Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

Hallo Herr Laparre, wir bedauern wirklich Ihre Kommentare, erlauben Sie uns jedoch, Sie daran zu erinnern, dass Sie Ihre Muster tatsächlich am 20.07. bestellt haben, jedoch mit der Anweisung, erst ab dem 04.08. zu liefern. Sie haben Ihre Muster am 06.08. erhalten, also zwei Tage später. Außerdem haben Sie nach Durchsicht der Historie Ihrer E-Mails, die uns gesendet wurden, jedes Mal eine Antwort erhalten. Sie müssen auch berücksichtigen, dass die angegebenen Lieferdaten davon abhängen, dass die Produkte zu diesem Zeitpunkt verfügbar sind. Wenn sie nicht verfügbar sind, müssen sie beschafft werden, um sie Ihnen so schnell wie möglich zuzusenden. Sie haben ein Muster erhalten und hatten ein Muster bestellt. Es fehlt also nichts. Wenn es sich um ein Patchwork handelt, senden wir nur ein zufälliges Stück und nicht das gesamte Patchwork, das hier aus 9 Teilen besteht. Mit freundlichen Grüßen,

Hallo Joëlle,
Wir bedauern, was passiert ist und was außerhalb unseres Einflusses liegt. Wie in unseren E-Mail-Austauschen angegeben, haben wir die Beschädigung sofort erstattet.
Unsere aufrichtigsten Entschuldigungen.
Mit freundlichen Grüßen,