Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9,0 /10

Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen

5 1 154 74% 4 223 14% 3 92 6% 2 48 3% 1 49 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.

Bewertung 1, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/10/2019 à 07h10 nach einem Kauf von 06/10/2019

Ausgezeichnete Qualität der Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/10/2019 à 11h06 nach einem Kauf von 21/10/2019

Schnell, effizient, Produkte in einwandfreiem Zustand angekommen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/10/2019 à 20h23 nach einem Kauf von 14/10/2019

Sehr schöne Seite, sehr schöne Fliesen und super Kundenservice

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/10/2019 à 19h36 nach einem Kauf von 25/09/2019

ein wenig teuer

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/10/2019 à 18h48 nach einem Kauf von 17/09/2019

Sehr guter Kundenservice! Lieferproblem, aber unabhängig vom Comptoir du Cérame! Fliesen einwandfrei

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 16h44 nach einem Kauf von 06/10/2019

Enttäuscht von der Bestellung.

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 14/10/2019

Guten Tag, Madame, es tut mir leid zu erfahren, dass Sie nicht erhalten haben, was Sie erwartet haben. Bitte kontaktieren Sie uns, um gemeinsam zu klären, was mit der Vorbereitung Ihres Pakets passiert ist. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die Musterbestellung immer bei der endgültigen Bestellung zurückerstattet werden, wenn diese 120€ für Produktkäufe übersteigt. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Comptoir du Cérame

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 13h01 nach einem Kauf von 04/10/2019

Sehr guter telefonischer Empfang. Schnelligkeit der Lieferung. Verpackung von hoher Qualität

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/10/2019 à 11h01 nach einem Kauf von 03/10/2019

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Muster

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 22h37 nach einem Kauf von 03/10/2019

Alles läuft immer gut, egal ob es sich um Musterbestellungen oder um große Bestellungen handelt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/10/2019 à 08h26 nach einem Kauf von 02/10/2019

Schnelle Lieferung und sehr schöne Fliesen, ich werde meine Bestellung aufgeben

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/10/2019 à 16h22 nach einem Kauf von 30/09/2019

Vollständig zufrieden mit der Seite, schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/10/2019 à 20h20 nach einem Kauf von 18/09/2019

Perfekte Sendungsverfolgung :)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/10/2019 à 18h14 nach einem Kauf von 19/09/2019

Sehr gute Zuhörfähigkeit des Kundenservices

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/10/2019 à 17h00 nach einem Kauf von 24/09/2019

Perfekt! Große Mobilisierung der Teams, insbesondere Marifé, die spitze ist

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2019 à 22h17 nach einem Kauf von 20/09/2019

Ich habe den telefonischen Empfang und die Verfügbarkeit der Person, die geantwortet hat, sehr geschätzt. Die Seite ist sehr gut gemacht und gut dokumentiert dank der verschiedenen Beispiele.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2019 à 20h00 nach einem Kauf von 05/09/2019

Perfekt, wunderschöne Fliesen und danke für Ihre Hilfe bei dem Lieferproblem, der Kundenservice ist spitze!!!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/10/2019 à 10h00 nach einem Kauf von 31/08/2019

Super Kundenservice, die Dame, die ich am Telefon hatte, konnte alle meine Fragen beantworten, auch die Einhaltung der Fristen und sie haben meine Dringlichkeit berücksichtigt, Produkte gut verpackt, einige Fliesen waren zerbrochen, aber das ist der Transport, ich hatte die Vorsicht, mehr zu bestellen, um keine Reklamation machen zu müssen. Ein kleiner Nachteil ist der Preis für die Lieferung, den ich als sehr hoch empfinde, praktisch der gleiche Preis wie meine Bestellung. Der Preis für die Lieferung sollte überdacht werden, besonders wenn man weiß, dass Ihr Transporteur uns mit zerbrochenen Fliesen beliefert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/10/2019 à 07h53 nach einem Kauf von 16/09/2019

Transaktion top und Lieferung innerhalb der Fristen. Die Lieferung verlief sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/09/2019 à 20h45 nach einem Kauf von 01/09/2019

Material von guter Qualität. Lieferzeit korrekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/09/2019 à 22h03 nach einem Kauf von 31/08/2019

