Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9,0 /10

Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen

5 1 154 74% 4 223 14% 3 92 6% 2 48 3% 1 49 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/04/2017 à 10h45 nach einem Kauf von 09/01/2017

Große interessante Auswahl

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Veröffentlicht am 31/03/2017 à 21h14 nach einem Kauf von 04/04/2016

Gute Seite, schneller Service

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Veröffentlicht am 30/03/2017 à 10h17 nach einem Kauf von 28/01/2017

Die Seite ist sehr ansprechend, mit trendigen Produkten und niedrigen Preisen, aber die Produkte erweisen sich nach der Lieferung als von sehr schlechter Qualität.

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Veröffentlicht am 29/03/2017 à 15h43 nach einem Kauf von 07/06/2016

Funktionale Seite, einfach zu bedienen

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 22h54 nach einem Kauf von 11/04/2016

Ich habe 2 Kartons Fliesen bestellt. Bei der ersten Lieferung war ein Karton komplett zerbrochen. Der Kundenservice war sehr effizient und hat mir einen anderen mit meinen Fotos als Beweis geschickt. Aber es gibt ein großes Problem mit der Verpackung und dem Transport, da es auch bei der zweiten Lieferung wieder Bruch gab.

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 16h04 nach einem Kauf von 26/05/2016

Die Person, die auf Fragen antwortet, kennt die Produkte, die sie verkauft, nicht. Ich musste mehrmals die gleiche Frage stellen, um eine Antwort zu erhalten. Die Meinung des Verbrauchers zu fragen ist gut, aber nicht 8 Monate später, das macht keinen Sinn.

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 12h49 nach einem Kauf von 05/10/2016

Sehr angenehme, elegante, flüssige Navigation, ästhetisch, gute Fotos, klare Erklärungen, nichts zu sagen. Allerdings gibt es eine Diskrepanz zwischen dieser Präsentation und der Bestellverfolgung, die nicht vorhanden ist. Da der Status unverändert blieb, musste ich mehrmals anrufen (jedes Mal Anrufbeantworter oder es klingelt ins Leere...), damit man mich zurückruft und ich über das Lieferdatum informiert werde.

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 12h20 nach einem Kauf von 22/05/2016

Lieferung erfolgte mit der Mehrheit der zerbrochenen Fliesen, insbesondere an den Ecken, wahrscheinlich verursacht durch die mangelnde Sorgfalt des Lieferanten, einem Dienstleister des Keramikladens, der nicht direkt verantwortlich ist. Wir haben es geschafft, mit dem, was übrig blieb, zurechtzukommen, da wir unter Zeitdruck für die Verlegung standen!! Wir haben nicht einmal versucht, die Bestellung zurückzusenden, das wäre viel zu lange gewesen, sehr enttäuscht also, während unsere erste Bestellung sehr gut verlaufen war!!!

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 11h57 nach einem Kauf von 13/08/2016

Sehr gute Organisation für die Bestellung: Muster und Bestellung kamen pünktlich an.

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 10h47 nach einem Kauf von 14/01/2017

Gut, viel Auswahl. Bestellung wurde schnell versendet. Allerdings antworten sie nicht auf E-Mails, um mehr Informationen zu einem bestimmten Produkt zu erhalten.

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 10h42 nach einem Kauf von 04/03/2017

Einige Fliesen waren zerbrochen, aber ich habe die Bestellung nicht zurückgeschickt, weil ich dann alles zurückschicken müsste, Fliesen entsprechen der Beschreibung.

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 08h38 nach einem Kauf von 11/02/2017

Service mehr als perfekt

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Veröffentlicht am 28/03/2017 à 07h51 nach einem Kauf von 27/04/2016

Die Website ist sehr schön und gut gemacht. Es fehlen jedoch einige Fotos in der Anwendung, um sich besser vorstellen zu können. Auch guter Kundenservice.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 23h05 nach einem Kauf von 24/09/2016

Hohe Versandkosten wie die Fliesen, aber gut!

