Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Super Seite. Schnelle Bearbeitung der Bestellung und Lieferung, perfekt verpackt, gute Beschreibung, die den Produkten entspricht. Wirklich nichts zu beanstanden!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2021
Sehr einfach
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2021
Sehr effektiv und professionell
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/01/2021
Schneller und einwandfreier Service wie immer, ich empfehle
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2020
Sehr guter Service - ich habe bestellt - ich habe einen Farbfehler bei einer der Keramiken gemeldet und über den Chat, Foto geschickt, hat die Person mir sofort die richtige Farbe geschickt! Bravo! Ich habe nicht nur schöne Fliesen gefunden, sondern auch einen super Service. Ich empfehle zu 200%!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Genau das, was ich von den Fliesen erwartet habe, sehr schöne Qualität sieht auch sehr gut aus
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2020
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2021
Super Seite mit sehr schönen Produkten. Ich empfehle sie Ihnen wärmstens.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung ohne Bruch.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2020
Perfekt
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Hallo, sehr zufrieden mit meiner Bestellung, das Produkt ist wirklich wie beschrieben. Ich empfehle es meinen Freunden.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2020
Sehr klarer Shop mit Preisen ohne Überraschungen. Ziemlich schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2020
Schnelle Lieferung. Produkte entsprechen der Qualität.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2020
Sehr guter Shop
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/10/2020
Ich liebe es! Top!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
Sehr schöne Ausführung. Wir sind begeistert.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Sehr schöne Fliesen, zufrieden mit dem Ergebnis. Schnelle Lieferung, super reaktive Mannschaft. Danke
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2020
Sehr angenehme Seite. Viel Auswahl.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2020
Bestellung von Mustern, schöne Produkte, aber Lieferung kam vor dem geplanten Datum und das Paket wurde vom Transporteur über ein 2,50 m hohes Tor geworfen...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2020
Praktische Website, Möglichkeit, sehr geschätzte Muster zu bestellen, schnelle Lieferung, Fliesen gut geschützt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Sehr schöne Produkte und schnelle Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2020
Super Kundenservice, wirklich sehr aufmerksam für Ratschläge und den Versand der Muster, meine beiden Bestellungen sind sehr schnell angekommen, die Qualität ist hervorragend.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Gut gemachte Seite, aber es fehlen Gesamtansichten der Fliesen in Situationen, da man sich das fertige Muster nicht vorstellen kann.
Lieferung etwas lang, aber gut gemacht.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Perfekt. Schnelle Lieferung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2020
Die Fliesen sind schön, das Personal ist verfügbar und reaktionsschnell, und die Fristen wurden eingehalten. Allerdings gab es einen Fehler in meiner Bestellung, ich hatte quadratische Fliesen bestellt und mir wurden sechseckige Fliesen geliefert, die dort, wo ich sie einsetzen wollte, möglicherweise nicht gut passen... Schade um diesen Fehler, denn sonst war es eine sehr gute Erfahrung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Bewertung zur Lieferung schlecht, aber Produkt sehr zufriedenstellend.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Ich habe 2 Muster bestellt, also 2 mal 15€, aber keine Rückerstattung, da meine Gesamtbestellung nicht den Mindestbetrag erreicht hat. Außerdem waren fast 1/4 meiner Bestellung mit kaputten Fliesen... Glücklicherweise hatte ich genug, um meine Spritzwand zu machen. Schade, dass der Transporteur nicht auf das Paket achtet. Ansonsten schöne Produktqualität.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Wir bedauern wirklich Ihr Empfinden. Wenn Sie sich an uns gewandt hätten, hätten wir Ihnen die Beschädigung erstattet oder ersetzt.
Was die Versandkosten für die Muster betrifft, so weisen wir auf der Website darauf hin, dass wir nur eine Versandkostenrückerstattung pro Bestellung anbieten und dafür muss der Betrag 120,- inkl. MwSt. ohne Versandkosten erreichen.
Vielen Dank für die Information über den Transporteur, die wir an unseren Logistikdienst weiterleiten werden.
Unser Team steht Ihnen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2020
Effiziente Lieferung und qualitativ hochwertiges Produkt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Es ist perfekt. Sehr schnelle Lieferung.
Vielen Dank.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2020
Die Fliesen sind sehr schön, aber 3 von ihnen in dem einzigen bestellten Paket sind beschädigt angekommen.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Wir bedauern wirklich die Beschädigung.
In einem Fall wie Ihrem, wenn die Reklamation rechtzeitig erfolgt, bieten wir an: entweder den Versand der beschädigten Fliesen oder eine teilweise Rückerstattung der Bestellung. Letztere Option ist die, die Sie gewählt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Comptoir du Cérame
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Fliesen in einwandfreiem Zustand angekommen und perfekt entsprechend den Informationen auf der Website.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2020
Einfache und schnelle Bestellung, sorgfältige Verpackung. Ich bin sehr zufrieden.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
sehr gut
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2020
Freundliches und konstruktives Telefongespräch.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Die Fliesen waren perfekt geschützt, sehr schönes Produkt. Wir sind begeistert.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2020
Bestellung schnell erhalten, gut verpackt.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2020
Sehr zufrieden mit den Fristen und der Qualität der Muster.
Ich habe die Produkte noch nicht bestellt, daher kann ich mich nicht äußern.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2020
Paket schnell in sehr gutem Zustand erhalten.
Die Fliesen sind sehr schön und entsprechen dem Foto. Ich empfehle.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2020
Alles war perfekt für unsere Bestellung! Beratung, Nachverfolgung, Fristen und Qualität der Fliesen. Ich empfehle!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2020
Perfekt! Vielen Dank.
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