Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

Hallo, wir legen großen Wert auf die Verpackung unserer Produkte. Wir nehmen Ihren Kommentar zur Kenntnis und leiten die Information an unseren Logistikdienst weiter. Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden, um die beschädigten Fliesen zu ersetzen. In der Zwischenzeit, mit freundlichen Grüßen, Das Team von COMPTOIR DU CERAME.

Guten Tag, Herr, wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und unseren Logistikdienst informiert, damit sie eine Antwort von unserem Transportdienstleister erhalten. Bezüglich Ihrer Fliesen arbeiten wir mit renommierten Fabriken und Werkstätten zusammen, die für ihre Seriosität und die Qualität ihrer Fliesen bekannt sind. Wir sind überrascht über Ihre Beurteilung dieser "schlechten Qualität". Um Ihr Anliegen schnell zu bearbeiten, benötigen wir ein Foto, das den Mangel an Ihrer Fliese zeigt. Wir werden dies umgehend der Fabrik mitteilen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Falls Sie eine Rücksendung wünschen, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, folgen Sie bitte den folgenden Anweisungen: https://www.comptoirducerame.com/fr/content/32-je-ne-suis-pas-satisfait-je-souhaite-renvoyer-ma-commande Unser Vertriebsteam wartet auf Ihre Fotos, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame.

Guten Tag, wir fotografieren jedes Produkt in unserem Katalog, um unseren Kunden maximale Präzision, Qualität und Realismus zu bieten. Auf dem Produktblatt der betreffenden Referenz werden Sie feststellen, dass das gealterte Aussehen deutlich sichtbar ist, was diesem Fliesen Charme und Besonderheit verleiht. Wir bedauern Ihr Empfinden und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Team von COMPTOR DU CÉRAME.

Guten Tag, Madame, wir bedauern Ihr Empfinden. Wir bieten einen Probierdienst an, um unsere Kundschaft zufriedenzustellen. Wir bestehen darauf, dass die von Ihnen gewählte Referenz, wie wir Ihnen gesagt haben, tatsächlich keinen Mangel aufweist. Wir haben einen Qualitätskontrolldienst, der alle Bestellungen vor dem Versand überprüft. Wie wir Ihnen mitgeteilt haben, haben wir sofort eine Box, 4 Platten, als Ersatz für das beschädigte Teil versendet. Sollten Sie jedoch trotz unseres Kundenservices mit der Qualität dieser Fliesen nicht zufrieden sein, schlagen wir vor, dass Sie uns kontaktieren, um Ihre Bestellung zurückzusenden. Mit freundlichen Grüßen, das Team von COMPTOIR DU CERAME

Guten Tag, Madame, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir erlauben uns, Sie darauf hinzuweisen, dass wir am Ende der Seite des Shops einen Hinweis zu den Beständen geben, der lautet: "Zwischen 10 und 15 Werktagen (wenn Produkte auf Lager). Bitte rufen Sie uns unter 04 85 80 01 19 an, wenn Sie Fragen zur Überprüfung der Bestände haben." Mit freundlichen Grüßen, das TEAM COMPTOIR DU CERAME.

Guten Tag, wie auf der Website angegeben, gibt es immer Versandkosten, die je nach Warenkorb berechnet werden. Es tut uns leid, aber in Ihrem Kaufprozess gab es einen Computerfehler, den wir Ihnen mitgeteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, das TEAM COMPTOIR DU CERAME.