Kundenbewertungen von Casambu

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 1 555 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Casambu überzeugt durch konsistente Produkttreue: Artikel entsprechen der Beschreibung, gute Qualität und sorgfältige Verpackung sorgen dafür, dass Produkte in einwandfreiem Zustand ankommen. Die Lieferung ist schnell und zuverlässig, mit sehr schneller Versandgeschwindigkeit und zügiger Zustellung auch über große Entfernungen hinaus. Der Service zeichnet sich durch freundliche, kompetente Beratung, reaktive Antworten und hilfreiche Ratschläge aus, die den Einkauf angenehm und persönlich machen. Kunden schätzen zudem das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, die klare Produktdarstellung und die insgesamt reibungslose Abwicklung inklusive schneller Zahlungs- und Lieferprozesse.

Bewertung 2 Sterne

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L
Lohane H.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2026
Produkt pünktlich angekommen, gut geschützt, begleitet von einer netten Nachricht. Allerdings funktionierte das Gerät nur zur Hälfte und lädt nicht auf. Ergebnis, nach 5 Espresso nichts mehr.
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J
Jean-Luc D.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2026
Ich denke, es ist nicht normal, eine Website herunterzuladen, um den Status zu erfahren. Ich musste beim Relais anrufen, um zu erfahren, dass mein Paket angekommen ist... Es kam nach acht Tagen anstatt nach drei bis fünf.
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N
Nelly L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Das Paket, schlecht geklebt, kam geöffnet und beschädigt an, glücklicherweise fehlte nichts.
Übersetzte Bewertungen
C
Chiara R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2026
Artikel kamen beschädigt
Übersetzte Bewertungen
P
Patricia R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2025
Die Ware ist leider defekt.
Übersetzte Bewertungen
E
Elisa M.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/03/2025
Ein Artikel fehlte, ich habe eine E-Mail geschickt... immer noch keine Antwort... enttäuscht.
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D
Dominique L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2024
Die Bestellung war nicht vollständig. Ich habe es gemeldet, aber das fehlende Teil noch nicht erhalten.
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Antwort von Casambu
Hallo Dominique,

Wir möchten uns erneut für das Versäumnis bei der Versendung Ihrer Bestellung entschuldigen. Wir hoffen, dass die Lieferung des fehlenden Zubehörs gut verlaufen ist und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Ori und Aurel
Die Gründer von Casambu
J
Jannick P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2023
Paket in gutem Zustand, aber einige kleine Mängel am Kocher.
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Antwort von Casambu
Hallo Jannick,

Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass es einen Herstellungsfehler an Ihrem Kocher gibt. Da sie sehr gut verpackt sind, öffnen wir sie vor dem Versand nicht.

Könnten Sie uns bitte Fotos per E-Mail senden, damit wir das gemeinsam ansehen und mit unserem Lieferanten teilen können? Unsere Adresse lautet: [email protected].

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis,

Ori und Aurel, die Gründer von Casambu
G
Gerard J.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2022
Meine Bestellung Wäschekorb × 2 Ich habe nur einen erhalten, für den Rest gibt es nichts zu sagen.
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Antwort von Casambu
Hallo Gérard, danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern wirklich das Versehen. Wie per E-Mail besprochen, haben wir Ihnen so schnell wie möglich einen neuen geschickt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld :). Ori und Aurel, die Gründer von Casambu.