Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9 /10

Basierend auf 1 577 veröffentlichten Bewertungen

5 1 160 74% 4 225 14% 3 93 6% 2 48 3% 1 51 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Fliesen werden als schön, hochwertig und passend zur Abbildung beschrieben, mit begeisterten Aussagen zu Farbe, Muster und der insgesamt gelungenen Optik. Der Service wird als ausgesprochen hilfreich, reaktionsschnell und freundlich beschrieben; Audry und Gaëlle sowie das Keramikteam werden besonders gelobt und als erste Anlaufstelle für Projekte genannt. Die Lieferung wird überwiegend positiv bewertet: schnelle Lieferung, sichere Verpackung und zufriedenstellende Zustellung; vereinzelt wird die Lieferung als problematisch oder kostenintensiv beschrieben, dennoch bleiben die Kunden beim Einkauf. Insgesamt stimmen Qualität der Produkte, schnelle, zuverlässige Lieferung und engagierter Kundenservice zu hohen Zufriedenheitswerten überein.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/08/2019 à 10h28 nach einem Kauf von 01/07/2019

Einfache Bestellung
Produkt von guter Qualität

Übersetzte Bewertungen

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/08/2019 à 00h21 nach einem Kauf von 25/06/2019

Kundenservice nicht erreichbar. Musterbestellung überteuert: 15€ Versandkosten für 1€ Fliesen, die letztendlich nicht toll waren. Wir haben genau dasselbe Fliesenmodell woanders in viel schöner gefunden!

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 06/08/2019

Hallo,
Wir bedauern das Gefühl, das Sie uns mitteilen, jedoch haben wir nur einen Anruf Ihrerseits am 26.06. erhalten, auf den wir per E-Mail geantwortet haben.
Ihr Muster ist am 28.06. bei Ihnen angekommen, also 3 Tage nach der Bestellung.
Die Versandkosten für Muster werden im Falle einer festen Bestellung zurückerstattet, wie auf der Website angegeben.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Vertrieb

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/08/2019 à 11h45 nach einem Kauf von 11/06/2019

Die Seite ist gut gemacht und attraktiv für ihre Auswahl an Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/07/2019 à 08h41 nach einem Kauf von 25/07/2019

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Lieferung von Mustern. Schnell, sehr gut verpackt und sehr schöne Produkte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/07/2019 à 22h44 nach einem Kauf von 22/07/2019

Perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/07/2019 à 09h52 nach einem Kauf von 25/06/2019

Wunderschöne Fliesen, die Farben entsprechen meinen Erwartungen und die Qualität der Fliese ist sehr zufriedenstellend.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/07/2019 à 17h29 nach einem Kauf von 05/07/2019

Bestellung und Lieferung sehr, sehr gut

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Veröffentlicht am 26/07/2019 à 09h56 nach einem Kauf von 30/06/2019

Pünktlich erhalten
Sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/07/2019 à 19h40 nach einem Kauf von 21/07/2019

Musterbestellung schnell erhalten. Ich bin mit der Qualität der Produkte und dem Aussehen nicht enttäuscht. Ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/07/2019 à 12h33 nach einem Kauf von 15/07/2019

Viel Auswahl, es ist ein Vergnügen, diese Materialien zu finden!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/07/2019 à 10h36 nach einem Kauf von 15/07/2019

Toll, originelle Produkte

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/07/2019 à 17h55 nach einem Kauf von 25/06/2019

Gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/07/2019 à 22h27 nach einem Kauf von 05/07/2019

Sehr gut.

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Veröffentlicht am 19/07/2019 à 18h40 nach einem Kauf von 04/07/2019

Sehr schöne Produkte, zuverlässige Website.

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Veröffentlicht am 18/07/2019 à 19h22 nach einem Kauf von 05/07/2019

Ein Bug bei meiner ersten Bestellung, aber ansonsten schneller Versand als erwartet!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/07/2019 à 01h57 nach einem Kauf von 04/07/2019

Große Auswahl und einfache Bestellung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/07/2019 à 01h04 nach einem Kauf von 24/05/2019

Ausgezeichneter Kundenservice.
Effizient,
Produkte von schöner Qualität.