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 22h21 nach einem Kauf von 02/11/2016

3 Sendungen von 1 m2 bei der Lieferung beschädigt. Ich habe meine Reklamationen aufgegeben und mich mit den wenigen unbeschädigten Fliesen in den Paketen beholfen. Überhaupt nicht seriös. Schade, denn die Website sah gut aus und hatte viel Auswahl. Ich werde kein Risiko mehr eingehen.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 21h24 nach einem Kauf von 20/10/2016

Die Muster sind nicht immer von guter Qualität, was es schwierig macht, sich ein korrektes Bild vom Produkt zu machen.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 20h50 nach einem Kauf von 25/08/2016

Nichts Besonderes zu berichten, außer Lieferprobleme

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 19h56 nach einem Kauf von 24/04/2016

Sehr gut

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 19h16 nach einem Kauf von 18/03/2017

Es ist gut, aber es fehlen einige wichtige Informationen zur Qualität in Bezug auf die Verwendung des Produkts.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 17h14 nach einem Kauf von 12/08/2016

Nicht schlecht Auswahl. Angemessene Lieferzeit.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 17h08 nach einem Kauf von 04/04/2016

Sehr lesbare Website, schöne Produkte, große Vielfalt an Stilen

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 16h36 nach einem Kauf von 06/08/2016

Sehr schöne Fliesen, aber zerbrechlich.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 16h35 nach einem Kauf von 09/08/2016

Die Seite ist einfach zu bedienen. Der Handwerker, der die Bestellung für mich aufgegeben hat, war jedoch sehr besorgt, dass er Sie telefonisch nicht erreichen konnte. Es gab jedoch keine Probleme bei der Lieferung, weder für das Muster noch für die endgültige Bestellung.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h59 nach einem Kauf von 20/09/2016

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h48 nach einem Kauf von 24/09/2016

Gute Navigation

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h40 nach einem Kauf von 04/09/2016

Hallo, 4 Fliesen erhalten, 10 waren zerbrochen und kein Reklamationsservice oder ähnliches.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h32 nach einem Kauf von 01/07/2016

Viel Auswahl

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h27 nach einem Kauf von 14/06/2016

Sehr gute Reaktionsfähigkeit per E-Mail auf all meine Fragen (Muster, Fristen, Lieferung...). Ich empfehle diese seriöse Seite.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h27 nach einem Kauf von 19/02/2017

Die Versandkostenpolitik ist nicht sehr klar und ich musste das Unternehmen kontaktieren, um zu erfahren, wo meine Bestellung war, aber letztendlich pünktliche Lieferung, ohne Bruch. Das Produkt entspricht meinen Erwartungen. Große Farbauswahl auf der Seite und nicht sehr teuer. Ich werde diese Seite für eine zukünftige Bestellung nicht wieder besuchen.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h10 nach einem Kauf von 28/02/2017

Zuverlässig. Qualitätsprodukte. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 15h03 nach einem Kauf von 22/01/2017

Die Lieferung der Muster hat viel Zeit in Anspruch genommen. Dennoch war sie angesichts der Größe und des Gewichts des Pakets sehr teuer. Wenn wir bei Ihnen für unsere 20m2 Fliesen bestellen, hoffen wir, dass die Lieferung schneller erfolgt und uns ein Rabatt auf die Versandkosten angeboten wird.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h53 nach einem Kauf von 14/10/2016

Einfach zu bedienen.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h44 nach einem Kauf von 03/05/2016

Empörend.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h40 nach einem Kauf von 13/11/2016

Die Farbe der erhaltenen Fliesen entsprach überhaupt nicht der auf der Seite angezeigten Farbe. Die Fliesen erschienen auf der Seite himmelblau, während ich eine Art türkisgrün erhalten habe.. Rücksendung kostenpflichtig und nicht günstig. Musste nachhaken, um die Rückerstattung meiner Bestellung zu erhalten.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h35 nach einem Kauf von 28/02/2017

Lieferung pünktlich und in gutem Zustand. Allerdings wurde mir nach einem Austausch mit einer Beraterin gesagt, dass der Preis des Musters von meiner Bestellung abgezogen wird, und das war nicht der Fall, ich habe keinen Rabatt auf die Bestellung erhalten, also bin ich einfach enttäuscht von dieser "falschen Werbung".

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h35 nach einem Kauf von 13/05/2016

Gute Seite, aber manchmal etwas schwierig, die Produkte zu finden.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h26 nach einem Kauf von 18/11/2016

Sehr schönes und gutes Produkt, aber die Kommunikation zur Lieferung war sehr schlecht.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h25 nach einem Kauf von 13/02/2017

Einfach zugänglich.

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Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h20 nach einem Kauf von 10/10/2016

Einige kleine Probleme bei der Lieferung von Mustern, aber danach guter Service und vor allem hervorragende Qualität der Fliesen :)

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/03/2017 à 14h10 nach einem Kauf von 08/02/2017

Sehr zufrieden mit der Seite, Schnelligkeit der Antworten, Schnelligkeit des Versands ... top! Leider getrübt durch eine katastrophale Lieferung, beschädigte Kartons, offen, Entladung mit einem Hubwagen, der einen Sprung von 30 cm vom Laderaum des Lastwagens auf den Boden gemacht hat .. Ergebnis: 30% meiner Fliesen kaputt ;(

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