Deutsch 
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Bewertung 2, 3 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Sehr schnell geliefert
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Fliesen sind wunderschön und die Lieferung ist schnell.
Der Kundenservice ist sehr kompetent. Ich musste sie bei Erhalt des Pakets kontaktieren, um zu melden, dass es gebrochene Fliesen gab, die Verpackung war nicht an die Zerbrechlichkeit der Keramik angepasst (der Transporteur hat es selbst festgestellt).
Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet, und ich habe neue Fliesen erhalten. Diese waren gut verpackt mit Styropor, um Brüche zu vermeiden (alle waren in einwandfreiem Zustand).
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Der Kundenservice ist sehr kompetent. Ich musste sie bei Erhalt des Pakets kontaktieren, um zu melden, dass es gebrochene Fliesen gab, die Verpackung war nicht an die Zerbrechlichkeit der Keramik angepasst (der Transporteur hat es selbst festgestellt).
Meine Reklamation wurde schnell bearbeitet, und ich habe neue Fliesen erhalten. Diese waren gut verpackt mit Styropor, um Brüche zu vermeiden (alle waren in einwandfreiem Zustand).
A
Hinweis: 5 von 5
schöne Fliesen
sehr guter Kundenkontakt, echtes Kundeninteresse: es ist selten, innerhalb einer Stunde nach einem Anruf zurückgerufen zu werden!
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sehr guter Kundenkontakt, echtes Kundeninteresse: es ist selten, innerhalb einer Stunde nach einem Anruf zurückgerufen zu werden!
A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung von Mustern, um uns für die Auswahl unserer zukünftigen Fliesen zu entscheiden. Die bestellten Fliesen sind wunderschön. Sehr schnelle und sorgfältige Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Lieferung
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A
Hinweis: 2 von 5
Nicht wie auf den Fotos auf der Website
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A
Hinweis: 5 von 5
alle Fliesen sind in gutem Zustand angekommen und die Qualität entspricht dem, was wir wollten. Ich empfehle
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A
Hinweis: 5 von 5
sehr schnelle Musterversand. schöne Fliesen
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A
Hinweis: 5 von 5
klare Website, Produkt wurde gemäß der Beschreibung geliefert, sehr gute Verpackung auf kleiner Palette
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A
Hinweis: 3 von 5
Schnelle Lieferung, aber die Hälfte der Muster kam in kleinen Stücken an
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfach zu bestellen und schnelle Lieferung
Schöne Produkte
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Schöne Produkte
A
Hinweis: 2 von 5
Ich habe meine Bestellung mit den Kartons, die komplett zerfetzt und zerbrochen waren, erhalten
Mindestens 4 Fliesen waren beschädigt
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Mindestens 4 Fliesen waren beschädigt
Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen. Wir bedauern dies sehr. Unsere Transportdienstleister sind Partner, die wir aufgrund ihrer Reaktionsfähigkeit und Seriosität auswählen. Wir werden ihnen Ihre Erfahrung mitteilen. Von unserer Seite haben wir das Notwendige getan, indem wir die beschädigten Fliesen ersetzt haben. Wir hoffen, dass Sie zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von COMPTOIR DU CERAME.
A
Hinweis: 5 von 5
keine Probleme, ich empfehle
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Schneller Versand
Informationen zur Sendungsverfolgung perfekt
Danke
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Informationen zur Sendungsverfolgung perfekt
Danke
A
Hinweis: 3 von 5
Wie bei allen anderen Verkaufsseiten ist die Lieferung das Problem, nicht das Coronavirus. Die Transportdienstleister und die Verpacker in der Fabrik machen ihre Arbeit nicht richtig.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Guten Tag, Herr, Nach unserem Telefongespräch bedauern wir dies wirklich. Trotz aller Sorgfalt, die wir den Dienstleistern, mit denen wir arbeiten, entgegenbringen, kann es manchmal zu einem Vorfall kommen. Aber wir arbeiten daran, es zu lösen. Wie am Telefon angegeben, habe ich das Nötige getan. Ich stehe Ihnen zur Verfügung, Isabelle, das Team von COMPTOIR DU CERAME
A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, wunderschön
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Muster sind von sehr guter Qualität, jedoch sind die Liefermodalitäten komplex und erfolgen über einen Transportdienstleister, was die Abholung der Produkte kompliziert macht, wenn wir nicht zu Hause sind, um sie entgegenzunehmen.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Madame, tatsächlich sind wir eine 100% Online-Verkaufsseite. Um die Erwartungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, versuchen wir, die Empfangszeiten so kurz wie möglich zu gestalten. Wir stehen Ihnen von 8:30 bis 19:00 Uhr unter 04 85 80 01 19 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von COMPTOIR DU CÉRAME.
A
Hinweis: 5 von 5
Entspricht meinen Erwartungen
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Sehr guter Kundenservice, verfügbar und reaktionsschnell.
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A
Hinweis: 3 von 5
Einfach zu bedienen, sehr klar.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schön. Einfach zu verlegen. Gut organisierte Lieferung.
Alles ist top.
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Alles ist top.
A
Hinweis: 5 von 5
Gute Qualität, schöne Muster. 5 Fliesen wurden während des Transports beschädigt, aber der Kundenservice war reaktionsschnell, verständnisvoll und hat sie uns schnell ersetzt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Präsentation auf der Website. Sehr gutes Produkt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung und deren Verfolgung einwandfrei.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Kundenservice, schnelle Lieferung und Fliesen entsprechen dem Foto. Kurz gesagt, perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Muster sind sehr gut verpackt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden
Der Versand war sehr schnell und die Lieferung problemlos.
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Der Versand war sehr schnell und die Lieferung problemlos.
A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe Muster schnell bestellt und erhalten. Sie entsprechen genau dem, was präsentiert wird und scheinen von guter Qualität zu sein.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Kundenservice, Artikel von hoher Qualität. Schneller Versand von Mustern. Nur Positives und sehr empfehlenswert!!!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gute Seite
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A
Hinweis: 5 von 5
Eine große Auswahl an hochwertigen Fliesen zu interessanten Preisen und ein hervorragender Kundenservice, vielen Dank, ich bin mit meinen Einkäufen sehr zufrieden!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut! Ich empfehle es weiter.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schöne Fliesen, die ich anderswo nicht finden konnte und die sehr schnell geliefert wurden. Ich bin begeistert!
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung der Muster!
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A
Hinweis: 5 von 5
Alles in Ordnung
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