Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame

Vertrauenszertifikat
9,0 /10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.

Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne

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N
Nathalie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2025
Absolut perfekt
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M
Marianne J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/04/2025
Wunderschöne Fliesen und von hoher Qualität.
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E
Emilie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/05/2025
Sehr reaktionsschnell und schnell! Top
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O
Olivier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2025
Immer perfekt
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H
Horst H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/03/2025
Zufrieden
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Comptoir Du Cerame zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder zukünftige Bedürfnisse haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir Du Cerame
C
Carine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2025
Die Fliesen, die ich pünktlich erhalten habe, sind wunderschön, ich bin mit meinem Kauf sehr zufrieden.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass die Fliesen, die Sie erhalten haben, Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft wieder zu dienen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame
J
Julien G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/02/2025
Website leicht navigierbar, klares und präzises Menü. Möglichkeit, Muster zu kaufen, um die Auswahl zu erleichtern, schnelle Lieferung, die Fliesen scheinen von guter Qualität zu sein, das Schwierigste bleibt, die eigene Wahl zu treffen, so viele Möglichkeiten gibt es.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website als leicht navigierbar empfunden haben und dass unsere Musteroption Ihnen bei Ihrer Auswahl hilft. Wir verstehen, dass die Vielzahl an Möglichkeiten die Entscheidung erschweren kann, und wir sind hier, um Sie bei Bedarf zu unterstützen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihr Feedback motiviert uns, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
A
Ausra R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2025
Ich hatte Schwierigkeiten, die Bestellung zu bezahlen (mehrmals wurde meine Karte abgelehnt), aber schließlich, als die Bestellung aufgegeben wurde, wurde ich zweimal belastet. Schließlich scheint die Rückerstattung auf dem Weg zu sein und der Kundenservice ist sehr schnell und verfügbar.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir verstehen vollkommen, dass Zahlungsprobleme frustrierend sein können, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass unser Kundenservice schnell auf Ihre Anliegen reagiert hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und Ihre Kommentare helfen uns, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
C
Caroline E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2025
Ich habe mehrmals bestellt und empfehle es weiter! Super Kundenservice, der mir Ratschläge für die beste Farbauswahl gibt, mit einem professionellen und engagierten Blick. Vielen Dank!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Ratschläge und unseren Kundenservice schätzen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist uns eine Freude, Sie bei Ihren Farbentscheidungen zu unterstützen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
B
Brigitte C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/04/2025
Kundenservice ist top!!! Gute Beratung, Freundlichkeit und Effizienz. Perfekt.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Effizienz unseres Kundenservices geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung und wir bemühen uns immer, passende Ratschläge zu geben. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
J
Justine L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2025
Die Farbe entsprach nicht ganz meinen Erwartungen... Die Website war nicht sehr klar. Aber die zweite Fliese, die ich bestellt habe, war wunderschön und unglaublich!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Farbe der Fliese nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass unsere Website möglicherweise an Klarheit gefehlt hat. Deshalb empfehlen wir immer, Muster zu bestellen, um eine Wahl zu validieren, bevor man eine Kartonbestellung aufgibt. Es ist auch möglich, uns anzurufen oder Informationen über den Online-Chat oder das Kontaktformular anzufordern, um bestimmte Punkte vor einem Kauf zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
O
Olivier R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/04/2025
Immer tadellos, der Service wie die Produkte.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin das Beste für unsere Kunden zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedürfnissen zu kontaktieren, wir sind immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
O
Olivia A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2025
Produkte entsprechen der Bestellung.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Produkte Ihrer Bestellung entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von comptoirducerame.com.
