Kundenbewertungen von Caviar de Neuvic

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass unser Kaviar Ihre gemeinsamen Momente mit Familie und Freunden bereichern konnte. Ihre Zufriedenheit ist unsere schönste Belohnung.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Caviar de Neuvic

Hallo Herr,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

Um Ihre Frage zu beantworten, arbeiten wir mit einem Kühltransportunternehmen, das die Einhaltung der Kühlkette zwischen 0 und 4 °C während des Transports garantiert.

Unter diesen Bedingungen können wir keine Eisbeutel in unseren Paketen hinzufügen, da dies kontraproduktiv für den Betrieb und die Handhabung des Kühltransports wäre.

Deshalb weisen wir unsere Kunden darauf hin, dass die Produkte nach Erhalt des Pakets sofort in den Kühlschrank gelegt werden müssen, um ihre gute Lagerung zu gewährleisten.

Wir stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic

Guten Tag,

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic.

Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen, und bedauern aufrichtig, dass die Lieferzeit Ihrer Bestellung sowie die Präsentation beim Öffnen der Dose nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Was die Lieferung betrifft, möchten wir klarstellen, dass die Zeiten leider länger sein können für Bestellungen ins Ausland. Diese Zeiten sind teilweise unabhängig von unserem Willen und hängen insbesondere vom Transporteur und den Anforderungen des internationalen Transports ab.

Wir nehmen auch Ihre Anmerkung zur Präsentation des Produkts beim Öffnen der Dose zur Kenntnis, die für uns ein wichtiger Punkt ist, da wir großen Wert auf die Qualität der Erfahrung legen, die wir unseren Kunden bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns ermöglicht, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von Caviar de Neuvic

Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Produkte "perfekt" finden, würden jedoch gerne verstehen, was zu Ihrer Bewertung geführt hat. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir uns austauschen und gemeinsam eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic

Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Note. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Kaviar gefallen hat, auch wenn wir Ihren Standpunkt zum Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen. Ihr Feedback ist entscheidend, um uns zu helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns Ihre Vorschläge mitzuteilen, wir würden uns freuen, sie zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic

Hallo,

Wir bedauern aufrichtig die Verzögerung bei der Lieferung Ihres Pakets und verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen, zumal es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte.

Wir möchten Sie jedoch beruhigen, was die Einhaltung der Kühlkette betrifft. Wir arbeiten mit diesem Transporteur genau deshalb zusammen, weil er die Pakete während des Transports zwischen 0 und 4 °C hält. Temperaturmessungen (Kühlkurven) werden regelmäßig durchgeführt und wir werden sofort bei jeder Abweichung alarmiert, was die Konformität der Lagerung der Produkte garantiert.

Nach Überprüfung ist die Verzögerung bei der Lieferung, die Sie erfahren haben, auf ungünstige Wetterbedingungen zurückzuführen, die unabhängig von unserem Willen und dem des Transporteurs sind. Trotz dieser Verschiebungen blieb das Paket ständig unter kontrollierten Temperaturbedingungen.

Wir bedauern aufrichtig diese Unannehmlichkeit und stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Fragen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice

Hallo Jean-Pierre,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unser Kaviar Ihre Erwartungen in Bezug auf den Salzgehalt nicht erfüllt hat. Ihre Meinung ist wertvoll und wir werden sie prüfen, um unsere Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Erfahrungen weiter zu besprechen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die zweite Dose Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen hat. Die Unterschiede, die Sie festgestellt haben, können natürlich von Charge zu Charge variieren, aber wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um die Qualität unserer Produkte weiter zu verbessern.
Kundenservice

Wir freuen uns, dass die Lieferung und die Qualität unserer Produkte Sie zufriedenstellen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Glas mit den Coregone-Eiern zur Kenntnis, um die notwendige Aufmerksamkeit darauf zu richten.
Kundenservice

Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Lachs schneiden zur Kenntnis und leiten Ihre Beobachtungen an unser Produktionsteam weiter. Wir freuen uns, dass die Forelleneier Ihnen voll und ganz zufrieden gestellt haben und hoffen, Sie auch bei Ihren nächsten Bestellungen zufrieden zu stellen.
Kundenservice

Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Es tut uns leid, dass unser Beluga-Reserve-Kaviar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, die Qualität unserer Produkte ständig zu verbessern. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um weiter darüber zu sprechen. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bei Ihrer nächsten Verkostung voll und ganz zufrieden zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Caviar de Neuvic-Team

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Chronopost hatten. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen, um eine optimale Lieferung zu gewährleisten. Zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass der Beluga-Kaviar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir legen großen Wert darauf, außergewöhnliche Produkte aus unserer eigenen Produktion anzubieten. Wir würden uns freuen, Ihnen unser Sortiment vorzustellen, um Ihnen die Qualität unseres Handwerks zu beweisen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Caviar de Neuvic

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern aufrichtig die Lieferverzögerung und das Fehlen einer Benachrichtigung. Wir hoffen, dass Ihre Produkte trotz dieses Vorfalls Ihren Erwartungen voll und ganz entsprochen haben.
Kundenservice

Vielen Dank für Ihr Feedback! Je nach Kaviarart kann die Festigkeit des Korns natürlich variieren, aber wir freuen uns, dass Ihnen der Geschmack gefallen hat und hoffen, Sie bei Ihren nächsten Verkostungen weiterhin überraschen zu können.
Kundenservice

Hallo,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Vorfall, der mit der Verzögerung Ihrer Lieferung verbunden war, und für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Nach einer Überprüfung scheint es tatsächlich so zu sein, dass Ihre Bestellung nicht korrekt in der Lieferliste erfasst wurde. Wir werden unsere internen Prozesse verstärken, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Der Kundenservice von Caviar de Neuvic

Hallo,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass unser Kaviar Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der anderen Produkte nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden darauf achten, weiterhin Produkte anzubieten, mit denen Sie voll und ganz zufrieden sind.

