Deutsch 
A
Hinweis: 5 von 5
Super
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Gute Kommunikation und Effizienz
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich hatte ein Problem mit meinen Fliesen. Ich hatte am Telefon eine Person, die mein Dossier effizient und reaktionsschnell bearbeitet hat. Ich empfehle Comptoir du Cérame
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr reaktionsschnell. Sie können jemanden am Telefon erreichen, wenn Sie ein Problem haben.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Eine wunderschöne Fliese, die weitgehend innerhalb der Fristen versendet wurde (sie waren sogar etwas früher :)!)
Der Kundenservice ist liebenswert, ich machte mir Sorgen, weil ich sie nicht direkt erreichen konnte und sie mich am selben Tag zurückgerufen haben, ohne dass ich eine Nachricht hinterlassen musste!
Wirklich top!
Ich empfehle es sehr!
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Der Kundenservice ist liebenswert, ich machte mir Sorgen, weil ich sie nicht direkt erreichen konnte und sie mich am selben Tag zurückgerufen haben, ohne dass ich eine Nachricht hinterlassen musste!
Wirklich top!
Ich empfehle es sehr!
A
Hinweis: 5 von 5
Pro und Effizienz
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A
Hinweis: 4 von 5
Die Fliesen sind so, wie wir es uns erhofft hatten
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt, schnelle und sorgfältige Lieferung. Es bleibt nur noch, sie zu verlegen. Ich empfehle
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Erfahrung von Anfang bis Ende. Kundenservice aufmerksam und reaktionsschnell. Lieferung pünktlich und Fliesen top!
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr gute Auftragsverfolgung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die erhaltene Ware entspricht unseren Erwartungen und hat eine sehr schöne Qualität.
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A
Hinweis: 5 von 5
alles sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Nicht enttäuscht
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A
Hinweis: 5 von 5
Wunderschöne Fliesen, von ausgezeichneter Qualität und entsprechen dem, was auf der Website Comptoir du Cérame präsentiert wird. José ist sehr sympathisch, verfügbar, gewissenhaft und gibt freundlich seine Ratschläge und Erfahrungen. Die Lieferung war sehr schnell am Arbeitsort und der Lieferant war freundlich und pünktlich. Ich empfehle dieses Unternehmen besonders für seine Seriosität, seinen Service und die Qualität seiner Produkte.
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A
Hinweis: 5 von 5
Makelloser Service
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A
Hinweis: 2 von 5
Kein Lieferverfolgung, wir mussten anrufen, damit die Ware mit 3 Wochen Verspätung geliefert wird
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo Herr,
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und nehmen Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis.
Wir erlauben uns jedoch, Sie daran zu erinnern, dass unsere Lieferfristen 15 Werktage ab der Bestätigung/Zahlung der Bestellung betragen.
Der Transporteur hat mehrmals versucht, Sie zu erreichen, wie im Verlauf Ihrer Bestellung angegeben, jedoch ohne Erfolg. Daher die leichte Verspätung.
Der Tracking-Link war auch auf Ihrem Kundenkonto verfügbar.
Zu Ihrer Verfügung,
Das TEAM COMPTOIR DU CERAME.
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und nehmen Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis.
Wir erlauben uns jedoch, Sie daran zu erinnern, dass unsere Lieferfristen 15 Werktage ab der Bestätigung/Zahlung der Bestellung betragen.
Der Transporteur hat mehrmals versucht, Sie zu erreichen, wie im Verlauf Ihrer Bestellung angegeben, jedoch ohne Erfolg. Daher die leichte Verspätung.
Der Tracking-Link war auch auf Ihrem Kundenkonto verfügbar.
Zu Ihrer Verfügung,
Das TEAM COMPTOIR DU CERAME.
A
Hinweis: 5 von 5
SCHNELLE LIEFERUNG UND GUT VERPACKTE PRODUKTE
SEHR GUTE QUALITÄT
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SEHR GUTE QUALITÄT
A
Hinweis: 4 von 5
effiziente Hotline, die das Lieferproblem lösen konnte
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichnete Seite in Bezug auf Auswahl, Preis und Professionalität. Mitarbeiter des Unternehmens sind aufmerksam, reaktionsschnell und vor allem von seltener Freundlichkeit.
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A
Hinweis: 5 von 5
Muster schnell angekommen
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A
Hinweis: 5 von 5
Top-Design und sehr einfacher E-Commerce. Sie sind die Besten (nach 3 Monaten Vergleichen).
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Lieferung war viel schneller als angekündigt, gute Überraschung!
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A
Hinweis: 4 von 5
Seite leicht zu navigieren, aber Lieferdienst ist verbesserungswürdig!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe Fliesenmuster bestellt: super schnelle Lieferung, sehr gut verpackt und schönes Produkt.
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A
Hinweis: 5 von 5
Lieferung in 10 Tagen, sehr schöne Fliesen, 100% zufrieden.
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A
Hinweis: 5 von 5
Ich habe Muster angefordert, schnelle und sorgfältige Sendung. Kommunikation mit dem Kundenservice schnell und klar. Danke.
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A
Hinweis: 5 von 5
Bestellung kam schnell und in gutem Zustand an. Sehr gute Qualität. Ich empfehle.
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelligkeit
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfache Navigation. Mehrere Fotos mit Anwendungssituationen. Verbesserungsvorschlag: Farbzusammenstellungen für Wand/Boden anbieten.
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Service.
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A
Hinweis: 5 von 5
Seite sehr einfach zu konsultieren.
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A
Hinweis: 5 von 5
Angenehme Website. Originelle und vielfältige Produkte.
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A
Hinweis: 5 von 5
Viel Auswahl, wunderschöne Muster, Flexibilität der Mengen, sehr qualitativ hochwertige Produkte und einwandfreie Lieferung (und daher versteht man, warum diese kostenpflichtig ist).
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A
Hinweis: 5 von 5
Vom Kundenservice kontaktiert. Sofortige Lösung für einen Reklamationsfall.
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A
Hinweis: 4 von 5
Sehr klare und funktionale Website. Telefonischer Support: gute Kundenbetreuung und effektive Antworten. Informationen zur Sendungsverfolgung: gute Echtzeitverfolgung. Lieferung: lokaler Transportdienst Normatrans pünktlich, aber sehr hastig - lässt die Palette vor dem Haus stehen, ohne dem Kunden zu helfen - der Fahrer hat keine Zeit zu warten, bis wir die Ware überprüfen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr klare und reichhaltige Seite.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr schöne Fliesen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Nichts zu beanstanden: einfach perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Der Comptoir du Cérame hat unsere Anfragen und Fragen problemlos beantwortet, wir wurden sehr schnell (bei einem Produkt, das auf Lager war) mit einem sehr flexiblen Dienstleister für die Lieferzeiten beliefert.
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