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★★★★☆
auf 2404 Noten veröffentlichte
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Letzte neutrale Kundenrezensionen
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★★★☆☆
Bestellung pünktlich erhalten, gut verpackt und geschützt. Allerdings sind die Nachttische sehr schlecht verarbeitet: fehlende Löcher oder große Versätze bei den beiden Produkten.
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Am
nach einem Kauf vom 05/10/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihr Produkt defekt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Ein wirklich tolles Design, aber ein Paket, das nicht meinen Erwartungen entspricht. Der Styropor hat sich an beiden Türen des TV-Möbels festgesetzt und die weißen Flecken gehen nicht weg... ich bin enttäuscht, ansonsten sind es sehr schöne Produkte.
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Am
nach einem Kauf vom 27/09/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass es Probleme mit der Verpackung des Pakets gab. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
2
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★★☆☆☆
Ein Teil des Kleiderständers (die Stange) war fleckig. Uns wurde schnell ein neues geschickt. ACHTUNG: Möglichkeit, die Bestellung zurückzusenden, ABER auf unsere Kosten und das Paket darf nicht geöffnet werden!!!!! Wie soll man wissen, ob das Produkt uns passt???? Wir waren von der Qualität des Produkts enttäuscht, aber aufgrund der Versandkosten haben wir es trotzdem behalten. Wir werden die Einkaufserfahrung bei Calicosy nicht wiederholen!!!
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Am
nach einem Kauf vom 21/09/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
2
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★★☆☆☆
Lieferung entspricht nicht der Bestellung... Rohes Holzblock statt eines lackierten Blocks!!!!!! Der Kundenservice war für uns da, aber große Enttäuschung... zumal der Austausch eines solchen Produkts sehr problematisch ist.
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Am
nach einem Kauf vom 24/08/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen oder zusätzliche Anfragen zu Ihrer Bestellung jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Nach dem Kauf, Lieferung zu überwachen, da ihre Aussage, dass: kostenlose Lieferung innerhalb von 48 Stunden ab 59€ Einkauf falsch ist. Ich musste eine Woche warten und täglich eine E-Mail senden. Der Artikel war oben und unten, was für einen zerbrechlichen Artikel ein Nachteil sein kann. Der Artikel selbst, nichts zu beanstanden. Die Verwaltung muss wie die Milch auf dem Feuer überwacht werden.
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Am
nach einem Kauf vom 21/08/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
2
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★★☆☆☆
Das Möbelstück kam beschädigt an, die Marke hat mir die Hälfte zurückerstattet, da es zu lange gedauert hätte, ein neues zu erhalten oder die beschädigten Teile zu ersetzen.
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Am
nach einem Kauf vom 21/08/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern zu erfahren, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Unser Kundenservice steht Ihnen für Fragen oder Anliegen jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team
2
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★★☆☆☆
Die industrielle Bibliothek, die ich bestellt habe, kam am Sockel beschädigt an; angesichts der Schwierigkeiten, die drei Teile in meine Wohnung zu transportieren, habe ich beschlossen, das Möbelstück trotz der Mängel zu behalten; es sind keine Schäden durch den Transport, man sieht sehr gut, dass es sich um Herstellungsfehler handelt; der Hersteller ist also unehrlich und keiner Ihrer Lieferanten überprüft die Qualität der Produkte, die Sie verkaufen. Das ist das letzte Mal, dass ich bei Calicosy bestelle, da die Produkte vor dem Versand nicht kontrolliert werden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 17/08/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt defekt geliefert wurde. Unser Kundenservice steht in Kontakt mit Ihnen, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Seien Sie versichert, dass wir alles Notwendige tun, um die für Sie passende Lösung so schnell wie möglich zu finden. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Schnelle Lieferung, aber das Produkt war im Karton beschädigt, der Zusammenbau eines Möbelstücks ist für den Preis nicht einfach, um es richtig gerade zu bekommen.
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Am
nach einem Kauf vom 08/08/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Die Tischplatte kam beschädigt an. Die Ecke ist abgenutzt, da der Schutz beschädigt war.
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Am
nach einem Kauf vom 29/06/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team.
2
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★★☆☆☆
Mangel an Präzision im Text ... daher entspricht das Produkt nicht meinen Erwartungen.
