Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

9,0 /10

Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen

5 1 154 74% 4 223 14% 3 92 6% 2 48 3% 1 49 3%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/02/2020 à 16h26 nach einem Kauf von 28/01/2020

Super! Vielen Dank!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2020 à 15h52 nach einem Kauf von 26/01/2020

Der Versand war sorgfältig und die Frist angemessen. Die Fliesen sind von sehr schöner Qualität, noch schöner als auf der Website..

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/02/2020 à 07h26 nach einem Kauf von 23/01/2020

Produkt von sehr guter Qualität und schnelle Lieferung. Zufriedener Kunde.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/02/2020 à 17h24 nach einem Kauf von 22/01/2020

Schnelle Lieferung und begeistert von dem Produkt, das in Wirklichkeit noch schöner ist! Ich kann es kaum erwarten, es verlegt zu sehen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/01/2020 à 03h53 nach einem Kauf von 13/12/2019

Die Website hat die angegebene Lieferadresse nicht berücksichtigt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 28/01/2020 à 10h09 nach einem Kauf von 10/01/2020

Seriös und zu Ihrer Verfügung

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/01/2020 à 20h45 nach einem Kauf von 12/01/2020

Perfekt, nichts zu beanstanden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 21/01/2020 à 17h55 nach einem Kauf von 13/01/2020

Enttäuscht, nur ein schiefes Stück Fliesen als Muster erhalten zu haben... Man bekommt wirklich keinen Eindruck vom Ergebnis.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 20/01/2020 à 16h29 nach einem Kauf von 10/01/2020

Der Kundenservice ist perfekt! Sie antworten sehr schnell. Die Lieferung ist sehr schnell und sorgfältig. Die Fliesen sind wunderschön!!! Ich empfehle es sehr!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/01/2020 à 21h43 nach einem Kauf von 10/01/2020

Versand des Musters sehr schnell, sehr zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 17/01/2020 à 21h42 nach einem Kauf von 10/01/2020

Sehr schneller Versand des Musters

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 16/01/2020 à 22h20 nach einem Kauf von 01/01/2020

Sehr gut. Die Muster haben uns geholfen, sicher in unserer Wahl zu sein.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 13/01/2020 à 22h39 nach einem Kauf von 10/12/2019

Perfekte Fliesen. Sehr schöne Optik. Nichts zu diesem Punkt zu sagen.
Ein großes Manko, fast 1 Monat, um die Bestellung zu erhalten! 3 Termine mit den Lieferanten, von denen 2 nicht erschienen sind (und 1 weiterer, bei dem sie den Termin nicht registriert hatten...).
Bei 36 € für die Lieferung ist das inakzeptabel. Keine Nachverfolgung. Bei diesem Preis sollte die Lieferung in 48 Stunden erfolgen. Das nächste Mal werde ich selbst abholen, das wird weniger Zeit in Anspruch nehmen (das ist gelinde gesagt) und es wird mich weniger kosten.

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 16/01/2020

Hallo,
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir ein Unternehmen sind, das zu 100 % online verkauft, ist es uns wichtig zu sehen, was wir verbessern können, auch wenn wir versuchen, bei jeder Bestellung unser Bestes zu geben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Comptoir du Cérame

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 11/01/2020 à 17h06 nach einem Kauf von 17/12/2019

Eine sehr klare Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/01/2020 à 15h26 nach einem Kauf von 26/11/2019

Musterbestellung: schöne Produkte, Muster perfekt verpackt, pünktlich ohne Probleme erhalten

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 02/01/2020 à 09h35 nach einem Kauf von 02/12/2019

Charmante und effiziente Begrüßung.
Lieferung pünktlich.
Sehr schöne zeitlose Fliesen, nirgendwo anders gesehen.
Kleiner Fisch wird groß!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/12/2019 à 22h42 nach einem Kauf von 25/12/2019

Schnell. Muster in perfektem Zustand.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/12/2019 à 18h51 nach einem Kauf von 19/12/2019

Entspricht dem Foto und schnelle Lieferung. Super Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/12/2019 à 21h04 nach einem Kauf von 12/12/2019

Alles läuft immer sehr gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 19/12/2019 à 16h00 nach einem Kauf von 09/12/2019

Alles ist perfekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 18/12/2019 à 15h13 nach einem Kauf von 11/12/2019

Perfekt.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/12/2019 à 16h52 nach einem Kauf von 01/12/2019

Sehr gut.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/12/2019 à 16h23 nach einem Kauf von 22/11/2019

Schöner Katalog, sehr höflicher Service, angemessene Preise, schnelle Lieferungen: Ich bin sehr zufrieden. Ein kleines Detail: Der Lieferant hat mich nicht über seine Ankunft informiert, sodass ich bei seinem Besuch abwesend war und ich ihn bitten musste, die Fliesen im Café des benachbarten Dorfes abzustellen... ....

