Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9,0 /10

Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen

5 1 154 74% 4 223 14% 3 92 6% 2 48 3% 1 49 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.

Bewertung 1, 3, 4 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/07/2021 à 23h34 nach einem Kauf von 22/06/2021

Muster schnell angekommen

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/07/2021 à 01h39 nach einem Kauf von 19/06/2021

Top-Design und sehr einfacher E-Commerce. Sie sind die Besten (nach 3 Monaten Vergleichen).

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/07/2021 à 20h28 nach einem Kauf von 01/07/2021

Die Lieferung war viel schneller als angekündigt, gute Überraschung!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/07/2021 à 10h56 nach einem Kauf von 22/06/2021

Seite leicht zu navigieren, aber Lieferdienst ist verbesserungswürdig!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/07/2021 à 21h28 nach einem Kauf von 29/06/2021

Ich habe Fliesenmuster bestellt: super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und schönes Produkt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 06/07/2021 à 18h22 nach einem Kauf von 20/06/2021

Lieferung in 10 Tagen, sehr schöne Fliesen, 100% zufrieden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/06/2021 à 20h49 nach einem Kauf von 18/06/2021

Ich habe Muster angefordert, schnelle und sorgfältige Sendung. Kommunikation mit dem Kundenservice schnell und klar. Danke.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/06/2021 à 19h45 nach einem Kauf von 15/06/2021

Top-Fliesen, erschwinglicher Preis. Allerdings ist der Preis für die Lieferung hoch. Und ich muss sagen, dass die Anweisungen und die angegebenen Liefertage nicht eingehalten werden. Zwei Bestellungen aufgegeben, beide Lieferungen fanden an Tagen statt, an denen ich nicht verfügbar war, ich hatte dies klar in einer Nachricht angegeben.

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 28/06/2021

Guten Tag, Madame, wir freuen uns, dass Ihnen die von Ihnen gewählte Dolce-Kollektion gefällt. Vielen Dank, wie Sie betonen, konzentrieren wir einen großen Teil unserer Bemühungen darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Fliesen zu fairen Preisen anzubieten. Wir nehmen jedoch Ihre Information zur Lieferung Ihrer Bestellung zur Kenntnis und leiten sie an unseren Dienstleister weiter, mit dem wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von COMPTOIR DU CERAME.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/06/2021 à 19h34 nach einem Kauf von 09/06/2021

Bestellung kam schnell und in gutem Zustand an. Sehr gute Qualität. Ich empfehle.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/06/2021 à 19h14 nach einem Kauf von 07/06/2021

Schnelligkeit

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 23/06/2021 à 10h58 nach einem Kauf von 15/06/2021

Einfache Navigation. Mehrere Fotos mit Anwendungssituationen. Verbesserungsvorschlag: Farbzusammenstellungen für Wand/Boden anbieten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/06/2021 à 09h34 nach einem Kauf von 07/06/2021

Super Service.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/06/2021 à 10h23 nach einem Kauf von 29/05/2021

Seite sehr einfach zu konsultieren.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/06/2021 à 00h30 nach einem Kauf von 06/03/2021

Angenehme Website. Originelle und vielfältige Produkte.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/06/2021 à 15h36 nach einem Kauf von 05/06/2021

Viel Auswahl, wunderschöne Muster, Flexibilität der Mengen, sehr qualitativ hochwertige Produkte und einwandfreie Lieferung (und daher versteht man, warum diese kostenpflichtig ist).

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/06/2021 à 08h07 nach einem Kauf von 07/06/2021

Vom Kundenservice kontaktiert. Sofortige Lösung für einen Reklamationsfall.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/06/2021 à 10h49 nach einem Kauf von 31/05/2021

Sehr klare und funktionale Website. Telefonischer Support: gute Kundenbetreuung und effektive Antworten. Informationen zur Sendungsverfolgung: gute Echtzeitverfolgung. Lieferung: lokaler Transportdienst Normatrans pünktlich, aber sehr hastig - lässt die Palette vor dem Haus stehen, ohne dem Kunden zu helfen - der Fahrer hat keine Zeit zu warten, bis wir die Ware überprüfen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/06/2021 à 09h40 nach einem Kauf von 07/06/2021

Sehr klare und reichhaltige Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 12/06/2021 à 13h39 nach einem Kauf von 03/06/2021

Sehr schöne Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/06/2021 à 10h26 nach einem Kauf von 28/05/2021

Nichts zu beanstanden: einfach perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/06/2021 à 10h12 nach einem Kauf von 25/05/2021