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Am
nach einem Kauf vom 20/06/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Monsieur, es tut uns leid, dass das Möbelstück mit 3 Fächern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen diese Information zur Kenntnis und werden sie in unser Produktblatt aufnehmen, damit das Problem nicht erneut auftritt. Einen schönen Tag, Marine
3
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★★★☆☆
Ich habe einen sehr schönen Design-Schreibtisch bestellt und war angenehm überrascht von der Schnelligkeit der Lieferung. Allerdings war ich beim Zusammenbau des Möbelstücks etwas enttäuscht, da einige Kratzer und Farbabsplitterungen auf der oberen Platte sichtbar sind...
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Am
nach einem Kauf vom 05/05/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Madame, wir bedauern zu hören, dass Sie beim Zusammenbau Ihres Möbelstücks auf einige Probleme gestoßen sind. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Ihnen zusagt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Marine
3
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★★★☆☆
Schade, dass es einen Fehler bei einigen gelieferten Artikeln gab.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 24/04/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Madame, wir bedauern zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir schnell das Nötige veranlassen können. Einen schönen Tag noch, Marine
3
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★★★☆☆
Lieferung ok.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 18/04/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung zu unseren Lieferdiensten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Aufbewahrungregal schnell bei Ihnen angekommen ist. Einen schönen Tag, Marine.
3
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★★★☆☆
Die Seite ist klar.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Diese ist für unsere Teams von großer Bedeutung, um weiterhin Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Calicosy zu sehen. Einen schönen Tag, Marine.
3
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★★★☆☆
Möbel teilweise beschädigt (Karton in einwandfreiem Zustand). Ansonsten Lieferung, Kosten, Fristen in Ordnung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/04/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Herr. Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein beschädigtes Möbelstück erhalten haben. Allerdings haben wir keine Nachricht von unserem Kundenservice erhalten. Zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu schreiben, damit wir versuchen können, eine Lösung zu finden, die Ihnen zusagt. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Marine.
2
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★★☆☆☆
Lange Lieferzeiten und das Paket kam sehr schmutzig und beschädigt an, glücklicherweise ist das Möbelstück unbeschädigt, aber das ist ein Wunder.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Paket beschädigt und verspätet geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
2
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★★☆☆☆
Einer der Tische ist beschädigt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 12/04/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Madame. Es tut uns leid zu erfahren, dass einer Ihrer Tische beschädigt angekommen ist. Nach Überprüfung stellen wir jedoch fest, dass kein Austausch mit unserem Kundenservice bezüglich dieses Problems stattgefunden hat. Zögern Sie nicht, uns eine Nachricht zu senden, damit wir das Notwendige veranlassen können. Einen schönen Tag, Marine
3
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★★★☆☆
Bestellung storniert wegen Lieferengpass der auf der Website angebotenen Stühle, und immer noch keine Antwort auf die Frage, ob sie wieder verfügbar sein werden.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/04/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern, von den Problemen im Zusammenhang mit der Stornierung Ihrer Bestellung zu erfahren. Nach Überprüfung stellen wir fest, dass unser Kundenservice auf Ihre Anfragen geantwortet hat. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team.
3
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★★★☆☆
Produkte von guter Qualität, jedoch mühsame Lieferung. 2 Versäumnisse hintereinander. Ich musste eine Reklamation einreichen. Der Kundenservice ist sehr kompetent und hat alles wieder gut gemacht, aber die Wartezeit war lang.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 19/03/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Guten Tag, Madame, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns zu wissen, dass unser Kundenservice schnell eine Lösung finden konnte. Wir nehmen Ihre Meinung zur Kenntnis, damit solche Versäumnisse nicht wieder vorkommen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Marine
3
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★★★☆☆
Schnelle Lieferung, aber die Farbe des Fotos auf der Website entsprach nicht der Realität.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 03/03/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo Herr, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Allerdings haben Sie uns nicht kontaktiert, um das Problem zu lösen. Wir hätten das Produkt zurücknehmen und Ihnen erstatten können, wenn Sie es gewünscht hätten, oder eine andere Lösung finden können, die Ihnen gefallen hätte. Unser Kundenservice ist dafür da und hilft Ihnen gerne weiter. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, das Calicosy-Team.
