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A
Hinweis: 5 von 5
Schöne und intuitive Website. Sehr guter Kontakt am Telefon zur Auftragsannahme, eine sehr hilfsbereite Dame.
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Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame
Vertrauenszertifikat
9
/10
Gesamtbewertung: 9 von 10
Basierend auf 1 577 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Fliesen werden als schön, hochwertig und passend zur Abbildung beschrieben, mit begeisterten Aussagen zu Farbe, Muster und der insgesamt gelungenen Optik. Der Service wird als ausgesprochen hilfreich, reaktionsschnell und freundlich beschrieben; Audry und Gaëlle sowie das Keramikteam werden besonders gelobt und als erste Anlaufstelle für Projekte genannt. Die Lieferung wird überwiegend positiv bewertet: schnelle Lieferung, sichere Verpackung und zufriedenstellende Zustellung; vereinzelt wird die Lieferung als problematisch oder kostenintensiv beschrieben, dennoch bleiben die Kunden beim Einkauf. Insgesamt stimmen Qualität der Produkte, schnelle, zuverlässige Lieferung und engagierter Kundenservice zu hohen Zufriedenheitswerten überein.
Bewertung 2 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Entspricht meinen Erwartungen: Der Versand der Muster ermöglicht es, das Projekt zu präzisieren.
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A
Hinweis: 5 von 5
Top. Qualitätsprodukt und perfekte Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter telefonischer Kontakt mit dem Kundenservice, der mir sehr geholfen hat, meine Bestellung so zu finalisieren, dass sie rechtzeitig ankommt
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A
Hinweis: 5 von 5
perfektes Produkt
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A
Hinweis: 5 von 5
Beispiellose Reaktionsfähigkeit, einwandfreier Versand und Produkte entsprechen der Beschreibung, kurz gesagt, nichts zu beanstanden!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ein sehr reaktionsschneller Kundenservice und Produkte, die zum vereinbarten Datum in einwandfreiem Zustand geliefert wurden.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Nickelproben wurden in sehr kurzer Zeit erhalten - perfekt.
Ich bereite meine Bestellung vor! ;-)
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Ich bereite meine Bestellung vor! ;-)
A
Hinweis: 5 von 5
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bestellung vom 16.04.2021. Die Zementfliesen sind sehr schön. Schneller Versand, gut geschützt. Sehr gute Kommunikation mit dem Kundenservice.
Wir empfehlen diese Seite.
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Wir empfehlen diese Seite.
A
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl, zu allen Preisen. Möglichkeit, nach Raum, Verwendung und Farbpalette zu filtern. Praktischer und schneller Versand der Muster. Die Erstattung der Versandkosten für die Muster ist schnell verfügbar (120€ Bestellwert), auch wenn das bei uns nicht der Fall war (Bestellung unter 120€).
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A
Hinweis: 5 von 5
Fehler beim Versand, sie waren super reaktionsschnell, um uns das richtige Produkt zuzusenden. Ich empfehle +++
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A
Hinweis: 5 von 5
Anfrage nach einem Muster drei Tage später erhalten, viel einfacher, um eine Wahl zu treffen und eine Bestellung aufzugeben. Ich warte auf Neuigkeiten zu meiner Bestellung???
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A
Hinweis: 5 von 5
Vor der Bestellung habe ich 2-3 Mal angerufen und sie haben meine Fragen ohne Probleme beantwortet. Ich wollte ein Muster nehmen, aber es war unmöglich, dieses zu bekommen, die Person, mit der ich gesprochen habe, hat mir versichert, dass sie die Information weitergeben würde.
Ich bin sehr zufrieden mit dieser Seite und dem Kontakt mit dem Keramikgeschäft.
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Ich bin sehr zufrieden mit dieser Seite und dem Kontakt mit dem Keramikgeschäft.
A
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsprodukt und schnelle Lieferung!
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A
Hinweis: 5 von 5
2. Bestellung: wie bei der ersten, nämlich
Seite, Ansprechpartner, Produkt und Lieferung ohne Probleme. Alles ist perfekt und gut organisiert. Mit freundlichen Grüßen
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Seite, Ansprechpartner, Produkt und Lieferung ohne Probleme. Alles ist perfekt und gut organisiert. Mit freundlichen Grüßen
A
Hinweis: 5 von 5
Seite, Ansprechpartner, Produkt und Lieferung ohne Probleme. Alles ist perfekt und gut organisiert. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 5 von 5
Nach dem Versand des Musters gebe ich eine Bestellung auf.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut verpackt, sehr schön, sehr schnell.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung.
Muster sehr gut verpackt.
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Muster sehr gut verpackt.
A
Hinweis: 5 von 5
Große Auswahl!
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfach und effektiv.