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 05/12/2019 à 07h30 nach einem Kauf von 25/11/2019

Sehr zufrieden.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 04/12/2019 à 08h47 nach einem Kauf von 15/11/2019

Schöne Materialien, schnelle Lieferung. Einziger Nachteil, die Versandkosten, die meiner Meinung nach zu hoch sind!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 01/12/2019 à 09h43 nach einem Kauf von 17/11/2019

Die Bestellung von Mustern war auf der Seite sehr einfach und sie wurden schnell und problemlos erhalten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 27/11/2019 à 21h24 nach einem Kauf von 29/10/2019

Bestellung am 29.10. aufgegeben, Produkt am 27.11. erhalten. Sehr lange Frist für teure Versandkosten von 90 €. Keine kommerzielle Geste ...

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Antwort von Comptoir du Cérame Veröffentlicht am 28/11/2019

Hallo Herr,

Wir bedauern Ihr Empfinden. Normalerweise sind die angebotenen Produkte auf Lager. Leider kann es gelegentlich zu einem Ausverkauf kommen; das ist in Ihrem Fall passiert.
In solchen Situationen informieren wir die Kunden so schnell wie möglich (48 Stunden für Sie).
Wir hoffen, dass Ihnen Ihr Produkt gefallen hat und stehen Ihnen unter 09 72 50 67 81 zur Verfügung.

Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 26/11/2019 à 18h01 nach einem Kauf von 18/11/2019

Effiziente und angenehme Seite.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 25/11/2019 à 17h21 nach einem Kauf von 18/11/2019

Ich habe eine Probe bestellt

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/11/2019 à 20h56 nach einem Kauf von 12/11/2019

Seriös

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/11/2019 à 15h18 nach einem Kauf von 06/11/2019

TOP

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 15/11/2019 à 10h41 nach einem Kauf von 04/11/2019

Super Service vor und nach dem Verkauf, sehr reaktiv und mit echtem Kundenverständnis, Fristen eingehalten, gute Koordination mit dem Transportunternehmen. Perfekt!

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 14/11/2019 à 20h49 nach einem Kauf von 05/11/2019

Sehr gut 5 Sterne

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/11/2019 à 20h36 nach einem Kauf von 02/11/2019

Sehr gut

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 08/11/2019 à 14h20 nach einem Kauf von 11/10/2019

Sehr guter telefonischer Empfang. Schnelligkeit der Lieferung. Sehr schöne Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 07/11/2019 à 19h19 nach einem Kauf von 23/10/2019

Es ist perfekt, wunderschöne Fliesen.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/10/2019 à 10h59 nach einem Kauf von 04/10/2019

100% zufrieden

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 31/10/2019 à 08h28 nach einem Kauf von 10/10/2019

Sehr reaktiver und netter Kundenservice, Fliesen von sehr guter Qualität.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/10/2019 à 20h36 nach einem Kauf von 11/09/2019

Die Website ist sehr praktisch und einfach zu bedienen. Der telefonische Service war sehr freundlich und aufmerksam. Die Lieferung erfolgte fristgerecht, was für die Baustelle sehr geschätzt wird. Professioneller Service! Sehr schöne Fliesen von hoher Qualität, sehr schönes Design, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Ich werde wieder mit den Produkten von Comptoir du cérame arbeiten.

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Acheteur Vérifié

Veröffentlicht am 29/10/2019 à 20h03 nach einem Kauf von 10/10/2019

Sehr einfache und flüssige Kommunikation (E-Mail und Telefon), Ansprechpartner verfügbar und reaktiv. Lieferzeit gut eingehalten. Fliesen entsprechen den Fotos, ich bereue meinen Kauf absolut nicht. Ich empfehle!

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