du Cérame. Perfekt, sehr professionell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2024
Alles bestens!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2024
Schönes Produkt, gute Auftragsverfolgung und super Lieferung: gut verpackt zum Schutz der Fliesen, ich empfehle es :)
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2024
perfekt, ausgezeichnet!!!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2024
Perfekt, schöne Fliesen schnell erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2024
Kundenservice top, reaktionsschnell.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Eine sehr klare Website, ein sehr guter Kundenservice, schöne Auswahl und die Musterlieferungen sind immer sehr sorgfältig, ich empfehle!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Das gesamte Team bedankt sich für Ihre Nachricht. Bis bald für neue Projekte! Einen schönen Tag.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Das Team von Comptoir du Cérame.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/12/2023
Von der Website bis zur Lieferung war alles perfekt!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht! Das Team von Comptoir du Cérame.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2024
Die Fliesen sind sehr gut, jedoch war die Lieferung katastrophal. Der Transporteur hat die Fliesen erhalten und sich nicht bei uns gemeldet, um sie zu liefern. Wir mussten sie belästigen, um die Lieferung zu erhalten. Der Kundenservice des Verkäufers war auch nicht sehr höflich, als wir ihnen von den Problemen berichteten, die wir mit dem Transporteur hatten. Es ist schade, dass der Service nicht bis zur Lieferung des Produkts gewährleistet ist.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, die katastrophale Lieferung ist vielleicht etwas übertrieben, angesichts des Ablaufs Ihrer Lieferung. Ein nicht sehr höflicher Kundenservice, der Sie kontaktiert hat, weil der Transporteur Sie nicht erreichen konnte, weil Sie bei der Bestellung Ihre Telefonnummer falsch angegeben hatten. Ein nicht sehr höflicher Kundenservice, der Ihnen die Kontaktdaten des Transporteurs gegeben hat, damit Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen können, um die Lieferung zu planen. Ein nicht sehr höflicher Kundenservice, der eine neue Nachricht an den Transporteur mit einer anderen Telefonnummer weitergeleitet hat, weil Sie nicht geantwortet hatten, als der Lieferant versuchte, Sie zu erreichen, um wie vereinbart zu liefern. Wir haben die Lieferung bis zum Ende verfolgt, trotz dessen, was Sie schreiben. Wir haben Ihnen immer geantwortet und das Nötige getan, um Ihnen zu helfen. Der positive Punkt ist, dass Ihnen die Fliesen gefallen. Der Kundenservice von Comptoir du Cérame.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/01/2024
Perfekt, die Fliesen entsprechen dem Muster und die Lieferung verlief gut mit Fachleuten, die auf meine Wünsche geachtet haben. Ich hatte ein wenig Angst nach den Kommentaren über den Transporteur Schenker. Alles verlief perfekt mit Leuten, die verfügbar und aufmerksam auf meine Anmerkungen waren. Da die Lieferung an einem schwierigen Ort für einen Lkw stattfand, hatte ich darum gebeten, dass der lokale Transporteur mir die Palette an seinem Ladeplatz zur Verfügung stellt. Er hat mir sogar die Fliesen mit seinem Aufzug in meinen alten Berlingo geladen. Der Comptoir du Cérame ist ein Unternehmen, das man empfehlen kann ... das werde ich nicht versäumen zu tun.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Sehr reaktionsschnell. Lieferung entsprechend und schnell
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Antwort von Comptoir du Cérame
Vielen Dank für Ihre Nachricht - Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2024
Ausgezeichnete Lieferung. Artikel entsprechen genau dem, was ich erwartet habe. Sehr zufrieden
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Antwort von Comptoir du Cérame
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und freuen uns über Ihre Zufriedenheit. Das Team von Comptoir du Cérame.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2023
sehr zufrieden!
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