Hallo Jannick,
Danke für Ihre Nachricht. Wir bedauern aufrichtig, dass es einen Herstellungsfehler an Ihrem Kocher gibt. Da sie sehr gut verpackt sind, öffnen wir sie vor dem Versand nicht.
Könnten Sie uns bitte Fotos per E-Mail senden, damit wir das gemeinsam ansehen und mit unserem Lieferanten teilen können? Unsere Adresse lautet:
[email protected].
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihr Verständnis,
Ori und Aurel, die Gründer von Casambu