2
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★★☆☆☆
Eine Ecke des Möbelstücks kam völlig zerfetzt an, ich musste alles reparieren, um es zu sichern und den Zusammenbau des Möbelstücks zu ermöglichen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 28/02/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung Ihnen nicht vollständig zufriedenstellend war. Leider haben wir von diesem Problem nichts gehört, andernfalls hätten wir die beste Lösung finden können. Zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Einen schönen Tag noch. Ihr Calicosy-Team
3
/5
★★★☆☆
Es gibt ein kleines Problem zu lösen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 07/02/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Seien Sie versichert, dass wir alles tun, um Ihr Anliegen zu lösen und Ihnen vollste Zufriedenheit zu bieten. Wir stehen Ihnen per E-Mail zur Verfügung, wenn Sie möchten. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Das Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Angenehme Website, sehr freundlicher Kundenservice, der gut erreichbar ist und die Bestellung gut verfolgt. Aber von den 2 bestellten Produkten wurde eines als nicht verfügbar angezeigt und das andere ist wirklich von schlechter Qualität. Es ist letztendlich schwierig, sich ein zuverlässiges Bild zu machen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2021
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, wenn Sie ein Problem mit dem erhaltenen Produkt haben. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
3
/5
★★★☆☆
Spontan nicht vorhandene Informationen bezüglich der Ablehnung des Pakets durch die Abholstationen, jedoch gute Reaktionsfähigkeit des telefonischen Kundenservices.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 20/12/2020
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir waren erfreut, Ihnen beim Rückversand eines neuen Pakets helfen zu können. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Abholstationen zur Kenntnis und werden sie an den Transporteur weiterleiten, da wir ständig bemüht sind, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Calicosy-Team
3
/5
★★★☆☆
Durchschnittliche Bewertung wegen der Lieferung. Kein Respekt vor den Hygienemaßnahmen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2020
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden sie an den Transporteur weiterleiten, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
3
/5
★★★☆☆
Lieferzeiten angeblich schnell in 48 Stunden und das ist falsch.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2020
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit unseren Dienstleistungen nicht vollständig zufrieden sind. Ihr Paket wurde innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung an den Versanddienstleister übergeben. Aufgrund der aktuellen Situation hat der Versanddienstleister leider Verzögerungen bei den Lieferungen und wir bedauern dies. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden sie an den Versanddienstleister weiterleiten, da wir ständig versuchen, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team
3
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★★★☆☆
Bestellungen für Produkte, die nicht auf Lager sind, wurden angenommen, ohne Möglichkeit zur Nachbestellung. Allerdings ein hervorragender telefonischer Empfang.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/11/2020
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, Ihnen bei Ihrer Bestellung helfen zu können. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Calicosy-Team
3
/5
★★★☆☆
Sehr leichte Möbelkonstruktion, die Holzqualität ist sehr mittelmäßig. Vorsicht beim Zusammenbauen, sonst bricht es. Tatsächlich ist das Spanholz von sehr schlechter Qualität.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit den Internetnutzern teilen. Es tut uns leid, dass die ausgewählten Artikel nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice unter der Adresse [email protected] zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Sie müssen uns nur ein Foto des beschädigten Artikels zusenden, und wir werden Ihnen ein neues Paket zusenden. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen
3
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★★★☆☆
Calicosy hat mir das Paket schnell und gut zugestellt. Was die Kleiderhüllen betrifft, so sind sie in Ordnung, aber ziemlich teuer für das, was sie sind. Im Gegensatz zu einigen Fotos sind diese Hüllen undurchsichtig, daher muss man sie kennzeichnen.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit der Effizienz unseres Lieferservices zufrieden sind. Die Fotos der Hüllen, die Sie bestellt haben, zeigen jedoch tatsächlich undurchsichtige Produkte, wie Sie im folgenden Link sehen können: https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2311-housse-pour-vetements.html https://www.calicosy.com/housse-de-vetement/2344-housse-en-intisse-pour-vetements-longs.html Es gibt also keine Fehler bei dem gesendeten Produkt. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Bestellung und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen
2
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★★☆☆☆
Von den 5 Aufbewahrungsboxen, die ich bestellt habe, sind 2 beschädigt (ich habe das Paket beschädigt, durchlöchert und mit Klebeband des Lieferanten geflickt erhalten), ich habe den Zustand der Artikel in Anwesenheit des Lieferanten überprüft, aber leider habe ich die beschädigten Stellen erst nach dessen Abfahrt entdeckt.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2020
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Antwort von CALICOSY
Am
Hallo, wir bedauern sehr, dass Ihr Produkt beschädigt geliefert wurde. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung für das aufgetretene Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen, das Calicosy-Team