Kundenbewertungen von CBDOO

Hallo Herr Helbecque

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir sind überrascht über Ihren Kommentar. Sie erwähnen eine totale Abwesenheit von Wirkung bei einem Produkt, das Sie bereits mehrfach mit Zufriedenheit bestellt haben, was weder den üblichen Rückmeldungen zu diesem Produkt (Lemon OG Candy) noch unseren Qualitätskontrollen entspricht. Es handelt sich um dasselbe Los von Lemon OG Candy, seit wir es online gestellt haben, und dies ist die erste und einzige Rückmeldung dieser Art, die wir erhalten haben. Wir überprüfen regelmäßig die Qualität und die Wirkungen der Produkte.

Es ist daher sehr unwahrscheinlich, dass eine solche Abweichung im Empfinden vom Produkt selbst stammt. Wie auf unserer Website angegeben, können die Wirkungen je nach vielen Faktoren variieren (Rezeptoren, individuelle Toleranz, Konsumkontext usw.). Es ist möglich, dass Sie mit diesem Produkt eine Toleranz entwickelt haben.

Wir haben versucht, Sie mehrmals zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Unsere Priorität ist die Kundenzufriedenheit. Wir laden Sie daher ein, uns per E-Mail, Telefon, Chat oder sozialen Medien erneut zu kontaktieren. Wir würden uns freuen, Ihnen ein kommerzielles Angebot zu unterbreiten und Sie auf eine Sorte hinzuweisen, die besser Ihren Erwartungen entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team

Lieber Ruben,

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit den Blumen zufrieden sind, aber es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und werden dies intern besprechen, um unseren Lieferservice zu verbessern. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, Ihnen in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das CBDOO-Team