Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Schnelle und effiziente Lieferung, ich mag die Fliesen, die ich bestellt habe, sie sind allerdings etwas heller als auf der Website, aber perfekt für mein Badezimmer. Die Auswahl ist ziemlich groß und die Preise sind absolut korrekt. Kurz gesagt, sehr gut.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2021
Sehr gut, Service top!!!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2021
Die Möglichkeit, Muster zu bestellen, ist ein großer Pluspunkt. Die Produkte sind von sehr guter Qualität und entsprechen meinen Erwartungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2021
Das ist meine dritte Bestellung. Ich bin immer noch sehr zufrieden, die Fliesen sind wunderschön und der Kundenservice/Lieferung ist top.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2021
SEHR GUT
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
Sehr verfügbarer Kundenservice, umfangreicher und ansprechender Katalog, Lieferung zu den vereinbarten Terminen (kleines Zeitfenster), Fliesen sehr gut geschützt.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2021
Schöne Fliesen auf der Website gefunden und bestellt. Fragen, die direkt auf der Website gestellt wurden, blieben unbeantwortet (bezüglich der Auswahl von Arbeitsplatten, die zu den Fliesen passen, und Ratschlägen zur Auswahl der Fugen für die Fliesen), daher das Gefühl, dass die Kundenbeziehung etwas schwach ist und der Eindruck, bei einem Roboter zu bestellen ;-( Zusammenfassend: sehr begrenzte Vorverkaufsinteraktionen bezüglich Beratung / unzufriedenstellende Lieferung im Hinblick auf den Preis / aber schöne Fliesen gekauft.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern Ihre Enttäuschung bezüglich der Lieferung, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass, wie auf unserer Website angegeben: „Lieferung auf die Baustelle - Die Bestellungen werden vor dem Eingang des Gartens oder an der Tür des Gebäudes geliefert“. Darüber hinaus sind wir überrascht, da wir bei Durchsicht Ihrer Akte festgestellt haben, dass wir auf alle Ihre Fragen per E-Mail geantwortet haben. Seien Sie versichert, dass wir uns freuen, dass Ihnen unsere Fliesen gefallen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team COMPTOIR DU CÉRAME.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/03/2021
Bietet verschiedene Kreuzrecherchen an, um die Produktlinien gut zu verstehen; sehr realistische Fotos im Vergleich zum Endprodukt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Sehr schöne Fliesen und noch schöner in echt! Sie werden im Boden unserer Küche verlegt. Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Kundenservice (wir haben sie wegen einer Mengenänderung kontaktiert). Ich empfehle sie Ihnen blind.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2021
PERFEKT ++
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Keine Bruch und schnelle Lieferung meiner Muster (unverzichtbar, um das Ergebnis in der Situation zu sehen, bevor man alles bestellt). Die Farben entsprechen den Fotos der Website.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/03/2021
Schnelle Lieferung, die Produkte entsprechen den Fotos der Website. Die Produktbeschreibung ist gut gemacht.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2021
Schneller Versand, angemessener Schutz, keine Verluste bei den Fliesen. Gute Produktqualität.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
Zuhören, Reaktivität, Personalisierung des Services
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2021
Schöne originelle Muster, ein reaktiver Kundenservice und eine Lieferung wie vorgesehen. Ich empfehle.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2021
Gut gestaltete Website mit schönen Produkten.
Reaktiver Kundenservice, sehr schnelle Lieferung, aber enttäuscht von den Produkten...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Eine schnelle Lieferung (eine Woche) und ein Top-Kundenservice!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/02/2021
Viel Auswahl, schnelle Lieferung! Es ist nur schade, dass man nicht mehrmals dieselbe Referenz bestellen kann, um das Muster zu gestalten...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2021
Sehr zufrieden im Allgemeinen, originelle Fliesen von guter Qualität, Farbe entspricht den Fotos der Website, schnelle Lieferung. Danke!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
Sehr gute Nachverfolgung der Bestellung. Seriös. Die Website ist klar. Keine Überraschungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/02/2021
Perfekt, Lieferung in 4 Tagen, Kundenservice super verfügbar, perfekt, vielen Dank.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2021
Qualität und Seriosität. Sehr schneller Versand der Muster.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2021
Alles lief sehr gut. Die Möglichkeit, Muster zu bestellen, ist ein echter Pluspunkt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2021
Eine sehr schöne Qualität und Auswahl an Fliesen. Muster, die man anderswo nicht sieht.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2021
Extrem lange Frist: 5 Wochen. Es ist vielleicht nicht unbedingt notwendig, Bestellungen zu haben, um die Produktion anzukurbeln, vorausschauend ist besser!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2021
Sehr schnell. Die Bestellung wurde nur 2 Stunden nach der Bestellung versendet. Ich erhielt eine Nachricht, die es mir ermöglichte, mein Lieferdatum auszuwählen, und der Lieferant rief mich einige Minuten vor seiner Ankunft an. Perfekt!!! Und die gewählte Fliese ist wunderschön. Ich empfehle.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2021
Schnelle und konforme Lieferung.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Hallo, die Fliesen sind super, nichts zu sagen, aber die Innenverpackung ist mehr als mittelmäßig! Die Fliesen reiben aneinander! Was Kratzer verursacht!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Wir freuen uns, dass Ihnen die Fliesen gefallen.
Wir nehmen Ihre Beobachtung zur Kenntnis, da uns die Qualität der Verpackung sehr am Herzen liegt.
Einen schönen Tag
Das Team von COMPTOIR DU CÉRAME
A
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2021
Nichts zu sagen, perfekt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/02/2021
Schöne Produkte schnell bestellt, schnell erhalten! Ich empfehle ohne Vorbehalt.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/02/2021
Perfekt. Schnelle Lieferung der sehr gut verpackten Muster.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2021
Vollständig zufrieden, ich hatte eine Beraterin, die mir sehr geholfen hat und mich effektiv bei meinen Bestellungen geleitet hat, trotz eines Problems mit der Farbbewertung auf der Website.
Ich empfehle diese Firma Comptoir du Cerame sehr, sie ist für uns da und besonders schnell bei der Lieferung und der Einhaltung des Inhalts in einwandfreiem Zustand bei der Lieferung.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/01/2021
Schwierig, aus einem Bild zu wählen, aber entspricht ganz meinen Erwartungen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/02/2021
Musterbestellung ohne Probleme angekommen.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2021
Sehr gute Reaktivität und Qualität der Austausche. Ich empfehle!
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2021
sehr zufrieden mit all Ihren Dienstleistungen.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2021
Perfekt!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/02/2021
Schneller Service. Fliesen von guter Qualität.
Schade, dass der Lagerbestand nicht in Echtzeit auf der Website sichtbar ist.
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Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2021
Lieferung schneller als erwartet.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/01/2021
Ich habe Muster erhalten, super Qualität und schnelle und sorgfältige Lieferung. Ich werde bei ihnen bestellen.
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