Ihre Meinung ist für uns sehr wertvoll und wir hoffen, Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung ein noch besseres Erlebnis bieten zu können, das Ihren Geschmack trifft.

Mit freundlichen und respektvollen Grüßen,
der Kundenservice caviar de Neuvic

Hallo,

wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback zu unseren Produkten. Wir freuen uns, dass Sie mit ihnen zufrieden sind.

Andererseits verstehen wir Ihren Wunsch nach einer Geschenkverpackung. Da es sich bei den meisten unserer Produkte um frische und empfindliche Artikel handelt, können wir leider keine Geschenkverpackungen anbieten, um ihre optimale Qualität beim Empfang zu gewährleisten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bei Ihren nächsten Bestellungen voll und ganz zufriedenstellen zu können.

Mit den besten und respektvollsten Grüßen,
der Kundenservice caviar de Neuvic

Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Erfahrung mit unserem Spediteur nicht zufriedenstellend war. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Produkte von unserer Logistik sorgfältig vorbereitet werden, um ihre Qualität zu gewährleisten. Es scheint jedoch, dass das Problem vom Spediteur Chronofresh ausgeht, unabhängig von unserem Willen. Wir haben volles Verständnis für Ihre Unzufriedenheit und leiten Ihre Anmerkungen umgehend an die Abteilung Chronofresh weiter, um die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen oder zusätzliche Unterstützung jederzeit zur Verfügung. In der Hoffnung, dass dies Ihre nächsten Bestellungen bei Caviar de Neuvic nicht beeinträchtigt. Kundenservice von Caviar de Neuvic

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Qualität unserer Feinkostprodukte wie Tarama, Forellenrogen oder Wakame-Algen insgesamt gut gefallen hat. Wir bedauern jedoch sehr, dass die Lachsscheiben nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Trüffel betrifft, so verstehen wir Ihre Unzufriedenheit und entschuldigen uns für den Mangel an Folgemaßnahmen unsererseits. Dies entspricht nicht unserer Politik und wir werden unseren Prozess überprüfen, um sicherzustellen, dass alle Beschwerden in Zukunft schnell und angemessen beantwortet werden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, erneut mit uns Kontakt aufzunehmen. In der Hoffnung, dass dieses Missgeschick Ihre Treue zu unserem Haus nicht beeinträchtigt. Kundenservice Caviar de Neuvic

Hallo Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lieferung perfekt fanden und unser Beluga-Kaviar Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und Ihre lobenden Kommentare ermutigen uns, weiterhin Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität anzubieten. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Der Kundenservice von caviar de Neuvic

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns zu hören, dass unser Service und unsere Lieferung Ihren Erwartungen für diese Art von Produkten entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir bemühen uns um eine gleichbleibend hohe Servicequalität. Wenn Sie Anregungen oder zusätzliche Bedürfnisse haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen. Der Kundenservice von caviar de Neuvic

Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Bestellungsaufnahme und die Lieferung sehr gut verlaufen sind. Es tut uns leid, dass der Geschmack unseres Baeri Signature Kaviars nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist wertvoll und wird uns helfen, unsere Produkte zu verbessern. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um Ihre geschmacklichen Erwartungen besser verstehen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um dies zu besprechen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung voll und ganz zufrieden zu stellen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen. Der Kundenservice von Caviar de Neuvic

Hallo, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Bemerkung an unseren Spediteur Chronofresh weiterleiten, um diesen Aspekt bei Ihrer nächsten Bestellung zu verbessern. Wir hoffen dennoch, dass unsere Feinkostprodukte Ihren Erwartungen entsprochen haben. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei unseren Bestellungen begrüßen zu dürfen. Kundenservice Caviar de Neuvic

Hallo, vielen Dank für die 4 von 5 Sternen! Wir freuen uns zu hören, dass unsere Preise der Qualität unserer Produkte entsprechen. Allerdings möchten wir uns bei unserem Spediteur Chronofresh für die Lieferzeiten entschuldigen. Wir leiten Ihre Anmerkungen weiter, um Ihre Kundenzufriedenheit zu verbessern. In der Hoffnung, Sie bald wieder bei unseren Bestellungen begrüßen zu dürfen. Kundenservice Caviar de Neuvic

Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Website und die Navigation gefallen. Wir hoffen auch, dass unser Baeri-Kaviar Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nochmals vielen Dank für Ihre schöne Bewertung und bis bald! Kundenservice Caviar de Neuvic

Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen und unsere Produkte mit 4 Sternen zu bewerten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und die Qualität unserer Produkte. Sie sollten wissen, dass wir alles daran setzen, die Frische unseres Kaviars zu garantieren. Unsere Produkte werden unter optimalen Bedingungen gelagert. Wir arbeiten mit Chronofresh zusammen, einem spezialisierten Transportunternehmen, das Kühlwagen einsetzt, um die Kühlkette während der gesamten Lieferung aufrechtzuerhalten. Es tut uns leid, wenn Sie einen Mangel an Frische in Ihrer Bestellung wahrgenommen haben, und wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder etwas ausführlicher besprechen möchten. Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Kundenservice Caviar de Neuvic