Kundenbewertungen von CITY-LOCKER Paris

Vertrauenszertifikat
9,5 /10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 12 121 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

CITY-LOCKER Paris überzeugt durch gut erreichbare Lage in zentraler Nähe zum Eiffelturm, Gare de l’Est und Gare du Nord sowie durch einfach zu bedienende, großzügige Schließfächer, in die mehrere kleine Handgepäckkoffer passen. Die Standorte sind sicher, sauber und zuverlässig zugänglich, oft mit klaren Anweisungen und Türcodes, was eine unkomplizierte Gepäckaufbewahrung ermöglicht. Kunden loben praktischen Zugang für Hotels und frühe Ankunft, einfache Bedienung und schnellen, sicheren Service. Die Lage und der Abgabeprozess werden als sehr günstig und bequem beschrieben, wodurch das Gepäck bequem für Stadterkundungen genutzt werden kann.

Alle Meinungen

V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Sicherer Ort und einfach zu bedienen. Total empfehlen es die Stadt ohne Ihr Gepäck zu genießen. Die Schließfächer haben planty von Raum, passend 3 Taschen (Flugzeug Kabine Größe) und einige Rucksack.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Aufgrund eines unvorhergesehenen Ereignisses wollte ich meine Buchung stornieren, aber das war nicht möglich und der Kundenservice hat sich keine Mühe gegeben und kategorisch abgelehnt...
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
Es war einfach, eine Reservierung zu machen
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/04/2022
So einfach zu bedienen - online buchen - die Codes per E-Mail erhalten - die Tür öffnen und die Tasche in das Schließfach stellen. Ein toller Service.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
schön. in der nähe der bahnhöfe. die schließfächer sind groß.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
Wenig gesichert.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten Ihnen versichern, dass das System vollständig gesichert ist. Sie können den Raum nur betreten, wenn Sie eine Reservierung haben. Die Codes sind persönlich und ändern sich jeden Tag. Niemand kann denselben Code haben. Außerdem sind alle unsere Standorte alarmgesichert und videoüberwacht. Sicherheit ist uns sehr wichtig.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Leicht zu finden und klare Anweisungen für die Nutzung. Wir hatten einen großartigen Tag, an dem wir uns keine Sorgen um unser Gepäck machen oder damit herumlaufen mussten!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Everything was okey! Guter Service
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/04/2022
Sehr bequeme Lösung zur Gepäckaufbewahrung. Die Anweisungen waren klar. Wir kamen im Laufe des Tages mehrmals zu den Schließfächern zurück.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2022
Toller Service! Empfehlenswert. Gute Lage, in der Nähe des Bahnhofs zum Flughafen CDG und der Metro (Saint Michele-Notre Dame).
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2022
gute Website, gute Schließfächer (groß genug), gute Zugänglichkeit über Doppelcode-Zugang
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Toller Service! Schnelle und sehr nahtlose Online-Buchung
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2022
Hat bei mir gut funktioniert
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/11/2021
Die Bestellung war sehr einfach und die vollständigen Informationen wurden schnell übermittelt.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Einfach in der Anwendung.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Die Lage war großartig für Chatelet und das Schließfach war mehr als groß genug für unsere 3 Handgepäckkoffer und würde größere Koffer passen, wenn wir brauchen. Wir hatten ein Problem mit dem Zugriff auf das Schloss mit unserem Code, aber waren in der Lage, Text, um es so schnell wie möglich sortiert, so gab es keine große Verzögerung.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Praktisch, aber ein einziger Tagespass kostet 15 Euro, was sehr teuer ist, wenn man nur für ein paar Stunden Pfand braucht,
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Logistisch perfekt, aber etwas teuer im Vergleich zu den Schließfächern in den SNCF-Bahnhöfen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Bequem und einfach zu bedienen!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2021
Ottimo, facile e veloce! Lo riutilizzerò!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Einfach und leicht zu bedienen. Eine außergewöhnlich gute Hilfe für jeden Reisenden.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Ausgezeichnet!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2022
Hat auf der Website gut funktioniert, ist aber ziemlich teuer, wenn man es nur für ein paar Stunden braucht, wie ich es getan habe!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2022
Die Seite ist sehr einfach und sehr intuitiv zu bedienen, gut gepflegt und die Karte mit den City Lockern ist wirklich gut!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Es war so einfach und so eine Erleichterung, da wir einen ganzen Tag ohne Gepäck auskommen mussten. Großartige Idee!
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Einfach zu buchen. Ausgezeichneter Service.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/03/2022
Sehr gut und sehr praktisch
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/03/2022
Einfach perfekt ️
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo Claudia Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie unseren Service genutzt haben Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Paris wieder begrüßen zu dürfen.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2022
