Deutsch 
N
Hinweis: 2 von 5
Das Paket, schlecht geklebt, kam geöffnet und beschädigt an, glücklicherweise fehlte nichts.
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Kundenbewertungen von Casambu
Vertrauenszertifikat
9,8
/10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 1 512 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
Casambu überzeugt durch hervorragende Produktqualität und eine gut verpackte Lieferung, wobei viele Artikel der Beschreibung entsprechen und in hervorragendem Zustand ankommen. Die Lieferung erfolgt schnell, zuverlässig und pünktlich, oft begleitet von sorgfältig verpackten Produkten und zusätzlichen kleinen Aufmerksamkeiten wie handgeschriebene Notizen. Der Kundenservice wird als freundlich, professionell und reaktiv beschrieben, mit klarer Kommunikation und Unterstützung bei Fragen oder Problemen. Die Preise gelten als wettbewerbsfähig und das Sortiment wird als vielseitig und praktisch beschrieben, ideal für Van-Lifestyle und Organisation.
Bewertung 1 und 2 Sterne
Filter zurücksetzenT
Hinweis: 1 von 5
unverständliche Versendung über Paketshop, mache ich nie wieder
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C
Hinweis: 2 von 5
Artikel kamen beschädigt
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C
Hinweis: 1 von 5
Es tut mir leid, aber leider bin ich sehr enttäuscht von Ihrem Produkt, denn es funktioniert zwar sehr gut, aber wenn ich es ausschalte, entsteht eine weiße Rauchentwicklung von meiner Lampe (grenzwertig giftig). Ich musste sie herausnehmen und den Docht mit Wasser löschen.
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R
Hinweis: 1 von 5
Meine Bestellung ist jetzt nicht angekommen
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P
Hinweis: 2 von 5
Die Ware ist leider defekt.
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E
Hinweis: 2 von 5
Ein Artikel fehlte, ich habe eine E-Mail geschickt... immer noch keine Antwort... enttäuscht.
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S
Hinweis: 1 von 5
Bestellung noch nicht erhalten. Ich werde Ihnen sagen, was ich von dem Produkt halte, wenn ich es endlich in der Hand habe
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C
Hinweis: 1 von 5
Keine Antwort auf meine Rücksendung erhalten
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D
Hinweis: 2 von 5
Die Bestellung war nicht vollständig. Ich habe es gemeldet, aber das fehlende Teil noch nicht erhalten.
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Antwort von Casambu
Hallo Dominique,
Wir möchten uns erneut für das Versäumnis bei der Versendung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir hoffen, dass die Lieferung des fehlenden Zubehörs gut verlaufen ist und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ori und Aurel
Die Gründer von Casambu
Wir möchten uns erneut für das Versäumnis bei der Versendung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir hoffen, dass die Lieferung des fehlenden Zubehörs gut verlaufen ist und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ori und Aurel
Die Gründer von Casambu
N
Hinweis: 1 von 5
Werbung für europäische, umweltfreundliche Produkte. In Wirklichkeit ist die Herstellung chinesisch.
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Antwort von Casambu
Hallo Nicolae,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wählen unsere Produkte und die Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, mit großer Sorgfalt und besonderer Aufmerksamkeit aus.
Wir tun unser Bestes, um französische und europäische Herstellung zu bevorzugen. Allerdings, wie Sie wissen, werden viele Materialien mittlerweile überwiegend in Asien produziert, was es schwierig macht, ein 100 % lokales Angebot zu machen und auf alle Bedürfnisse einzugehen.
Deshalb wählen wir nur Marken aus, die nachhaltige und qualitativ hochwertige Materialien verwenden, auch wenn einige von ihnen manchmal international hergestellt werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ori und Aurel,
Die Gründer von Casambu
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir wählen unsere Produkte und die Marken, mit denen wir zusammenarbeiten, mit großer Sorgfalt und besonderer Aufmerksamkeit aus.
Wir tun unser Bestes, um französische und europäische Herstellung zu bevorzugen. Allerdings, wie Sie wissen, werden viele Materialien mittlerweile überwiegend in Asien produziert, was es schwierig macht, ein 100 % lokales Angebot zu machen und auf alle Bedürfnisse einzugehen.
Deshalb wählen wir nur Marken aus, die nachhaltige und qualitativ hochwertige Materialien verwenden, auch wenn einige von ihnen manchmal international hergestellt werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Informationen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ori und Aurel,
Die Gründer von Casambu
F
Hinweis: 1 von 5
Paket nicht am vorgesehenen Tag erhalten! Jetzt an einer anderen Adresse verfügbar als vorgesehen, aber da ich 75 km von meinem Wohnort arbeite, kann ich es erst am nächsten Wochenende abholen... Aber laut Chronopost habe ich nur bis Mittwoch Zeit, um es abzuholen, also für mich unmöglich! Daher 1 Stern, das ist schon viel...
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J
Hinweis: 2 von 5
Paket in gutem Zustand, aber einige kleine Mängel am Kocher.
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Antwort von Casambu
Hallo Jannick,
Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass es einen Herstellungsfehler an Ihrem Kocher gibt. Da sie sehr gut verpackt sind, öffnen wir sie vor dem Versand nicht.
Könnten Sie uns bitte Fotos per E-Mail senden, damit wir das gemeinsam ansehen und mit unserem Lieferanten teilen können? Unsere Adresse lautet: [email protected].
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis,
Ori und Aurel, die Gründer von Casambu
Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass es einen Herstellungsfehler an Ihrem Kocher gibt. Da sie sehr gut verpackt sind, öffnen wir sie vor dem Versand nicht.
Könnten Sie uns bitte Fotos per E-Mail senden, damit wir das gemeinsam ansehen und mit unserem Lieferanten teilen können? Unsere Adresse lautet: [email protected].
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis,
Ori und Aurel, die Gründer von Casambu
G
Hinweis: 2 von 5
Meine Bestellung Wäschekorb × 2 Ich habe nur einen erhalten, für den Rest gibt es nichts zu sagen.
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Antwort von Casambu
Hallo Gérard, danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern wirklich das Versehen. Wie per E-Mail besprochen, haben wir Ihnen so schnell wie möglich einen neuen geschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld :). Ori und Aurel, die Gründer von Casambu.