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Veröffentlicht am 17/07/2019 à 17h22 nach einem Kauf von 16/06/2019

Professionell. Alles wurde wie geplant geliefert

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/07/2019 à 16h43 nach einem Kauf von 01/07/2019

Viel Auswahl unter Marken, die es sonst nirgendwo gibt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 17h14 nach einem Kauf von 02/07/2019

sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/07/2019 à 00h24 nach einem Kauf von 03/07/2019

Gut,

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/07/2019 à 22h43 nach einem Kauf von 20/06/2019

Seriös

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/07/2019 à 11h13 nach einem Kauf von 04/07/2019

Sehr schöne Produkte, schneller Versand. Möglichkeit des Expressversands, was sehr nützlich ist, angesichts der Lieferzeiten von Fliesen im Geschäft. Die Zahlung per Banküberweisung kann Verzögerungen bei der Lieferung verursachen, was schade ist. Bei schnellem Bedarf des Produkts per Kreditkarte bezahlen.

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Veröffentlicht am 11/07/2019 à 20h32 nach einem Kauf von 04/07/2019

Sehr gut; ich empfehle diese Seite

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/07/2019 à 17h57 nach einem Kauf von 19/06/2019

Lieferung innerhalb der Fristen; Fliesen von guter Qualität. Wir empfehlen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/07/2019 à 16h29 nach einem Kauf von 24/06/2019

Makelloser Service
Beratung, Lieferung, Produktqualität
Ich empfehle ohne Vorbehalte

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/07/2019 à 14h33 nach einem Kauf von 25/06/2019

Sehr schöne Produkte, gute Qualität und attraktiver Preis.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/07/2019 à 23h30 nach einem Kauf von 29/06/2019

Gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/07/2019 à 21h17 nach einem Kauf von 13/06/2019

Wunderschöne Fliesen!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/07/2019 à 20h57 nach einem Kauf von 17/06/2019

Ausgezeichnet!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/06/2019 à 05h59 nach einem Kauf von 03/06/2019

Produkt entspricht meinen Erwartungen, von sehr guter Qualität und die Farbe der Fliesen ist genau wie auf dem Foto auf der Website. Kundenservice ist aufmerksam.

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Veröffentlicht am 25/06/2019 à 19h44 nach einem Kauf von 14/06/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/06/2019 à 20h59 nach einem Kauf von 08/06/2019

Gut, zumal die zweite Lieferung diesmal problemlos verlief
Vielen Dank an Sie

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/06/2019 à 12h21 nach einem Kauf von 31/05/2019

Kundenservice manchmal schwer zu erreichen

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 20/06/2019

Hallo,
Wir haben sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden.
Unsere Leitung ist oft besetzt, da wir viele Anrufe erhalten.
Wir rufen jedoch immer zurück, wenn Anrufe nicht durchkommen.
Ebenso erhalten alle Nachrichten eine Rückmeldung.
Glauben Sie mir, wir bedauern Ihr Empfinden und zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn nötig, wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Kundenservice Comptoir du Cérame.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/06/2019 à 23h30 nach einem Kauf von 03/06/2019

Sehr professionell

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/06/2019 à 17h33 nach einem Kauf von 13/05/2019

Wunderschöne Produkte, gut gestaltete Website. Sehr kurze Lieferzeiten. Reaktionsschneller Kundenservice. Nichts zu beanstanden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/06/2019 à 18h44 nach einem Kauf von 19/05/2019

Sehr guter Kundenservice

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/06/2019 à 18h38 nach einem Kauf von 27/05/2019

Sehr gut, klar, schnell, immer gut über den Fortschritt der Bestellung informiert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/06/2019 à 19h57 nach einem Kauf von 23/05/2019

Sehr schöne Fliesen, auch wenn die Preise gestiegen sind ;-)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/06/2019 à 15h10 nach einem Kauf von 20/05/2019

Wunderschöne Fliesen, von guter Qualität. Ich bin begeistert.

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