Der Comptoir du Cérame hat unsere Anfragen und Fragen problemlos beantwortet, wir wurden sehr schnell (bei einem Produkt, das auf Lager war) mit einem sehr flexiblen Dienstleister für die Lieferzeiten beliefert.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/06/2021 à 09h29 nach einem Kauf von 27/05/2021

Annehmbare Fristen und die Keramiken von sehr guter Qualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/06/2021 à 08h51 nach einem Kauf von 27/05/2021

Reaktionsschneller und flexibler Kundenservice.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/06/2021 à 06h57 nach einem Kauf von 23/05/2021

Perfekt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/06/2021 à 05h42 nach einem Kauf von 26/05/2021

Ausgezeichneter Kontakt, sehr schnelle Lieferung, sehr, sehr schönes Produkt !!
Ich empfehle es

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 10/06/2021 à 22h51 nach einem Kauf von 22/05/2021

Perfekt, danke, ich bin begeistert
Super

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/06/2021 à 20h31 nach einem Kauf von 16/05/2021

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 03/06/2021 à 09h52 nach einem Kauf von 13/05/2021

Schnelle Lieferung, wunderschöne Fliesen !!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/05/2021 à 17h41 nach einem Kauf von 13/05/2021

Sehr gute Qualität (Dichtheitstest durchgeführt) der hexagonalen Fliesen in Betonfarbe. Lieferdatum eingehalten. Es wäre toll, die Uhrzeit wählen zu können

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/05/2021 à 15h48 nach einem Kauf von 03/05/2021

Produkt entspricht der Bestellung.
Sehr sorgfältige Verpackung.
Effizienter und reaktionsschneller Kundenservice, selbst bei einer sehr kleinen Bestellung.
Ich empfehle "Comptoir du Cérame" nachdrücklich

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/05/2021 à 08h55 nach einem Kauf von 16/04/2021

Einfache Navigation, die erhaltenen Produkte entsprechen den Fotos, ausgezeichnete Produktqualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/05/2021 à 15h32 nach einem Kauf von 17/05/2021

schnelle Lieferung und in gutem Zustand

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 22/05/2021 à 08h31 nach einem Kauf von 12/05/2021

Super Produkt, schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung. Perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/05/2021 à 07h11 nach einem Kauf von 06/05/2021

schönes Produkt, gut auf der Website beschrieben, Farben stimmen zwischen Foto und Realität überein, hervorragendes Ergebnis nach der Verlegung. Ich empfehle es

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/05/2021 à 21h41 nach einem Kauf von 06/05/2021

Eher gut gemacht, auf jeden Fall ansprechend. Einziger Nachteil, die Muster entsprechen nicht dem, was man erhält und bestellt.
Außerdem werden einige Muster nicht versendet, da sie nicht auf Lager sind, aber das ist auf der Website nicht sichtbar...

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 24/05/2021

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass Ihnen die Website gefallen hat.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Unsere Produkte sind auf Lager, aber es kann vorkommen, dass wir bei einigen Artikeln gelegentlich einen Ausverkauf haben.
Nach interner Untersuchung bitten wir um Entschuldigung. Aufgrund eines technischen Problems haben Sie die E-Mail, die Sie über den vorübergehenden Lagerausverkauf dieses Musters informiert, nicht erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von COMPTOIR DU CERAME.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/05/2021 à 21h39 nach einem Kauf von 05/05/2021

Von zwei Artikeln war einer völlig konform, der andere entsprach nicht dem Foto auf der Website. Die Fliese war erhaben, während wir den Eindruck hatten, dass sie ein sehr zartes Muster trug.

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 24/05/2021

Hallo,
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt LI0201004 unzufrieden sind.
Trotz aller unserer Bemühungen, die realistischsten Fotos zu haben, ist diese Fliese eine Ausnahme in unserem Katalog, da sie aufgrund ihrer Herstellungsweise sehr schwer zu fotografieren ist.
Das ist ein Grund, warum wir einen erstattbaren Musterservice anbieten.
Vielen Dank,
Das Team von COMPTOIR DU CERAME

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/05/2021 à 21h35 nach einem Kauf von 07/05/2021

Schöne und intuitive Website. Sehr guter Kontakt am Telefon zur Auftragsannahme, eine sehr hilfsbereite Dame.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/05/2021 à 21h49 nach einem Kauf von 07/05/2021

Entspricht meinen Erwartungen: Der Versand der Muster ermöglicht es, das Projekt zu präzisieren.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/05/2021 à 19h23 nach einem Kauf von 09/05/2021

Sauberer und schneller Versand
Schwierige Suche auf der Website, insbesondere die Sortierung nach Preis oder Farbe
Interessante Produkte

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/05/2021 à 15h35 nach einem Kauf von 29/04/2021

Einfach zu bedienen

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