Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9,0 /10

Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen

5 1 154 74% 4 223 14% 3 92 6% 2 48 3% 1 49 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.

Bewertung 2, 3, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/11/2020 à 09h48 nach einem Kauf von 27/09/2020

Einfache und schnelle Bestellung, sorgfältige Verpackung. Ich bin sehr zufrieden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/11/2020 à 09h32 nach einem Kauf von 10/11/2020

sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/11/2020 à 07h48 nach einem Kauf von 09/11/2020

Freundliches und konstruktives Telefongespräch.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/11/2020 à 07h23 nach einem Kauf von 12/11/2020

Die Fliesen waren perfekt geschützt, sehr schönes Produkt. Wir sind begeistert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/11/2020 à 23h08 nach einem Kauf von 12/11/2020

Bestellung schnell erhalten, gut verpackt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/11/2020 à 19h17 nach einem Kauf von 11/11/2020

Sehr zufrieden mit den Fristen und der Qualität der Muster.
Ich habe die Produkte noch nicht bestellt, daher kann ich mich nicht äußern.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/11/2020 à 17h36 nach einem Kauf von 02/11/2020

Paket schnell in sehr gutem Zustand erhalten.
Die Fliesen sind sehr schön und entsprechen dem Foto. Ich empfehle.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/11/2020 à 17h05 nach einem Kauf von 03/11/2020

Alles war perfekt für unsere Bestellung! Beratung, Nachverfolgung, Fristen und Qualität der Fliesen. Ich empfehle!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/11/2020 à 08h32 nach einem Kauf von 04/11/2020

Perfekt! Vielen Dank.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/11/2020 à 13h38 nach einem Kauf von 28/10/2020

Sehr schöne Auswahl. Es fehlen jedoch Fotos von verlegten Fliesen, um sich besser vorstellen zu können.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/11/2020 à 10h37 nach einem Kauf von 26/10/2020

sehr gut, riesige Auswahl. Schnelle Lieferung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/11/2020 à 09h28 nach einem Kauf von 03/11/2020

Zuhören, Service, Verständnis für den Bedarf, Verfügbarkeit, Schnelligkeit der Ausführung und tolle Produkte!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/11/2020 à 18h03 nach einem Kauf von 03/11/2020

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Sehr schöne Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/11/2020 à 00h08 nach einem Kauf von 02/10/2020

Schnelle und perfekt durchgeführte Lieferung. Kein Problem.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/11/2020 à 22h47 nach einem Kauf von 25/10/2020

Lieferzeit korrekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/11/2020 à 10h22 nach einem Kauf von 20/08/2020

Alles war perfekt! Bestellung, Lieferung, der Fliesenleger hat ebenfalls bestätigt! Kurz gesagt, ich empfehle.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/11/2020 à 22h18 nach einem Kauf von 19/10/2020

Schreckliche und skandalöse Lieferung. Einfach vor meinem Tor abgestellt und ich muss es ins Haus bringen.

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 06/11/2020

Guten Tag, Herr, wir verstehen Ihr Unbehagen. Dennoch weisen wir ausdrücklich auf der Website darauf hin, dass die Lieferungen von Material "vor dem Eingang zum Garten oder an die Tür des Gebäudes" erfolgen. Leider bieten wir nicht die Möglichkeit, die Fliesen zu Ihnen nach Hause zu liefern. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/11/2020 à 08h37 nach einem Kauf von 29/10/2020

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2020 à 19h07 nach einem Kauf von 08/10/2020

Bestellung in einwandfreiem Zustand angekommen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/11/2020 à 14h51 nach einem Kauf von 28/09/2020

Wechseln Sie den Spediteur!