Verpackung der Muster gut gestaltet, um den Unwägbarkeiten der Lieferungen standzuhalten. Sehr gute Qualität der Produkte Cérame.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/09/2019 à 19h46 nach einem Kauf von 23/08/2019

Perfekt wie immer. Produkt entspricht der Beschreibung. Schöne Qualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/09/2019 à 20h48 nach einem Kauf von 27/08/2019

Produkt entspricht unseren Erwartungen und hat sehr gute Qualitäten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/09/2019 à 21h02 nach einem Kauf von 11/08/2019

Makelloses Qualitätsbild

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/08/2019 à 22h09 nach einem Kauf von 22/08/2019

Sehr schöne Materialien! Schnelle Lieferung!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/08/2019 à 06h54 nach einem Kauf von 08/08/2019

Ich habe ein Muster bestellt, nachdem ich mit dem Kundenservice kommuniziert habe, sehr klare Antwort, Bestellung wurde schnell versendet.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/08/2019 à 23h57 nach einem Kauf von 30/07/2019

Ich bin mit dem erhaltenen Produkt zufrieden. Sehr schön und entspricht.
Und sehr guter Kontakt mit dem Vertrieb.
Allerdings bin ich sehr unzufrieden mit der Lieferung. Das wissen sie. Ihr Transporteur ist in der Kundenbeziehung nicht seriös.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/08/2019 à 10h00 nach einem Kauf von 26/07/2019

Schnell, zuverlässig. Artikel entsprechen der Bestellung.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/08/2019 à 22h08 nach einem Kauf von 26/07/2019

Website leicht zu konsultieren. Nach Farben, Art, usw.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/08/2019 à 22h22 nach einem Kauf von 01/08/2019

Sehr schönes Produkt und von guter Qualität.
Schnelle Lieferung nach der Bestellung.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung dieser Art von Produkt im Internet.
Kein Unterschied zwischen dem Bild und dem tatsächlichen Produkt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 09/08/2019 à 12h16 nach einem Kauf von 17/07/2019

Klare Seite, schöne Produkte, die dem tatsächlichen Bild entsprechen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/08/2019 à 10h28 nach einem Kauf von 01/07/2019

Einfache Bestellung
Produkt von guter Qualität

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/08/2019 à 00h21 nach einem Kauf von 25/06/2019

Kundenservice nicht erreichbar. Musterbestellung überteuert: 15€ Versandkosten für 1€ Fliesen, die letztendlich nicht toll waren. Wir haben genau dasselbe Fliesenmodell woanders in viel schöner gefunden!

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 06/08/2019

Hallo,
Wir bedauern das Gefühl, das Sie uns mitteilen, jedoch haben wir nur einen Anruf Ihrerseits am 26.06. erhalten, auf den wir per E-Mail geantwortet haben.
Ihr Muster ist am 28.06. bei Ihnen angekommen, also 3 Tage nach der Bestellung.
Die Versandkosten für Muster werden im Falle einer festen Bestellung zurückerstattet, wie auf der Website angegeben.
Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Vertrieb

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/08/2019 à 11h45 nach einem Kauf von 11/06/2019

Die Seite ist gut gemacht und attraktiv für ihre Auswahl an Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/07/2019 à 08h41 nach einem Kauf von 25/07/2019

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Lieferung von Mustern. Schnell, sehr gut verpackt und sehr schöne Produkte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/07/2019 à 22h44 nach einem Kauf von 22/07/2019

Perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 30/07/2019 à 09h52 nach einem Kauf von 25/06/2019

Wunderschöne Fliesen, die Farben entsprechen meinen Erwartungen und die Qualität der Fliese ist sehr zufriedenstellend.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/07/2019 à 17h29 nach einem Kauf von 05/07/2019

Bestellung und Lieferung sehr, sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/07/2019 à 09h56 nach einem Kauf von 30/06/2019

Pünktlich erhalten
Sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/07/2019 à 19h40 nach einem Kauf von 21/07/2019

Musterbestellung schnell erhalten. Ich bin mit der Qualität der Produkte und dem Aussehen nicht enttäuscht. Ich empfehle

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/07/2019 à 12h33 nach einem Kauf von 15/07/2019

Viel Auswahl, es ist ein Vergnügen, diese Materialien zu finden!

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