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A
Hinweis: 4 von 5
Einige Schwierigkeiten mit dem Transporteur (Verlust der Pakete), aber effiziente Verwaltung durch den Vertrieb, der eine neue Bestellung versendet hat.
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Kundenbewertungen von Comptoir du Cérame
Vertrauenszertifikat
9,0
/10
Gesamtbewertung: 9,0 von 10
Basierend auf 1 566 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Die Bewertungen heben konsistent die Produktqualität der Fliesen hervor: schöne Muster, gute Verarbeitung und ansprechende Optik, oft mit besonderem Flair oder authentischem Erscheinungsbild. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und sorgfältig verpackt beschrieben, wobei gelegentlich Lob für sichere Zustellung und gute Zustellorganisation kommt. Der Kundenservice wird als reaktionsschnell, hilfsbereit und freundlich dargestellt, mit konkreten Beispielen von Unterstützung bei Projekten und unkomplizierten Abläufen. Insgesamt zeigen sich Kunden begeistert von der Auswahl, der Effizienz der Abläufe und der positiven Erfahrung rund um Bestellung, Lieferung und Beratung.
Bewertung 1, 2, 3, 4 und 5 Sterne
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Hinweis: 5 von 5
Bestellung pünktlich geliefert, gute Geschäftsbeziehungen.
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit der Reaktivität des Vertriebsmitarbeiters.
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A
Hinweis: 4 von 5
Einfache Navigation auf der Website
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr einfach, eine Antwort auf seine Fragen zu erhalten. Effektiv und schnell!
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A
Hinweis: 5 von 5
Top!
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A
Hinweis: 5 von 5
Kundenservice + Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfache Bestellung und konforme Produkte
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle und sorgfältige Musterbestellung
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A
Hinweis: 5 von 5
Perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Ausgezeichneter Vertriebsservice, sehr reaktionsschnell und aufmerksam. Ich habe dreimal Muster bestellt. Die erste Lieferung wurde vom Transporteur schlecht behandelt, was jedoch nicht dem Keramikstand zuzurechnen ist. Die Verpackung der Muster ist extrem sauber, wie man sie selten sieht. Die Produkte sind sehr schön und von sehr guter Qualität, man spürt wirklich die überlegene Qualität zu einem sehr attraktiven Preis. Sie sind so schön, dass sie mich dazu gebracht haben, einige Bereiche in meinem neuen Haus zu verändern. Ich werde also bald die große Bestellung aufgeben. Ich kann es kaum erwarten!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr gut, tadelloser Service, sorgfältig und aufmerksam. Ich empfehle!
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfache Navigation, korrekte Bestellverfolgung, der Vertriebsservice ist sehr aufmerksam.
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A
Hinweis: 5 von 5
Empfang ohne Probleme
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A
Hinweis: 5 von 5
Ein sehr aufmerksamer und reaktionsschneller Kundenservice, ich empfehle wärmstens!
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A
Hinweis: 1 von 5
Für die Website sehr gut; keine Probleme.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität, wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden. Ihr Feedback wird uns ohne Zweifel helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Vertriebsservice
Die Kundenzufriedenheit ist unsere Priorität, wir laden Sie ein, sich wieder an uns zu wenden. Ihr Feedback wird uns ohne Zweifel helfen, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Der Vertriebsservice
A
Hinweis: 5 von 5
Website von guter Qualität und Kundenservice/Hotline/E-Mail-Austausch sehr gut
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A
Hinweis: 5 von 5
Benutzerfreundliche Website, es wäre interessant, einen Suchfilter nach Fliesenformat zu erstellen (ich habe keinen gesehen), 15X15 usw.
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A
Hinweis: 5 von 5
Seriöses Unternehmen
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A
Hinweis: 4 von 5
Nichts zu beanstanden, die Website war schnell mit der Bestellung.
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A
Hinweis: 4 von 5
Ich habe die Auswahl geschätzt, bedauere jedoch eine begrenzte Farbanzahl. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist interessant.