Wirklich einfach zu bedienen und großartig, dass man keine Sachen durch Paris schleppen muss. Man bekommt einen Code auf sein Handy geschickt und es ist ganz in der Nähe des Bahnhofs.
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/03/2022
Probleme beim Öffnen der Schlösser
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir erinnern Sie daran, dass eine Hotline täglich von 8 bis 22 Uhr zu Ihrer Verfügung steht. Dort kann man Ihnen helfen, Ihre Schließfächer zu öffnen
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Sehr verwirrendes System, funktioniert nicht - ich habe bezahlt, aber meinen Code nicht automatisch erhalten. Keine wirkliche Unterstützung. Ich empfehle überhaupt nicht!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
vielen dank für ihren kommentar, der perfekt zu der verleumdungskampagne ihres freundes passt. wir haben die codes per sms und per email verschickt, sobald sie angerufen haben ... nur waren sie 3, haben 3 schränke bestellt und haben nur 2 davon gebraucht, d oder es war eine verleumdungskampagne, die gesetzlich geahndet werden kann. .... wir lassen die Kunden mit den vielen positiven Meinungen urteilen ....
V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/03/2022
Sie ließen uns mehr Schließfächer buchen, als wir brauchten, und weigerten sich, die nicht benötigten zu erstatten.
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo, ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Wir verstehen nicht, Ihre Bemerkung, da die Bestellung von Ihnen direkt auf unserer Website gemacht wird, haben wir nicht zu jeder Zeit in der Reihenfolge intervenieren ... Wenn Sie Ihre Bestellung nehmen, haben Sie alle Informationen über die Adressen, die Größe Schließfächer die Termine zur Verfügung und wir fragen Sie, wie viele Schließfächer Sie reservieren möchten. Sie treffen niemanden aus dem Unternehmen zu jeder Zeit in den Bestellprozess, so dass wir nicht verstehen, diesen Kommentar
V
Verified Buyer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Gute Lage und es ist gut, diesen Service insgesamt zu haben. JEDOCH: (1) Technische Probleme: von 3 Schließfächern, für die wir bezahlt haben, haben 2 den Code zum Öffnen der Schließfächer nicht gesendet. Wir mussten herausfinden, wie wir CITY LOCKER kontaktieren konnten, anrufen und internationale Gebühren bezahlen, und Zeit verschwenden, um die nächsten Schritte herauszufinden. Sie schickten uns schließlich die Codes, aber wir verschwendeten eine Menge Zeit... Und am Ende brauchten wir eines der Schließfächer nicht, so dass es leer blieb und sie uns den Betrag nicht erstatten wollten, obwohl wir sie darum gebeten hatten. (2) Es ist NICHT intuitiv, wie man die Schließfächer benutzt. Auch wenn es ein Schild neben den Schließfächern gibt, ist es nicht intuitiv. Ich habe viele Leute gesehen, die herumliefen und versuchten, herauszufinden, wie man... Vielleicht gibt es einen besseren Weg? Und schließlich waren die Mitarbeiter des Kundendienstes nicht sehr offen für dieses Feedback im Chat... :-) Alles in allem: Vielen Dank für den Service, aber seien Sie auch offen für neue Ideen, wie man ihn verbessern kann!
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Antwort von CITY-LOCKER Paris
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Sobald Sie uns kontaktiert haben, haben wir die Codes innerhalb von 5 Minuten überprüft und Ihnen zugeschickt. Es tut uns leid, dass Sie die Plakate über der Außentastatur nicht gesehen haben, um Ihnen zu erklären, wie Sie Ihren Code auf der Tastatur eingeben, dann das Plakat über der Tastatur im Inneren, um Ihr Schließfach zu öffnen, ohne das Plakat zu vergessen, das die Telefonnummer der Hotline angibt, die sich ebenfalls direkt unter der Tastatur befindet. Alle Plakate sind natürlich auf Französisch und Englisch. Wir erinnern Sie auch daran, dass in der E-Mail, die Sie mit den Codes erhalten, alles klar angegeben ist. Wir nehmen Ihre Überlegungen zur Verbesserung des Dienstes zur Kenntnis und werden Plakate mit Zeichnungen anbringen, um zu erklären, wie man den Code auf der Tastatur eingibt.
V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/03/2022
Einfach zu bedienen, schnell zu buchen. Sehr schön. Sollte überall sein
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Die Website war größtenteils einfach zu bedienen. Es wäre jedoch schön, wenn das Unternehmen mit Google translate zusammenarbeiten würde, damit die Seite ins Englische oder in eine andere geeignete Sprache übersetzt werden könnte. Ich konnte navigieren, indem ich Sätze in Google translate kopiert habe. Vielen Dank!
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Schnell und effizient
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A
Acheteur Vérifié
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Ok Ok
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V
Verified Buyer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2022
Leider scheint dieses Unternehmen nicht in der Lage zu sein, ein professionelles Serviceniveau zu bieten.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/03/2022
Einfach zu handhaben, sehr geeignete Lösung, wenn Sie mit Ihrem Rucksack z.B. reisen.
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V
Verified Buyer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/03/2022
Ich konnte einen Tag im Voraus ein Schließfach reservieren und bezahlen und hatte keine Probleme mit der Buchung. Sehr einfach und leicht!
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