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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schnelle Lieferung des Musters.. sehr schönes Porzellan
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Bewertung 2, 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Muster sehr gut verpackt! Perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Händler, ich habe bereits mehrere Male bestellt. Qualitätsprodukte, schnelle und sorgfältige Lieferung und sehr guter Kundenservice (einmal hat der Lieferant Fliesen zerbrochen und sie wurden mir zurückgeschickt).
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A
Hinweis: 3 von 5
Fliesen von guter Qualität. Entspricht den Fotos. Lieferung lässt zu wünschen übrig. Fliesen wurden auf einer zu kleinen und leichten Halbpalette für das Gewicht des Pakets geliefert. Die Palette ist während der Lieferung umgekippt, mit den Fliesen (zum Glück keine Brüche); Der Lieferant musste sie für die Lieferung auf eine andere Palette legen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfache und funktionale Website
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A
Hinweis: 5 von 5
wunderschön, warm, authentisch... Ich liebe es
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr schöne Auswahl an Fliesen und Porzellan. Ein Genuss für die Augen. Ich habe die Gespräche nach meinen Fragen und Anfragen sehr geschätzt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 2 von 5
GUTE SEITE, ABER GROSSES PROBLEM BEI DER LIEFERUNG 2 MONATE WARTEN, UM MIR ZU SAGEN, DASS DIE PAKETE VERLOREN GEGANGEN SIND. SONST SUPER PRODUKT
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, wir bedauern diese Situation. Während der gesamten Phase des Lockdowns haben wir versucht, so reaktiv wie möglich zu sein, trotz dieser außergewöhnlichen Situation. Wir haben unser Bestes gegeben. Wir bedauern Ihr Empfinden wirklich. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Comptoir du Cérame
A
Hinweis: 5 von 5
Lieferung der Muster sehr schnell und perfekte Verpackung.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr zufrieden. Sehr reaktiver und leistungsfähiger Kundenservice.
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A
Hinweis: 2 von 5
Die Farbe der Fliese auf der Website entspricht überhaupt nicht der Realität.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es handelt sich tatsächlich um eine Zwischenfarbe zwischen Blau, Grün und Grau. Wenn Sie weitere Muster wünschen, haben wir verschiedene Produkte, die diesem ähnlich sind. Wir senden sie Ihnen gerne kostenlos zu. Zögern Sie nicht, sich bei Bedarf wieder an uns zu wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Comptoir du Cérame
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt
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A
Hinweis: 5 von 5
Eine große Reaktivität und Freundlichkeit der Ansprechpartner. Schnelle und problemlose Lieferung
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A
Hinweis: 5 von 5
Verpackung der Muster von sehr hoher Qualität, das gibt Vertrauen für die weitere Bestellung
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A
Hinweis: 5 von 5
Wir haben eine Box mit Fliesen bestellt, diese sind zerbrochen angekommen, aber der Comptoir du Cérame war sehr reaktiv und hat uns sofort kostenlos eine Box nachgeschickt! Wir sind sehr zufrieden mit dem Kundenservice und der Qualität der Fliesen!
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A
Hinweis: 5 von 5
Fliesen, die perfekt unseren Erwartungen entsprechen und Lieferung in 15 Tagen
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Service von Comptoir Du Cérame, bei dem ich um eine Lieferung in relativ kurzer Zeit gebeten habe, da meine Arbeiten in 10 Tagen beginnen, und sie haben mitgespielt: das ist wirklich nett und sehr kommerziell. Kleiner Wermutstropfen für den TNT-Lieferanten, der durcheinander geraten ist, und deshalb musste ich die Bestellung in ihrem Lager abholen (wir sprechen von einer Palette mit 130 kg Fliesen), obwohl die Lieferung bezahlt war - Aber angesichts des Kontexts muss man nachsichtig bleiben. Auch die gesamte Verpackung war sorgfältig gemacht und die Fliesen waren in einwandfreiem Zustand. Vielen Dank an das Team!
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Produkt
Super Frist
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Super Frist
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut präsentiert. Einfach, schnell.
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A
Hinweis: 5 von 5
Musterbestellung sehr schnell erhalten, gut verpackt und Fliesen von guter Qualität
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Ratschläge und exzellenter Service.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Mosaik, entspricht genau dem, was ich erwartet habe. Angekündigte Frist perfekt eingehalten. Super Service, das Beste vom Besten, Bravo
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A
Hinweis: 5 von 5
Immer sehr professionell
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A
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu berichten.
Ziemlich schnell in dieser Zeit der Isolation.
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Ziemlich schnell in dieser Zeit der Isolation.
A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung von 5 Fliesenmustern. Lieferung etwas teuer (15€ auch wenn man nur ein Muster nimmt), aber der Service ist sehr schnell und die Produkte gut verpackt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung gut erhalten in einwandfreiem Zustand mit dem Lieferanten, der mich lange vor seiner Ankunft kontaktiert hat, also sehr zufrieden
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung schnell geliefert. Perfekte Produkte
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A
Hinweis: 5 von 5
nichts zu berichten.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe die bestellten Muster sehr schnell erhalten, die sehr gut verpackt waren. Ich werde bestellen!
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A
Hinweis: 5 von 5
Lieferung des Musters sehr schnell trotz der Isolation, top! Nun, leider passt die Farbe nicht, aber das ist nur vorübergehend.
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A
Hinweis: 3 von 5
Bestellung 3 Wochen in Vorbereitung, dann Produkt in Nachbestellung.
Guter Service, wenn man nicht in Eile ist.
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Guter Service, wenn man nicht in Eile ist.
A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Navigation auf der Website. Schöne Auswahl. Muster innerhalb von 2 Tagen versendet. Lieferung „kontaktlos“. Alles ist perfekt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist nicht immer sehr benutzerfreundlich und man bedauert das Fehlen einer Projektion der Fliesen auf einer größeren Fläche, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie es nebeneinander und auf einer größeren Fläche aussieht, wie es viele andere Websites anbieten. Daher ist es schwierig, sich eine Vorstellung davon zu machen, wie die Fliesen im „Gesamtbild“ aussehen.
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A
Hinweis: 2 von 5
Bestellung schnell erhalten, aber Fehler bei der Menge der Fliesen! Kundenservice seit Tagen nicht erreichbar. Situation möglicherweise aufgrund der Probleme im Zusammenhang mit dem Coronavirus, aber keine Kommunikation dazu. Ich warte auf ein Zeichen von ihnen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, trotz der Isolation.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich bin vollständig zufrieden mit der Lieferung meiner Fliesen, die einfach wunderschön sind. Sehr seriöser Verkäufer.
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr gut!
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!
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