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A
Hinweis: 5 von 5
Die Navigation auf der Website könnte durch eine Vereinfachung der Produktpräsentation verbessert werden.
Der Vertriebsservice ist sehr professionell, schnell und kompetent im Umgang mit dem Kunden.
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Der Vertriebsservice ist sehr professionell, schnell und kompetent im Umgang mit dem Kunden.
A
Hinweis: 5 von 5
Musterbestellung super schnell erhalten! Ich kann es kaum erwarten, die echte Bestellung aufzugeben, da ich mich in die erhaltene Fliese verliebt habe!
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A
Hinweis: 5 von 5
Zugängliche Website, schöne Produkte
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A
Hinweis: 4 von 5
Ultra schnelle Lieferung
Sehr hilfsbereiter Kundenservice
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Sehr hilfsbereiter Kundenservice
A
Hinweis: 1 von 5
Mein Fliesenbelag wurde dreimal versendet und kam dreimal beschädigt an. Die Wahl eines Transporteurs gehört ebenfalls zum Job.
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Antwort von Comptoir du Cérame
Hallo,
Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir bedauern die Situation, die Sie uns schildern, wirklich sehr.
Das passiert nicht jeden Tag und ist in der Tat sehr selten.
Der Transport fand während des Lockdowns statt, der kein normaler Zustand ist und die Arbeitsweise erschwerte.
Selbstverständlich haben wir die Bestellung in vollem Umfang zurückerstattet.
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Comptoir du cérame
Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität.
Wir bedauern die Situation, die Sie uns schildern, wirklich sehr.
Das passiert nicht jeden Tag und ist in der Tat sehr selten.
Der Transport fand während des Lockdowns statt, der kein normaler Zustand ist und die Arbeitsweise erschwerte.
Selbstverständlich haben wir die Bestellung in vollem Umfang zurückerstattet.
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Comptoir du cérame
A
Hinweis: 5 von 5
Gute Logistik von der Bestellung bis zur Lieferung. Angenehme Seite für die Navigation
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A
Hinweis: 5 von 5
Produkte von guter Qualität, sehr schnelle Lieferung: perfekt!
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr zufrieden mit der Beziehung zum Vertrieb. (Isabel) ...sehr professionell, gewissenhaft, reaktionsschnell...... bemüht, den Kunden zufriedenzustellen.
Was die Produkte betrifft ......gute Qualität und die andalusische Reihe ist sehr dekorativ. Wir sind mit unserer Wahl zufrieden.
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Was die Produkte betrifft ......gute Qualität und die andalusische Reihe ist sehr dekorativ. Wir sind mit unserer Wahl zufrieden.
A
Hinweis: 5 von 5
Fliesen entsprechen den Fotos auf der Website. Kundenservice ist aufmerksam und reaktionsschnell. Schnelle Lieferung.
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A
Hinweis: 5 von 5
Originelle Fliesen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Hinweis: 5 von 5
Schnelle Lieferung und professioneller Lieferant
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A
Hinweis: 5 von 5
Einfache und schnelle Bestellung, sofortiger Versand und Lieferung am vorgesehenen Tag in einwandfreiem Zustand, und die Fliesen sind so schön wie auf dem Foto!
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A
Hinweis: 5 von 5
Benutzerfreundliche Website. Einfache Bestellung von Mustern. Gut erhalten in der Folge.
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A
Hinweis: 5 von 5
Gut organisierte Seite und eingehaltene Lieferfristen. Nichts zu beanstanden
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A
Hinweis: 5 von 5
Sehr guter Service
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A
Hinweis: 5 von 5
Super Seite
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A
Hinweis: 4 von 5
Schnelle und einfache Seite. Aber mehr Fotos von Fliesenverlegungen wären wünschenswert sowie Verlegehinweise.
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A
Hinweis: 5 von 5
Gute Auswahl, schnelle Zusendung von Mustern und Endprodukten
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