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 06/11/2020

Guten Tag, wir bedauern Ihr Empfinden bezüglich des Spediteurs und nehmen Ihre Informationen zur Kenntnis. Tatsächlich ist der Spediteur das letzte Glied im Bestellprozess bei Comptoir du Cérame und wir müssen einen konstanten Qualitätsservice bis zu Ihrer Lieferung gewährleisten. Wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Comptoir du Cérame.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/10/2020 à 13h04 nach einem Kauf von 12/10/2020

Sehr schöne Auswahl

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/10/2020 à 08h19 nach einem Kauf von 07/10/2020

Sehr hübsch

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/10/2020 à 08h13 nach einem Kauf von 15/10/2020

Keine Antwort auf die gesendete E-Mail

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 06/11/2020

Guten Tag, die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität und wir versichern Ihnen, dass unser Team sein Bestes tut, um in diesem Sinne zu handeln. Wir haben so schnell wie möglich auf Ihre Nachricht geantwortet. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn nötig, wir stehen Ihnen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/10/2020 à 09h59 nach einem Kauf von 19/10/2020

Schnelle Lieferung, Produkte scheinen von sehr guter Qualität zu sein.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/10/2020 à 18h50 nach einem Kauf von 13/10/2020

Immer perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/10/2020 à 19h03 nach einem Kauf von 14/10/2020

Wunderschöne Muster! Ich denke, ich werde sehr bald bestellen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/10/2020 à 18h34 nach einem Kauf von 27/09/2020

Ich hatte ein kleines Problem mit einigen Bruchstücken während des Transports. Der Kundenservice war sehr aufmerksam auf das Problem und hat effektiv reagiert. Sehr reaktionsschnell und professionell. Ich empfehle es sehr!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/10/2020 à 21h23 nach einem Kauf von 06/10/2020

Tolle Fliesen! Ich bin begeistert. Einige Fliesen waren bei der Ankunft beschädigt, aber ein hervorragender Kundenservice mit einer sehr schnellen Lösung. Danke! Ich werde ohne zu zögern wieder bestellen :)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/10/2020 à 14h17 nach einem Kauf von 20/09/2020

Wie immer wurde die Bestellung schnell bearbeitet und empfangen. Bei der Ankunft gab es einen Fehler in der Verteilung der Mengen zwischen den beiden bestellten Modellen: Ich hatte sofort ein offenes Ohr am Telefon, um dieses Problem sehr schnell zu lösen. Danke!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/10/2020 à 19h27 nach einem Kauf von 03/10/2020

Schneller und effizienter Service: meine Muster sind schnell angekommen, gut verpackt und in gutem Zustand. Die Versandkosten, die auf den ersten Blick etwas hoch erscheinen können, scheinen also gerechtfertigt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/10/2020 à 08h59 nach einem Kauf von 03/10/2020

Wunderschöne Fliesen, schnelle Lieferung des Musters! Danke

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/10/2020 à 12h05 nach einem Kauf von 23/09/2020

Die Produktbeschreibung ist nicht ganz genau! Es handelt sich um keramische Produkte auf Tonbasis und nicht um ein Zementprodukt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/10/2020 à 11h45 nach einem Kauf von 24/09/2020

Muster schnell erhalten. Unterstützung bei der Bestellung dieser Muster sehr geschätzt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/10/2020 à 20h55 nach einem Kauf von 23/09/2020

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/10/2020 à 12h56 nach einem Kauf von 25/09/2020

Schnelle Empfang der Muster, sehr gut verpackt (keine Brüche, obwohl vom Lieferanten geworfen), dann auch schnelle Lieferung der Bestellung. Schöne Qualität der Fliesen und sehr trendy.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/10/2020 à 15h15 nach einem Kauf von 27/09/2020

Sehr guter Service, sehr schnell und sehr reaktionsschnell.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2020 à 18h14 nach einem Kauf von 29/09/2020

Perfekt! Schnelle Lieferung, qualitativ hochwertige Verpackung der Muster, die Produkte entsprechen den Fotos auf der Website.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2020 à 17h52 nach einem Kauf von 28/09/2020

Gute Auswahl..attraktiv.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2020 à 17h32 nach einem Kauf von 23/09/2020

Sehr schnelle Lieferung und zudem eine sehr große Auswahl an Fliesenmustern. Das ist super.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2020 à 17h21 nach einem Kauf von 15/09/2020

Nach einer ersten Bestellung, bei der das Produkt nicht mehr im Katalog der Fabrik war, hat mir Comptoir du Ceram Muster von ähnlichen Fliesen geschickt, die teurer waren, und hat mir dann eine größere Menge als meine erste Bestellung ohne Aufpreis geliefert. Glücklicherweise, denn ein Teil der Fliesen wurde während des Transports beschädigt. Schnelle Fristen und effizienter Kundenservice.

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