M
Mathilde L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/03/2025
Super, Möglichkeit, Muster zu erhalten, Lieferung einwandfrei und Produkte von guter Qualität!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Möglichkeit, Muster zu erhalten, sowie die Qualität unserer Produkte und die reibungslose Lieferung geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung und wir werden weiterhin alles tun, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
R
Romain B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2025
Perfekt
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Comptoir du Cérame zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere beste Belohnung und wir verpflichten uns, dieses Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten. Zögern Sie nicht, uns bei Ihren zukünftigen Projekten zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
L
Laurence R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/03/2025
Perfekt
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Comptoir du Cérame zufrieden sind. Ihre Nachricht motiviert uns, weiterhin das Beste für unsere Kunden zu bieten. Zögern Sie nicht, Ihre Eindrücke oder Vorschläge zu teilen, denn jedes Feedback zählt für uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
N
Nicole D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/03/2025
Alles lief gut. Lieferung einwandfrei, gutes Produkt.
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P
Peer F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/03/2025
Super toll!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service als "super toll" empfunden haben. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität und Ihr Lob ermutigt uns, weiterhin das Beste zu bieten. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Vorschlägen zu kontaktieren, wir sind immer für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
P
Pascale H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/03/2025
Die großen Fliesen sind wirklich wunderschön, aber eine ist kaputt und das zuvor gekaufte Muster, das von unserer Rechnung abgezogen werden sollte, wurde nicht berücksichtigt.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere großen Fliesen wunderschön finden! Bezüglich des Rabattcodes ist dieser personengebunden, wird per E-Mail versendet und muss vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben werden. In Ihrem Fall haben Sie ein Muster mit einem Kundenkonto bestellt und Ihre Kartons mit einem anderen Konto bestellt. Wir sind telefonisch oder per Chat erreichbar, um unseren Kunden bei der Bestellung zu helfen, falls der Rabattcode nicht erhalten oder verloren gegangen ist. Bezüglich des Schadens habe ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und um zu klären, ob Sie die Bestellung mit dem Lieferanten überprüft haben, um den Schaden auf dem Lieferschein zu vermerken, wie wir in den verschiedenen E-Mails empfehlen, die wir zum Zeitpunkt der Bestellung senden. Leider haben Sie dies nicht getan, daher können wir von unserer Seite keine Entschädigung beim Transporteur beantragen. Dennoch habe ich Ihnen aus dem Wunsch heraus, unsere Kunden zufriedenzustellen, ein Angebot per E-Mail gemacht, auf das Sie bisher nicht reagiert haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Comptoir du Cérame.
H
Hélène K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/03/2025
Schnelle Empfang der Fliesen und sehr fundierte Beratung am Telefon. Wir empfehlen sie!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, wir danken Ihnen herzlich für Ihr lobendes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit des Empfangs Ihrer Fliesen sowie die Qualität unserer Beratung geschätzt haben. Ihre Empfehlung berührt uns und motiviert uns, weiterhin einen hochwertigen Service zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und bis bald bei Comptoir Du Cérame. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir Du Cérame
C
Carole G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2025
sehr freundliche Person und leicht telefonisch erreichbar, sehr schöne Muster, ich kann es kaum erwarten, meine Bestellung zu erhalten!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr herzliches Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Team freundlich und aufmerksam fanden und dass Sie mit den erhaltenen Mustern zufrieden sind. Wir können es kaum erwarten, dass Sie Ihre Bestellung erhalten, und hoffen, dass sie Ihnen voll und ganz gefallen wird. Ihre Unterstützung ist uns sehr wichtig! Mit freundlichen Grüßen.
R
Romane T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2025
Bestellung gut verfolgt und am angegebenen Tag erhalten, aber mit drei kaputten Fliesen...
