Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Website mit einer großen Auswahl, Möglichkeit, Muster zu einem interessanten Preis zu bestellen, schade, dass die Lieferung für diese Muster teuer ist.
Es ist nicht einfach, sich zurechtzufinden, um Mischungen mit all den verschiedenen Größen zu machen.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Madame,
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Die Transportkosten für die Musterbestellung werden zum Zeitpunkt der festen Bestellung zurückerstattet, wenn diese 120 € für den Produktkauf übersteigt. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe von unserem Kundenservice benötigen.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2019
Eine sehr klare Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2019
Musterbestellung: schöne Produkte, Muster perfekt verpackt, pünktlich ohne Probleme erhalten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2019
Charmante und effiziente Begrüßung.
Lieferung pünktlich.
Sehr schöne zeitlose Fliesen, nirgendwo anders gesehen.
Kleiner Fisch wird groß!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/12/2019
Schnell. Muster in perfektem Zustand.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2019
Entspricht dem Foto und schnelle Lieferung. Super Seite.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2019
Alles läuft immer sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2019
Alles ist perfekt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2019
Perfekt.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2019
Sehr gut.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2019
Schöner Katalog, sehr höflicher Service, angemessene Preise, schnelle Lieferungen: Ich bin sehr zufrieden. Ein kleines Detail: Der Lieferant hat mich nicht über seine Ankunft informiert, sodass ich bei seinem Besuch abwesend war und ich ihn bitten musste, die Fliesen im Café des benachbarten Dorfes abzustellen... ....
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2019
Sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2019
Schöne Materialien, schnelle Lieferung. Einziger Nachteil, die Versandkosten, die meiner Meinung nach zu hoch sind!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Die Bestellung von Mustern war auf der Seite sehr einfach und sie wurden schnell und problemlos erhalten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2019
Bestellung am 29.10. aufgegeben, Produkt am 27.11. erhalten. Sehr lange Frist für teure Versandkosten von 90 €. Keine kommerzielle Geste ...
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Herr,
Wir bedauern Ihr Empfinden. Normalerweise sind die angebotenen Produkte auf Lager. Leider kann es gelegentlich zu einem Ausverkauf kommen; das ist in Ihrem Fall passiert.
In solchen Situationen informieren wir die Kunden so schnell wie möglich (48 Stunden für Sie).
Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Produkt gefallen hat und stehen Ihnen unter 09 72 50 67 81 zur Verfügung.
A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Effiziente und angenehme Seite.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2019
Reaktiv!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Ich wollte ausgezeichnet sagen, aber ein Punkt muss angesprochen werden. Die Lieferung ist wirklich zu übertrieben für 2 kleine Fliesenproben!!! Aber sie sind wunderschön.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2019
Ich habe eine Probe bestellt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2019
Große Auswahl an Produkten
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2019
Fliesen von sehr guter Qualität. Ein kleiner Nachteil ist die mangelnde Kommunikation mit dem Kundenservice, der meine Anfrage nach einer verschobenen Lieferung im Vergleich zur Zahlung nicht berücksichtigt hat.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2019
Probe schnell geliefert, sehr gut verpackt
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2019
Seriös
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2019
TOP
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2019
Super Service vor und nach dem Verkauf, sehr reaktiv und mit echtem Kundenverständnis, Fristen eingehalten, gute Koordination mit dem Transportunternehmen. Perfekt!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2019
Sehr gut 5 Sterne
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2019
Verpackung viel zu leicht, um die Fliesen gut zu schützen, mehrere Pakete geöffnet. Abgesehen davon, sehr schnelle Lieferung und hohe Qualität des Kundenservices. Sehr zufrieden.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2019
Sehr gut
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2019
Sehr guter telefonischer Empfang. Schnelligkeit der Lieferung. Sehr schöne Fliesen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2019
Es ist perfekt, wunderschöne Fliesen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
100% zufrieden
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2019
Sehr reaktiver und netter Kundenservice, Fliesen von sehr guter Qualität.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2019
Die Website ist sehr praktisch und einfach zu bedienen. Der telefonische Service war sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung erfolgte fristgerecht, was für die Baustelle sehr geschätzt wird. Professioneller Service! Sehr schöne Fliesen von hoher Qualität, sehr schönes Design, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich werde wieder mit den Produkten von Comptoir du cérame arbeiten.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2019
Sehr einfache und flüssige Kommunikation (E-Mail und Telefon), Ansprechpartner verfügbar und reaktiv. Lieferzeit gut eingehalten. Fliesen entsprechen den Fotos, ich bereue meinen Kauf absolut nicht. Ich empfehle!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2019
Sehr zufrieden mit Comptoir du Céram für die Qualität der Produkte, Einhaltung der Lieferfristen, sehr reaktiver Kundenservice/Fakturierung per E-Mail. Die Versandkosten der Proben wurden nach der endgültigen Bestellung gut erstattet.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2019
Sehr gut!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2019
Einfach perfekt! Die Bestellung war sehr gut verpackt (trotz 2 zerbrochener Fliesen war der Rest sehr gut verstaut) und wurde schnell geliefert. Die Qualität der Fliesen scheint wirklich gut zu sein, und das Endergebnis ist sehr schön! Mini-Nachteil bezüglich der Farbe auf der Website und in echt, ich habe diese überprüft, indem ich verschiedene Ergebnisse in sozialen Netzwerken angesehen habe, was mir geholfen hat, da die Farbe auf der Website manchmal heller ist als in echt ;) Auf jeden Fall mit meinem Kauf zufrieden!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2019
Ausgezeichnete Qualität der Fliesen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2019
Schnell, effizient, Produkte in einwandfreiem Zustand angekommen.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2019
Sehr schöne Seite, sehr schöne Fliesen und super Kundenservice
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