★★★★☆
auf 2725 Noten veröffentlichte
Letzte negative Kundenrezensionen
Sehr enttäuscht von meinem Kauf. Praktisch alle Teile meines Möbelstücks sind beschädigt. Ich habe das Gefühl, ein gebrauchtes Möbelstück auf einer Verkaufsplattform gekauft zu haben.
Extrem enttäuscht von dem Produkt, das viele Mängel aufweist, ich empfehle es nicht.
Sehr schlechte Erfahrung. Sie arbeiten mit einem miserablen Transporteur. Eine E-Mail, um einen Tag für die Zustellung festzulegen, ohne einen Zeitrahmen... Sie müssen den ganzen Tag warten, um schließlich um 17 Uhr eine E-Mail zu erhalten, in der steht, dass sie nicht kommen werden. Zweiter festgelegter Tag... und dasselbe, E-Mail um 16:30 Uhr, um zu sagen, dass sie nicht kommen werden. Dritter festgelegter Tag und dasselbe die ganze Woche. Da ich nicht mehr zu Hause bin, bitte ich Calicosy, meine Bestellung sowie den Transporteur zu stornieren... und trotzdem liefern sie in der folgenden Woche an eine andere Person als mich: einen Ferienmieter ohne den Code, der angefordert werden sollte.... Hier ist also meine Meinung: eine sehr schlechte Erfahrung.
Paket nie erhalten.
Der Tisch ist sehr schlecht verarbeitet, die Farbe ist sehr fleckig, 2 kleine Löcher auf der Tischplatte, sobald man einen Gegenstand auf den Tisch stellt, entstehen Flecken. Diesen Tisch kann ich nicht weiterempfehlen. Der Kundenservice ist nicht kundenorientiert. Kein großes Entgegenkommen. Nie wieder werde ich bei dieser Firma bestellen.
Meine Bestellung sollte innerhalb von 48 Stunden versendet werden... 2 Wochen später habe ich immer noch nichts erhalten.... Der Kundenservice ist wirklich nicht seriös!!! Man hat mir gesagt, dass mein Paket schließlich beschädigt war, also zurück ins Lager geschickt wurde und seitdem keine Neuigkeiten....
Ich habe meinen Artikel beschädigt erhalten und habe große Schwierigkeiten, eine Rückerstattung zu erhalten oder ihn umtauschen zu lassen. Ich bin derzeit immer noch im Prozess.
Mein Möbelstück kam ganz beschädigt an.
Ich habe nicht die richtigen Pakete erhalten und jetzt muss ich warten, ich weiß nicht wie lange, bevor ich den Schreibtisch bekomme, den ich bestellt habe. Tatsächlich war eines der beiden gelieferten Pakete das richtige (Schreibtischbeine), aber das andere gehörte jemand anderem (Kinderbett). Daher ist meine Bewertung eindeutig negativ.
Artikel in völlig deformierter Verpackung geliefert und nicht zu gebrauchen. Eine Schande...
Ich hatte eine sehr schlechte Einkaufserfahrung auf der Calicosy-Website: Ich habe eine Konsole auf ihrer Seite bestellt, nach mehreren Wochen und ohne Lieferung meiner Bestellung (trotz einer falschen Frist von 5 Tagen auf der Produktseite), beschloss ich, den Kundenservice anzurufen. Leider hat in 3 Tagen wiederholter Anrufe niemand geantwortet. Ich hinterlasse eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter mit meinen Kontaktdaten, wie gewünscht, aber ich werde nicht zurückgerufen. Ich sende dann eine E-Mail, die unbeantwortet bleibt. Schließlich sende ich eine lange Nachricht über meinen Kundenbereich, in der ich mein Problem schildere und erkläre, dass ich nicht zufrieden bin, weil ich keine Antwort auf meine vorherigen Kontaktversuche erhalten habe: man antwortet mir nur, dass man meine E-Mail nicht finden kann, ohne auf mein Problem der nicht gelieferten Ware einzugehen. Verärgert versuche ich erneut anzurufen und erreiche endlich jemanden am Telefon. Man entschuldigt sich und sagt mir, dass man mich noch am selben Tag zurückrufen wird, um mir eine Lösung zu geben. Es wird kein Rückruf erfolgen und ich erhalte am nächsten Tag eine E-Mail, in der ich gebeten werde, eine eidesstattliche Erklärung auszufüllen, dass ich die Lieferung mit der Sendungsnummer nicht erhalten habe. Da ich diese Nummer nicht habe, frage ich danach: man weigert sich, sie mir zu geben, da der Anbieter die Sendungsnummer eines anderen Kunden angegeben hat. Ich bestätige also, dass ich eine Bestellung nicht erhalten habe, die nie versendet wurde. Nach weiteren vielen Tagen des Wartens ohne Neuigkeiten erhalte ich schließlich eine E-Mail vom Transporteur, dass mein Paket geliefert wird. Dieses wird nicht am im E-Mail angegebenen Datum geliefert und als ich es endlich erhalte, fehlt die Hälfte der Konsole. Ich werde sie schließlich 2 Tage später ohne Grund erhalten. Das Möbelstück ist ziemlich schön und ich bin zufrieden, aber der Kundenservice von Calicosy ist wirklich bedauerlich und unprofessionell. Ich empfehle ihre Dienste überhaupt nicht.
Produkt von schlechter Qualität sowie ein Tracking-Link, der nicht funktionierte!
Ich bin sehr enttäuscht, ich habe meinen gefalteten Teppich in zwei Teilen in einem großen Karton erhalten und dieser war an der Gummifalte beschädigt. Ich habe ihn also mit Kleber repariert. Ich werde keine Bestellung mehr aufgeben....
Mehr als anderthalb Monate, um mein Möbelstück zu erhalten! Das am Ende teuer ist für das, was es ist... Ich wurde belastet, aber keine Bestellung in Bearbeitung, mehr als 3 Wochen, um die Bestätigung der Buchhaltungsabteilung für meine Zahlung zu erhalten, noch Tage des Wartens auf die Validierung der Bestellung und den Versand. Erste und letzte Mal!!!!!
3 Pakete erhalten, 2 davon waren sehr schlecht verklebt und 1 aufgerissen. In letzterem fehlten die Unterlegscheiben!!! Ich warte auf eine Rückerstattung, eine Geste des guten Willens.... Ich bin sehr enttäuscht!!
Bestellung hat einen Monat gebraucht, um anzukommen, keine Einhaltung der Liefertermine (3 Mal nicht anwesend). Das Möbelstück ist seinen Preis überhaupt nicht wert. "32 Paar Schuhe", das ist falsch, 8 Ebenen für 3 Erwachsenenschuhe ergeben 24 Paare. "Der Boden des Möbelstücks hat Löcher für eine gute Belüftung", es gibt keine Löcher zur Belüftung, außerdem zerkratzen die Rollen unter der Tür den Boden, es ist unmöglich, es zu benutzen, ohne den Boden zu markieren... Schließlich "ein Teil "Schultafel", um mit Kreide zu beschriften", es handelt sich um die klassische Laminatbeschichtung.
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten.... Ich habe genug von diesen E-Mail-Austauschen, die absolut nichts bringen. Ich empfehle überhaupt nicht.