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles war perfekt, von der Auswahl unserer Muster auf der Seite, über den Empfang dieser, bis zur großen Bestellung, die wir aufgegeben haben, und dann bis zur Verlegung der Fliesen.
Wir sind sehr zufrieden mit den Produkten, das Ergebnis ist sehr gut.
Der Kundenservice war ebenfalls sehr reaktionsschnell, als wir ihn benötigten.
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Wir sind sehr zufrieden mit den Produkten, das Ergebnis ist sehr gut.
Der Kundenservice war ebenfalls sehr reaktionsschnell, als wir ihn benötigten.
A
Hinweis: 5 von 5
Die Fliesen entsprechen der Beschreibung, sie scheinen von guter Qualität zu sein und die Farben sind perfekt.
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo, leider ist die Farbe der Fliesen dunkler als auf Ihrer Seite, der Hintergrund ist nicht ecrufarben, sondern dunkelbeige, es passt nicht zu den Möbeln, wir können es leider nicht verwenden ........
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Madame,
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie die Fliesen, die Sie gewählt haben, nicht verwenden können.
Wir setzen alles daran, unsere Produkte so realistisch wie möglich darzustellen. Allerdings sind unsere Fotos nicht vertraglich bindend und wir können die Unterschiede in den Farbnuancen zwischen den verschiedenen Bildschirmen nicht kontrollieren. Deshalb bieten wir unseren Kunden an, ein Muster zu bestellen, das bei der Bestellung erstattet wird.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von COMPTOIR DU CERAME.
Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie die Fliesen, die Sie gewählt haben, nicht verwenden können.
Wir setzen alles daran, unsere Produkte so realistisch wie möglich darzustellen. Allerdings sind unsere Fotos nicht vertraglich bindend und wir können die Unterschiede in den Farbnuancen zwischen den verschiedenen Bildschirmen nicht kontrollieren. Deshalb bieten wir unseren Kunden an, ein Muster zu bestellen, das bei der Bestellung erstattet wird.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von COMPTOIR DU CERAME.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr angenehme Seite. Versand der Muster sehr schnell, am Tag der Bestellung bearbeitet.
Vielen Dank für Ihre Seriosität.
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Vielen Dank für Ihre Seriosität.
A
Hinweis: 5 von 5
Zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkte entsprechen dem Foto.
Sehr gute Kommunikation mit dem Kundenservice.
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Sehr gute Kommunikation mit dem Kundenservice.
A
Hinweis: 5 von 5
Einfach effektiv.
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A
Hinweis: 5 von 5
Qualitätsdienstleistung, Auswahl, Bestellung, Lieferung, Information. Bravo!
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A
Hinweis: 5 von 5
Online-Bestellung nach einem Telefonat mit einer sehr professionellen, kompetenten und sehr angenehmen Person. Die Lieferung war sehr schnell, das Produkt sehr gut verpackt. Ich kann mich nur über diese erste Bestellung freuen. Mit freundlichen Grüßen
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Kundenservice. Regelmäßige Updates. Als ein falsches Produkt bestellt wurde, wurde es sofort ohne Probleme korrigiert. Empfohlen!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin mit dieser zweiten Bestellung sehr zufrieden. Sehr schöne Arbeitsplatte.
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A
Hinweis: 2 von 5
Hallo. Erste Lieferung nicht erfolgreich: Ich war abwesend und habe den Lieferanten verpasst. Weder eine Sprachnachricht noch einen Brief hat er hinterlassen, ich musste den Anbieter kontaktieren, der glücklicherweise meine Bestellung lokalisiert hat. Zweiter Versuch erfolgreich, aber eine der drei Kisten ist komplett zerstört: Fliesen alle in zwei gebrochen. Schade.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, wir bedauern, dass Ihre Lieferung nicht gut verlaufen ist. Von unserer Seite wissen Sie, dass wir sehr auf den Lieferservice achten, den wir unseren Kunden zur Verfügung stellen. Wir werden uns mit dem Transporteur in Verbindung setzen und stehen Ihnen zur Verfügung. Das Team COMPTOIR DU CERAME.
A
Hinweis: 5 von 5
Einfache Navigation, große Auswahl an Produkten.
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A
Hinweis: 5 von 5
Effizienz und Schnelligkeit beim Versand der Fliesen und große Schönheit dieser Fliesen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfach perfekt! Danke!
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung von Mustern sehr praktisch. Freundlicher telefonischer Empfang.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Fliesen, perfekte Qualität.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und effiziente Lieferung, ich mag die Fliesen, die ich bestellt habe, sie sind allerdings etwas heller als auf der Website, aber perfekt für mein Badezimmer. Die Auswahl ist ziemlich groß und die Preise sind absolut korrekt. Kurz gesagt, sehr gut.
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