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung pünktlich erhalten haben, sind jedoch traurig zu erfahren, dass einige Fliesen beschädigt angekommen sind. Nach Überprüfung gibt es keine Erwähnung dieser kaputten Fliesen auf dem Lieferschein, und wir haben keine E-Mail oder Anruf erhalten, der uns auf diesen Schaden hinweist. Es ist bedauerlich, von einem solchen Vorfall durch eine Bewertung zu erfahren, wenn man bedenkt, dass unser Ziel darin besteht, zufriedene Kunden zu haben. Das Team von Comptoir du Cérame
E
Elodie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2025
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackte Fliesen, Produkt entspricht der Beschreibung, ich bin sehr zufrieden! Danke
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit unserer Lieferung sowie die sorgfältige Verpackung der Fliesen geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Belohnung. Zögern Sie nicht, sich bei uns für Ihre zukünftigen Projekte zu melden! Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
S
Sandrine T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2025
Alles kam pünktlich an. Sehr schönes Produkt. Vielen Dank.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen, um weitere Schätze zu entdecken! Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
P
Pascal M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2025
schöne Fliesen, schnelle Lieferung. alles ist perfekt.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihre Kommentare zu unseren Fliesen und unserer Liefergeschwindigkeit! Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Comptoir du Cérame Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist immer eine Freude, positives Feedback wie Ihres zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame
I
Ingrid G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Schnelle Lieferung und das Produkt sehr gut verpackt. Sehr guter Kundenservice im Zweifelsfall. Fantastisch, ich werde es auf jeden Fall wiederholen!
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo und vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Schnelligkeit der Lieferung und die sorgfältige Verpackung Ihrer Produkte geschätzt haben. Ihre Anerkennung für unseren Kundenservice berührt uns besonders. Wir geben unser Bestes, um unsere Kunden zu unterstützen, und werden weiterhin daran arbeiten, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
G
Gwendoline A.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/03/2025
Palette hat Wasser aufgenommen, alle Kartons sind durchnässt, geöffnet und schräg in der Palette zusammengefallen. Bei 100 Euro Liefergebühr ist das skandalös.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Wir sind sehr bedauert und auch sehr überrascht von Ihrer Nachricht. Nach Überprüfung gibt es keine Erwähnung dessen, was Sie angeben, auf dem Lieferschein des Lieferanten, und Sie haben uns nie kontaktiert, um dieses Problem zu besprechen, damit wir eine Lösung finden können. Es ist immer bedauerlich, so zu verfahren, wenn unser Ziel darin besteht, glückliche und zufriedene Kunden mit ihrem Kauf zu haben. Mit freundlichen Grüßen, das Team von Comptoir du Cérame.
K
Ketty B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/03/2025
Sehr schönes Modell und das Paket sehr gut gesichert, keine Brüche.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Modelle geschätzt haben und dass Ihr Paket in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und Ihr positives Feedback ermutigt uns, weiterhin den besten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von comptoirducerame.com
V
Virginie W.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/02/2025
Perfekte Lieferung, die Fliesen sind sehr schön, kein Mangel!
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C
Claire B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Seriöse Seite, Erhalt des Musters, das mir ermöglicht hat, die Qualität des Produkts und die Farben zu erkennen, dann Bestellung aufgegeben und schnell erhalten. Ich kann es kaum erwarten, es verlegt zu sehen.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Ich habe alles in sehr akzeptablen Zeiten erhalten und alles entsprach den Mustern, ohne Brüche. Super!
G
Geraldine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2025
Sehr gut
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A
Aurélie A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/01/2025
Seriöse Seite, Empfang des Musters, das mir ermöglicht hat, die Qualität des Produkts und die Farben zu erkennen, dann Bestellung aufgegeben und schnell erhalten. Ich kann es kaum erwarten, es verlegt zu sehen.
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K
Karine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Ich habe alles in sehr akzeptablen Zeiten erhalten und alles entsprach den Mustern, ohne Bruch. Super!
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M
Maelle K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Sehr gut
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G
Geneviève S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2024
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
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A
Aglae D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
SEHR SCHNELLE LIEFERUNG. SCHÖNES PRODUKT
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B
Berit K.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2025
Makelloser Service und wunderschöne Fliesen!
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A
Annie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2025
Sehr schöne Fliesen (wie Zementfliesen) für die Renovierung eines alten Hauses. Sehr aufmerksames Personal.
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M
Maxime P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2025
Makellos
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S
Sigrid V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2024
nichts zu beanstanden
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